Provedores de números de telefone virtuais gratuitos: o que você realmente obtém

Introdução

A pesquisa por provedores de números de telefone virtuais gratuitos revela uma longa lista de aplicativos, sites e avaliações, e eles não são todos a mesma coisa.

Alguns fornecem um número que você pode continuar usando sem nenhum custo, alguns fornecem um número por alguns dias e alguns simplesmente permitem que você teste um plano pago. Saber qual é o que o impede de construir um número que desaparece.

Este guia do Ringflow explica a diferença entre números gratuitos e de teste, mostra como comparar provedores e descreve o que esperar de um plano pessoal gratuito como o Google Voice.

Você também verá o que os testes de negócios oferecem, quais limites prendem as pessoas e como escolher. Cada seção é independente, então vá para a parte que você precisa.

Avaliação gratuita versus avaliação gratuita: o que o rótulo significa

Um número de telefone virtual gratuito é aquele que você pode manter sem pagar, geralmente em troca de anúncios, recursos limitados ou regras de uso pessoal. Um teste gratuito é um plano pago com limite de tempo, após o qual o número de telefone virtual é liberado ou cobrado.

Ambos são chamados de gratuitos, mas atendem a empregos muito diferentes. Leia os termos de inscrição antes de entregar o novo número de telefone virtual a amigos ou clientes, pois alterá-lo posteriormente é um incômodo.

Se você deseja principalmente fazer chamadas, nosso guia para chamadas on-line gratuitas explica como funcionam as chamadas que não estão vinculadas a um cartão SIM pela Internet. Esse histórico ajuda aqui, porque a mesma tecnologia está por trás de todos os provedores, gratuitos ou pagos.

A verdadeira diferença está em quem paga pelas ligações, quanto tempo dura o número e o que você pode fazer com ele, então pergunte antes de confiar nele.

• Plano gratuito: gratuito, mas muitas vezes limitado ao uso pessoal, com anúncios ou limites de uso justo.
• Avaliação gratuita: recursos completos por um período determinado e, em seguida, um plano pago ou o número é liberado.
• Crédito grátis: um pequeno saldo que se esgota, após o qual as chamadas e mensagens de texto são interrompidas.
• Número de verificação compartilhado: um número de telefone virtual temporário que outras pessoas também podem usar.
• Pergunte primeiro: quem é o dono do número e o que acontece quando o período gratuito termina?
• Leia as letras miúdas: as ofertas gratuitas geralmente apresentam limites de uso que aparecem apenas nos termos.

Como comparar provedores de números de telefone virtuais gratuitos

Compare provedores gratuitos em alguns pontos simples antes de se inscrever. Verifique os países e códigos de área oferecidos, se as mensagens de texto e as ligações funcionam e se você pode escolher seu próprio número de telefone virtual ou deve aceitar um atribuído.

Em seguida, observe quanto tempo o número de telefone virtual permanece ativo quando você não o utiliza, já que alguns números gratuitos são recuperados após um período de silêncio.

Aplicativos gratuitos suportados por anúncios ou atualizações pagas, conforme abordado em nosso guia para TextNow, mostre como esse comércio funciona na prática. Você obtém um número utilizável e o provedor ganha com publicidade ou com pessoas que fazem upgrade.

Esse é um acordo justo, mas os recursos e os termos podem mudar, portanto, verifique novamente o plano a cada poucos meses se você depender dele para ligações importantes.

• Cobertura: verifique os países e códigos de área antes de se registrar.
• Recursos: confirme se chamadas e mensagens de texto estão incluídas.
• Escolha: veja se você pode escolher o número de telefone virtual ou se lhe foi atribuído um.
• Inatividade: pergunte por quanto tempo um número não utilizado permanece seu.
• Termos: verifique se o uso comercial é permitido no plano gratuito.
• Anúncios: espere alguma publicidade e veja se uma atualização paga a remove.
• Suporte: saiba onde conseguir ajuda caso o número pare de funcionar.
• Segurança: procure o login em duas etapas para que ninguém mais possa assumir o controle do seu número.

Google Voice como um número pessoal gratuito

O Google Voice é a opção pessoal gratuita mais conhecida nos Estados Unidos. Sua página oficial descreve um plano básico gratuito e uma Conta do Google é tudo que você precisa para começar.

Depois de fazer login, você pode pesquisar um número de telefone virtual por cidade ou código de área e selecionar aquele que mais lhe convier. Chamadas, mensagens de texto e correio de voz são executados na web e em aplicativos móveis.

O Guia de configuração do Google Voice lista as etapas e os limites. O Google Voice não oferece números 1-800 e quase todas as chamadas dos EUA para os EUA e Canadá são gratuitas, embora alguns números específicos custem 1 centavo por minuto.

As chamadas para outros países são cobradas de acordo com as tarifas listadas, portanto verifique-as antes de ligar para o exterior.

• Escolha de número: os usuários dos EUA podem escolher seu próprio número de telefone virtual por cidade ou código de área.
• Recursos: transcrições de correio de voz, proteção contra spam, triagem de chamadas e bloqueio.
• Sem ligação gratuita: o Google Voice não oferece números 1-800.
• Ligações: quase todas as ligações dos EUA para os EUA e Canadá são gratuitas.
• Conta: a inscrição requer uma Conta do Google.
• Mudança de planos: confirme os detalhes atuais na página oficial antes de confiar nela.
• Ferramentas de spam: o Google descreve o bloqueio e a triagem de chamadas de spam para os usuários.

