스택을 연결하세요. 미들웨어를 건너뜁니다.
REST, 웹후크, Zapier 및 SDK 지원을 갖춘 API 우선 전화 통신은 인프라를 구축하지 않고도 통화를 통합하려는 엔지니어링 팀을 위해 설계되었습니다.
{
"id": "rf_0000",
"status": "ringing",
"latency_ms": 48,
"region": "us-east-1"
}웹훅이 실행되었습니다.
통화.완료 · 2초 전
포스트 · 200 · 48ms
전사 준비됨
통화.기록됨 · 5초 전
POST · 200 · 112ms
API 우선. 스택 친화적입니다. 미들웨어가 필요하지 않습니다.
기술 및 SaaS 팀은 전화 통신 미들웨어를 구축하고 유지 관리하도록 강요하지 않고 이미 사용하고 있는 도구에 연결하기 때문에 Ringflow를 선택합니다.
REST API + 웹훅
통화, 녹음, 스크립트 및 분석에 대한 전체 API 액세스입니다. 웹후크는 모든 통화 이벤트에 대해 실시간으로 실행됩니다.
Zapier 및 Make 통합
5,000개 이상의 앱을 사용한 노코드 자동화. 개발자 없이 CRM 업데이트, Slack 메시지 및 작업을 트리거합니다.
글로벌 번호 재고
API를 통해 90개 이상의 국가에 번호를 제공합니다. 이동통신사 관계 없이 다중 지역 통화 제품을 구축하세요.
SCIM 및 SSO 프로비저닝
Okta, Azure AD, Google Workspace가 지원됩니다. 사용자와 권한은 자동으로 동기화됩니다.
분석 API
CDR, 감정 점수, 기록 메타데이터를 자체 BI 스택(Looker, Tableau 또는 사용자 지정 대시보드)으로 가져옵니다.
기업 보안
기업 잠재 고객이 이용할 수 있는 전체 보고서가 포함된 연간 제3자 보안 감사입니다. 요청 시 문서. SOC 2 유형 II 인증 인프라.
엔지니어링 팀을 위해 제작되었습니다.
04 DX 기능전체 API 문서
OpenAPI 사양, 5개 언어로 된 코드 샘플, 첫날부터 사용할 수 있는 Postman 컬렉션(포함) 통화 녹음 API 엔드포인트.
샌드박스 환경
무료 테스트 번호와 시뮬레이션된 통화 이벤트가 포함된 격리된 테스트 환경 — 개발 중에 실제 비용이 발생하지 않습니다.
SDK 라이브러리
형식화된 모델과 비동기 지원을 갖춘 Node.js, Python, Ruby, Go, PHP용 공식 SDK입니다.
전담 개발자 지원
API 질문, 사용자 정의 통합 설계 및 웹훅 디버깅에 대한 엔지니어링 수준 지원.
작동하는 이유
엔지니어링 팀이 실제로 제공하게 될 전화 통신 인프라입니다.
기술 및 SaaS 팀에는 예측 가능하게 작동하는 API, 구독할 수 있는 이벤트, 프로덕션으로 배송하기 전에 안전하게 테스트할 수 있는 환경이 필요합니다.
API 우선 스택
통화, 녹음, 녹취록 및 분석에 대한 전체 REST API 액세스 contact center 데이터 — Node.js, Python, Ruby, Go, PHP용 형식화된 SDK와 처음부터 정확한 OpenAPI 사양이 포함되어 있습니다.
실시간 웹훅 이벤트
call.completed, call.transcribed, emotion.scored 및 기타 20개 이상의 이벤트를 구독하세요. 웹후크는 밀리초 단위로 실행되므로 CRM 업데이트, Slack 알림 및 자동화가 동기화 상태를 유지하며 통화 녹음과 함께 완벽한 감사 기능을 제공합니다.
전체 개발자 샌드박스
무료 테스트 번호와 시뮬레이션된 통화 이벤트를 갖춘 격리된 샌드박스 환경을 통해 엔지니어는 실제 비용이나 생산에 영향을 미칠 위험이 전혀 없이 엔드투엔드 통합을 구축하고 검증할 수 있습니다.
서비스 수준 계약 모니터링 및 가동 시간
다중 지역 인프라를 통해 99.9% 가동 시간 서비스 수준 계약이 지원됩니다. 투명한 실시간 플랫폼 상태 가시성을 위해 Analytics API를 통해 대기 시간, CDR 및 가용성 지표를 자체 대시보드로 가져옵니다.
엔지니어들이 실제로 좋아하는 전화 통신.
플랫폼과 싸우지 않고도 API, 실제 문서, SDK를 정리하여 필요한 것을 구축할 수 있습니다.
샘 파텔
엔지니어링 책임자, Flux 플랫폼 — 캘리포니아주 샌프란시스코
“API 문서는 실제로 정확했습니다. 그것만으로도 Ringflow가 우리가 평가한 다른 모든 공급업체보다 우수했습니다. 통합에는 2주가 아닌 이틀이 걸렸습니다.”
이기라
RevOps 엔지니어, 대규모 상업 — 텍사스 주 오스틴
“Zapier 워크플로는 통화가 끝나는 순간 시작됩니다. 판매 스택과 Ringflow 간의 수동 핸드오프가 없습니다. 우리 운영팀은 코드 없이 오후에 이를 구축했습니다.”
조던 윌리엄스
CTO, Helix AI — 뉴욕, 뉴욕
“Analytics API를 사용하면 통화 데이터를 내부 BI 도구로 가져올 수 있습니다. 우리는 통화 감정 데이터를 기반으로 맞춤형 이탈 위험 모델을 구축했습니다. 링플로우가 이를 가능하게 만들었습니다.”
안야 샤르마
부사장 제품, Nextwave SaaS — 일리노이주 시카고
“SCIM 프로비저닝은 새로운 엔지니어가 온보딩 후 몇 분 내에 Ringflow에 액세스할 수 있음을 의미합니다. IT 티켓이나 수동 설정이 필요하지 않습니다. 그냥 작동합니다.”
FAQ
기술 및 SaaS에 대한 답변입니다.
FAQ에 적극적으로 응답하면 사용자 신뢰도가 높아지고 지원 티켓이 줄어듭니다.