Hoe u een tweede telefoonnummer voor bedrijven kunt krijgen (zonder een tweede simkaart)

Invoering

Het uitdelen van uw persoonlijke mobiele nummer aan elke klant haalt u uiteindelijk in. Oproepen komen binnen tijdens het avondeten, de sms-berichten stapelen zich op in het weekend en het later wisselen van telefoon of nummer betekent dat elke vermelding en elk visitekaartje met de hand moet worden bijgewerkt.

Een tweede telefoonnummer voor bedrijven lost dit op zonder een tweede simkaart, een tweede apparaat of een bezoek aan een koerierswinkel waar u nooit tijd voor had.

In deze handleiding wordt besproken wat een tweede bedrijfsnummer eigenlijk is, hoe de belangrijkste opties zich verhouden en de exacte stappen om er vandaag nog een in te stellen.

Het behandelt ook de functies die de moeite waard zijn om voor te betalen, wanneer een sololijn niet meer genoeg is, en wat het hele ding elke maand kost. Aan het einde weet u precies welke optie op dit moment bij uw bedrijf past, en niet alleen een lijst met apps.

Wat is een tweede zakelijk telefoonnummer?

Een tweede zakelijk telefoonnummer is een aparte lijn die overgaat en sms't via een app op de telefoon die je al bij je hebt, in plaats van een tweede simkaart of een tweede toestel.

Het loopt via uw data- of Wi-Fi-verbinding en bellers zien een heel ander nummer dan uw persoonlijke nummer. Je houdt één fysieke telefoon, maar de twee lijnen blijven altijd volledig gescheiden.

Het gesprek zelf gaat via internet naar de servers van een provider voordat het de persoon bereikt die u belt, dus uw persoonlijke providerabonnement raakt dit nooit. Het nummer gedraagt ​​zich als een echte lijn: het gaat over, neemt de voicemail op en schakelt volgens zijn eigen schema door.

Bij de meeste providers kunt u ook een netnummer kiezen dat overeenkomt met uw stad of uw klanten, in plaats van waar uw persoonlijke provider zich bevindt.

• Werkt via een app op uw bestaande telefoon, zonder dat er een tweede simkaart nodig is
• Een tweede telefoonnummer voor bedrijven gebruikt uw data- of wifi-verbinding in plaats van een afzonderlijk mobiel abonnement
• Geeft bellers een duidelijk nummer, geheel los van uw persoonlijke lijn
• Wordt geleverd met een eigen voicemail, nummerherkenning en sms-thread
• Hiermee kunt u een netnummer kiezen dat overeenkomt met uw stad of uw klanten
• Met een tweede zakelijk telefoonnummer blijven uw persoonlijke belgeschiedenis en contacten volledig onaangeroerd
• Een tweede telefoonnummer voor bedrijven werkt hetzelfde op Android en iPhone, zonder dat er speciale hardware nodig is
• Kan later worden gewijzigd als het eerste netnummer dat u kiest niet past

Tweede nummer-app versus Dual SIM versus provider-add-on

Er is meer dan één manier om een ​​regel toe te voegen, en de drie algemene opties werken daaronder niet op dezelfde manier. Een speciale app draait volledig in software, dus hij werkt op vrijwel elke telefoon en vereist geen bezoek aan een koerierswinkel.

Voor dual SIM- en eSIM-configuraties zijn een compatibele telefoon en een tweede data-abonnement nodig, wat kosten en wat meer insteltijd met zich meebrengt voordat de lijn klaar is voor gebruik.

Met een add-on-lijn voor een vervoerder bent u gewoonlijk aan één vervoerder gebonden zolang u deze behoudt, en deze kost vaak meer per maand dan een app-gebaseerde optie met vergelijkbare functies.

Elk pad levert je uiteindelijk een werkend nummer op, maar alleen de app-gebaseerde route slaat nieuwe hardware en een tweede maandelijks data-abonnement volledig over, wat precies is waarom de meeste kleine bedrijven daar als eerste terechtkomen.

