전화를 놓치지 마세요. 절대로 고용하지 마십시오.
발신자에게 인사하고, 질문에 답변하고, 약속을 예약하고, 지능적으로 경로를 안내하는 상시 가동형 AI로 팀에서 사람이 필요한 통화만 처리할 수 있습니다.
AI 해결
92%
오늘 처리됨
302
인바운드 · +1 (415) 555-0142
AI 접수 · 라이브
예약됨
금 오후 2시 30분
기록됨
허브스팟 ✓
목소리
올리비아 · ES-MX
잠들지 않는 AI 프론트 데스크.
Ringflow AI 접수원은 모든 발신자에게 인사하고, 그들의 의도를 이해하고, 일상적인 요청을 엔드 투 엔드로 처리하므로 팀은 실제로 사람이 필요한 전화만 받습니다. G2 고객이 평가했습니다.
자연스러운 음성 인사말
발신자는 로봇식 메뉴가 아닌 전문적이고 대화적인 인사말을 듣게 됩니다. AI는 버튼 누르기뿐만 아니라 자연어를 이해합니다.
약속 일정
캘린더를 연결하면 사람이 개입하지 않고도 AI가 약속을 예약하고, 일정을 변경하고, 확인할 수 있습니다.
스마트 통화 라우팅
발신자의 의도, 부서, 언어 또는 VIP 상태에 따라 라우팅하며 Ringflow 대시보드에서 코드 없이 구성됩니다. 완전한 인바운드 보장을 위해 전체 컨택 센터와 페어링하세요.
근무 시간 외 처리
AI는 결코 시간을 초과하지 않습니다. 근무 시간 외 통화는 업무 시간 통화와 동일한 전문적인 경험을 제공합니다.
FAQ 해결
팀에 부담을 주지 않고 영업 시간, 가격, 위치, 정책 등 가장 일반적인 질문에 즉시 답변하세요.
음성메일 전사
발신자가 메시지를 남기고 싶어하면 AI가 이를 기록하고 요약 내용을 적절한 사람에게 즉시 전달합니다.
귀하의 상황에 딱 맞습니다.
04 사용 사례중소기업, 큰 인상
팀이 바쁘거나 자리를 비울 때 접수 담당자를 고용하지 않고도 모든 전화에 전문적으로 응답할 수 있습니다.
근무 시간 외 보장
모든 근무 시간 외 문의 사항을 포착하고, 콜백을 예약하고, 긴급 전화를 당직 직원에게 전달하세요.
대량 인바운드
출시 기간이나 시즌별 급증 기간 동안 인원을 추가하지 않고도 수백 건의 동시 통화를 처리할 수 있습니다.
다국어 지원
발신자가 선호하는 언어로 인사하고 자동으로 매칭 상담원에게 연결됩니다.
숫자로
대규모 성능을 발휘하도록 제작되었습니다.
응답, 기록, 라우팅된 모든 통화는 함께 작동합니다. 자동 교환 최대 적용 범위를 위해.
24/7
가동 시간
32
지원되는 언어
40+
음성 옵션
1초 미만
응답 시간
모든 발신자는 보살핌을 받고 있다고 느낍니다.
솔로 연습부터 성장하는 팀까지, AI Receptionist는 부재중 통화를 연중무휴 24시간 처리 통화로 전환합니다.
리사 첸
소유자, Chen Dental Group — 캘리포니아주 산호세
“프론트 데스크가 환자와 함께 있을 때 우리는 전화의 30%를 놓치곤 했습니다. 이제 AI 접수원이 24시간 내내 약속을 예약합니다. 확인이 자동으로 나가기 때문에 노쇼율이 감소했습니다.”
마커스 웹
운영 책임자, Webb 법률 — 오리건주 포틀랜드
“고객은 금요일 오후 9시에 전문적인 인사말을 받습니다. AI는 긴급한 문제를 내 휴대폰으로 전달하고 그 밖의 모든 사항은 콜백을 예약합니다. 소규모 회사의 게임 체인저.”
다이앤 플로레스
고객 서비스 관리자, Bright Horizons Retail — 애리조나주 피닉스
“우리는 휴일 세일 기간 동안 직원을 추가하지 않고도 3배 증가한 통화량을 처리했습니다. AI는 시작부터 끝까지 통화의 80%를 담당했습니다.”
톰 허스트
CEO, Greenleaf Advisory — 매사추세츠주 보스턴
“설정 시간은 20분이었습니다. 이제 모든 발신자는 개인적으로 인사를 받고 올바르게 라우팅되며 업무 시간 중에는 음성 메일로 전송되지 않습니다.”
FAQ
AI 접수원이 답변했습니다.
FAQ에 적극적으로 응답하면 사용자 신뢰도가 높아지고 지원 티켓이 줄어듭니다.