Каждый звонок в записи. Охвачена каждая проверка.
Соответствующая требованиям запись звонков, зашифрованная связь и готовые к аудиту отчеты, созданные для юридических фирм, финансовых консультантов и регулируемых профессиональных услуг.
+1 (415) 555-0192
STIR/SHAKEN Проверено · Исходящий · 4 мин 17 с
Полная запись звонков
Зашифровано · Хранится 7 лет
ПЕРЕМЕШИВАНИЕ/ВСТРЯХИВАНИЕ · Степень А
Каждый исходящий звонок подтвержден
TCPA очищен · DNC активен
Проверка согласия в режиме реального времени
Настроения AI · Позитивные
Оценка: 0,84 · Помечено: нет
Хэш аудита зарегистрирован
8f2a91c4... · неизменяемый
Настроения · Хронология звонков
▲ Позитивный
+29пп
с ПЕРЕМЕШИВАНИЕМ/ВСТРЯХИВАНИЕМ
12,847
зарегистрированные звонки · Экспорт с поддержкой FINRA
Каждый звонок документируется. Охвачена каждая проверка.
Ringflow предназначен для ведения учета и соблюдения требований юридических фирм, финансовых консультантов и регулируемых групп профессиональных услуг.
Соответствующая запись разговоров
100% запись разговоров с объявлениями о согласии, хранилищем с защитой от несанкционированного доступа и политиками хранения отдельных вопросов.
Зашифрованная связь
Шифрование TLS 1.3 и AES-256 для всех вызовов, сообщений и записей. Ежегодный сторонний аудит безопасности по запросу.
Маршрутизация на основе материи
Автоматически направляйте звонки назначенному адвокату или консультанту по номеру дела, идентификатору клиента или области практики.
Долгосрочное хранение
Настройте срок хранения от 90 дней до 7+ лет для каждого типа дела. Соответствует правилу SEC Rule 17a-4 и требованиям FINRA.
Отчетность о соответствии
Предварительно созданные отчеты по объему звонков, охвату записей и соблюдению требований к раскрытию информации, готовые к проверке регулирующими органами.
поддержка обнаружения электронных данных
Полнотекстовый поиск по расшифровкам звонков с фильтрами по диапазону дат и ключевым словам для быстрого реагирования в судебных процессах.
Создан для регулируемых отраслей.
Ежегодный аудит, полный отчет
Сторонние проверенные средства контроля безопасности, доступности и конфиденциальности. Отчет доступен в соответствии с соглашением о неразглашении — доступен с вашего облачный телефон административный портал.
Брокер-дилер готов
Сохранение записей разговоров в течение 7 лет, хранение с защитой от несанкционированного доступа и экспорт контрольного журнала соответствуют требованиям брокеров-дилеров.
Поддержка права на удаление
Удаление каждой записи, обработка запросов субъектов данных и документированные соглашения об обработке данных.
Почему это работает
Соблюдение требований и общение с клиентами без накладных расходов.
Юридическим фирмам и командам финансовых услуг нужно больше, чем просто телефонная система — им нужна платформа для ведения учета, которая удовлетворяет требованиям регулирующих органов и информирует клиентов.
Соответствие требованиям к записи разговоров
100% запись разговоров с автоматическими объявлениями о согласии, хранение с защитой от несанкционированного доступа и настраиваемым сроком хранения до 7+ лет — стандартное соответствие правилу SEC Rule 17a-4 и требованиям FINRA.
Безопасный обмен сообщениями с клиентами
Зашифрованные сообщения TLS 1.3 и AES-256 для всех клиентских коммуникаций. Ежегодные сторонние проверки безопасности с предоставлением полных отчетов для удовлетворения требований фирм InfoSec и проверок корпоративных закупок. Соответствует требованиям соответствия для застрахованных организаций.
Неизменяемые контрольные журналы
Каждый звонок, сообщение, доступ к записи и действие администратора регистрируются с помощью защищенного от несанкционированного доступа хеша. Экспортируйте готовые к аудиту отчеты по экзаменам FINRA, запросам на обнаружение электронных данных и внутренним проверкам соответствия за считанные минуты.
Структурированный прием клиентов
Маршрутизация на основе вопросов отправляет входящие вызовы непосредственно назначенному адвокату или консультанту по идентификатору клиента или области практики. Телефонная система на базе искусственного интеллекта фиксирует детали приема и планирует последующие действия, чтобы ни один новый клиент не ускользнул от внимания.
Соответствие, которое не замедляет вас.
Юридические и финансовые отделы используют Ringflow для удовлетворения требований по ведению учета, не меняя при этом методы своей работы.
Эндрю Парк
Управляющий партнер, Park & Associates — Нью-Йорк, штат Нью-Йорк
“Маршрутизация на основе обстоятельств означает, что клиенты всегда попадают к нужному адвокату. Показатели удовлетворенности клиентов при приеме улучшились на 34% в первом квартале.”
Шерил Уолш
Директор по обеспечению соответствия, Meridian Capital Advisors — Бостон, Массачусетс
“Раньше подготовка к экзамену FINRA занимала две недели ручного извлечения журналов. Экспорт аудита Ringflow охватывает все за 20 минут.”
Дэвид Стерн
Менеджер по ИТ-безопасности, Sterling Law Group — Чикаго, Иллинойс
“Отчет об аудите безопасности прошел проверку InfoSec быстрее, чем любой поставщик телефонной связи, который мы оценивали. Документация по шифрованию была тщательной.”
Нэнси Браун
Операционный менеджер, Highpoint Financial — Атланта, Джорджия
“7-летнее удержание звонков консультантов с поиском по ключевым словам для eDiscovery. В этом году нам пришлось предоставить записи звонков по трем судебным процессам. Ноль стресса.”
Часто задаваемые вопросы
Юридические и финансы, ответили.
Упреждающие ответы на часто задаваемые вопросы повышают доверие пользователей и сокращают количество обращений в службу поддержки.
Каждый вход захвачен. Каждый звонок клиента протоколируется. Ничего не скользит.
Бесплатная пробная версия · Готовность к соблюдению требований · Карта не требуется