• Een speciale app werkt op vrijwel elke telefoon, zonder dat er een bezoek aan de provider nodig is
• Dual SIM of eSIM heeft een compatibele telefoon en een tweede data-abonnement nodig
• Met een add-on-lijn voor een vervoerder bent u vaak langdurig aan één vervoerder gebonden
• Een tweede telefoonnummer voor bedrijven is meestal het goedkoopst via een app-gebaseerde configuratie
• Dual SIM is geschikt voor mensen die al een compatibele telefoon hebben
• Carrier-add-ons zijn zinvol als u alles op één maandelijkse factuur wilt hebben
• Vergelijk de maandelijkse kosten met de installatiekosten voordat u een tweede telefoonnummer kiest voor een zakelijke optie

Hoe u er een kunt instellen zonder een tweede simkaart

Nadat u een aanbieder heeft gekozen, duurt het ongeveer vijf minuten om aan de slag te gaan. Download de app naar de telefoon die u al bij u heeft, kies een lokaal of gratis nummer uit de weergegeven opties en bevestig het nummer om het instellen van uw account te voltooien.

Van daaruit stelt u een voicemailbegroeting en kantooruren in, en de lijn is klaar om meteen echte oproepen te plaatsen en te ontvangen, zonder wachttijd.

De app verwerkt de routering automatisch zodra deze actief is, en stuurt elke oproep of sms naar de juiste lijn op basis van het nummer dat de beller daadwerkelijk heeft gebeld.

U kunt het nummer meestal later wijzigen als het eerste netnummer niet overeenkomt met uw klanten, en bij de meeste providers kunt u dit doen zonder de hele installatie helemaal opnieuw te hoeven beginnen.

• Download de app naar de telefoon die je al bij je hebt, geen nieuw apparaat nodig
• Kies een lokaal of gratis nummer uit de lijst die de app toont
• Bevestig het nummer en voltooi het instellen van de korte account
• Neem een ​​voicemailbegroeting op en stel uw openingstijden eenmalig in
• Een tweede telefoonnummer voor bedrijven neemt onmiddellijk oproepen aan vanaf de nieuwe lijn
• Wijzig het nummer later als het eerste netnummer niet past
• Het instellen van een tweede telefoonnummer voor bedrijven moet aanvoelen als het installeren van een app, en niet als het ondertekenen van een contract

Functies waarnaar u moet zoeken in een tweede nummer-app

Niet elke app is op dezelfde manier gebouwd voor echt zakelijk gebruik, dus een handvol functies is belangrijker dan een lange lijst met extra’s.

Een aangepaste voicemailbegroeting die één keer wordt opgenomen en opnieuw wordt gebruikt, voorkomt automatisch dat u zichzelf herhaalt, en door oproepen door te sturen naar uw mobiele telefoon blijft u bereikbaar wanneer de app zelf is gesloten. Ondersteuning voor sms'en is net zo belangrijk als bellen, omdat veel klanten sms'en voordat ze ooit bellen.

Als je eenmaal voorbij de marketing op de prijspagina kijkt, zijn de meeste van deze apps eigenlijk gewoon een zakelijke softphone-app met een vriendelijkere interface erbovenop, wat de moeite waard is om te weten voordat u prijspagina's vergelijkt.

Openingstijden en een beller-ID waarop uw bedrijfsnaam wordt weergegeven in plaats van een gewoon nummer, ronden de functies af die de moeite waard zijn om voor te betalen.

Als een klant ooit zegt dat een sms van de nieuwe regel nooit is verschenen, onze SMS-bericht niet afgeleverd gids dekt de gebruikelijke oorzaken.

• Een aangepaste voicemailbegroeting die automatisch wordt afgespeeld bij elke gemiste oproep
• Oproepdoorschakeling naar uw mobiel wanneer de app zelf gesloten is
• Een tweede telefoonnummer voor bedrijven heeft sms-ondersteuning nodig, omdat veel klanten eerst een bericht sturen
• Een tweede telefoonnummer voor bedrijven profiteert van urenplanning voor automatische antwoorden buiten kantooruren
• Beller-ID die uw bedrijfsnaam weergeeft in plaats van een gewoon nummer
• Beloverzichten of notities, zodat niemand een gesprek opnieuw hoeft af te spelen om het te onthouden
• Een eenvoudige manier om een ​​tweede gebruiker toe te voegen, op dezelfde manier als Ringflow dat doet, zodra het team voorbij één is gegroeid

Wanneer moet u upgraden naar een volledig telefoonsysteem?

