Кожен дзвінок на запис. Охоплено кожен аудит.
Відповідний запис розмов, зашифрований зв’язок і звітність, готова до аудиту, розроблена для юридичних фірм, фінансових консультантів і регульованих професійних послуг.
+1 (415) 555-0192
ПЕРЕМІШАТИ/СТРУСАТИ Перевірено · Вихід · 4 хв. 17 с
Повний запис розмови
Зашифровано · Зберігається 7 років
ПЕРЕМІШАТИ/СТРУШИТИ · Клас А
Кожен вихідний дзвінок засвідчений
TCPA очищено · DNC активний
Перевірка згоди в реальному часі
ШІ настрій · Позитивний
Оцінка: 0,84 · Позначено: немає
Хеш аудиту зареєстровано
8f2a91c4... · незмінний
Почуття · Хронологія виклику
▲ Позитивно
+29 стор
за допомогою ПЕРЕМІШУВАННЯ/СТРУШАННЯ
12,847
зареєстровані виклики · Експорт, готовий до FINRA
Кожен дзвінок документується. Охоплено кожен аудит.
Ringflow розроблено для ведення записів і дотримання вимог юридичних фірм, фінансових консультантів і груп регульованих професійних послуг.
Сумісний запис розмов
100% запис розмови із повідомленнями про згоду, збереженням із захищеним від несанкціонованого доступу та політиками збереження окремих матеріалів.
Зашифровані комунікації
Шифрування TLS 1.3 і AES-256 для всіх дзвінків, повідомлень і записів. Щорічний сторонній аудит безпеки за запитом.
Маршрутизація на основі матерії
Автоматично направляйте дзвінки до призначеного адвоката або консультанта за номером справи, ідентифікатором клієнта або областю практики.
Тривале збереження
Налаштуйте збереження від 90 днів до 7+ років для кожного типу справи. Відповідає правилу SEC 17a-4 і вимогам FINRA.
Звіт про відповідність
Попередньо створені звіти щодо обсягу дзвінків, охоплення запису та дотримання вимог щодо розкриття інформації готові для перевірки регуляторними органами.
Підтримка eDiscovery
Повнотекстовий пошук у стенограмах розмов із фільтрами за діапазоном дат і ключовими словами для швидкого реагування на судові процеси.
Створено для регульованих галузей.
Річний аудит, повний звіт
Контроль безпеки, доступності та конфіденційності, перевірений сторонніми розробниками. Звіт доступний згідно з угодою про нерозповсюдження — доступний з вашого хмарний телефон портал адміністратора.
Брокер-дилер готовий
7-річне збереження записів розмов, збереження, що захищає від несанкціонованого доступу, і експорт контрольного журналу відповідають вимогам брокерів і дилерів.
Підтримка права на видалення
Видалення кожного запису, обробка запитів суб’єкта даних і задокументовані угоди про обробку даних.
Чому це працює
Відповідність вимогам і спілкування з клієнтами без накладних витрат.
Юридичні фірми та відділи фінансових послуг потребують не тільки телефонної системи — їм потрібна платформа для ведення записів, яка задовольняє регулятори та інформує клієнтів.
Відповідність запису розмов
100% запис дзвінків із автоматичними повідомленнями про згоду, збереження з можливістю несанкціонованого доступу та конфігуроване збереження до 7+ років — відповідність правилам SEC 17a-4 і вимогам FINRA.
Безпечний клієнтський обмін повідомленнями
TLS 1.3 і AES-256 зашифровані повідомлення для всіх комунікацій клієнтів. Щорічні сторонні перевірки безпеки з доступними повними звітами, щоб задовольнити перевірки фірми InfoSec і корпоративних закупівель. Відповідає вимогам відповідності для охоплених організацій.
Незмінні журнали аудиту
Кожен дзвінок, повідомлення, доступ до запису та дія адміністратора реєструються за допомогою хешу, що захищає від несанкціонованого доступу. Експортуйте звіти, готові для аудиту, для іспитів FINRA, запитів на електронну розвідку та внутрішньої перевірки відповідності за лічені хвилини.
Структурований прийом клієнтів
Маршрутизація на основі справи надсилає вхідні дзвінки безпосередньо призначеному адвокату чи консультанту за ідентифікатором клієнта або областю практики. Телефонна система на основі штучного інтелекту фіксує деталі прийому та планує подальші дії, щоб жоден новий клієнт не провалився.
Відповідність, яка не сповільнює вас.
Юридичні та фінансові групи використовують Ringflow, щоб відповідати вимогам щодо ведення записів, не змінюючи принципів роботи.
Андрій Парк
Керуючий партнер, Park & Associates — Нью-Йорк, Нью-Йорк
“Маршрутизація на основі справ означає, що клієнти завжди знаходять потрібного адвоката. У першому кварталі рівень задоволеності клієнтів підвищився на 34%.”
Шеріл Волш
Директор з відповідності, Meridian Capital Advisors — Бостон, Массачусетс
“Раніше підготовка до іспиту FINRA займала два тижні вручну. Експорт аудиту Ringflow охоплює все за 20 хвилин.”
Девід Стерн
Менеджер з ІТ безпеки, Sterling Law Group — Чикаго, Іллінойс
“Звіт про перевірку безпеки підтвердив перевірку InfoSec швидше, ніж будь-який постачальник телефонії, якого ми оцінювали. Документація шифрування була ретельною.”
Ненсі Браун
Операційний менеджер, Highpoint Financial — Атланта, Джорджія
“7-річне утримання консультантів із пошуком за ключовими словами для eDiscovery. Нам довелося підготувати записи дзвінків у трьох судових процесах цього року. Нульовий стрес.”
FAQ
Право та фінанси, відповідь.
Завчасні відповіді на поширені запитання підвищують довіру користувачів і скорочують звернення до служби підтримки.
Кожне споживання захоплено. Кожен виклик клієнта реєструється. Нічого не вислизає.
Безкоштовна пробна версія · Готовність до відповідності · Картка не потрібна