Costruito in modo che il cliente non venga mai a conoscenza "aspetta, per favore."
Ringflow è un servizio unificato di Cloud Phone, AI Contact Center e AI Sales Platform, creato per le aziende che trattano ogni chiamata come un'opportunità di guadagno, non come un costo di supporto.
500+
Organizzazioni in tutto il mondo
32+
Lingue supportate
Oltre 280 milioni
Chiamate al mese
< 3 minuti
Tempo medio di configurazione
24 / 7
Disponibilità dell'intelligenza artificiale
MESCOLARE/AGITARE
Certificato
Una piattaforma. Una fattura. Una ragione.
Abbiamo creato Cloud Phone, AI Receptionist e Contact Center come un unico stack integrato, non come tre prodotti integrati di tre fornitori con tre fatture.
Telefono nuvola
PBX Ringflow
Numeri locali, linee verdi, IVR, registrazione delle chiamate, voicemail-to-email e video HD: tutto in un unico posto. Nessun hardware, nessun armadio PBX.
<200 ms
Tempo medio di configurazione della chiamata
Receptionist dell'AI
Reception sempre attiva
Risponde a ogni chiamata, qualifica i lead, prenota gli appuntamenti e si rivolge a un agente dal vivo quando necessario, in oltre 32 lingue, 24 ore su 24.
< 800 ms
Latenza della risposta dell'IA
Centro contatti AI
RingFlow CX
Composizione predittiva, casella di posta omnicanale, sussurro del supervisore, analisi del sentiment tramite intelligenza artificiale e riepiloghi post-chiamata. Costruito per i team che prendono sul serio le chiamate.
38%
Riduzione media del tempo di gestione
Da un appartamento di New York
in oltre 90 paesi.
2019
Fondata a New York
Ringflow è stato avviato da un team di ingegneri delle telecomunicazioni e dell'intelligenza artificiale che ritenevano che le comunicazioni cloud presentassero un problema complesso da risolvere.
2020
Primi 1.000 clienti
Lancio di Cloud Phone con chiamata locale e raggiunto 1 000 clienti paganti in 11 mesi, senza un team di vendita sul campo.
2021
Lancio di AI Receptionist
Spedita la prima versione del nostro AI Receptionist, in grado di gestire le chiamate in entrata in modo autonomo in inglese e spagnolo.
2022
Lancio del Contact Center
Rilasciata la suite completa di AI Contact Center e ampliata la copertura degli operatori a livello globale attraverso interconnessioni dirette di livello 1.
2023
Traguardo di conformità aziendale
Lancio di pacchetti di documentazione sulla sicurezza aziendale e BAA per i clienti del settore sanitario: il nostro primo traguardo di conformità aziendale.
2024
32 lingue, portata globale
Receptionist AI ampliato a 32 lingue e oltre 40 voci. 200 milioni di chiamate incrociate al mese elaborate tramite la rete Ringflow.
2025
Piattaforma di vendita AI
Lancio della piattaforma di vendita AI, unificando telefono cloud, contact center e automazione CRM in un'unica postazione a un unico prezzo.
2026
Oltre 280 milioni di chiamate al mese
Oggi Ringflow alimenta le comunicazioni per oltre 500 organizzazioni in tutto il mondo, con un team di oltre 200 creatori focalizzati sulla telefonia basata sull'intelligenza artificiale.
Quattro convinzioni che modellano ogni decisione.
Velocità rispetto allo status quo
Ci muoviamo velocemente perché il costo di una chiamata persa è reale. Le funzionalità vengono spedite in settimane, non in trimestri. Se qualcosa non funziona, lo risolviamo prima del prossimo stand-up.
Affidabilità come promessa
Sosteniamo contrattualmente i nostri impegni di uptime. Abbiamo investito direttamente nelle interconnessioni degli operatori di livello 1, quindi la nostra disponibilità non dipende da terze parti.
Un'intelligenza artificiale che si guadagna da vivere
Non aggiungiamo l'intelligenza artificiale per lo slide deck. A ogni funzionalità dell'intelligenza artificiale (addetto alla reception, assistenza agente, analisi del sentiment) è associato un risultato misurabile prima della spedizione.
Prezzi trasparenti
Una fattura, nessun componente aggiuntivo nascosto. L'intelligenza artificiale è inclusa in ogni piano. Preferiamo vincere in termini di valore piuttosto che vincolarti con un contratto per il quale hai bisogno di un avvocato.
Costruito da persone che hanno vissuto il problema.
I nostri fondatori provenivano da telecomunicazioni, software aziendale e ricerca sull'intelligenza artificiale. Hanno creato Ringflow perché ogni strumento utilizzato per svolgere questo lavoro era troppo costoso, troppo frammentato o troppo indietro.
Daniele Osei
Cofondatore e amministratore delegato
Priya Anand
Co-fondatore e CTO
Marco Collina
Responsabile del prodotto
Sofia Lin
Vicepresidente Ingegneria
Leila Fahimi
Successo del cliente VP
Giacomo Osei
Responsabile della ricerca sull'intelligenza artificiale
Scelto dalle aziende di tutto il mondo
Il nostro impegno
Costruito per i team che svolgono il lavoro.
Ringflow è stata fondata sulla convinzione che le persone che rispondono alle chiamate meritano strumenti che funzionino davvero: prezzi trasparenti, supporto reale e una piattaforma che continua a migliorare senza bloccarti.
Pronti a offrire ad ogni cliente un'esperienza migliore?
Prova gratuita · Nessuna carta · Portabilità gratuita del numero · Tempo di attività supportato dal contratto sul livello di servizio