500+
전세계 조직
32+
지원되는 언어
2억 8천만+
월별 통화
< 3분
평균 설정 시간
24 / 7
AI 가용성
저어/흔들다
인증됨
하나의 플랫폼. 송장 1개. 이유는 하나입니다.
우리는 Cloud Phone, AI Receptionist 및 Contact Center를 단일 통합 스택으로 구축했습니다. 이는 세 개의 청구서가 있는 세 공급업체의 세 가지 추가 제품이 아닙니다.
클라우드폰
링플로우 PBX
지역 번호, 무료 전화, IVR, 통화 녹음, 이메일로 음성 메일, HD 비디오 등이 모두 한 자리에 있습니다. 하드웨어도 없고 PBX 옷장도 없습니다.
< 200ms
평균 통화 설정 시간
AI 접수원
상시 프런트 데스크
24시간 내내 32개 이상의 언어로 모든 전화에 응답하고, 리드를 확인하고, 약속을 예약하고, 필요할 때 실시간 상담원에게 에스컬레이션합니다.
< 800ms
AI 응답 대기 시간
AI컨택센터
링플로우 CX
예측 다이얼러, 옴니채널 받은 편지함, 감독자 속삭임, AI 감정 분석 및 통화 후 요약. 통화를 진지하게 받아들이는 팀을 위해 제작되었습니다.
38%
평균 처리 시간 감소
뉴욕 아파트에서
90개 이상의 국가에 제공됩니다.
2019
뉴욕에 설립됨
Ringflow는 클라우드 통신에 해결해야 할 복잡성 문제가 있다고 믿었던 통신 및 AI 엔지니어 팀에 의해 시작되었습니다.
2020
선착순 1,000명 고객
현지 전화 걸기가 가능한 Cloud Phone을 출시하고 현장 영업팀 없이 11개월 만에 유료 고객 1,000명에게 도달했습니다.
2021
AI 접수원 출시
영어와 스페인어로 인바운드 통화를 자율적으로 처리할 수 있는 AI 접수원의 첫 번째 버전을 출시했습니다.
2022
컨택센터 출시
전체 AI Contact Center 제품군을 출시하고 직접적인 Tier 1 상호 연결을 통해 전 세계적으로 통신업체 적용 범위를 확장했습니다.
2023
기업 규정 준수 이정표
의료 고객을 위한 엔터프라이즈 보안 문서 패키지 및 BAA 출시 - 당사의 첫 번째 엔터프라이즈 규정 준수 이정표입니다.
2024
32개 언어, 전 세계적으로 서비스 제공
AI 접수원을 32개 언어와 40개 이상의 음성으로 확장했습니다. Ringflow 네트워크를 통해 처리된 월간 통화 수는 2억 건을 넘었습니다.
2025
AI 판매 플랫폼
클라우드폰, 컨택센터, CRM 자동화를 하나의 가격으로 단일 시트에 통합한 AI 영업 플랫폼을 출시했습니다.
2026
월 2억 8천만 건 이상의 통화
현재 Ringflow는 AI 우선 전화 통신에 주력하는 200명 이상의 빌더로 구성된 팀과 함께 전 세계 500개 이상의 조직을 위한 커뮤니케이션을 지원합니다.
모든 결정을 결정하는 네 가지 신념.
현 상태보다 속도가 빠르다
부재중 전화로 인한 비용이 실제로 발생하기 때문에 우리는 빠르게 움직입니다. 기능은 로드맵 분기가 아닌 몇 주 안에 출시됩니다. 뭔가 작동하지 않으면 다음 스탠드업 전에 이를 수정합니다.
약속으로서의 신뢰성
우리는 계약을 통해 가동 시간 약속을 뒷받침합니다. 우리는 Tier 1 캐리어 상호 연결에 직접 투자했기 때문에 가용성이 제3자의 제3자에 의존하지 않습니다.
유지하는 AI
슬라이드 데크에는 AI를 추가하지 않습니다. 접수원, 상담원 지원, 감정 분석 등 모든 AI 기능은 출시되기 전에 측정 가능한 결과를 제공합니다.
투명한 가격
하나의 송장, 숨겨진 추가 기능 없음. AI는 모든 계획에 포함되어 있습니다. 우리는 계약을 종료하기 위해 변호사가 필요한 계약으로 귀하를 가두는 것보다 가치를 따내는 것을 선호합니다.
문제를 겪은 사람들이 만들었습니다.
우리의 창립자들은 통신, 엔터프라이즈 소프트웨어 및 AI 연구 분야에서 왔습니다. 그들은 이 작업을 수행하는 데 사용한 모든 도구가 너무 비싸거나, 너무 단편적이거나, 너무 뒤처져 있었기 때문에 Ringflow를 구축했습니다.
다니엘 오세이
공동 창업자 겸 CEO
프리야 아난드
공동 창립자 겸 CTO
마커스 힐
최고 제품 책임자
소피아 린
엔지니어링 부사장
레일라 파히미
VP 고객 성공
제임스 오세이
AI 연구 책임자
전 세계 기업의 신뢰를 받고 있습니다.
우리의 약속
작업을 수행하는 팀을 위해 제작되었습니다.
Ringflow는 전화에 응답하는 사람들이 실제로 작동하는 도구, 즉 투명한 가격, 실제 지원, 사용자를 가두지 않고 지속적으로 개선되는 플랫폼을 받을 자격이 있다는 믿음을 바탕으로 설립되었습니다.