Introdução
Se você deseja um número VoIP gratuito, existem opções reais, mas a palavra “grátis” abrange duas ofertas muito diferentes.
Alguns serviços fornecem um número gratuitamente enquanto você continuar usando-o, enquanto as operadoras de telefonia comercial normalmente permitem que você experimente o sistema em uma avaliação gratuita antes de escolher um plano pago.
Esta comparação abrange provedores de números de telefone virtuais gratuitos cujo plano gratuito ou avaliação gratuita confirmamos no próprio site do provedor, em setembro de 2026.
Para cada um você encontrará o que é gratuito, que tipo de número você obtém e as condições que seu site especifica, seguido dos limites que acompanham qualquer número gratuito.
- O Google Voice e o TextNow oferecem números pessoais gratuitamente, mas ambos esperam uso regular, e o plano gratuito do Google Voice é apenas para os EUA.
- RingCentral, Dialpad, Quo e Ringflow oferecem testes gratuitos de sistemas telefônicos comerciais em vez de planos gratuitos permanentes.
- Os termos do teste variam em duração, verificações de cartão de crédito e se o envio de mensagens de texto está incluído, portanto, leia-os antes de se inscrever.
- Um número gratuito pode ser retirado após um período de silêncio, o que é importante se você usá-lo para logins ou imprimi-lo para marketing.
Avaliação gratuita versus gratuita: o que "número virtual gratuito" realmente significa
Um plano gratuito oferece um número funcional sem mensalidade, nas condições do provedor.
O plano básico do Google Voice do Google é destinado ao uso pessoal do consumidor nos EUA, e o TextNow mantém um número gratuito em sua conta apenas enquanto recebe chamadas ou mensagens de texto.
Uma avaliação gratuita é um teste curto e completo de um serviço pago. Ele permite que uma empresa experimente roteamento de chamadas, aplicativos e configuração de números antes de se comprometer, e manter o serviço após o teste significa escolher um plano.
Cada provedor comercial que verificamos ofereceu um teste em vez de um nível gratuito permanente.
| Plano grátis | Teste grátis | |
|---|---|---|
| Quanto tempo dura | Em andamento, enquanto você atende às condições do provedor | Um período fixo, como 7 ou 14 dias |
| Para quem combina | Uma segunda linha pessoal | Uma empresa testando um sistema telefônico |
| Condições típicas | Limites do país e atividade regular | Verificações e recursos de cartão de crédito retidos |
| Depois | Continue usando ou atualize para extras | Escolha um plano pago para continuar |
Portanto, se você está procurando um sistema telefônico virtual gratuito para sempre para uma equipe, espere encontrar testes. Para quem deseja um número reserva, um plano gratuito pode ser suficiente.
Como comparamos os provedores
Lemos as próprias páginas de preços, páginas de inscrição e artigos da central de ajuda de cada provedor em setembro de 2026 e registramos apenas o que eles diziam. Não pontuamos ou classificamos os provedores, não testamos a qualidade das chamadas nem usamos sites de avaliação.
Um provedor entrou na lista apenas se seu próprio site confirmasse um plano gratuito ou uma avaliação gratuita. Alguns nomes familiares estão faltando porque suas páginas não foram carregadas para nós ou não descreveram um teste.
Os termos mudam frequentemente, portanto confirme os detalhes na página de inscrição antes de começar.
- O que é grátis: um plano contínuo ou um teste por tempo limitado.
- Quem pode se inscrever: limites do país e tipo de conta.
- O número: local, ligação gratuita ou uma escolha de código de área.
- Condições: regras de atividade, verificações de cartão de crédito e recursos indisponíveis durante uma avaliação.
Provedores de números de telefone virtuais gratuitos comparados
Aqui está o que dizia o site de cada provedor em setembro de 2026. Os dois primeiros são opções gratuitas contínuas para uso pessoal; os outros quatro são testes de sistemas telefônicos comerciais.
| Provedor | O que é grátis | Número | Condições em seu site |
|---|---|---|---|
| Google Voz | Plano básico gratuito para uso pessoal e do consumidor | Pesquise por cidade ou código de área; sem números 1-800 | Apenas nos EUA; precisa de um número de telefone para encaminhar chamadas; pode ser recuperado após 3 meses sem chamadas ou mensagens de texto |
| Texto agora | Um número gratuito em uma conta TextNow | Escolha entre cerca de dez números em um código de área dos EUA ou Canadá | Ligue ou envie uma mensagem de texto dentro de 24 horas após a ativação; o uso diário o mantém ativo |
| RingCentral | Teste gratuito de 14 dias para novos assinantes | Até 20 linhas telefônicas durante o teste | SMS não disponível durante o teste; hardware de teste devolvido dentro de 21 dias após o cancelamento |
| Dialpad | Teste gratuito de 14 dias | Não detalhado na página de inscrição | Pode verificar um cartão de crédito com uma pequena cobrança que será reembolsada |
| Quo (anteriormente OpenPhone) | Teste gratuito de 7 dias | Um por usuário: EUA, Canadá ou ligação gratuita | É necessário cartão de crédito; nenhuma mensagem de texto ou chamada dos EUA para fora dos EUA e Canadá durante o teste |
| Ringflow | Teste grátis | Números locais em códigos de área dos EUA ou números gratuitos | Veja a página de planos para os termos atuais |
Google Voz
O plano básico do Google Voice é o número de telefone gratuito de voz sobre IP mais conhecido para uso pessoal.
