flujo de anillo
Legal y Finanzas

Cada llamada registrada. Cada auditoría cubierta.

Grabación de llamadas compatible, comunicaciones cifradas e informes listos para auditoría creados para bufetes de abogados, asesores financieros y servicios profesionales regulados.

REC
Grado A

+1 (415) 555-0192

AGITADO/AGITADO Verificado · Saliente · 4m 17s

Grabación de llamadas completa

Cifrado · Retenido 7 años

REVOLVER/SAGITAR · Grado A

Cada llamada saliente certificada

TCPA borrado · DNC activo

Verificación de consentimiento en tiempo real

Sentimiento de la IA · Positivo

Puntuación: 0,84 · Marcado: ninguno

Hash de auditoría registrado

8f2a91c4... · inmutable

Sentimiento · Cronología de llamadas

▲ Positivo

Aumento de la tasa de respuesta
18%
47%

+29 páginas

con REVOLVER/SAGITAR

Registro de auditoría
Hoy

12,847

llamadas registradas · Exportación lista para FINRA

Tiempo de actividad respaldado por acuerdo de nivel de servicio·Números de EE.UU.·REVOLVER/SAGITAR·Mitigación de llamadas automáticas·Prueba de 14 días
Legal y Finanzas

Cada llamada documentada. Cada auditoría cubierta.

Ringflow está diseñado para los requisitos de cumplimiento y mantenimiento de registros de bufetes de abogados, asesores financieros y equipos de servicios profesionales regulados.

Grabación de llamadas compatible

100% grabación de llamadas con anuncios de consentimiento, almacenamiento a prueba de manipulaciones y políticas de retención por asunto.

Comunicaciones cifradas

Cifrado TLS 1.3 y AES-256 para todas las llamadas, mensajes y grabaciones. Auditoría de seguridad anual de terceros previa solicitud.

Enrutamiento basado en materia

Enrute las llamadas al abogado o asesor asignado por número de asunto, identificación de cliente o área de práctica automáticamente.

Retención a largo plazo

Configure la retención de 90 días a más de 7 años por tipo de asunto. Cumple con los requisitos de la regla 17a-4 de la SEC y FINRA.

Informes de cumplimiento

Informes prediseñados para el volumen de llamadas, cobertura de grabación y cumplimiento de la divulgación, listos para revisión regulatoria.

soporte de descubrimiento electrónico

Búsqueda de texto completo en transcripciones de llamadas con filtros de rango de fechas y palabras clave para una respuesta rápida a los litigios.

Cumplimiento

Creado para industrias reguladas.

Seguridad auditada

Auditoría anual, informe completo.

Controles verificados por terceros para seguridad, disponibilidad y confidencialidad. Informe disponible bajo NDA, accesible desde su teléfono en la nube portal de administración.

SEC / FINRA

Listo para el corredor de bolsa

La retención de grabaciones de llamadas durante 7 años, el almacenamiento a prueba de manipulaciones y las exportaciones de registros de auditoría cumplen con los requisitos de los corredores de bolsa.

RGPD/CCPA

Soporte de derecho a eliminar

Eliminación por registro, manejo de solicitudes de interesados ​​y acuerdos de procesamiento de datos documentados.

Por qué funciona

Cumplimiento y comunicación con el cliente sin gastos generales.

Los bufetes de abogados y los equipos de servicios financieros necesitan más que un sistema telefónico: necesitan una plataforma de mantenimiento de registros que satisfaga a los reguladores y mantenga a los clientes informados.

Cumplimiento de la grabación de llamadas

Grabación de llamadas al 100 % con anuncios de consentimiento automáticos, almacenamiento a prueba de manipulaciones y retención configurable por hasta más de 7 años, cumpliendo con la regla 17a-4 de la SEC y los requisitos de FINRA desde el primer momento.

Mensajería segura para el cliente

Mensajería cifrada TLS 1.3 y AES-256 para todas las comunicaciones del cliente. Auditorías de seguridad anuales de terceros con informes completos disponibles para satisfacer las revisiones firmes de InfoSec y de adquisiciones empresariales. Cumple con los requisitos de cumplimiento para entidades cubiertas.

Pistas de auditoría inmutables

Cada llamada, mensaje, acceso a grabación y acción administrativa se registra con un hash a prueba de manipulaciones. Exporte informes listos para auditoría para exámenes FINRA, solicitudes de eDiscovery y revisiones de cumplimiento interno en minutos.

Entrada estructurada de clientes

El enrutamiento basado en asuntos envía llamadas entrantes directamente al abogado o asesor asignado por identificación de cliente o área de práctica. Un sistema telefónico impulsado por IA captura los detalles de admisión y programa seguimientos para que ningún cliente nuevo quede desapercibido.

Cumplimiento que no te frena.

Los equipos legales y financieros utilizan Ringflow para cumplir con los requisitos de mantenimiento de registros sin cambiar su forma de trabajar.

A

andres parque

Socio gerente, Park & ​​Associates - Nueva York, Nueva York

El enrutamiento basado en asuntos significa que los clientes siempre contactan al abogado adecuado. Los puntajes de satisfacción del cliente en el ingreso mejoraron un 34% en el primer trimestre.

Cliente verificado
C

Cheryl Walsh

Director de Cumplimiento, Asesores de Meridian Capital - Boston, MA

La preparación para el examen FINRA solía tomar dos semanas de extracción manual de registros. La exportación de auditoría de Ringflow cubre todo en 20 minutos.

Cliente verificado
D

David popa

Gerente de Seguridad TI, Sterling Law Group - Chicago, IL

El informe de auditoría de seguridad pasó la revisión de InfoSec más rápido que cualquier proveedor de telefonía que hayamos evaluado. La documentación de cifrado fue exhaustiva.

Cliente verificado
N

Nancy Brown

Gerente de Operaciones, Highpoint Financial - Atlanta, GA

Retención de 7 años en llamadas de asesores con búsqueda de palabras clave para eDiscovery. Hemos tenido que presentar registros de llamadas en tres litigios este año. Cero estrés.

Cliente verificado

Preguntas frecuentes

Legal y Finanzas, respondió.

Responder proactivamente a las preguntas frecuentes aumenta la confianza del usuario y reduce los tickets de soporte.

Sí. La grabación de llamadas a prueba de manipulaciones de Ringflow con retención configurable a largo plazo cumple con los requisitos técnicos de la Regla 17a-4 de la SEC para las comunicaciones entre corredores y agentes.
Sí. Establezca políticas de retención por área de práctica, nivel de cliente o número individual. Períodos de retención desde 90 días hasta más de 10 años.
Sí. Búsqueda de texto completo en todas las transcripciones de llamadas con filtros de rango de fechas, orador, palabra clave y número de teléfono. Los resultados son exportables.
Sí. La aplicación móvil Ringflow ofrece llamadas cifradas, correo de voz seguro y grabación completa de llamadas en iOS y Android.

Cada toma capturada. Cada llamada de cliente registrada. Nada se resbala.

Prueba gratuita · Listo para el cumplimiento · No se requiere tarjeta

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