Cara Mencari Nomor Telepon dan Mengetahui Siapa yang Menelepon

Perkenalan

Panggilan tidak terjawab dari nomor yang tidak Anda kenal menimbulkan dua pertanyaan: siapa orangnya, dan haruskah Anda menelepon kembali? Mencari nomor jawaban yang pertama lebih sering daripada yang Anda harapkan, dan beberapa cek gratis membantu yang kedua.

Panduan ini mencakup apa yang dapat diberitahukan oleh pencarian terbalik, cek gratis, nama ID penelepon, situs pencarian orang berbayar, tanda peringatan penipuan, mengapa nomor tidak dapat mengungkapkan lokasi, dan cara memblokir dan melaporkan panggilan.

Apa yang Dapat dan Tidak Dapat Diberitahukan oleh Pencarian Telepon Terbalik kepada Anda

Pencarian telepon terbalik menjalankan direktori secara terbalik: Anda mulai dengan nomor tersebut dan mencari siapa yang ada di baliknya.

Perusahaan telepon AS mencetak direktori terbalik selama beberapa dekade dan mendistribusikannya ke lembaga penegak hukum dan perpustakaan umum, dan pada awal tahun 2000-an, versi yang didukung iklan sudah online.

Mencoba menemukan seseorang melalui nomor telepon bekerja paling baik jika orang tersebut adalah seorang pebisnis, karena perusahaan mempublikasikan nomor teleponnya. Pelanggan telepon rumah dapat membayar untuk tetap mencantumkan nomor tersebut, sehingga tidak dimasukkan dalam direktori publik, atau tidak dipublikasikan, sehingga tidak dimasukkan ke dalam 411.

Nomor ponsel adalah yang paling sulit: tidak ada database pusat nomor ponsel, sehingga situs yang mengaku gratis cenderung memberikan rincian yang sebagian atau tidak akurat.

Bahkan sebuah pertandingan pun ada batasnya. Kode area menunjukkan di mana nomor tersebut ditetapkan, bukan di mana penelepon seluler berada sekarang, dan FTC memperingatkan bahwa penipu memalsukan ID penelepon, terkadang menyalin kode area Anda sendiri.

Bagaimana Anda Mencari Nomor Telepon Gratis?

Cara terbaik untuk mencari nomor telepon adalah memulai dengan cek yang tidak memerlukan biaya apa pun dan tidak pernah meminta nomor kartu. Berhentilah segera setelah Anda cukup tahu untuk memutuskan apa yang harus dilakukan.

1. 1Cari nomor lengkapnya. Masukkan sepuluh digit tersebut ke dalam mesin pencari, dengan dan tanpa tanda hubung. Bisnis sering kali langsung muncul.
2. 2Periksa kode area. Kita direktori kode area menunjukkan di negara bagian mana ia berasal, dan panduan kami ke Format nomor telepon AS menjelaskan digit lainnya.
3. 3Cari catatan Anda sendiri. Periksa email, SMS dan riwayat panggilan; apotek atau kontraktor yang Anda hubungi mungkin akan menelepon kembali.
4. 4Baca ID penelepon. Nama bisnis, atau label seperti "Spam" atau "Kemungkinan Penipuan", memberi tahu Anda banyak hal sebelum Anda mengambilnya.
5. 5Biarkan pesan suara menyaring panggilan. Penelepon sungguhan dapat meninggalkan pesan. Jika seseorang mengaku sebagai bank atau agen Anda, hubungi kembali nomor yang ada di laporan mutasi Anda atau situs web resmi.

Menggunakan ID Penelepon dan CNAM untuk Mengidentifikasi Penelepon

ID Penelepon memiliki dua bagian. Nomor tersebut berpindah bersama panggilan tersebut, namun namanya sering kali dicari secara terpisah: perusahaan telepon penerima menanyakan database nama penelepon, yang dikenal sebagai CNAM, dan menampilkan nama tersebut pada file.

Penjelasan kami aktif cara kerja nama ID penelepon CNAM mencakup rinciannya.

Nama muncul kurang konsisten di perangkat seluler, dan beberapa panggilan hanya menampilkan "Penelepon Nirkabel" atau lokasi.

Aplikasi Telepon Google mengirimkan nomor yang tidak ada dalam kontak Anda ke Google untuk mengidentifikasi nama ID penelepon bisnis dan spam, sementara Verizon memasukkan ID nama penelepon di tingkat Filter Panggilan Plus berbayar.

Perlakukan nama sebagai petunjuk, bukan bukti. FCC mencatat bahwa autentikasi panggilan STIR/SHAKEN dapat membantu menunjukkan kapan nomor yang ditampilkan mungkin palsu, namun tidak memberi tahu Anda siapa yang menelepon.

