- 일반적인
- 거래
- 지원하다
- 작전실
- 마이크 R.
- 사라 K.
- 한나 W.
다이얼러 옆에 있는 채팅입니다.
- 01파일 공유가 가능한 채널 및 DM.
- 02스레드 답글, 멘션 및 반응.
- 03클릭 한 번으로 모든 채팅에서 음성 또는 영상 허들을 볼 수 있습니다.
- 04당신이 어디에 있는지 아는 존재감 클라우드 전화 전화를 하거나 회의 중입니다.
- 05작업 공간 전체에서 캘린더를 인식하는 방해 금지 모드입니다.
네이티브 Slack 브리지
양방향 메시지 + 파일 동기화. 통화 관련 대화에는 Ringflow 채팅을 실행하고 그 외 모든 작업에는 Slack을 유지하세요. G2에서 확인되었습니다.
Microsoft 팀 브리지
Teams 채널과 양방향 동기화. 채택이 구축됨에 따라 분기에 걸쳐 단계적으로 이동합니다.
캘린더 인식 존재
클라우드 전화 통화 중이거나 회의 중이거나 집중된 일정 블록에 있을 때 상태가 자동으로 업데이트됩니다.
작동 방식
팀은 세 단계로 연결됩니다.
채널을 만들고 팀원을 초대하세요
몇 초 안에 주제나 프로젝트 채널을 가동하세요. 이메일로 누구라도 초대하세요. 온보딩이 필요 없이 전체 메시지 기록으로 참여하게 됩니다.
파일 고정 및 스레드 시작
스레드 응답, 파일 핀 및 @멘션을 통해 상황에 맞는 결정을 내리세요. 모든 채널에서 검색하고 즉시 메시지를 보내세요.
다이얼러 옆에서 채팅하기
채널, DM, 허들 - 작업 공간을 떠나지 않고도 팀이 전화를 받을 수 있습니다.
한나 웹
지원 관리자, ClearStack — 콜로라도주 덴버
“팀 채팅은 다이얼러 옆에 있습니다. 거래 관련 질문이 나오면 내 담당자는 전화 통화를 하는 고객을 놓치지 않고 영상 통화로 에스컬레이션합니다.”
안드레 린
엔지니어링 부사장, Brightline Robotics — 매사추세츠주 보스턴
“Slack 브리지는 훈련이 전혀 필요하지 않음을 의미했습니다. 개발자들은 Slack에 머물렀습니다. 계정 관리자는 통화 관련 스레드를 위해 Ringflow 채팅을 선택했습니다.”
카리나 디아즈
운영 이사, Cedar Health Group — 애리조나 주 피닉스
“캘린더 인식 DND는 마침내 통화 중 방해를 중단했습니다. 존재는 누군가가 핑을 보내기 전에 진실을 보여줍니다.”
오웬 베넷
영업 리드, Wayfinder Logistics — 조지아주 애틀랜타
“모든 채팅 스레드에서 한 번의 클릭으로 허들을 해제하면 잠금이 해제됩니다. 우리는 15분 회의 일정을 중단했습니다.”
FAQ
팀 채팅, 답변되었습니다.
FAQ에 적극적으로 응답하면 사용자 신뢰도가 높아지고 지원 티켓이 줄어듭니다.