Where can I check Ringflow service status?

This page shows real-time status for all Ringflow services — Voice, SMS, AI Receptionist, Video, Analytics, and REST API — across all regions.

What happens if Ringflow misses its uptime SLA?

If Ringflow misses its contractual uptime SLA, affected accounts automatically receive service credits. Credits are calculated and applied without requiring a support ticket.

How quickly are incidents reported?

Incidents are posted within minutes of detection. Our NOC monitors all services 24/7 and updates this page in real time as status changes.

Live · Rilevata interruzione parziale

Piattaforma Ringflow salute e operatività

Stato in tempo reale per ogni servizio e regione. Nostro contratto sul livello del servizio di uptime è garantito contrattualmente: se lo perdiamo, ottieni credito automaticamente.

accordo sul livello di servizio

Garanzia di 30 giorni

< 800 ms

Consegna del webhook

5 regioni

Copertura globale

24 / 7

Monitoraggio NOC

Stato del servizio

Stato attuale della piattaforma

Aggiornato in tempo reale · Mercoledì 19 agosto 2026 18:16:45 UTC

Voce e chiamate

99.99% tempo di attività

Operativo

Tutti i trunk di chiamata, IVR e SIP sono nominali.

SMS e MMS

99.98% tempo di attività

Operativo

Consegna da parte del corriere ed elaborazione in entrata in buone condizioni.

Receptionist dell'AI

99.97% tempo di attività

Operativo

Endpoint di inferenza e sessioni agente nominali.

Riunioni video HD

99.95% tempo di attività

Interruzione parziale

Codec di condivisione dello schermo degradato nella regione APAC: indagini in corso.

Analisi e reporting

99.99% tempo di attività

Operativo

Condutture in tempo reale e storiche pienamente operative.

API REST e webhook

99.99% tempo di attività

Operativo

Tutti gli endpoint che rispondono entro gli obiettivi di latenza del contratto di servizio.

Ripartizione regionale

Tempo di attività di 30 giorni per regione

Misurato all'edge PoP, indipendentemente dall'infrastruttura di origine. Estrai gli stessi numeri in modo programmatico con il nostro API REST.

Regione	Voce	sms	Receptionist dell'AI	API REST
Stati Uniti orientali	99.99%	99.99%	99.98%	99.99%
Stati Uniti-occidentali	99.98%	99.97%	99.97%	99.98%
UE-Ovest	99.96%	99.95%	99.95%	99.97%
APAC-SE	99.93%	99.94%	99.92%	99.95%
ME-Sud	99.97%	99.96%	99.96%	99.98%

Storia

Cronologia di operatività di 90 giorni

Ogni quadrato rappresenta un giorno. Passa il mouse per i dettagli.

Operativo Parziale Interruzione

Voce

Oggi

sms

Oggi

Video

Oggi

Analitica

Oggi

API

Oggi

Registro degli incidenti

Incidenti risolti recenti

Le autopsie complete sono pubblicate sul blog degli sviluppatori entro 5 giorni lavorativi.

Rimani informato

Ricevi una notifica quando succede qualcosa

Scegli il tuo canale. Inviamo un singolo avviso quando si verifica un incidente e un altro nel momento in cui si risolve: nessun rumore, solo segnale.

Avvisi e-mail

Ricevi una notifica nel momento in cui un incidente viene aperto o risolto.

Webhook lento

Indirizza gli avvisi sullo stato direttamente al tuo canale operativo o tecnico.

Webhook personalizzato

PUBBLICA JSON non elaborato su qualsiasi endpoint: crea la tua bacheca degli incidenti.

Feed RSS/Atom

Iscriviti a qualsiasi lettore di feed e non perdere mai un aggiornamento.

Il nostro impegno

Trasparenza su cui puoi contare.

Pubblichiamo pubblicamente il nostro stato, la cronologia degli incidenti e la manutenzione programmata perché crediamo che tu meriti di sapere esattamente cosa sta succedendo con la piattaforma da cui dipendi, in tempo reale, non a posteriori.

Pagina di stato in tempo reale

Storia dell'incidente

Avvisi di manutenzione programmata

Avvisi tramite e-mail e SMS

Stato a livello di componente

reporting sugli accordi sul livello di servizio

Pubblicazione post-mortem

Team reperibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Domande frequenti

Stato e tempo di attività, risposta.

Rispondere in modo proattivo alle domande frequenti aumenta la fiducia degli utenti e riduce i ticket di supporto.

Un servizio è operativo quando rispetta il contratto sul livello di servizio relativo al tempo di attività senza interruzioni note. Interruzione parziale significa che un sottoinsieme di funzionalità o una regione sono interessati; interruzione significa che il servizio è completamente inattivo. Ogni stato mostrato qui si aggiorna in tempo reale.

Se Ringflow non rispetta l'accordo contrattuale sul livello di servizio di uptime, gli account interessati ricevono automaticamente crediti di servizio. I crediti vengono calcolati e applicati senza richiedere un ticket di supporto: non è necessario inseguire nulla.

Iscriviti tramite avvisi e-mail, un webhook Slack instradato al tuo canale operativo, un webhook personalizzato che pubblica JSON non elaborato sul tuo endpoint o un feed RSS/Atom. Riceverai un avviso quando si apre un incidente e un altro quando si risolve, senza alcun rumore.

Il registro degli incidenti in questa pagina elenca gli incidenti risolti recenti con aggiornamenti con timestamp. L'autopsia completa che copre la causa principale e la soluzione del problema viene pubblicata sul blog degli sviluppatori entro 5 giorni lavorativi dalla risoluzione.

SÌ. I dati relativi ai tempi di attività regionali, misurati sul PoP edge indipendentemente dall'infrastruttura di origine, sono disponibili tramite la nostra API REST: gli stessi numeri mostrati nella tabella di suddivisione regionale in questa pagina.