Создано так, чтобы клиент никогда не услышал «подожди, пожалуйста».
Ringflow — это единый облачный телефон, контакт-центр с искусственным интеллектом и платформа продаж с использованием искусственного интеллекта, созданный для компаний, которые рассматривают каждый звонок как возможность получения дохода, а не как затраты на поддержку.
500+
Организации по всему миру
32+
Поддерживаемые языки
280M+
Звонков в месяц
< 3 мин.
Среднее время установки
24 / 7
доступность ИИ
ПЕРЕМЕШИВАТЬ/ВСТРЯХИВАТЬ
Проверенный
Одна платформа. Один счет. Одна причина.
Мы создали Cloud Phone, AI Receptionist и Contact Center как единый интегрированный стек, а не три готовых продукта от трех поставщиков с тремя счетами.
Облачный телефон
УАТС с кольцевым потоком
Местные номера, бесплатные линии, IVR, запись разговоров, передача голосовой почты на электронную почту и видео высокой четкости — все в одном месте. Никакого оборудования, никакого шкафа для АТС.
< 200 мс
Среднее время установления звонка
ИИ-секретарь
Всегда на стойке регистрации
Отвечает на каждый звонок, квалифицирует потенциальных клиентов, назначает встречи и при необходимости передает информацию живому агенту — круглосуточно на более чем 32 языках.
< 800 мс
Задержка ответа ИИ
Контактный центр ИИ
КольцоФлоу СХ
Предиктивный дозвон, многоканальный почтовый ящик, шепот супервизора, анализ настроений с помощью искусственного интеллекта и сводки после звонков. Создано для команд, которые серьезно относятся к звонкам.
38%
Среднее сокращение времени обработки
Из квартиры в Нью-Йорке
в 90+ стран.
2019
Основан в Нью-Йорке
Ringflow была основана командой инженеров в области телекоммуникаций и искусственного интеллекта, которые считали, что облачные коммуникации представляют собой сложную проблему, требующую решения.
2020
Первые 1 000 клиентов
Запустил Cloud Phone с локальным набором номера и достиг 1 000 платежеспособных клиентов за 11 месяцев — без выездной команды продаж.
2021
Запущен AI-ресепшн
Выпущена первая версия нашего AI-секретаря, способная автономно обрабатывать входящие вызовы на английском и испанском языках.
2022
Запуск контакт-центра
Выпущен полный пакет AI Contact Center и расширено покрытие операторов связи по всему миру за счет прямых межсоединений уровня 1.
2023
Этап корпоративного соответствия
Запущены пакеты документации по корпоративной безопасности и BAA для клиентов в сфере здравоохранения — наша первая веха в обеспечении соответствия корпоративным требованиям.
2024
32 языка, глобальный охват
Расширенный AI-секретарь до 32 языков и более 40 голосов. Пересечено 200М звонков в месяц, обработанных через сеть Ringflow.
2025
Платформа продаж ИИ
Запустил платформу AI Sales, объединяющую облачный телефон, контакт-центр и автоматизацию CRM в одном месте по одной цене.
2026
280+ млн звонков/месяц
Сегодня Ringflow обеспечивает связь для более чем 500 организаций по всему миру, а команда из более чем 200 разработчиков занимается телефонией на основе искусственного интеллекта.
Четыре убеждения, которые определяют каждое решение.
Скорость превыше статус-кво
Мы действуем быстро, потому что цена пропущенного звонка реальна. Функции будут выпущены в течение нескольких недель, а не кварталов дорожной карты. Если что-то не работает, исправим перед следующим стендапом.
Надежность как обещание
Мы подкрепляем свои обязательства по бесперебойной работе контрактом. Мы инвестировали непосредственно в межсетевые соединения операторов связи уровня 1, поэтому наша доступность не зависит от третьих лиц.
ИИ, который зарабатывает на жизнь
Мы не добавляем ИИ для слайдов. Каждая функция ИИ — администратор, помощник агента, анализ настроений — имеет измеримый результат, привязанный к ней еще до ее запуска.
Прозрачное ценообразование
Один счет, никаких скрытых доплат. ИИ включен в каждый план. Мы лучше выиграем за счет выгоды, чем заключим вас в контракт, для расторжения которого вам понадобится юрист.
Создано людьми, которые сталкивались с этой проблемой.
Наши основатели работали в сфере телекоммуникаций, корпоративного программного обеспечения и исследований в области искусственного интеллекта. Они создали Ringflow, потому что каждый инструмент, который они использовали для этой работы, был либо слишком дорогим, либо слишком фрагментированным, либо слишком отсталым.
Дэниел Осей
Соучредитель и генеральный директор
Прия Ананд
Соучредитель и технический директор
Маркус Хилл
Главный директор по продукту
София Лин
Вице-президент по инжинирингу
Лейла Фахими
Вице-президент по работе с клиентами
Джеймс Осей
Руководитель отдела исследований искусственного интеллекта
Нам доверяют компании по всему миру
Наше обязательство
Создан для команд, выполняющих работу.
Компания Ringflow была основана на убеждении, что люди, отвечающие на звонки, заслуживают инструментов, которые действительно работают — прозрачных цен, реальной поддержки и платформы, которая постоянно совершенствуется, не привязывая вас к себе.
Готовы предоставить каждому клиенту лучший опыт?
Бесплатная пробная версия · Без карты · Бесплатный перенос номера · Время безотказной работы в соответствии с соглашением об уровне обслуживания
