Aliran Dering vs Five9 —
CCaaS + UCaaS, dengan harga sepersepuluh.
Five9 mulai dari $149/pengguna hanya dengan CCaaS — tanpa sistem telepon, tanpa pesan, tanpa video. Ringflow mulai dari $12,99 dengan UCaaS, CCaaS, AI penuh, dan omnichannel yang semuanya disertakan.
Terakhir diperbarui Mei 2026 · Bersumber dari halaman harga publik
Keputusan cepat
Ringflow unggul dalam hal harga, paket UCaaS, cakupan global, dan akses layanan mandiri.
$12,99 vs harga awal $149
UCaaS + CCaaS dalam satu kursi
90+ negara vs ~40
Uji coba gratis 14 hari, tidak perlu demo
Lima9 kemenangan
Kematangan CCaaS perusahaan yang mendalam dan manajemen tenaga kerja yang kuat untuk operasi 500+ kursi.
$12.99
Harga awal Ringflow
vs $149 Lima9 Inti
TIDAK
Five9 termasuk UCaaS
Sistem telepon dijual terpisah
90+
Negara-negara dengan DID lokal
vs ~40 Lima9
14 hari
Uji coba gratis layanan mandiri
vs hanya demo di Five9
Perbandingan fitur
Setiap fitur, berdampingan.
Bersumber dari halaman harga dan fitur publik. Terakhir diverifikasi Mei 2026.
Harga
Harga awal (per pengguna/bln)
$12.99
$149.00
UCaaS (sistem telepon) disertakan
Fitur AI termasuk dalam harga dasar
Tambahan
Opsi bulan ke bulan
Uji coba gratis (layanan mandiri)
14 hari
Hanya demo
Kursi minimal
1
Biasanya 50+
AI & Otomatisasi
Resepsionis AI (penanganan panggilan otonom)
Ringkasan AI pasca panggilan
Tambahan
Analisis sentimen waktu nyata
Pelatihan & penilaian panggilan AI
Tambahan
Penandaan panggilan otomatis
Agen virtual AI / chatbot
Perutean perilaku prediktif
Tingkat premium
Suara & Panggilan
Panggilan tak terbatas (AS & Kanada)
Terukur / per menit
IVR multi-level / penjawab otomatis
Perutean berbasis keterampilan & prioritas
Rekaman panggilan (sesuai permintaan & otomatis)
Perpesanan tim (bawaan)
Rapat video HD (bawaan)
Panggilan keluar (prediktif)
Multisaluran & Perpesanan
Kotak masuk omnichannel terpadu
Saluran obrolan langsung
Manajemen antrian email
saluran WhatsApp
Tingkat premium
SMS / MMS (dua arah)
Kampanye SMS & email keluar
Pusat Kontak
Dialer prediktif / progresif
Manajemen kampanye keluar
Agent Assist AI (panduan langsung)
Tambahan
Papan dinding supervisor (waktu nyata)
Analisis interaksi
Manajemen tenaga kerja (WFM)
Tingkat premium
Cakupan Global
Negara-negara dengan DID lokal
90+ negara
~40 negara
Nomor bebas pulsa internasional
Pemindahan nomor
Bebas
Biaya mungkin berlaku
Pengesahan panggilan STIR/SHAKEN
Platform & Integrasi
Aplikasi seluler (iOS & Android)
Aplikasi softphone/browser desktop
Integrasi HubSpot
Integrasi tenaga penjualan
Integrasi LayananSekarang
REST API & webhook
Waktu pengaturan
< 30 menit
Minggu (diperlukan implementasi)
Rincian harga
Apa yang sebenarnya Anda bayar.
Paket CCaaS Five9 saja tidak menyertakan sistem telepon. Berikut total biaya untuk mendapatkan cakupan yang setara. Bandingkan setiap paket Ringflow di kami halaman harga.
