Qu'est-ce qu'un numéro de téléphone alternatif ? Signification et exemples

Introduction

Un numéro de téléphone secondaire est un deuxième numéro auquel une entreprise, une école ou un employeur peut vous joindre lorsque votre numéro principal ne répond pas.

Les formulaires étiquetent le champ de différentes manières, par exemple « Numéro de mobile alternatif », « Numéro de contact alternatif ». ou "Téléphone secondaire", mais ils veulent tous la même chose.

Voici ce que signifie ce champ, en quoi il diffère d'un contact d'urgence, que saisir lorsque vous n'avez qu'un seul numéro et quand une deuxième ligne a du sens.

Que signifie un autre numéro de téléphone ?

La signification du numéro alternatif est simple : il s’agit de la ligne de secours dans vos coordonnées. Une organisation essaie d'abord votre numéro principal, puis le numéro de contact secondaire, si le premier appel reste sans réponse ou si la ligne a été déconnectée.

Ce champ apparaît sur les demandes d'emploi, les documents de location et de prêt, les formulaires scolaires, les caisses de livraison et les paramètres de compte, parfois étiquetés « téléphone supplémentaire », « autre téléphone » ou « numéro alternatif ». La formulation change, mais le but reste le même.

Les comptes en ligne utilisent également cette idée pour des raisons de sécurité. Google demande un téléphone de récupération afin de pouvoir envoyer un code si vous êtes bloqué et vous informer d'une activité suspecte, et Apple exige au moins un numéro de téléphone de confiance pour l'authentification à deux facteurs.

Numéro de contact alternatif, principal ou d'urgence

Un contact d'urgence est une personne différente, généralement répertoriée avec un nom et une relation, qui reçoit l'appel lorsque vous ne pouvez pas répondre. Un autre contact vous parvient toujours.

Si un formulaire demande les deux, utilisez des numéros différents, et si un champ appelé « coordonnées alternatives » souhaite également un nom et une relation, traitez-le comme un contact d'urgence.

Exemples de numéros de téléphone alternatifs

Tout numéro de travail auquel vous répondez compte. Chaque exemple de numéro alternatif ci-dessous utilise le bloc 555-0100 à 555-0199, que le plan de numérotation nord-américain réserve à un usage fictif, donc aucun d'entre eux n'appelle un véritable abonné.

Écrivez-le comme le demande le formulaire : dix chiffres tels que 312-555-0164 sur un formulaire américain, ou +1 312 555 0164 lorsqu'un indicatif de pays est requis.

Cette version espacée, sans parenthèses, suit la notation internationale E.123 de l'UIT, et notre Format du numéro de téléphone américain L'explication montre d'autres styles acceptés.

Que saisir si vous n'avez qu'un seul numéro

1. 1Vérifiez si c'est nécessaire. Si le champ est marqué facultatif, laissez-le vide.
2. 2Utiliser une ligne domestique ou professionnelle où quelqu'un transmettra vos messages.
3. 3Demandez avant d'indiquer le numéro de quelqu'un d'autre. Un partenaire ou un parent peut prendre les appels à votre place s'il est d'accord.
4. 4Répétez votre numéro principal uniquement en dernier recours, lorsqu'un champ obligatoire ne reste pas vide. Certains formulaires peuvent rejeter un duplicata.
5. 5N’en inventez jamais un. Les chiffres aléatoires appartiennent probablement à quelqu'un, et cette personne recevra les appels qui vous sont destinés.

N'empruntez pas non plus les exemples 555-01XX de cet article. Ils sont sans danger pour les maquettes car ils n’atteignent personne, y compris vous.

Est-il sécuritaire de partager un autre numéro ?

Donner un deuxième numéro à une école ou à une entreprise de livraison présente peu de risques. Ce qui compte le plus, c'est qui contrôle le numéro et s'il est lié à la récupération du compte.

La FTC prévient que les pirates peuvent s'emparer d'un numéro de téléphone via une attaque par échange de carte SIM et recevoir ses SMS, y compris les codes de vérification. C'est guide d'authentification à deux facteurs appelle une application d'authentification plus sûre, car ce mot de passe n'est pas exposé à l'attaque.

• Choisissez un numéro de récupération que vous contrôlez. Google page des options de récupération recommande un mobile qui reçoit des SMS, qui n'appartient qu'à vous, que vous utilisez régulièrement et que vous gardez avec vous.
• Ajoutez un numéro de confiance de secours. La page d'Apple sur numéros de téléphone fiables suggère que les personnes possédant plusieurs numéros en ajoutent un qui n'est pas associé à leur iPhone, afin qu'un téléphone perdu ne les verrouille pas.
• Gardez les codes pour vous. La FTC dit de ne pas partager de code de vérification avec toute personne que vous n'avez pas contactée au préalable.
• Mettez à jour les anciens numéros plus tôt. Google note que l'ajout ou la modification d'un téléphone de récupération peut prendre jusqu'à 7 jours pour prendre effet.

Utiliser un deuxième numéro comme contact alternatif

Si vous laissez souvent le champ alternatif vide, un deuxième chiffre le remplit. Il vous permet également d'utiliser un numéro de téléphone différent pour du travail parallèle ou des listes en ligne, afin que les étrangers ne voient jamais votre mobile principal.

Les itinéraires habituels sont une deuxième ligne sur un téléphone double SIM, une ligne supplémentaire de votre opérateur ou un numéro basé sur une application qui fait sonner le téléphone déjà dans votre poche.

Notre guide pour obtenir un deuxième numéro de téléphone pour entreprise compare ces options et explique la configuration, et notre explicatif sur comment fonctionne un numéro de téléphone virtuel couvre le type basé sur une application.

Numéros alternatifs pour les entreprises

Les entreprises ont également besoin de numéros alternatifs. Les directives relatives aux profils d'établissement de Google demandent un numéro sous le contrôle direct de l'entreprise qui se connecte à l'emplacement individuel, autorisent des numéros de téléphone supplémentaires sur les sites Web de profils d'établissement et d'autres surfaces locales, et n'acceptent pas les numéros surtaxés.

Une deuxième ligne empêche également les appelants de se retrouver dans une impasse lorsque la ligne principale est occupée.

Avec Service de téléphonie professionnelle de Ringflow, vous pouvez ajouter un numéro local ou gratuit qui sonne via les applications de votre téléphone et de votre ordinateur, ou appeler un numéro que les clients connaissent déjà, afin qu'une ligne de secours ne nécessite pas un deuxième combiné.

Conclusion

Un autre numéro de téléphone est une deuxième façon de vous joindre : une ligne résidentielle, une ligne professionnelle, un deuxième mobile ou, avec autorisation, le téléphone d'une personne de confiance. Il ne s'agit pas d'un contact d'urgence, qui est quelqu'un d'autre, et un champ facultatif peut simplement rester vide.

Protégez tout numéro lié à la récupération de compte et n'inventez jamais de chiffres pour contourner un formulaire. Si vous continuez à manquer de numéros à distribuer, une ligne distincte résout le problème et vous pouvez essayer gratuitement les numéros professionnels de Ringflow ou déplacer un numéro existant.

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