Eén enkele speciale lijn werkt goed voor een freelancer of een eenmanszaak die elk gesprek alleen afhandelt. Zodra een tweede of derde persoon hetzelfde nummer moet beantwoorden, begint een solo-app snel zijn grenzen te tonen,

omdat het niet weet welke persoon in een team die dag daadwerkelijk de telefoon moet opnemen, of wie al in gesprek is.

Een volledig zakelijk telefoonsysteem voegt gedeelde nummers toe, het doorverbinden van gesprekken tussen teamgenoten en het inzicht van de manager in elk binnenkomend gesprek.

Op dat moment verschuift de opzet meestal van een enkele app-regel naar een virtueel telefoonnummer beheerd op een gedeeld platform, zodat meerdere mensen dezelfde lijn kunnen beantwoorden zonder op elkaar te trappen.

De overstap betekent zelden dat het aantal dat klanten al hebben, moet worden opgegeven.

• Een tweede telefoonnummer voor bedrijven werkt prima solo totdat een tweede persoon de lijn moet beantwoorden
• Met gedeelde nummers kan een team dezelfde lijn vanaf verschillende apparaten beantwoorden
• Met oproepdoorschakeling wordt een klant zonder terugbellen naar de juiste persoon geleid
• De zichtbaarheid van managers toont het belvolume en de responstijden voor het hele team
• De meeste teams behouden hun bestaande nummer en voegen er routeringsregels aan toe
• Een zorgkantoor profiteert van herinneringen en snelle overdrachten naar het personeel
• Een makelaar in onroerend goed profiteert het meest van snelle terugbelacties voordat een lead bekoelt

Hoeveel kost een tweede bedrijfsnummer?

Verwacht tussen de 10 en 25 dollar per maand te betalen voor een tweede zakelijk nummer inclusief bellen, sms'en en voicemail.

Add-ons zoals een gratis nummer of gedetailleerde gespreksanalyses drijven de prijs hoger, en jaarabonnementen kosten doorgaans minder per maand dan betalen van maand tot maand, hoewel van maand tot maand alles flexibel blijft terwijl je een nieuw nummer test.

Lokale nummers worden toegewezen via de Noord-Amerikaans nummerplan, die bepaalt welke netnummers er zijn voor een bepaalde stad of regio, dus controleer de beschikbaarheid vroeg voordat u een nummer vastlegt dat aan een specifieke plaats of stad is gekoppeld.

Weeg de maandelijkse kosten af ​​tegen wat één gemiste oproep uw bedrijf daadwerkelijk kost voordat u het goedkoopste abonnement op de lijst kiest.

• Een tweede telefoonnummer voor bedrijven kost doorgaans 10 tot 25 dollar per maand voor de basis
• Gratis nummers en gedetailleerde analyses kosten meestal extra
• Jaarlijkse facturering is doorgaans goedkoper per maand dan maandelijks betalen
• Maandelijkse facturering houdt u flexibel terwijl u een nieuw nummer test
• De beschikbaarheid van netnummers is afhankelijk van het Noord-Amerikaanse nummerplan
• Eén gemiste lead kost vaak meer dan een jaar van het plan
• Vergelijk de totale maandelijkse kosten, niet alleen de geadverteerde vanafprijs

Conclusie

Een tweede telefoonnummer voor bedrijven lost hetzelfde probleem op voor bijna elk klein bedrijf en elke freelancer: werkgesprekken gescheiden houden van persoonlijke gesprekken zonder twee telefoons mee te nemen. De juiste optie komt meer neer op de teamgrootte dan welke app de meeste recensies heeft.

Een sologebruiker doet het prima met een basisapp, terwijl een groeiend team in plaats daarvan gedeelde toegang en routering nodig heeft.

Download een app en claim vanmiddag een nummer. Test vervolgens een paar echte telefoontjes voordat je het aan klanten uitdeelt. Let in eerste instantie goed op uw meldingsinstellingen, aangezien de meeste vroege problemen terug te voeren zijn op een gemiste waarschuwing en niet op de lijn zelf.

Het zakelijke telefoonplatform van Ringflow omvat alles, van een enkele lijn tot de uitrol van een volledig team, zodat er later geen pijnlijke overstap hoeft te worden gemaakt als het team groeit.

Veelgestelde vragen