Aliran dering
Nilai terbaikLengkap: UCaaS + CCaaS + AI Penuh
Starter
Termasuk AI + CCaaS + UCaaS · 1+
$12.99/pengguna
Profesional
Termasuk AI + CCaaS + UCaaS · 1+
$19.99/pengguna
Perusahaan
Termasuk AI + CCaaS + UCaaS · 50+
Kebiasaan
Total untuk 10 pengguna di Starter: $129,90/bln
UCaaS + pusat kontak lengkap + AI disertakan
Lima9
hanya CCaaSHanya pusat kontak — UCaaS ditagih secara terpisah
Inti
Hanya CCaaS, tidak ada UCaaS atau pesan tim
$149.00/pengguna
Premi
Menambahkan saluran digital + alat AI
$169.00/pengguna
Optimal
WFM + analitik tingkat lanjut
$199.00/pengguna
Terakhir
Suite lengkap dengan semua add-on
$229.00/pengguna
Total untuk 10 pengguna (Inti): $1.490/bln
UCaaS dan AI masih belum disertakan
Putusan yang jujur
Kapan harus memilih masing-masing.
Lihat setiap fitur yang disertakan dalam Ringflow pusat kontak sebelum Anda memutuskan.
Pilih Ringflow jika…
Anda memerlukan UCaaS + CCaaS tanpa membeli dua produk terpisah
Tim Anda memiliki kurang dari 500 agen
Anda menginginkan uji coba gratis layanan mandiri tanpa memerlukan demo
Anda harus hidup dalam hitungan hari, bukan minggu
Cakupan global di 90+ negara penting bagi bisnis Anda
Penanganan panggilan AI dan omnichannel adalah persyaratan inti
Anda menginginkan harga per kursi yang dapat diprediksi dan tanpa biaya implementasi
Pertimbangkan Five9 jika…
Anda menjalankan pusat kontak masuk murni dengan 500+ kursi
Anda sudah memiliki vendor UCaaS terpisah dan hanya memerlukan CCaaS
Kedalaman dan penjadwalan WFM perusahaan adalah prioritas utama
Anda memiliki tim TI khusus dan anggaran untuk implementasi
Tim pengadaan Anda sudah memiliki kontrak Five9
Migrasi
Beralih dari Five9 gratis.
Porting nomor gratis, orientasi gratis, dan spesialis migrasi khusus untuk tim dengan lebih dari 20 kursi.
Mulai uji coba gratis Anda
Daftar dalam 2 menit, tidak perlu kartu kredit. Akun Ringflow Anda langsung aktif.
Port nomor Anda gratis
Kirimkan nomor Five9 Anda untuk porting. Panggilan terus dirutekan hingga peralihan selesai.
Konfigurasikan dalam 30 menit
Impor kontak, atur IVR, sambungkan CRM Anda. Sebagian besar tim ditayangkan pada hari yang sama.
Batalkan Lima9
Setelah tim Anda menjalankan Ringflow, batalkan langganan Five9 di timeline Anda.
Tenaga contact center tanpa harga contact center.
Five9 dibuat untuk implementasi CCaaS skala perusahaan dengan label harga yang sesuai — minimum $149/kursi, uji coba hanya demo, dan orientasi berminggu-minggu. Ringflow memberi tim yang sedang berkembang kedalaman panggilan keluar, perutean omnichannel, dan alat pengawas asli AI yang sama mulai dari $12,99, dengan uji coba layanan mandiri selama 14 hari dan tanpa penguncian tahunan. Ini juga mencakup pusat kontak yang dibundel sepenuhnya — tidak diperlukan produk terpisah. Baca ulasan pengguna di G2.
Pertanyaan Umum
Ringflow vs Five9, terjawab.
Pertanyaan umum dari pembeli yang mengevaluasi alternatif Five9.
Siap meninggalkan Five9? Mulai hari ini.
Uji coba gratis 14 hari · Tanpa kartu kredit · UCaaS + CCaaS + AI mulai $12,99 · Langsung dalam 30 menit