Avaliações gratuitas para números de telefone comerciais

As operadoras de telefonia comercial raramente fornecem números para sempre, mas muitas permitem que você teste um plano primeiro. Uma avaliação geralmente oferece um número de telefone virtual local real ou gratuito, aplicativos móveis e de desktop e ferramentas como roteamento de chamadas, correio de voz e mensagens de texto.

É a correspondência mais próxima quando o número aparece em faturas, anúncios ou listagem de empresas, porque você está testando o serviço real.

Trate um julgamento como um ensaio. Faça chamadas de teste fora do escritório, verifique se o correio de voz chega e experimente os aplicativos nos telefones que sua equipe realmente usa.

Ringflow oferece uma avaliação gratuita com números locais e gratuitos, para que você possa executar esse teste antes de transferir o número que já usa. Confirme a data de término e o que acontece com o número posteriormente.

• Número real: um teste geralmente oferece uma linha local ou gratuita em funcionamento.
• Ferramentas completas: roteamento, correio de voz e mensagens de texto geralmente estão incluídas.
• Data de término: observe quando o teste termina e como o faturamento começa.
• Portabilidade: pergunte se você pode transferir um número existente durante o teste.
• Cancelar de forma limpa: confira como sair sem ser cobrado.
• Custos após: compare o preço mensal após o término do período de avaliação.
• Teste em equipe: peça a dois ou três colegas que experimentem os aplicativos.
• Verificação do correio de voz: deixe uma mensagem de teste e confirme que ela chega à caixa de entrada correta.

Limites de números gratuitos: verificação, reciclagem, portabilidade

Os números gratuitos vêm com limites que importam mais do que o preço. Alguns sites e aplicativos que enviam códigos únicos bloqueiam números que pertencem a serviços virtuais ou compartilhados, portanto, um número de telefone virtual gratuito pode falhar ao tentar registrar uma conta.

Um número compartilhado entre muitas pessoas também pode receber mensagens destinadas a outra pessoa, o que representa um risco à privacidade de qualquer coisa importante.

A reciclagem é o segundo limite. Um número que você parar de usar pode ser liberado e posteriormente dado a outra pessoa, e o próximo proprietário poderá receber seus textos antigos e redefinir links. A portabilidade é a terceira, porque um número gratuito pode não ser portátil.

Antes de anexar um número a um banco, a uma conta comercial ou a seus clientes, pergunte se você pode levá-lo com você.

• Verificação: alguns serviços recusam números virtuais para códigos de inscrição.
• Números compartilhados: outras pessoas poderão ver mensagens enviadas para o mesmo número.
• Reciclagem: um número não utilizado pode ser liberado e reatribuído.
• Portabilidade: verifique se um número gratuito pode ser transferido para outro provedor.
• Recuperação de conta: evite números bancários gratuitos e seu e-mail principal.
• Uso comercial: não imprima um número gratuito em cartões ou listagens.
• Privacidade: nunca compartilhe detalhes pessoais por texto em um número que outras pessoas possam ver.

Como escolher o provedor certo

Comece com o trabalho. Se você deseja uma segunda linha para amigos, entregas ou listagens de mercado, um plano pessoal gratuito pode ser suficiente.

Se você deseja um número de telefone virtual que os clientes ligarão durante anos, escolha um plano pago ou um teste que leve a um. O custo de alterar um número publicado posteriormente geralmente supera a taxa mensal.

Anote o que você precisa, como mensagens de texto, um código de área específico, acesso de equipe ou portabilidade e, em seguida, teste dois provedores nessa lista. Mantenha o primeiro mês de baixo risco usando o número apenas para tarefas que você pode mover. Se funcionar, guarde.

Caso contrário, você não perdeu nada importante e pode tentar outro provedor sem muita interrupção.

• Uso pessoal: um plano gratuito é adequado para chamadas e mensagens de texto de baixo risco.
• Uso comercial: escolha um plano do qual você possa migrar.
• Teste primeiro: faça ligações e envie mensagens de texto antes de publicar o número.
• Mantenha um backup: guarde seu número antigo até que o novo seja confiável.
• Revisão: verifique novamente os termos do plano a cada poucos meses, pois as ofertas mudam.
• Orçamento: decida quanto você pagaria mensalmente se a opção gratuita desaparecesse e planeje-se para isso.
• Plano de saída: saiba como você moveria seus contatos para um novo número e informe-os com antecedência.

Conclusão

Os provedores de números de telefone virtuais gratuitos se enquadram em dois grupos: planos pessoais gratuitos com limites e testes comerciais que levam a um serviço pago.

Combine o grupo com o trabalho, verifique os termos e fique de olho na verificação, reciclagem e portabilidade, pois cada um pode arruinar um plano silenciosamente.

Essas três perguntas evitam a maioria dos problemas que as pessoas enfrentam com números gratuitos e levam apenas alguns minutos para serem verificadas.

Se o número for para clientes, teste um serviço real antes de publicá-lo. A avaliação gratuita do Ringflow inclui números locais e gratuitos, aplicativos móveis e de desktop e mensagens de texto, e permite que você experimente o roteamento e o correio de voz antes de decidir, o que torna a escolha mais fácil.

Anote suas necessidades, compare duas opções e escolha aquela que você pode manter no longo prazo.

Perguntas frequentes