Flusso ad anello
Dialer in uscita

Componi in modo più intelligente. Ottieni di più.

Composizione avanzata, progressiva, anteprima e predittiva in un'unica piattaforma. Conforme a TCPA per impostazione predefinita. Segreteria telefonica integrata. Analisi che dimostrano il ROI.

Campagna di vendita del secondo trimestre
88 chiamate6 agenti

Progressi

88 /847 contatti

Coda di composizione

MT

Michael T.

Apex Corp

RL

Rebecca L.

NovaTech

JW

James W.

Summit LLC

Rilascio della VM
OH

Olivia H.

BrightCo

In coda

Risultati della sessione

Collegato

47

Rilascio della VM

23

Nessuna risposta

18

Tasso di connessione

53%

4:12

Tempo medio di conversazione

26%

Tasso di abbandono delle VM

6

Agenti attivi

Tempo di attività supportato dal contratto sul livello di servizio·Numeri degli Stati Uniti·MESCOLARE/AGITARE·Mitigazione delle chiamate robotiche·Prova di 14 giorni
Modalità di composizione

La giusta strategia di selezione per ogni campagna.

Che tu stia gestendo lead generation ad alto volume o sensibilizzazione aziendale in guanti bianchi, Ringflow ha una modalità dialer adatta e le analisi per dimostrare che funziona.

Combinatore di potenza

Componi automaticamente un contatto per agente disponibile. Nessuna composizione manuale, nessun tempo di inattività tra le chiamate.

Combinatore progressivo

Rapporto di selezione regolabile che si adatta alla disponibilità dell'agente. Più agenti in turno significano più chiamate al minuto.

Anteprima del combinatore

Gli agenti esaminano i dettagli di contatto prima della connessione della chiamata: ideale per account complessi o di valore elevato.

Chiamata predittiva

Dial pacing basato sull'intelligenza artificiale che riduce al minimo i tempi di inattività degli agenti mantenendo i tassi di abbandono entro le soglie TCPA.

Drop della segreteria telefonica

I messaggi vocali preregistrati arrivano in un secondo. Gli agenti passano alla chiamata successiva mentre il messaggio viene riprodotto.

Analisi della campagna

Tariffe di connessione per elenco, migliori tempi di chiamata e prestazioni degli agenti monitorati in tempo reale e per campagna. Si abbina con registrazione delle chiamate per la revisione completa della sessione.

Conformità

Componi di più. Rischia meno.

TCPA

Applicazione del divieto di chiamata

La pulizia del registro nazionale DNC e la soppressione per elenco avvengono prima di ogni campagna, non dopo. La piena conformità TCPA è integrata in ogni campagna.

MESCOLARE/AGITARE

ID chiamante verificato

Pieno MESCOLARE/AGITARE l'attestazione significa che i contatti vedono un numero verificato, non "Probabile spam". Le tariffe di connessione migliorano immediatamente.

Registrazione delle chiamate

Registrazione consapevole del consenso

Annunci con consenso di due parti e regole di registrazione per stato applicati automaticamente in base al prefisso. Rivedi qualsiasi sessione tramite la registrazione delle chiamate.

Capacità chiave

Tutto ciò di cui il tuo team in uscita ha bisogno per gestire su larga scala.

Dalla composizione intelligente in anteprima alla conformità DNC automatica, ogni funzionalità è integrata nella piattaforma, senza bisogno di componenti aggiuntivi.

Anteprima della composizione

Gli agenti esaminano i dettagli di contatto completi e la cronologia dell'account prima che la chiamata si connetta: ideale per potenziali clienti di alto valore o complessi.

Modalità predittiva

Il dial pacing basato sull'intelligenza artificiale regola continuamente il rapporto delle chiamate per massimizzare il tempo di conversazione degli agenti mantenendo i tassi di abbandono entro le soglie di conformità.

Scrubbing automatico DNC

La pulizia del registro nazionale DNC e gli elenchi di soppressione personalizzati vengono eseguiti automaticamente prima di ogni campagna: non è necessario alcun intervento manuale.

Controlli di stimolazione in tempo reale

Strumenti del supervisore regolare i rapporti di chiamata in tempo reale durante una campagna per rispondere alla disponibilità degli agenti, alla profondità della coda e alle tendenze della velocità di connessione.

Più quadranti. Più connessioni. Meno problemi di conformità.

I team di vendita e riscossione che utilizzano i dialer Ringflow segnalano tassi di connessione più elevati e meno ore sprecate dagli agenti.

D

Derek Saunders

Direttore delle vendite, Northstar finanziario – Phoenix, Arizona

Siamo passati da un sistema di chiamata predittiva legacy e la nostra velocità di connessione è aumentata del 31% nel primo mese. L'ID chiamante verificato ha fatto la differenza più grande.

Cliente verificato
A

Alicia Gomez

Responsabile della campagna, Agenzia ProReach – Miami, FL

Il drop della segreteria telefonica ha fatto risparmiare ai nostri agenti 90 minuti al giorno ciascuno. Usano invece quel tempo per gestire i callback.

Cliente verificato
B

Brandon Yee

Responsabile delle vendite interne, Kestrel SaaS — San Diego, CA

Modalità di anteprima per account aziendali e modalità Power per il mercato di fascia media: passiamo da una campagna all'altra in pochi secondi.

Cliente verificato
T

Tamara Wells

Responsabile della conformità, Collezioni Summit – Dallas, Texas

I guardrail TCPA sono integrati. Lo scrubbing DNC viene eseguito prima di ogni campagna. Non abbiamo avuto un incidente di conformità dal go-live.

Cliente verificato

Domande frequenti

Dialer in uscita, ha risposto.

Rispondere in modo proattivo alle domande frequenti aumenta la fiducia degli utenti e riduce i ticket di supporto.

Sono disponibili le modalità Power, progressiva, anteprima e predittiva. Puoi passare da uno all'altro per campagna senza alcuna riconfigurazione.
SÌ. La pulizia del registro DNC viene eseguita automaticamente prima di ogni campagna. Puoi anche caricare elenchi di soppressione personalizzati.
SÌ. Gli agenti misti possono passare dal lavoro in coda in entrata alle campagne in uscita in base alle soglie definite dal supervisore.
SÌ. Preregistra fino a dieci messaggi di posta vocale per campagna e rilasciali al segnale acustico mentre l'agente passa al contatto successivo.

Più quadranti. Più connessioni. Altri affari chiusi.

Prova gratuita · Predictive dialer incluso · Nessuna carta richiesta

Dialer in uscita · Potenza e composizione predittiva · Ringflow