кольцевой поток
Документация

Стройте с Кольцевой поток.

Руководства, справочник по API и пакеты SDK для Cloud Phone, контакт-центра AI и платформы продаж AI — все, что вам нужно для реализации рабочих процессов голосовой связи, SMS и CRM.

API, поддерживаемый соглашением об уровне обслуживания·OAuth 2.0 + токен·Вебхуки, подписанные HMAC·Корпоративная безопасность·БАД доступен
Просмотр по теме

Выберите поверхность. Отправьте что-нибудь сегодня.

Восемь поверхностей продукта — звонки, искусственный интеллект, контакт-центр, SMS, номера, интеграция, безопасность и API — каждый из них содержит краткое руководство, справочники и примеры приложений.

12 гидов

Начиная

Создайте учетную запись, перенесите номер и сделайте первый звонок менее чем за 10 минут.

28 гидов

Облачный телефон

Настройте маршрутизацию входящих сообщений, голосовую почту, IVR, рабочее время и переключение вызовов между устройствами.

34 гида

Контакт-центр

Мощный дозвонщик, интеллектуальный дозвон, шепот супервизора, многоканальный почтовый ящик и маршрутизация навыков.

18 гидов

ИИ-секретарь

Обучайте ИИ работе в своем бизнесе, устанавливайте правила эскалации и просматривайте стенограммы на панели управления.

21 гид

СМС и ММС

Отправляйте транзакционные и маркетинговые сообщения, настраивайте соответствие 10DLC и обрабатывайте ответы.

14 гидов

Числа

Предоставление местных, бесплатных и международных номеров. Перенесите существующие номера в Ringflow.

26 гидов

Интеграции

HubSpot, Zoho, Salesforce, Slack, Microsoft Teams, Zapier — подключите существующий стек.

11 гидов

Безопасность и соответствие

Доступны TLS 1.3, AES-256, STIR/SHAKEN, BAA и элементы управления резидентностью данных.

Популярные гиды

Шесть страниц, которые каждая команда читает в первую очередь.

  1. 01

    Перенесите свой существующий номер в Ringflow

    Пошаговый LOA, проверка оператора связи и график переноса.

  2. 02

    Создайте IVR с условной маршрутизацией

    Правила времени суток, маршрутизация на основе навыков и агенты переполнения.

  3. 03

    Подключите HubSpot для звонка в один клик + синхронизации

    Установка родной торговой площадки. Автоматическая регистрация вызовов и сводные данные AI.

  4. 04

    Настройте мощную кампанию по дозвону

    Импортируйте список, настройте расположение и начните набор номера.

  5. 05

    Обучите ИИ-секретаря вашему бизнесу

    Предоставьте источники знаний, правила эскалации и указания по тону.

  6. 06

    Отправьте свое первое SMS через REST API

    Аутентификация, форматирование полезных данных и обработка веб-перехватчиков доставки.

SDK и API

Создайте свой стек.

Собственные SDK и стабильный REST API. Веб-перехватчики, подписанные HMAC для каждого звонка, сообщения и события AI.

Наше обязательство

Документация создана для разработчиков.

Каждое руководство, справочная страница и пример кода написаны инженерами, создающими и использующими API. Мы рассматриваем документы как продукт: у нас есть версии, которые тестируются и обновляются с каждым выпуском.

Справочник по REST API
Документация вебхука
Краткое руководство по SDK
Примеры кода
Коллекция почтальона
Песочница
Журнал изменений
Форум сообщества

Создано командами, которые действительно выпускают продукты.

Инженеры и команды разработчиков платформы реализуют рабочие процессы голосовой связи, SMS и искусственного интеллекта поверх Ringflow — за дни, а не кварталы.

P

Прия Ананд

Штатный инженер, Loop Labs — удаленно

Мы заменили двух поставщиков REST API Ringflow за один спринт. Сигнатуры вебхуков чистые, повторные попытки SDK разумны, а документы действительно соответствуют ответам.

Проверенный клиент
M

Маркус Хилл

Вице-президент по инжинирингу, Forge Health — Бостон, Массачусетс

Node SDK был запущен в производство на третий день. Наша команда пришла из другого провайдера, которому потребовались недели, чтобы пройти процедуру аутентификации. Отличием является краткое руководство по Ringflow и примеры кода.

Проверенный клиент
S

София Лин

Архитектор платформ, BrightWave SaaS — Остин, Техас

События AI Receptionist + webhook позволяют нам автоматизировать создание заявок на основе входящих звонков менее чем за день. Документы по подписанию HMAC и повторным попыткам событий спасли нас от реального инцидента по вызову.

Проверенный клиент
D

Дэниел Окафор

Старший разработчик, Atlas Logistics — Чикаго, Иллинойс

Документы по переносу номеров помогли нашей операционной команде пройти через LOA без единого обращения в службу поддержки. Учебные пособия читаются так, будто их написали люди, которые действительно пишут код.

Проверенный клиент

Часто задаваемые вопросы

Вопросы разработчиков, ответы.

Упреждающие ответы на часто задаваемые вопросы повышают доверие пользователей и сокращают количество обращений в службу поддержки.

Зарегистрируйте учетную запись Ringflow, откройте «Настройки» → «API и веб-хуки» и нажмите «Создать ключ API». Ключи привязаны к каждой среде (песочница или производственная среда) и могут быть заменены в любое время без простоев.
Да. Ограничения по умолчанию составляют 60 запросов в секунду на рабочую область для конечных точек чтения и 30 запросов в секунду для конечных точек записи. Ограничения возвращаются в заголовках ответа X-RateLimit-*, а планы Enterprise могут запрашивать более высокие квоты.
Каждый веб-перехватчик включает заголовок X-Ringflow-Signature, содержащий HMAC-SHA256 необработанного тела, использующего секрет вашего веб-перехватчика. В комплект поставки Node и Python SDK входит вспомогательная функцияverifyWebhookSignature — примеры кода см. в /docs/webhooks.
Да. Каждое рабочее пространство поставляется с песочницей, которая предоставляет всю поверхность API для имитации вызовов и сообщений. Номера песочницы бесплатны и изолированы от выставления счетов — идеально подходят для CI и интеграционных тестов.
Node.js (в первую очередь TypeScript) и Python поддерживаются официально. SDK сообщества существуют для Go, Ruby и PHP — REST API является источником истины, и любой HTTP-клиент работает.
Откройте проблему в общедоступном репозитории Ringflow API GitHub или обратитесь в нашу службу поддержки разработчиков через форум сообщества. Критические вопросы безопасности следует направлять по адресу security@ringflow.com.

Включите голосовую связь, SMS и искусственный интеллект в свой продукт. Сегодня.

Бесплатная песочница · Карта не требуется · API заработает через 5 минут

Документация · Руководства, справочник по API и SDK · Ringflow