Introducción
Un número de teléfono alternativo es un segundo número donde una empresa, escuela o empleador puede comunicarse con usted cuando su número principal no responde.
Los formularios etiquetan el campo de diferentes maneras, como "N.º de móvil alternativo", "N.º de contacto alternativo". o "Teléfono secundario", pero todos quieren lo mismo.
Esto es lo que significa el campo, en qué se diferencia de un contacto de emergencia, qué ingresar cuando solo tiene un número y cuándo tiene sentido una segunda línea.
- Un número alternativo es otra forma de comunicarnos con usted, no otra persona a quien llamar acerca de usted.
- Buenas opciones son un teléfono fijo de casa, una línea directa de trabajo o un segundo móvil al que realmente contestes.
- Si el campo es opcional y no tiene un segundo número, déjelo en blanco en lugar de inventar uno.
- Los números utilizados para la recuperación de cuentas necesitan especial cuidado, porque se les envían códigos de inicio de sesión.
¿Qué significa el número de teléfono alternativo?
El significado de número alternativo es simple: es la línea de respaldo en sus datos de contacto. Una organización prueba primero con su número principal y luego con el número de contacto alternativo, si la primera llamada no recibe respuesta o la línea se desconecta.
El campo aparece en solicitudes de empleo, trámites de alquiler y préstamo, formularios escolares, pagos de entrega y configuración de cuentas, a veces etiquetados como "teléfono adicional", "otro teléfono" o "número alternativo". La redacción cambia, pero el propósito no.
Las cuentas en línea también utilizan la idea por motivos de seguridad. Google solicita un teléfono de recuperación para poder enviar un código si estás bloqueado e informarte sobre actividades sospechosas, y Apple requiere al menos un número de teléfono confiable para la autenticación de dos factores.
Número de contacto alternativo, principal o de emergencia
| Campo | Cuyo numero | cuando se usa |
|---|---|---|
| teléfono principal | Tuyo | El primer intento de contactarte |
| Teléfono alternativo | También la tuya, o una línea doméstica compartida | Cuando el número principal no se conecta |
| Contacto de emergencia | Alguien más | Cuando te ha pasado algo o no podemos localizarte |
| Teléfono de recuperación | Tuyo, e idealmente solo tuyo | Códigos de inicio de sesión y alertas de seguridad para una cuenta en línea |
Un contacto de emergencia es una persona diferente, generalmente incluida con un nombre y relación, que recibe la llamada cuando usted no puede responder. Aún le llega un contacto alternativo.
Si un formulario solicita ambos, use números diferentes, y si un campo llamado "información de contacto alternativa" también desea un nombre y una relación, trátelo como un contacto de emergencia.
Ejemplos de números de teléfono alternativos
Cualquier número funcional que responda cuenta. Cada ejemplo de número alternativo a continuación utiliza el bloque 555-0100 a 555-0199, que el Plan de Numeración de América del Norte reserva para uso ficticio, por lo que ninguno de ellos llama a un suscriptor real.
| tu situacion | numero primario | Número alternativo |
|---|---|---|
| Móvil más fijo de casa | (312) 555-0118, móvil | (312) 555-0164, domicilio |
| trabajador de oficina | (212) 555-0132, móvil | (212) 555-0107, línea directa de trabajo |
| Freelancer con linea de trabajo | (415) 555-0189, móvil personal | (415) 555-0121, número comercial |
| Estudiante viviendo con familia | (713) 555-0143, móvil propio | (713) 555-0150, móvil de los padres, con permiso |
Escríbalo como lo pide el formulario: diez dígitos, como 312-555-0164 en un formulario de EE. UU., o +1 312 555 0164 cuando se requiere un código de país.
Esa versión espaciada y sin paréntesis sigue la notación internacional E.123 de la UIT, y nuestra Formato de número de teléfono de EE. UU. El explicador muestra otros estilos aceptados.
Qué ingresar si solo tiene un número
- 1Comprueba si es necesario. Si el campo está marcado como opcional, déjelo en blanco.
- 2Utilice una línea doméstica o laboral donde alguien transmitirá tus mensajes.
- 3Pregunte antes de incluir el número de otra persona. Una pareja o un padre puede atender llamadas por usted si están de acuerdo.
- 4Repita su número principal sólo como último recurso, cuando un campo obligatorio no permanecerá en blanco. Algunos formularios pueden rechazar un duplicado.
- 5Nunca inventes uno. Los dígitos aleatorios probablemente pertenezcan a alguien y esa persona recibirá las llamadas destinadas a usted.
