Flusso ad anello
ConfrontareRingflow contro Five9
Flusso ad anellocontroCinque9

Ringflow contro Five9 —
CCaaS + UCaaS, a un decimo del prezzo.

Five9 parte da $ 149/utente solo con CCaaS: senza sistema telefonico, senza messaggistica, senza video. Ringflow parte da $ 12,99 con UCaaS, CCaaS, AI completa e omnicanale tutti in bundle.

Ultimo aggiornamento maggio 2026 · Tratto da pagine pubbliche dei prezzi

Inizia la prova gratuita Visualizza i prezzi

Verdetto veloce

Ringflow vince in termini di prezzo, UCaaS in bundle, copertura globale e accesso self-service.

$ 12,99 contro $ 149 prezzo iniziale

UCaaS + CCaaS in un'unica sede

Oltre 90 paesi contro ~40

Prova gratuita di 14 giorni, nessuna demo richiesta

Five9 vince

Profonda maturità CCaaS aziendale e solida gestione della forza lavoro per operazioni con oltre 500 postazioni.

$12.99

Prezzo iniziale di Ringflow

contro $ 149 Five9 Core

NO

Five9 include UCaaS

Sistema telefonico venduto separatamente

90+

Paesi con DID locali

contro ~40 Cinque9

14 giorni

Prova gratuita self-service

rispetto alla sola demo su Five9

Confronto delle funzionalità

Ogni caratteristica, fianco a fianco.

Proveniente da prezzi pubblici e pagine di funzionalità. Ultima verifica avvenuta maggio 2026.

Flusso ad anello
Cinque9

Prezzi

Prezzo di partenza (per utente/mese)

$12.99

$149.00

UCaaS (sistema telefonico) incluso

Funzionalità AI incluse nel prezzo base

Aggiungi su

Opzione mensile

Prova gratuita (self-service)

14 giorni

Solo dimostrazione

Posti minimi

1

Tipicamente 50+

IA e automazione

Receptionist AI (gestione autonoma delle chiamate)

Riepiloghi AI post-chiamata

Aggiungi su

Analisi del sentiment in tempo reale

Coaching e punteggio tramite chiamata AI

Aggiungi su

Etichettatura automatica delle chiamate

Agente virtuale/chatbot AI

Routing comportamentale predittivo

Livello Premium

Voce e chiamate

Chiamate illimitate (Stati Uniti e Canada)

Misurato/al minuto

IVR multilivello/assistente automatico

Routing basato sulle competenze e prioritario

Registrazione delle chiamate (su richiesta e automatica)

Messaggistica del team (incorporata)

Riunioni video HD (integrate)

Chiamata in uscita (predittiva)

Omnicanale e messaggistica

Casella di posta omnicanale unificata

Canale di chat dal vivo

Gestione delle code di posta elettronica

Canale WhatsApp

Livello Premium

SMS/MMS (bidirezionale)

Campagne SMS ed e-mail in uscita

Centro contatti

Dialer predittivo/progressivo

Gestione delle campagne in uscita

Agent Assist AI (guida dal vivo)

Aggiungi su

Pannello supervisore (in tempo reale)

Analisi delle interazioni

Gestione della forza lavoro (WFM)

Livello Premium

Copertura globale

Paesi con DID locali

Oltre 90 paesi

~40 paesi

Numeri verdi internazionali

Portabilità del numero

Gratuito

Potrebbero essere applicate commissioni

Attestato di chiamata AGITARE/SHAKEN

Piattaforma e integrazioni

Applicazione mobile (iOS e Android)

Applicazione softphone/browser desktop

Integrazione con HubSpot

Integrazione di Salesforce

Integrazione di ServiceNow

API REST e webhook

Tempo di installazione

< 30 minuti

Settimane (implementazione richiesta)

Vincitore/vantaggio
Ce l'hanno entrambi
Non disponibile

Ripartizione dei prezzi

Quello che paghi effettivamente.

I piani solo CCaaS di Five9 non includono un sistema telefonico. Ecco il costo totale per ottenere una copertura equivalente. Confronta tutti i piani Ringflow sul nostro pagina dei prezzi.

Flusso ad anello

Miglior valore

Tutto in uno: UCaaS + CCaaS + AI completa

Antipasto

AI + CCaaS + UCaaS inclusi · 1+

$12.99/utente

Professionale

AI + CCaaS + UCaaS inclusi · 1+

$19.99/utente

Impresa

AI + CCaaS + UCaaS inclusi · 50+

Costume

Totale per 10 utenti su Starter: $ 129,90/mese

UCaaS + contact center completo + AI inclusa

Cinque9

Solo CCaaS

Solo contact center: UCaaS fatturato separatamente

Nucleo

Solo CCaaS, nessun UCaaS o messaggistica di gruppo

$149.00/utente

Premio

Aggiunge canali digitali + strumenti AI

$169.00/utente

Ottimale

WFM + analisi avanzate

$199.00/utente

Definitivo

Suite completa con tutti i componenti aggiuntivi

$229.00/utente

Totale per 10 utenti (Core): $ 1.490 / mese

UCaaS e AI ancora non inclusi

Verdetto onesto

Quando sceglierli ciascuno.

