Flusso ad anello
Documentazione

Costruisci con Flusso ad anello.

Guide, riferimenti API e SDK per Cloud Phone, AI Contact Center e AI Sales Platform: tutto ciò di cui hai bisogno per fornire flussi di lavoro vocali, SMS e CRM.

API supportata dal contratto di servizio·OAuth 2.0 + token·Webhook firmati HMAC·Sicurezza aziendale·BAA disponibile
Guide popolari

Le sei pagine che ogni squadra legge per prime.

  1. 01

    Trasferisci il tuo numero esistente su Ringflow

    LOA passo dopo passo, convalida dell'operatore e tempistica del trasferimento.

  2. 02

    Costruisci un IVR con routing condizionale

    Regole relative all'ora del giorno, routing basato sulle competenze e agenti di overflow.

  3. 03

    Connetti HubSpot per click-to-call + sincronizzazione

    Installazione del marketplace nativo. Chiamate con registrazione automatica e riepiloghi AI.

  4. 04

    Imposta una campagna di power dialer

    Importa un elenco, configura le disposizioni e inizia a comporre il numero.

  5. 05

    Forma l'addetto alla reception AI sulla tua attività

    Fornire fonti di conoscenza, regole di escalation e indicazioni sui toni.

  6. 06

    Invia il tuo primo SMS tramite l'API REST

    Autentica, formatta il payload e gestisci i webhook di consegna.

SDK e API

Costruisci il tuo stack.

SDK proprietari e un'API REST stabile. Webhook firmati HMAC per ogni chiamata, messaggio ed evento AI.

invia-sms.ts@ringflow/node
import Ringflow from "@ringflow/node"

const rf = new Ringflow({ apiKey: process.env.RF_API_KEY })

const message = await rf.messages.send({
  from: "+14155550123",
  to:   "+14155550987",
  body: "Your appointment is confirmed for Thursday at 2:30 PM.",
})

console.log(message.id, message.status)
// "msg_01J9Z…", "queued"
Inviato in < 200 msLeggi la guida dell'SDK

Il nostro impegno

Documentazione creata per gli sviluppatori.

Ogni guida, pagina di riferimento ed esempio di codice è scritto da ingegneri che creano e utilizzano l'API. Trattiamo i documenti come un prodotto: versione, testata e aggiornata con ogni versione.

Riferimento API REST
Documentazione del webhook
Avvio rapido dell'SDK
Esempi di codice
Collezione postino
Ambiente sandbox
Registro delle modifiche
Foro comunitario

Costruito da team che spediscono effettivamente.

Gli ingegneri e i team della piattaforma distribuiscono flussi di lavoro vocali, SMS e IA su Ringflow, in pochi giorni, non in trimestri.

P

Priya Anand

Ingegnere del personale, Loop Labs: remoto

Abbiamo sostituito due fornitori con l'API REST Ringflow in un unico sprint. Le firme dei webhook sono pulite, i tentativi dell'SDK sono sensati e i documenti corrispondono effettivamente alle risposte.

Cliente verificato
M

Marco Collina

Vicepresidente Ingegneria, Forge Health – Boston, MA

L'SDK di Node è stato inviato in produzione il terzo giorno. Il nostro team proveniva da un altro provider che ha impiegato settimane per superare il flusso di autenticazione: l'avvio rapido e gli esempi di codice di Ringflow fanno la differenza.

Cliente verificato
S

Sofia Lin

Architetto della piattaforma, BrightWave SaaS — Austin, Texas

Gli eventi AI Receptionist e webhook ci consentono di automatizzare la creazione di ticket dalle chiamate in entrata in meno di un giorno. I documenti relativi alla firma dell'HMAC e ai tentativi di evento ci hanno salvato da un vero incidente di guardia.

Cliente verificato
D

Daniele Okafor

Sviluppatore senior, Atlas Logistics – Chicago, IL

I documenti di portabilità del numero hanno accompagnato il nostro team operativo attraverso la LOA senza un solo ticket di supporto. I tutorial sembrano scritti da persone che effettivamente spediscono il codice.

Cliente verificato

Domande frequenti

Domande degli sviluppatori e risposte.

Rispondere in modo proattivo alle domande frequenti aumenta la fiducia degli utenti e riduce i ticket di supporto.

Registrati per un account Ringflow, apri Impostazioni → API e webhook e fai clic su Crea chiave API. Le chiavi hanno un ambito specifico per ambiente (sandbox o produzione) e possono essere ruotate in qualsiasi momento senza tempi di inattività.
SÌ. I limiti predefiniti sono 60 richieste/secondo per area di lavoro per gli endpoint di lettura e 30 richieste/secondo per gli endpoint di scrittura. I limiti vengono restituiti nelle intestazioni di risposta X-RateLimit-* e i piani Enterprise possono richiedere quote più elevate.
Ogni webhook include un'intestazione X-Ringflow-Signature contenente un HMAC-SHA256 del corpo non elaborato utilizzando il segreto del webhook. Gli SDK Node e Python vengono forniti con un helper verifyWebhookSignature: consulta /docs/webhooks per esempi di codice.
SÌ. Ogni area di lavoro viene fornita con una sandbox che espone l'intera superficie API a chiamate e messaggi simulati. I numeri sandbox sono gratuiti e isolati dalla fatturazione: perfetti per test CI e di integrazione.
Node.js (TypeScript-first) e Python sono ufficialmente mantenuti. Esistono SDK della community per Go, Ruby e PHP: l'API REST è la fonte della verità e qualsiasi client HTTP funziona.
Apri un problema sul repository pubblico GitHub dell'API Ringflow o raggiungi il nostro team di supporto per sviluppatori tramite il forum della community. I problemi critici di sicurezza dovrebbero essere inviati a security@ringflow.com.

Inserisci voce, SMS e AI nel tuo prodotto. Oggi.

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