Tampoco tomes prestados los ejemplos 555-01XX de este artículo. Son seguros para las maquetas porque no llegan a nadie, y eso te incluye a ti.
¿Es seguro compartir un número alternativo?
Dar un segundo número a una escuela o empresa de reparto es de bajo riesgo. Lo que más importa es quién controla el número y si está vinculado a la recuperación de la cuenta.
La FTC advierte que los piratas informáticos pueden apoderarse de un número de teléfono mediante un ataque de intercambio de tarjeta SIM y recibir sus mensajes de texto, incluidos los códigos de verificación. Es guía de autenticación de dos factores considera que una aplicación de autenticación es más segura, porque ese código de acceso no está expuesto al ataque.
- Elija un número de recuperación que usted controle. de google página de opciones de recuperación recomienda un móvil que reciba mensajes de texto, que te pertenezca sólo a ti, que utilices habitualmente y que lleves contigo.
- Agregue un número confiable de respaldo. La página de Apple en números de teléfono de confianza sugiere que las personas con más de un número agreguen uno que no esté asociado con su iPhone, para que la pérdida del teléfono no los bloquee.
- Guárdate los códigos para ti. La FTC recomienda no compartir un código de verificación con nadie con quien no haya contactado primero.
- Actualice los números antiguos con anticipación. Google señala que agregar o cambiar un teléfono de recuperación puede tardar hasta 7 días en surtir efecto.
Usar un segundo número como contacto alternativo
Si a menudo deja vacío el campo alternativo, un segundo número lo llena. También le permite usar un número de teléfono diferente para trabajos paralelos o listados en línea, para que extraños nunca vean su teléfono móvil principal.
Las rutas habituales son una segunda línea en un teléfono con doble SIM, una línea adicional de su proveedor o un número basado en una aplicación que suena en el teléfono que ya tiene en su bolsillo.
nuestra guía para obtener un segundo número de teléfono para negocios compara esas opciones y explica la configuración, y nuestro explicador en cómo funciona un número de teléfono virtual cubre el tipo basado en aplicaciones.
Números alternativos para empresas
Las empresas también necesitan números alternativos. Las pautas de Perfil de Negocio de Google solicitan un número bajo el control directo de la empresa que se conecta a la ubicación individual, permiten números de teléfono adicionales en los sitios web de Perfil de Negocio y otras superficies locales, y no aceptan números de tarifa premium.
Una segunda línea también evita que quienes llaman lleguen a un callejón sin salida cuando la línea principal está ocupada.
Con Servicio telefónico empresarial de Ringflow., puede agregar un número local o gratuito que suene a través de aplicaciones en su teléfono y computadora, o traer un número que los clientes ya conocen, de modo que una línea de respaldo no requiera un segundo teléfono.
Conclusión
Un número de teléfono alternativo es una segunda forma de comunicarnos con usted: una línea de casa, una línea de trabajo, un segundo móvil o, con permiso, el teléfono de una persona de confianza. No es un contacto de emergencia, es otra persona y un campo opcional puede simplemente permanecer en blanco.
Guarde cualquier número vinculado a la recuperación de una cuenta y nunca invente dígitos para pasar un formulario. Si sigue quedándose sin números para dar, una línea separada lo resuelve y puede probar los números comerciales de Ringflow de forma gratuita o transferir un número existente.
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Preguntas frecuentes
Un número de móvil alternativo es un segundo número donde alguien puede comunicarse con usted si su número principal no responde. Los formularios pueden etiquetarlo como "N.º de móvil alternativo", "N.º de contacto alternativo". o "Teléfono secundario". Debería llegar a usted, no a otra persona.
Es la entrada de respaldo en sus datos de contacto, que se prueba después de su número principal. Puede ser un teléfono fijo de casa, una línea directa de trabajo, un segundo móvil o el teléfono de un familiar si acepta coger mensajes. A diferencia de un contacto de emergencia, está destinado a comunicarse con usted.
Ingresa otro número de trabajo al que respondas, como un teléfono fijo residencial, una línea del trabajo o un segundo móvil. Si no tiene uno y el campo es opcional, déjelo en blanco. Nunca inventes un número, porque probablemente pertenezca a una persona real.
Es mejor evitar eso, ya que se supone que la línea alternativa funciona cuando la línea principal no. Si un campo obligatorio no permanece en blanco y realmente tiene un número, ingresarlo nuevamente es honesto, aunque algunos formularios pueden rechazar un duplicado.
No. Un número alternativo es otra forma de comunicarnos con usted, mientras que un contacto de emergencia es una persona separada a la que una organización llama acerca de usted, generalmente enumerada con un nombre y una relación. No ingrese su propio número como contacto de emergencia.