Layanan Pencarian Orang Berbayar: Apa yang Sebenarnya Anda Dapatkan

Situs pencarian orang adalah jenis perantara data. FTC mengatakan mereka mengumpulkan laporan dari pialang data lain, profil media sosial publik, dan catatan publik seperti properti, pendaftaran pemilih, dan catatan kriminal, kemudian menjual laporan tersebut kepada siapa pun yang bersedia membayar.

Situs yang mencari informasi berdasarkan nomor telepon menggunakan kumpulan yang sama.

Data itu belum tentu diperiksa. Dalam kasus tahun 2023, FTC mengatakan dua situs laporan latar belakang mengiklankan informasi paling akurat yang tersedia sambil mengandalkan data pihak ketiga yang tidak mereka verifikasi.

memberi tahu pengguna bahwa orang-orang memiliki catatan kriminal atau penangkapan ketika catatan itu adalah tilang, dan membebankan biaya berlangganan bulanan untuk laporan lengkap.

Jika sebuah situs menawarkan uji coba gratis, FTC memperingatkan Anda kemungkinan akan dikenakan biaya kecuali Anda membatalkannya tepat waktu, jadi catat tenggat waktunya dan perhatikan laporan Anda.

Undang-Undang Pelaporan Kredit yang Adil (FCRA) juga berlaku. Laporan yang digunakan sebagai faktor kelayakan seseorang atas perumahan, pekerjaan, kredit atau asuransi adalah laporan konsumen, dan penjualnya harus mengikuti aturan keakuratan dan tujuan yang diperbolehkan.

FTC mengatakan penafian situs web tidak mengecualikan situs yang memasarkan laporannya untuk penyaringan penyewa atau karyawan.

Khawatir dengan listingan Anda sendiri? Panduan FTC untuk orang mencari situs yang menjual informasi Anda menjelaskan bahwa sebagian besar mengizinkan Anda memilih untuk tidak ikut serta, meskipun detail Anda dapat muncul kembali seiring perubahan catatan publik.

Cara Memeriksa Apakah Suatu Nomor Spam atau Scam

Operator Anda mungkin sudah menyaring panggilan untuk Anda. ActiveArmor AT&T memblokir panggilan penipuan dan dapat memblokir spam atau mengirimkannya ke pesan suara. Filter Panggilan gratis Verizon mendeteksi spam dan memungkinkan Anda melaporkan nomor.

ScamShield T-Mobile memberi label panggilan yang dicurigai sebagai penipuan "Kemungkinan Penipuan", dan aplikasi Telepon Google dapat menampilkan "Diduga penelepon spam".

Operator juga menggunakan STIR/SHAKEN, yang memungkinkan operator asal menandatangani ID penelepon panggilan sehingga operator lain dapat memvalidasinya. FCC mewajibkan penyedia untuk menerapkannya di bagian IP jaringan mereka paling lambat tanggal 30 Juni 2021.

Ini membantu menangkap nomor palsu tetapi tidak menjamin siapa pun yang menggunakan nomor asli, sebagai panduan kami Pengesahan STIR/SHAKEN menjelaskan.

Label melewatkan banyak hal, jadi nilailah panggilan itu sendiri. Tanda-tanda peringatan yang disoroti FTC meliputi:

• Tekanan untuk segera bertindak, sebelum Anda dapat memeriksa ceritanya.
• Permintaan untuk membayar melalui transfer kawat, kartu hadiah, mata uang kripto, atau aplikasi pembayaran.
• Penelepon yang mengaku sebagai lembaga pemerintah yang ingin mengonfirmasi informasi sensitif.
• Ancaman penangkapan atau deportasi.
• Permintaan nomor Jaminan Sosial atau kata sandi Anda.
• Robocall memberitahu Anda untuk menekan nomor untuk menghubungi operator langsung.

Jika penelepon mengaku sebagai bank, perusahaan utilitas, atau agen Anda, tutup telepon dan hubungi nomor yang tertera di laporan mutasi Anda atau situs web resmi. Jangan pernah membaca kembali kode verifikasi yang dikirim ke ponsel Anda ke penelepon.

Mengapa Anda Tidak Dapat Melacak Lokasi Ponsel Tanpa Persetujuan

Banyak pencarian untuk melacak nomor telepon yang sebenarnya menanyakan keberadaan penelepon. Nomor telepon saja tidak mengungkapkan lokasi sebenarnya, dan kode area hanya menunjukkan lokasi penetapannya.

Operator menjaga data lokasi dengan ketat: AT&T mengatakan bahwa, kecuali dalam keadaan darurat, mereka memerlukan surat perintah penggeledahan atau perintah pengadilan untuk setiap permintaan pemerintah atas informasi lokasi, baik secara real-time maupun bersejarah.

Ini menyisakan dua rute sah ke lokasi orang lain:

• Izin. Orang tersebut memilih untuk berbagi, misalnya dengan grup Keluarga Berbagi Apple atau dengan anggota keluarga atau teman tepercaya melalui Find Hub Google.
• Proses hukum. Laporkan ancaman atau pelecehan kepada polisi setempat, yang dapat meminta catatan pengangkut melalui surat perintah atau perintah pengadilan. Pengangkut berurusan dengan penyelidik, bukan dengan Anda.

