英国の電話番号の形式: 詳細な説明を取得する

導入

英国市場に進出する企業であっても、英国の見込み顧客に電話をかける営業チームであっても、英国の顧客にサービスを提供するサポート チームであっても、 英国の電話番号形式 すべての通話を機能させるための最初のステップです。数字が 1 桁間違っていたり、国番号が欠落していたり​​、ダイヤル ルールが古い場合は、誰かが応答する前に通話が失敗することを意味します。

このガイドでは、国番号、都市別の市外局番、モバイル プレフィックス、国際ダイヤル シーケンス、番号の種類、英国でのビジネス通話を管理するコンプライアンス規則など、英国の電話番号形式をエンドツーエンドで詳しく説明します。

英国の電話番号形式の構造の概要

英国の電話番号は次のとおりです E.164国際規格、世界中のすべての通信事業者および VoIP プラットフォーム間での互換性が保証されます。すべての英国の番号は 3 つの要素で構成されています。

• 国番号: +44 — 海外からダイヤルする場合、先頭の 0 を置き換えます
• 市外局番 (NDC): 2 ～ 5 桁 — 地理的地域または番号の種類を識別します (例: ロンドンの場合は 020、マンチェスターの場合は 0161)
• 加入者番号: 4 ～ 8 桁 — 個々の行を識別します

英国の電話番号の最大長は次のとおりです。 15桁 ITU-T E.164 に準拠した国コードを含む。実際には、英国のほとんどの番号は国内形式では 11 桁、国際 E.164 形式では 12 桁です。

英国の市外局番 — 主要都市の概要

英国では、によって割り当てられた地理的市外局番が使用されます。 Ofcom (通信局)。市外局番の長さはさまざまです。大都市では短いコードの後に​​加入者番号が長くなる傾向がありますが、小さな町では長いコードで短い加入者番号が使用される傾向があります。

英国の主要都市の市外局番:

• ロンドン: 020
• バーミンガム: 0121
• マンチェスター: 0161
• グラスゴー: 0141
• エディンバラ: 0131
• リバプール: 0151
• リーズ: 0113
• カーディフ: 029
• ベルファスト: 028

英国の国際ダイヤルコード

最新のスマートフォンでは、 + 終了コードの代わりに 記号を使用するのは普遍的なショートカットです。ローカルの終了コードを覚える必要がなく、どの国でも機能します。

米国、英国、またはどこからでも英国に電話する方法

ダイヤル手順は、英国国内から電話をかけるのか、海外から電話をかけるのかによって異なります。クラウド コンタクト センター チームの場合は、一貫したルーティングを確保するために、常に E.164 形式 (+44XXXXXXXXXX) を使用してください。

英国内の国内通話

• 固定電話: 先頭の 0 を含む完全な市外局番をダイヤルし、次に市内番号をダイヤルします。例： 020 1234 5678 （ロンドン）。
• 携帯電話: 07 で始まる 11 桁の完全な番号をダイヤルします。市外局番は必要ありません。例： 07123 456789.

英国への国際電話

• 海外から英国の固定電話に電話をかける場合: 終了コード + 44 + 先頭の 0 を除いた市外局番 + 市内番号。米国から: 011 44 20 1234 5678 （ロンドン）。
• 海外から英国の携帯電話に電話をかける: 終了コード + 44 + 携帯電話番号 (先頭の 0 を除く)。米国から: 011 44 7123 456789.

英国のモバイルフォーマット

英国の固定電話番号

英国の携帯電話番号

英国の電話番号の種類

英国の番号体系には、標準の地理的な固定電話や携帯電話を超えた、いくつかの異なる番号カテゴリが含まれています。通話コストと到達可能性はタイプによって大きく異なるため、アウトバウンド チームにとってこれらを理解することは非常に重要です。

ビジネスのベストプラクティス

• インポート時に E.164 に正規化します。 +44XXXXXXXXXX 形式に変換します。 +440XXXXXXXXX として保存された数値には、先行ゼロ エラーが発生します。
• 発信者 ID をターゲット地域と照合します。 ロンドンの連絡先に電話する場合は 020 番号を表示し、マンチェスターの場合は 0161 を表示します。
• タイムゾーンを尊重します: 英国では、3 月下旬から 10 月下旬まで GMT (UTC+0) と BST (UTC+1) が適用されます。
• TPS に対するスクラブ: UK Telephone Preference Service (TPS) は、全国的な着信拒否登録サービスです。違反すると ICO から罰金が科せられます。
• ダイヤルする前に検証してください: +44 プレフィックス構造と正しい桁数を確認するダイヤル前の検証ルールは、フォーマット エラーがダイヤラーに到達する前にキャッチします。

北米のキャンペーンも管理していますか?私たちの カナダの電話番号形式ガイド 州ごとの +1 市外局番と CRTC の非通話コンプライアンスをカバーします。

英国の電話番号と VoIP ソリューション

世界中のどこに拠点を置く企業でも、英国オフィス、現地 SIM、物理インフラがなくても、ロンドンの 020 番号、マンチェスターの 0161 番号、または国内の 03 回線を取得できます。

• 英国の仮想番号: 地理的または非地理的な英国 DID をオンデマンドでプロビジョニングします。
• コスト削減: 英国通話の VoIP 終了料金は、PSTN の国際料金よりも大幅に低くなります。
• 高度な通話機能: 通話の転送、ボイスメールから電子メールへの送信、通話の録音、発信者番号のローテーション。
• スケーラビリティ: 配送業者のリードタイムなしで、英国の DID を即座に追加または削除できます。
• E.164 正規化: 主要なクラウド コンタクト センター プラットフォームは、インポートされた英国の番号を +44XXXXXXXXXX に自動的に正規化します。

アジア太平洋市場に進出しますか?私たちの オーストラリアの電話番号形式ガイド +61 市外局番、モバイル プレフィックス、オーストラリアの発信通話の ACMA 準拠をカバーします。

英国での通話に関する問題のトラブルシューティング

1. 1数値形式が正しくありません: +44 が存在し、市外局番から先頭の 0 が取り除かれ、合計桁数が正しいことを確認します。
2. 2ブロックされた通話: 認識可能な英国の市外局番を発信者番号として表示すると、通話のブロックが大幅に軽減されます。
3. 3国際電話の制限: 電話プランで英国の目的地への国際通話が有効になっていることを確認してください。
4. 4ネットワークの問題: 障害が断続的に発生する場合は、別のキャリア パスを介したルーティングを試してください。
5. 5タイムゾーンの不一致: GMT/BST 切り替え日を考慮した時刻ロジックをダイヤラに組み込みます。

英国の電話番号用語集

結論

ルールを理解すれば、英国の電話番号の形式は一貫性があり、論理的です。すべての番号は同じ E.164 構造に従います。先頭の 0 は +44 に置き換えられ、市外局番は都市または地域を識別し、携帯電話は常に 07 で始まります。

ビジネス発信者の場合、結果を左右する詳細は、ローカル プレゼンス ダイヤルの市外局番認識、CRM インポート前の E.164 正規化、消費者対応のための TPS 準拠、スケジュール設定のためのタイム ゾーンの正確さです。

よくある質問