Scopri tutte le funzionalità incluse in Ringflow centro di contatto prima di decidere.

Scegli Ringflow se...

  • Hai bisogno di UCaaS + CCaaS senza acquistare due prodotti separati

  • Il tuo team ha meno di 500 agenti

  • Desideri una prova gratuita self-service senza bisogno di demo

  • Devi essere attivo in pochi giorni, non in settimane

  • La copertura globale in oltre 90 paesi è importante per la tua azienda

  • La gestione delle chiamate tramite intelligenza artificiale e l'omnicanalità sono requisiti fondamentali

  • Desideri prezzi prevedibili per postazione senza costi di implementazione

Considera Five9 se...

  • Gestisci un contact center inbound puro da oltre 500 posti

  • Hai già un fornitore UCaaS separato e hai solo bisogno di CCaaS

  • L'approfondimento e la pianificazione del WFM aziendale sono le massime priorità

  • Disponi di un team IT dedicato e di un budget per l'implementazione

  • Il tuo team di procurement ha un contratto Five9 esistente

Migrazione

Il passaggio da Five9 è gratuito.

Trasferimento gratuito del numero, onboarding gratuito e uno specialista di migrazione dedicato per team con oltre 20 postazioni.

01

Inizia la tua prova gratuita

Iscriviti in 2 minuti, non è richiesta la carta di credito. Il tuo account Ringflow è attivo immediatamente.

02

Porta i tuoi numeri gratuitamente

Invia i tuoi numeri Five9 per la portabilità. Le chiamate continuano a essere instradate fino al completamento del cutover.

03

Configura in 30 minuti

Importa contatti, configura IVR, collega il tuo CRM. La maggior parte delle squadre va in diretta lo stesso giorno.

04

Annulla Five9

Una volta che il tuo team è in esecuzione su Ringflow, annulla il tuo abbonamento Five9 sulla tua sequenza temporale.

Inizia gratuitamente: vivi oggi stesso

Potenza del contact center senza il prezzo del contact center.

Five9 è progettato per implementazioni CCaaS su scala aziendale con prezzi adeguati: minimo $ 149 per postazione, prove solo demo e settimane di onboarding. Ringflow offre ai team in crescita la stessa profondità dialer in uscita, routing omnicanale e strumenti di supervisione nativi IA a partire da $ 12,99, con una prova self-service di 14 giorni e senza lock-in annuale. Include anche un contact center completo: non è richiesto alcun prodotto separato. Leggi le recensioni degli utenti su G2.

Nessun lock-in annualeNativo dell'intelligenza artificialeOmnicanaleDialer in uscitaSupervisore SussurroProva gratuita

Domande frequenti

Ringflow vs Five9, risposta.

Domande comuni degli acquirenti che valutano le alternative Five9.

No. Five9 è una piattaforma CCaaS pura. Non include un sistema telefonico aziendale, messaggistica di gruppo, riunioni video o interni personali. I team che necessitano di uno stack di comunicazione completo devono integrare Five9 con un provider UCaaS separato. Ringflow raggruppa UCaaS e CCaaS in un'unica postazione da $ 12,99.
Five9 si rivolge ai contact center aziendali con implementazioni complesse e servizi professionali dedicati. Il loro punto di ingresso di ~$149/utente/mese riflette questo posizionamento. Ringflow fornisce un set di funzionalità equivalente (o migliore) per le PMI e i team di medie dimensioni a una frazione del costo, con configurazione self-service e senza costi di implementazione.
Five9 non offre una prova gratuita self-service: l'accesso richiede la richiesta di una demo di vendita e il passaggio a una procedura di approvvigionamento. Ringflow offre una prova gratuita di 14 giorni che puoi iniziare in pochi minuti senza carta di credito richiesta.
Le implementazioni Five9 richiedono in genere settimane e richiedono specialisti di implementazione dedicati, sviluppo IVR personalizzato e integrazioni tecniche. Ringflow è progettato per passare dalla registrazione alla prima chiamata in meno di 30 minuti con una procedura guidata di configurazione.
No. Five9 supporta circa 40 paesi per i numeri DID locali. Ringflow fornisce oltre 90 paesi, rendendolo una scelta più forte per team globali o aziende che si espandono a livello internazionale.
Five9 è progettato per contact center aziendali e in genere richiede un numero minimo di postazioni pari a 50+. Ringflow non prevede requisiti minimi di postazione ed è scalabile da un singolo utente a migliaia, rendendolo accessibile a team di qualsiasi dimensione.

Pronti a lasciare Five9? Inizia oggi.

Prova gratuita di 14 giorni · Nessuna carta di credito · UCaaS + CCaaS + AI da $ 12,99 · Live in 30 minuti

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Ringflow vs Five9: prezzi AI CCaaS a confronto · Ringflow