flujo de anillo
Acerca de Ringflow

Construido para que un cliente nunca escuche "espera por favor."

Ringflow es un teléfono en la nube, un centro de contacto de IA y una plataforma de ventas de IA unificados, creado para empresas que tratan cada llamada como una oportunidad de ingresos, no como un costo de soporte.

500+

Organizaciones en todo el mundo

32+

Idiomas admitidos

280 millones+

Llamadas por mes

< 3 minutos

Tiempo promedio de configuración

24 / 7

Disponibilidad de IA

REVOLVER/SAGITAR

Certificado

lo que construimos

Una plataforma. Una factura. Una razón.

Creamos Cloud Phone, AI Receptionist y Contact Center como una única pila integrada, no como tres productos complementarios de tres proveedores con tres facturas.

Teléfono en la nube

PBX de flujo de anillo

Números locales, líneas gratuitas, IVR, grabación de llamadas, correo de voz a correo electrónico y video HD, todo en un solo lugar. Sin hardware, sin armario PBX.

< 200 ms

Tiempo promedio de establecimiento de llamadas

Recepcionista de IA

Recepción siempre disponible

Responde todas las llamadas, califica clientes potenciales, programa citas y deriva a un agente en vivo cuando es necesario, en más de 32 idiomas, las 24 horas.

< 800 ms

Latencia de respuesta de IA

Centro de contacto de IA

Flujo de anillo CX

Marcador predictivo, bandeja de entrada omnicanal, susurro del supervisor, análisis de sentimiento de IA y resúmenes posteriores a la llamada. Creado para equipos que se toman las llamadas en serio.

38%

Reducción promedio del tiempo de manejo

nuestra historia

Desde un apartamento de Nueva York
a más de 90 países.

19

2019

Fundada en Nueva York

Ringflow fue iniciado por un equipo de ingenieros de telecomunicaciones e inteligencia artificial que creían que las comunicaciones en la nube tenían un problema de complejidad que debía resolverse.

20

2020

Primeros 1.000 clientes

Lanzó Cloud Phone con marcación presencial local y llegó a 1.000 clientes de pago en 11 meses, sin un equipo de ventas de campo.

21

2021

Lanzamiento de la recepcionista AI

Se envió la primera versión de nuestra Recepcionista con IA, capaz de manejar llamadas entrantes de forma autónoma en inglés y español.

22

2022

Lanzamiento del centro de contacto

Lanzó la suite completa de AI Contact Center y amplió la cobertura de operadores a nivel mundial a través de interconexiones directas de Nivel 1.

23

2023

Hito de cumplimiento empresarial

Lanzamos paquetes de documentación de seguridad empresarial y BAA para clientes de atención médica: nuestro primer hito de cumplimiento empresarial.

24

2024

32 idiomas, alcance global

Recepcionista de IA ampliada a 32 idiomas y más de 40 voces. Se cruzaron 200 millones de llamadas por mes procesadas a través de la red Ringflow.

25

2025

Plataforma de ventas de IA

Se lanzó AI Sales Platform, unificando la automatización de teléfonos en la nube, centros de contacto y CRM en un solo lugar a un solo precio.

26

2026

Más de 280 millones de llamadas/mes

Hoy en día, Ringflow impulsa las comunicaciones de más de 500 organizaciones en todo el mundo, con un equipo de más de 200 constructores centrados en la telefonía basada en la IA.

Lo que construimos alrededor

Cuatro creencias que dan forma a cada decisión.

Velocidad sobre el status quo

Nos movemos rápido porque el costo de una llamada perdida es real. Las funciones se envían en semanas, no en trimestres de la hoja de ruta. Si algo no funciona, lo arreglamos antes del próximo stand-up.

Fiabilidad como promesa

Respaldamos contractualmente nuestros compromisos de tiempo de actividad. Hemos invertido directamente en interconexiones de operadores de nivel 1 para que nuestra disponibilidad no dependa de un tercero.

IA que se gana la vida

No agregamos IA para la plataforma de diapositivas. Cada función de IA (recepcionista, asistencia de agente, análisis de sentimientos) tiene un resultado medible vinculado antes de su envío.

Precios transparentes

Una factura, sin complementos ocultos. La IA está incluida en todos los planes. Preferimos ganar en valor que encerrarlo con un contrato del que necesita un abogado para salir.

el equipo

Construido por personas que han vivido el problema.

Nuestros fundadores provinieron de la investigación en telecomunicaciones, software empresarial e inteligencia artificial. Construyeron Ringflow porque cada herramienta que utilizaron para hacer este trabajo era demasiado costosa, demasiado fragmentada o estaba demasiado atrasada.

HACER

Daniel Osei

Cofundador y director ejecutivo

Pensilvania

Priya Anand

Cofundador y director de tecnología

mh

Marcos Hill

Director de Producto

SL

Sofía Lin

Vicepresidente de Ingeniería

LF

Leila Fahimi

Vicepresidente de éxito del cliente

jo

James Osei

Jefe de Investigación de IA

Más de 200 miembros del equipo en todo el mundoOficinas en Nueva York, Londres y SingapurEstamos contratando: ringflow.com/careers

Con la confianza de empresas de todo

América del norteEuropaOriente MedioAsia PacíficoAmérica LatinaÁfrica

Nuestro Compromiso

Creado para los equipos que realizan el trabajo.

Ringflow se fundó con la creencia de que las personas que responden llamadas merecen herramientas que realmente funcionen: precios transparentes, soporte real y una plataforma que siga mejorando sin encerrarte.

Precios transparentes
Soporte basado en EE. UU.
Sin contratos a largo plazo
Arquitectura API primero
Actualizaciones continuas de IA
Seguridad por defecto
Incorporación gratuita
Portabilidad de números incluida

¿Listo para brindar a cada cliente una mejor experiencia?

Prueba gratuita · Sin tarjeta · Transferencia de números gratuita · tiempo de actividad respaldado por el acuerdo de nivel de servicio

Acerca de nosotros · Ringflow: centro de contacto en la nube y AI Sales Co.