Aliran dering
MembandingkanAliran dering vs 8x8
Aliran deringvs8x8

Aliran dering vs 8x8 —
tidak ada pendakian tingkatan untuk mencapai fitur yang Anda perlukan.

Seri X 8x8 mengunci AI dan pusat kontak di belakang tingkat $85—$140/pengguna. Ringflow menggabungkan semuanya — AI, UCaaS, dan pusat kontak lengkap — mulai dari $12,99 tanpa kontrak tahunan.

Terakhir diperbarui Mei 2026 · Bersumber dari halaman harga publik

Keputusan cepat

Ringflow unggul dalam hal harga, akses AI, paket pusat kontak, dan penagihan fleksibel.

$12,99 vs $85+ untuk fitur CC

AI disertakan sejak hari pertama

Bulanan ke bulan, tidak ada lock-in tahunan

90+ negara vs 48+

kemenangan 8x8

Kredibilitas perusahaan yang kuat dan integrasi yang mapan untuk penerapan multi-situs dalam jumlah besar.

$12.99

Harga awal Ringflow

vs $15 8x8 X2 (tanpa AI atau CC)

$85

Entri pusat kontak 8x8

Tingkat X6 per pengguna/bln

90+

Negara-negara dengan DID lokal

vs 48+ pada 8x8

Penuh

AI pada rencana masuk Ringflow

vs tidak ada pada 8x8 X2/X4

Perbandingan fitur

Setiap fitur, berdampingan.

Bersumber dari halaman harga dan fitur publik. Terakhir diverifikasi Mei 2026.

Aliran dering
8x8

Harga

Harga awal (per pengguna/bln)

$12.99

$15.00

Fitur AI termasuk dalam harga dasar

Termasuk pusat kontak

Tingkat X6+ ($85+/pengguna)

Opsi bulan ke bulan

Uji coba gratis

14 hari

Hanya demo

Kursi minimal

1

1

AI & Otomatisasi

Resepsionis AI (penanganan panggilan otonom)

Ringkasan AI pasca panggilan

Analisis sentimen waktu nyata

Seri X CC saja

Pelatihan & penilaian panggilan AI

Penandaan panggilan otomatis

Agen virtual AI / chatbot

Hanya tingkat yang lebih tinggi

Penulis AI (draf email & SMS)

Suara & Panggilan

Panggilan tak terbatas (AS & Kanada)

IVR multi-level / penjawab otomatis

Perutean berbasis keterampilan & prioritas

Rekaman panggilan (sesuai permintaan & otomatis)

X4+ saja

Transkripsi pesan suara

Rapat video HD

Flip panggilan (peralihan perangkat di tengah panggilan)

Multisaluran & Perpesanan

Kotak masuk omnichannel terpadu

X6+ (tingkat CC)

Saluran obrolan langsung

X6+ (tingkat CC)

Manajemen antrian email

X6+ (tingkat CC)

saluran WhatsApp

SMS / MMS (dua arah)

Kampanye SMS & email keluar

Pusat Kontak

Dialer prediktif / progresif

X7+ ($110/pengguna)

Manajemen kampanye keluar

X7+ ($110/pengguna)

Agent Assist AI (panduan langsung)

Papan dinding supervisor (waktu nyata)

X6+ ($85/pengguna)

Analisis interaksi

X8 ($140/pengguna)

Penilaian kepatuhan / QA

X8 ($140/pengguna)

Cakupan Global

Negara-negara dengan DID lokal

90+ negara

48+ negara

Nomor bebas pulsa internasional

Pemindahan nomor

Bebas

Bebas

Pengesahan panggilan STIR/SHAKEN

Platform & Integrasi

Aplikasi seluler (iOS & Android)

Aplikasi softphone/browser desktop

Pesan tim

Integrasi HubSpot

Integrasi tenaga penjualan

REST API & webhook

Waktu pengaturan

< 30 menit

Hari—minggu

Pemenang / keuntungan
Keduanya memilikinya
Tidak tersedia

Rincian harga

Apa yang sebenarnya Anda bayar.

Tingkatan Seri X 8x8 berarti Anda membayar lebih untuk membuka fitur yang sebenarnya dibutuhkan sebagian besar tim. Lihat setiap tingkatan Ringflow di kami halaman harga.

Aliran dering

Nilai terbaik

UCaaS + CCaaS + AI · Bulan ke bulan

Starter

Termasuk AI + CCaaS · 1+

$12.99/pengguna

Profesional

Termasuk AI + CCaaS · 1+

$19.99/pengguna

Perusahaan

Termasuk AI + CCaaS · 50+

Kebiasaan

Total untuk 10 pengguna di Starter: $129,90/bln

Termasuk pusat kontak AI + lengkap

Seri 8x8 X

Penguncian berjenjang

Meningkatkan tingkatan untuk membuka kunci AI, CC, dan analitik

X2 (UCaaS)

Tanpa AI, tidak ada pusat kontak

$15.00/pengguna

X4 (UCaaS+)

Rekaman panggilan, tanpa AI atau CC

$25.00/pengguna

X6 (entri CC)

CC dasar, tanpa dialer atau analitik

$85.00/pengguna

X8 (CC penuh)

CC penuh dengan analitik & WFM

$140.00/pengguna

10 pengguna di X6 (entri CC): $850/bln

AI, dialer, dan analitik masih belum disertakan

Putusan yang jujur

Kapan harus memilih masing-masing.