A central de ajuda do Google o descreve como um plano gratuito para uso do consumidor que requer um número de telefone para encaminhar chamadas e inclui transcrição de correio de voz, além de chamadas e textos domésticos ilimitados.
Ele está disponível apenas nos EUA e durante a configuração você pesquisa um número por cidade ou código de área.
O Google afirma que quase todas as chamadas feitas dos EUA para os EUA e Canadá são gratuitas, enquanto as chamadas para alguns números específicos custam 1 centavo por minuto.
O Google Voice não oferece números 1-800 e sua política de uso aceitável permite que o Google recupere um número que fica 3 meses sem chamadas ou mensagens de texto. As versões empresariais são vendidas como complementos dos planos pagos do Google Workspace.
Texto agora
TextNow atribui um número quando você se inscreve em seu aplicativo ou na web. Você insere um código de área dos EUA ou Canadá e escolhe entre cerca de dez números disponíveis, e pode liberar esse número e escolher outro uma vez a cada quinze dias.
Atividade é a condição. A central de ajuda do TextNow diz que um novo número expira nas primeiras 24 horas se não for usado para ligar ou enviar mensagens de texto, e que ligar ou enviar mensagens de texto pelo menos uma vez por dia mantém um número gratuito ativo indefinidamente.
TextNow avisa antes de revogar um número e não pode restaurá-lo depois de liberado. Sua atualização paga do Lock In Number mantém o número, não importa o quanto você o use.
Avaliações gratuitas com um número comercial real
Um número de telefone de teste gratuito de um provedor comercial chega com o resto do sistema: aplicativos, roteamento e configurações de administrador. Os testes são curtos, então decida o que deseja testar antes que o relógio comece.
RingCentral
A página de preços do RingCentral lista um teste gratuito de 14 dias para novos assinantes, com suporte para até 20 linhas telefônicas.
O conjunto completo de recursos RingEX está incluído, entre eles voz, atendimento automático, reuniões online, mensagens de equipe, fax e conferência, embora o SMS não esteja disponível para uso experimental. Qualquer hardware de avaliação deve ser devolvido no prazo de 21 dias após o cancelamento para evitar cobranças.
Dialpad
A página de inscrição do Dialpad oferece um teste gratuito de 14 dias.
Sua central de ajuda explica que após a inscrição e antes do primeiro pagamento, o Dialpad pode solicitar a verificação do seu cartão de crédito por meio de uma pequena cobrança, que será reembolsada em até 14 dias, independentemente de você concluir ou não a verificação.
Quo (anteriormente OpenPhone)
A central de ajuda do Quo descreve um teste de 7 dias que inclui um número de telefone por usuário, que pode ser um número dos EUA, Canadá ou gratuito. É necessário um cartão de crédito para verificação de identidade e prevenção de spam.
Durante o teste, enviar mensagens de texto para números dos EUA requer um plano pago, e ligações ou mensagens de texto fora dos EUA e do Canadá não estão disponíveis.
Ringflow
Ringflow oferece uma avaliação gratuita de seu sistema de telefonia em nuvem.
Você pode escolher números locais em códigos de área dos EUA ou números gratuitos, encaminhar chamadas para aplicativos móveis e de desktop, configurar um atendente automático, envie uma mensagem de texto aos clientes do número comercial e transfira um número que você já possui.
Para comparar o que continua após o julgamento, veja os planos do Ringflow.
Limites de números gratuitos: verificação, portabilidade e reciclagem
Códigos de verificação
Um número que atende bem as chamadas pode não ser aceito em todos os lugares em que um código de login é enviado. TextNow, por exemplo, lista suporte para recebimento de códigos de verificação como parte de sua atualização paga de Lock In Number.
Os aplicativos de mensagens vinculam as contas ao número, e é por isso que nosso guia para um número virtual para Telegram recomenda uma linha que você pode manter para sempre.
Portando
Descubra se você pode levar o número com você antes de entregá-lo aos clientes.
A portabilidade depende do provedor e do tipo de número, portanto procure instruções de portabilidade na central de ajuda ou peça suporte antes que o número apareça em seu site ou faturas.
Reciclagem
Os números gratuitos permanecem atribuídos apenas enquanto estão em uso. O Google pode recuperar um número inativo do Google Voice após 3 meses, e o TextNow libera números que não são utilizados após o envio de um aviso.
Depois que um número é reatribuído, chamadas e mensagens de texto destinadas a você, incluindo códigos de login, podem chegar a quem o possuir em seguida. Por esse motivo, evite fazer de um número gratuito o único número de recuperação de uma conta que você não pode perder.