Satu-satunya pencarian lokasi yang dapat Anda jalankan sendiri adalah untuk ponsel Anda yang hilang. Di iPhone, gunakan Cari Milik Saya di perangkat Apple lain atau di iCloud.com/find, yang hanya berfungsi jika Cari Milik Saya dinyalakan sebelum ponsel hilang.

Di Android, Find Hub Google, yang sebelumnya disebut Temukan Perangkat Saya, dapat mencari, menderingkan, mengunci, atau menghapus ponsel yang digunakan untuk login di android.com/find.

Apa yang Harus Dilakukan Tentang Panggilan yang Tidak Diinginkan

Memblokir nomor memerlukan waktu beberapa detik di kedua platform telepon utama:

• iPhone: di aplikasi Telepon, ketuk Terbaru, ketuk nomornya, lalu ketuk Blokir Penelepon. Penelepon yang diblokir masih dapat meninggalkan pesan suara, namun Anda tidak diberi tahu dan mereka tidak diberi tahu.
• Android dengan aplikasi Telepon Google: ketuk Lainnya, lalu Riwayat panggilan, pilih panggilan dan ketuk Blokir/laporkan spam. Beberapa langkah memerlukan Android 6.0 atau lebih baru.
• Penelepon tidak dikenal di iPhone: buka Pengaturan, ketuk Aplikasi, lalu Telepon, dan atur Layar Penelepon Tak Dikenal ke Diam untuk mengirim panggilan dari nomor yang tidak ada dalam kontak Anda ke pesan suara. FaceTime memiliki tombol Senyapkan Penelepon Tak Dikenalnya sendiri.
• Nomor pribadi di Android: di pengaturan aplikasi Telepon, buka Nomor yang diblokir dan aktifkan Tidak Diketahui.

Kemudian laporkan panggilan tersebut. Jika Anda tidak kehilangan uang, gunakan DoNotCall.gov dan sertakan nomor ID penelepon dan nomor panggilan balik apa pun. Jika Anda kehilangan uang karena penipuan, laporkan di LaporanFraud.ftc.gov.

Mendaftarkan nomor Anda sendiri di National Do Not Call Registry gratis dan tidak pernah kedaluwarsa. Panggilan penjualan dapat memerlukan waktu hingga 31 hari untuk berhenti, namun registri tidak akan menghentikan penipu melakukan panggilan ilegal.

Untuk panggilan yang mengancam atau melecehkan, catat tanggal dan waktu, simpan pesan suara, dan hubungi polisi setempat. Pada saluran telepon rumah AT&T, Call Trace (*57) memungkinkan operator melacak nomor telepon di balik panggilan ini, namun AT&T memberikan hasilnya hanya kepada penegak hukum, bukan kepada Anda.

Bagaimana Bisnis Menampilkan Namanya di Panggilan Keluar

Panggilan bisnis Anda menghadapi pemeriksaan yang sama: pencarian, kode area, nama ID penelepon, dan label spam.

Langkah tradisionalnya adalah mendaftarkan nama ID penelepon untuk setiap nomor keluar, biasanya melalui penyedia telepon Anda, sehingga operator yang menjalankan pencarian CNAM menampilkan nama bisnis Anda.

Panggilan bermerek bertujuan untuk menampilkan nama bisnis terverifikasi dengan panggilan terautentikasi. Pada bulan Oktober 2025, FCC mengusulkan agar penyedia layanan memberikan nama penelepon dan informasi merek panggilan yang akurat kepada konsumen, dan pemberitahuan FCC pada bulan April 2026 masih menjelaskan persyaratan tersebut sebagai aturan yang dapat diadopsi.

Angka-angka yang konsisten dan dapat dikenali masih memberikan banyak manfaat. Sistem telepon cloud Ringflow menyediakan nomor lokal dalam kode area AS dan nomor bebas pulsa, meneruskan panggilan ke aplikasi seluler dan desktop, dan dapat mentransfer nomor yang sudah diketahui pelanggan Anda.

Kesimpulan

Melacak nomor telepon harus dimulai dengan pemeriksaan gratis: mencari digitnya, membaca kode area, nama ID penelepon dan label spam, dan membiarkan pesan suara menyaring segala sesuatu yang tidak pasti.

Laporan berbayar mungkin menambahkan nama, namun datanya bisa saja salah dan tidak sesuai dengan penyaringan yang sesuai dengan FCRA.

Blokir dan laporkan spam, dan berikan ancaman kepada polisi daripada melacak sendiri peneleponnya. Untuk bisnis, nama penelepon yang terdaftar dan nomor yang konsisten akan membantu, dan nomor lokal dan bebas pulsa Ringflow dilengkapi dengan uji coba gratis dan porting nomor.

Pertanyaan Umum