Hoe u het doorschakelen van oproepen kunt uitschakelen: codes en stappen voor iPhone, Android en vaste lijnen

Invoering

Oproepdoorschakeling stuurt uw oproepen door naar een ander nummer, en het kan ingeschakeld blijven lang nadat u het bedoelde. Als bellers u vertellen dat uw telefoon overgaat, of als oproepen waarvan u verwacht dat ze u nooit bereiken, is het doorsturen mogelijk actief.

Het wissen duurt enkele seconden zodra u weet welke methode uw telefoon en provider gebruiken.

In deze handleiding wordt beschreven hoe u kunt controleren of doorschakelen is ingeschakeld, welke codes u hiervoor kunt gebruiken, stapsgewijze instellingen voor iPhone- en Samsung Galaxy-telefoons, vaste lijnen en zakelijke telefoonsystemen, en wat u moet doen als u merkt dat doorschakelen nooit is ingesteld.

Als u in plaats daarvan het doorsturen wilt instellen, raadpleegt u onze handleiding op hoe u oproepen kunt doorsturen.

Hoe u kunt controleren of oproepdoorschakeling is ingeschakeld

De snelste test is een statuscode. In de 3GPP-standaard die deze codes definieert, begint een controle met *# gevolgd door de servicecode, dus *#21# vraagt ​​uw netwerk of het type "alle oproepen doorsturen" actief is.

De instellingen van je telefoon laten hetzelfde zien zonder iets te kiezen.

Doorsturen kan ook oproepen verklaren die lijken te verdwijnen. AT&T merkt op dat het doorschakelen van oproepen voorrang heeft op de draadloze voicemail, zodat een oproep die wordt doorgeschakeld niet doorschakelt naar uw eigen voicemailbox.

Belcodes die het doorschakelen van oproepen duidelijk maken

Twee codesfamilies dekken de meeste telefoons. Verizon gebruikt *72 om het doorsturen te starten en *73 om het te stoppen, en zegt dat u een bevestigingstoon of bericht moet horen dat klinkt als een ingesprektoon.

De meeste andere mobiele netwerken volgen de 3GPP-standaard voor GSM, waarbij # een functie uitschakelt, ## deze wist en *# deze controleert.

De servicecodes en de patronen *, # en ## komen uit de 3GPP TS 22.030-specificatie: 21 voor onvoorwaardelijk doorsturen, 67 voor bezet, 61 voor geen antwoord, 62 voor niet bereikbaar, 002 voor alle doorschakelingen en 004 voor alle voorwaardelijke doorschakelingen.

Nadat u een code hebt gekozen, drukt u op bellen en wacht u op het bevestigingsbericht of de toon voordat u ophangt. Als een code wordt afgewezen, gebruikt u de instellingen van uw telefoon of vraagt ​​u dit aan uw provider, omdat providers bepalen welke van deze services zij aanbieden.

AT&T zegt ook dat je om veiligheidsredenen het doorsturen alleen kunt wijzigen vanaf je draadloze telefoon, en dus niet kunt annuleren vanaf een webaccount.

Hoe u het doorschakelen van oproepen op een iPhone kunt uitschakelen

1. 1Open Instellingen, tik op Apps en vervolgens op Telefoon. Oudere iOS-versies vermelden Telefoon rechtstreeks in Instellingen.
2. 2Tik op Doorschakelen. Als de schuifregelaar groen is, is doorschakelen ingeschakeld en wordt het nummer weergegeven waarnaar u belt.
3. 3Tik op de schuifregelaar om deze uit te schakelen. Het wordt wit als het doorsturen is uitgeschakeld.

Appel merkt op dat het uitschakelen van het doorsturen geen melding geeft aan het nummer dat uw oproepen ontving, en dat als u de optie niet ziet, het doorsturen niet beschikbaar is op uw iPhone en dat u uw provider moet bellen.

Het doorsturen van sms-berichten, onder Instellingen > Apps > Berichten, is een aparte functie die sms-berichten deelt met uw andere apparaten en wordt niet beïnvloed.

Hoe u het doorschakelen van oproepen op Android kunt uitschakelen

Menunamen verschillen per maker en Android-versie. Op een Samsung Galaxy, De stappen van Samsung Zijn:

1. 1Open de Telefoon-app en tik op Meer (de drie stippen).
2. 2Tik op Instellingen en scroll naar Aanvullende diensten.
3. 3Kies Doorschakelen voor uw simkaart en tik vervolgens op Spraakoproepen.
4. 4Schakel elk type uit dat een getal weergeeft: altijd, druk, onbeantwoord en onbereikbaar.

Andere Android-telefoons gebruiken een vergelijkbare route via de instellingen van de Telefoon-app, meestal onder Oproepen. Omdat elk type zijn eigen instelling heeft, vinkt u ze alle vier aan, of kiest u ##002# om ze samen te wissen.

Als er aanvullende services of het doorschakelen van oproepen ontbreken, heeft uw provider deze mogelijk verborgen. Gebruik daarom een ​​netnummer of neem contact op met de provider.