Quando um número virtual pago faz sentido
Um número pessoal gratuito é adequado para um projeto paralelo, um anúncio classificado ou para manter a privacidade do seu número de celular. Como os clientes dependem de entrar em contato com você, o número impresso nas faturas, nos veículos ou no site tem que permanecer seu e ligar para a pessoa certa.
- Você precisa de um número virtual gratuito. O Google Voice não oferece números 1-800, portanto, as linhas gratuitas vêm de provedores comerciais.
- Mais de uma pessoa responde. Um atendimento automático e roteamento de chamadas enviam os chamadores para o colega de equipe certo.
- Você envia mensagens de texto aos clientes. Dois dos testes acima impedem o envio de mensagens de texto, então confirme se está no plano pelo qual você pagaria.
- Você não pode correr o risco de perder o número. As regras de atividade são adequadas para uma linha sobressalente, não para uma linha publicada.
- Você deseja manter um número existente. A portabilidade permite que os clientes continuem discando o número que conhecem.
Se você estiver avaliando uma linha paga pela primeira vez, nosso explicador no número de telefone virtual aborda como esses números funcionam com mais profundidade.
Como escolher um provedor
- 1Decida se esta é uma linha pessoal ou comercial, pois isso determina se cabe um plano gratuito ou um teste.
- 2Confirme que você está qualificado: o plano gratuito do Google Voice é válido apenas para os EUA e os números TextNow usam códigos de área dos EUA ou Canadá.
- 3Escolha o tipo de número que você precisa, local em um código de área específico ou gratuito, e verifique se o provedor o oferece.
- 4Leia os termos do teste para saber a duração, verificações de cartão de crédito e qualquer coisa indisponível durante o teste, como mensagens de texto.
- 5Pergunte como funciona a portabilidade antes de publicar o número em qualquer lugar.
- 6Teste chamadas reais durante o teste: encaminhe para o seu telefone, deixe uma mensagem de voz e experimente os aplicativos que sua equipe usará.
Se o site de um provedor não responder a uma dessas perguntas, pergunte à equipe de suporte antes de se inscrever.
Conclusão
Existem números VoIP gratuitos, mas cada um deles vem com condições.
O Google Voice e o TextNow oferecem aos usuários pessoais um número gratuito, desde que atendam às regras de elegibilidade e atividade, enquanto RingCentral, Dialpad, Quo e Ringflow permitem que as empresas experimentem um sistema telefônico completo por tempo limitado.
Combine a oferta com o trabalho. Um plano gratuito se adapta a uma segunda linha pessoal que você usa com frequência; uma avaliação é adequada para um número comercial que você deseja testar antes que os clientes comecem a ligar para ele.
De qualquer forma, confirme os termos atuais no site do provedor, pois o que encontramos em setembro de 2026 pode ter mudado.
Pronto quando você estiver
Experimente um número comercial antes de se comprometer
Inicie uma avaliação gratuita do Ringflow com um número local ou gratuito, mensagens de texto comerciais e aplicativos para dispositivos móveis e desktop e transfira seu número existente quando estiver pronto.
Perguntas frequentes
Sim, para uso pessoal. O Google Voice tem um plano gratuito para consumidores nos EUA, e o TextNow oferece um número gratuito em um código de área dos EUA ou Canadá. Ambos esperam que você continue usando o número, enquanto os provedores empresariais nesta comparação oferecem avaliações gratuitas em vez de planos gratuitos permanentes.
Depende de onde você está e para que serve o número. O Google Voice é adequado para residentes dos EUA que desejam um número pessoal que encaminhe para um telefone que já possuem, enquanto o TextNow permite escolher um código de área dos EUA ou Canadá, mas precisa de chamadas ou mensagens de texto regulares para manter o número. Para uma linha de negócios, uma avaliação gratuita permite testar todo o sistema antes de pagar.
Os termos variam, portanto verifique a página de inscrição antes de começar. Em setembro de 2026, a central de ajuda do Quo afirma que seu teste exige um cartão de crédito, e o Dialpad afirma que pode verificar um cartão com uma pequena cobrança que será reembolsada. O plano básico do Google Voice e o número gratuito do TextNow são planos gratuitos contínuos, e não de avaliação.
O principal risco é perder o número e não as próprias chamadas. O Google pode recuperar um número do Google Voice após 3 meses sem chamadas ou mensagens de texto, e o TextNow revoga números que não são utilizados, para que um número reciclado possa passar suas mensagens para o próximo proprietário. Sites públicos de recebimento de SMS são uma questão diferente, porque qualquer pessoa que visualizar a página pode ler o que chega.
Não como um plano gratuito permanente entre os provedores que verificamos. O Google Voice não oferece números 1-800, mas a avaliação do Quo permite que cada usuário escolha um número dos EUA, Canadá ou gratuito. Ringflow também oferece números gratuitos e você pode experimentar seu sistema telefônico com uma avaliação gratuita.