Lihat setiap fitur yang disertakan dalam Ringflow pusat kontak sebelum Anda memutuskan.

Pilih Ringflow jika…

  • Anda menginginkan AI dan pusat kontak tanpa menaikkan 6 tingkatan harga

  • Anda memerlukan fitur pusat kontak untuk kurang dari 100 agen

  • Fleksibilitas bulanan lebih penting daripada diskon tahunan

  • Anda memerlukan cakupan DID 90+ negara untuk tim internasional

  • Anda ingin perutean omnichannel dari paket masuk

  • Penanganan panggilan AI dan bantuan agen adalah persyaratan inti

  • Pengaturan layanan mandiri tanpa biaya implementasi adalah prioritas

Pertimbangkan 8x8 jika…

  • Anda memiliki kontrak Seri 8x8 X yang akan habis

  • Anda menjalankan perusahaan berkapasitas 500+ kursi dengan sumber daya TI khusus

  • Anda memerlukan kedalaman manajemen tenaga kerja di tingkat X8

  • Tim pengadaan Anda sudah memiliki persetujuan vendor 8x8

  • Anda hanya memerlukan UCaaS dan suara — tidak memerlukan pusat kontak

Migrasi

Beralih dari 8x8 gratis.

Porting nomor gratis, orientasi gratis, dan spesialis migrasi khusus untuk tim dengan lebih dari 20 kursi.

01

Mulai uji coba gratis Anda

Daftar dalam 2 menit, tidak perlu kartu kredit. Akun Ringflow Anda langsung aktif.

02

Port nomor Anda gratis

Kirimkan nomor 8x8 Anda untuk porting. Panggilan berdering di kedua platform hingga peralihan selesai.

03

Konfigurasikan dalam 30 menit

Impor kontak, atur IVR, dan sambungkan CRM Anda. Sebagian besar tim ditayangkan pada hari yang sama.

04

Batalkan 8x8

Setelah tim Anda menjalankan Ringflow, batalkan langganan 8x8 Anda — tanpa pertanyaan.

Lebih sedikit produk. Satu platform. Hasil yang lebih baik.

Seri X 8x8 memaksa tim untuk naik dari tingkat UCaaS $15 hingga tingkat X8 $140 hanya untuk membuka AI, analitik, dan pusat kontak lengkap. Ringflow menghadirkan kotak masuk terpadu, pelatihan AI, dan dialer prediktif dalam satu paket — tanpa middleware, tanpa peningkatan tingkatan, tanpa kontrak tahunan lama. Ponsel cloud dibundel sejak awal, tidak dikunci di belakang tingkat yang lebih tinggi. Lihat ulasan pembeli di G2.

Kotak Masuk TerpaduPelatihan AIPemanggil PrediktifTidak ada perangkat tengahSinkronisasi CRMUji Coba Gratis

Pertanyaan Umum

Ringflow vs 8x8, terjawab.

Pertanyaan umum dari pembeli yang membandingkan Ringflow dan 8x8.

Tingkat Seri X 8x8 (X2, X4, X6, X7, X8) memisahkan UCaaS dari CCaaS karena kenaikan harga. UCaaS mulai dari $15/pengguna (X2) tanpa AI atau pusat kontak. Fitur pusat kontak mulai dari $85/pengguna (X6). Ringflow mencakup UCaaS, CCaaS, dan AI lengkap dalam satu paket mulai dari $12,99 — tidak perlu naik tingkat.
Fitur AI 8x8 terbatas pada tingkat UCaaS yang lebih rendah (X2, X4) dan lebih substansial pada tingkat CC atas (X6—X8). Tidak ada Resepsionis AI atau penulis AI yang setara. Ringflow menyertakan Resepsionis AI, ringkasan panggilan, analisis sentimen, dan alat penyusunan AI di setiap paket mulai dari $12,99.
Ya. Harga yang dipublikasikan 8x8 adalah untuk penagihan tahunan. Opsi bulanan ada, namun biayanya jauh lebih mahal dan tidak diiklankan secara publik. Ringflow menawarkan harga bulanan untuk semua paket tanpa penguncian tahunan.
8x8 mencakup sekitar 48 negara dengan nomor DID lokal. Ringflow mendukung 90+ negara, menjadikannya lebih kuat secara signifikan bagi tim global atau bisnis yang berekspansi secara internasional.
Ya. Porting nomor gratis di semua paket Ringflow. Sebagian besar nomor lokal dan bebas pulsa di AS selesai dalam waktu 7—14 hari kerja tanpa waktu henti selama masa transisi.
8x8 berfungsi untuk tim kecil di tingkatan UCaaS, namun untuk mendapatkan fitur pusat kontak memerlukan lompatan ke tingkat X6 dengan harga $85/pengguna — sebuah lompatan yang signifikan untuk tim kecil. Ringflow menyediakan semua fitur pusat kontak dari paket masuk dengan harga $12,99/pengguna tanpa jumlah kursi minimum.

Siap berangkat 8x8? Mulai hari ini.

Uji coba gratis 14 hari · Tanpa kartu kredit · AI lengkap + pusat kontak mulai dari $12,99 · Langsung dalam 30 menit

Ringflow vs 8x8 — Perbandingan Harga AI CCaaS · Ringflow