Vaste lijnen en zakelijke telefoonsystemen

Op een Noord-Amerikaanse vaste lijn die standaard stercodes gebruikt, neemt u de hoorn op, luistert u naar de kiestoon en kiest u *73. Op een draai- of pulstelefoon belt u 1173.

Niet elke code werkt in elk gebied en sommige diensten worden alleen op bepaalde lijnen aangeboden. Vraag daarom uw provider als deze niet reageert.

Een zakelijk of VoIP-telefoonsysteem bewaart doorgaans de doorschakelregels in een beheerdersportal of app, zodat een netnummer deze niet kan wissen.

Zoek naar regels voor het routeren of doorsturen van oproepen voor de gebruiker of het nummer, en controleer of er regels zijn die aan een schema zijn gekoppeld, waardoor oproepen op vaste tijden naar elders kunnen worden doorgestuurd.

Onze gids voor wat doorschakelen betekent legt de vier typen uit die u in die instellingen zult zien.

Waarom het doorschakelen van gesprekken aan blijft staan

• Je hebt één type gewist, niet alle vier. Altijd, bezet, geen antwoord en onbereikbaar zijn aparte instellingen. ##002# wist ze allemaal.
• De code is afgewezen. Vervoerders beslissen welke diensten zij ondersteunen. Gebruik het menu van de telefoon of vraag het aan de vervoerder.
• Uw provider verbergt het menu. Apple zegt dat de optie mogelijk niet beschikbaar is op een iPhone en verwijst je naar je provider.
• Doorsturen staat ergens anders ingesteld. Een zakelijk telefoonsysteem, een app of een voicemaildienst kan oproepen doorschakelen, onafhankelijk van de eigen instelling van uw handset.
• Doorsturen heeft voorrang op de voicemail. AT&T merkt op dat dit voorrang heeft op draadloze voicemail, dus oproepen die u in voicemail verwacht, kunnen ergens anders heen gaan totdat u deze wist.

Doorsturen dat u niet heeft ingesteld: oplichting en beveiliging

Oplichters kunnen doorschakeling gebruiken om uw oproepen te onderscheppen, inclusief oproepen met bank- of verificatiecodes. In januari 2024

Het Indiase ministerie van Telecom waarschuwde gebruikers ervoor om *401# te bellen, gevolgd door een onbekend mobiel nummer, wanneer een beller die zich voordoet als klantenservice hen dat vraagt. Het advies zei dat de code het onvoorwaardelijk doorsturen naar dat nummer activeert, dat telecomproviders nooit aan abonnees vragen om het te bellen,

en dat gebruikers hun telefoon moeten controleren op doorsturen en deze moeten uitschakelen als deze op deze manier is geactiveerd.

1. 1Rekening. Kies *#21# om te zien of 'Alle oproepen doorsturen' is ingeschakeld en bekijk de doorschakelinstellingen van uw telefoon.
2. 2Wissen. Kies ##002# om elk type te wissen en controleer het vervolgens opnieuw.
3. 3Bel uw provider. Gebruik het nummer op uw factuur of de officiële website, niet het nummer dat de beller u heeft gegeven, en vraag het nummer om de lijn te controleren en eventuele accountbeveiligingen toe te voegen.
4. 4Bescherm uw accounts. Als u denkt dat er oproepen of codes zijn onderschept, wijzig dan ter verificatie de wachtwoorden van accounts die dit nummer gebruiken.

De regel die de meeste van deze vormen van oplichting voorkomt, is eenvoudig: kies nooit een code die een beller, bericht of website u zegt te bellen, tenzij u precies weet wat deze doet.

Wat doorgeschakelde gesprekken kosten

Doorsturen is niet altijd gratis. Verizon zegt dat er voor de meeste abonnementen geen maandelijkse kosten aan verbonden zijn, maar als je geen onbeperkte minuten hebt, worden de doorgeschakelde oproepen in rekening gebracht volgens je abonnement.

AT&T zegt dat voor doorgeschakelde gesprekken kosten in rekening worden gebracht op basis van de gespreksduur, en dat draadloos doorschakelen niet naar internationale nummers kan gaan. Over het algemeen betaalt de eigenaar van de doorschakellijn voor het doorgeschakelde traject, wat nog een reden is om de doorschakeling die u niet langer nodig heeft, op te heffen.

Conclusie

Als u het doorschakelen van oproepen wilt uitschakelen, controleert u eerst de status ervan en wist u deze vervolgens op de manier waarop uw telefoon en provider dit ondersteunen: *73 op Verizon, ##002# op de meeste andere mobiele netwerken of de instelling Oproep doorsturen op een iPhone of Samsung-telefoon.

Wis alle vier typen, behandel doorsturen die u niet hebt ingesteld als een beveiligingsprobleem en houd teamroutering op één plek, zoals Het cloudtelefoonsysteem van Ringflow, zodat oproepen niet afhankelijk zijn van iemands handsetinstellingen.

Veelgestelde vragen