кольцевой поток
О кольцевом потоке

Создано так, чтобы клиент никогда не услышал «подожди, пожалуйста».

Ringflow — это единый облачный телефон, контакт-центр с искусственным интеллектом и платформа продаж с использованием искусственного интеллекта, созданный для компаний, которые рассматривают каждый звонок как возможность получения дохода, а не как затраты на поддержку.

500+

Организации по всему миру

32+

Поддерживаемые языки

280M+

Звонков в месяц

< 3 мин.

Среднее время установки

24 / 7

доступность ИИ

ПЕРЕМЕШИВАТЬ/ВСТРЯХИВАТЬ

Проверенный

Что мы строим

Одна платформа. Один счет. Одна причина.

Мы создали Cloud Phone, AI Receptionist и Contact Center как единый интегрированный стек, а не три готовых продукта от трех поставщиков с тремя счетами.

Облачный телефон

УАТС с кольцевым потоком

Местные номера, бесплатные линии, IVR, запись разговоров, передача голосовой почты на электронную почту и видео высокой четкости — все в одном месте. Никакого оборудования, никакого шкафа для АТС.

< 200 мс

Среднее время установления звонка

ИИ-секретарь

Всегда на стойке регистрации

Отвечает на каждый звонок, квалифицирует потенциальных клиентов, назначает встречи и при необходимости передает информацию живому агенту — круглосуточно на более чем 32 языках.

< 800 мс

Задержка ответа ИИ

Контактный центр ИИ

КольцоФлоу СХ

Предиктивный дозвон, многоканальный почтовый ящик, шепот супервизора, анализ настроений с помощью искусственного интеллекта и сводки после звонков. Создано для команд, которые серьезно относятся к звонкам.

38%

Среднее сокращение времени обработки

Наша история

Из квартиры в Нью-Йорке
в 90+ стран.

19

2019

Основан в Нью-Йорке

Ringflow была основана командой инженеров в области телекоммуникаций и искусственного интеллекта, которые считали, что облачные коммуникации представляют собой сложную проблему, требующую решения.

20

2020

Первые 1 000 клиентов

Запустил Cloud Phone с локальным набором номера и достиг 1 000 платежеспособных клиентов за 11 месяцев — без выездной команды продаж.

21

2021

Запущен AI-ресепшн

Выпущена первая версия нашего AI-секретаря, способная автономно обрабатывать входящие вызовы на английском и испанском языках.

22

2022

Запуск контакт-центра

Выпущен полный пакет AI Contact Center и расширено покрытие операторов связи по всему миру за счет прямых межсоединений уровня 1.

23

2023

Этап корпоративного соответствия

Запущены пакеты документации по корпоративной безопасности и BAA для клиентов в сфере здравоохранения — наша первая веха в обеспечении соответствия корпоративным требованиям.

24

2024

32 языка, глобальный охват

Расширенный AI-секретарь до 32 языков и более 40 голосов. Пересечено 200М звонков в месяц, обработанных через сеть Ringflow.

25

2025

Платформа продаж ИИ

Запустил платформу AI Sales, объединяющую облачный телефон, контакт-центр и автоматизацию CRM в одном месте по одной цене.

26

2026

280+ млн звонков/месяц

Сегодня Ringflow обеспечивает связь для более чем 500 организаций по всему миру, а команда из более чем 200 разработчиков занимается телефонией на основе искусственного интеллекта.

Вокруг чего мы строим

Четыре убеждения, которые определяют каждое решение.

Скорость превыше статус-кво

Мы действуем быстро, потому что цена пропущенного звонка реальна. Функции будут выпущены в течение нескольких недель, а не кварталов дорожной карты. Если что-то не работает, исправим перед следующим стендапом.

Надежность как обещание

Мы подкрепляем свои обязательства по бесперебойной работе контрактом. Мы инвестировали непосредственно в межсетевые соединения операторов связи уровня 1, поэтому наша доступность не зависит от третьих лиц.

ИИ, который зарабатывает на жизнь

Мы не добавляем ИИ для слайдов. Каждая функция ИИ — администратор, помощник агента, анализ настроений — имеет измеримый результат, привязанный к ней еще до ее запуска.

Прозрачное ценообразование

Один счет, никаких скрытых доплат. ИИ включен в каждый план. Мы лучше выиграем за счет выгоды, чем заключим вас в контракт, для расторжения которого вам понадобится юрист.

Команда

Создано людьми, которые сталкивались с этой проблемой.

Наши основатели работали в сфере телекоммуникаций, корпоративного программного обеспечения и исследований в области искусственного интеллекта. Они создали Ringflow, потому что каждый инструмент, который они использовали для этой работы, был либо слишком дорогим, либо слишком фрагментированным, либо слишком отсталым.

ДЕЛАТЬ

Дэниел Осей

Соучредитель и генеральный директор

Пенсильвания

Прия Ананд

Соучредитель и технический директор

МХ

Маркус Хилл

Главный директор по продукту

СЛ

София Лин

Вице-президент по инжинирингу

НЧ

Лейла Фахими

Вице-президент по работе с клиентами

ДЖО

Джеймс Осей

Руководитель отдела исследований искусственного интеллекта

Более 200 членов команды по всему мируОфисы в Нью-Йорке, Лондоне и СингапуреМы набираем сотрудников — Ringflow.com/careers

Нам доверяют компании по всему миру

Северная АмерикаЕвропаСредний ВостокАзиатско-Тихоокеанский регионЛатинская АмерикаАфрика

Наше обязательство

Создан для команд, выполняющих работу.

Компания Ringflow была основана на убеждении, что люди, отвечающие на звонки, заслуживают инструментов, которые действительно работают — прозрачных цен, реальной поддержки и платформы, которая постоянно совершенствуется, не привязывая вас к себе.

Прозрачное ценообразование
Поддержка в США
Никаких долгосрочных контрактов.
API-ориентированная архитектура
Непрерывные обновления ИИ
Безопасность по умолчанию
Бесплатная регистрация
Перенос номера включен в стоимость

Готовы предоставить каждому клиенту лучший опыт?

Бесплатная пробная версия · Без карты · Бесплатный перенос номера · Время безотказной работы в соответствии с соглашением об уровне обслуживания

О нас · Ringflow — Cloud Contact Center & AI Sales Co.