кольцевой поток
В режиме реального времени · Обнаружены частичные сбои в работе

Платформа Ringflow здоровье и время безотказной работы

Статус в режиме реального времени по каждому сервису и региону. Наш соглашение об уровне обслуживания безотказной работы поддерживается контрактом — если мы его пропустим, вы автоматически получите кредит.

соглашение об уровне обслуживания

30-дневная гарантия

< 800 мс

Доставка через вебхук

5 регионов

Глобальный охват

24 / 7

NOC-мониторинг

Статус услуги

Текущее состояние платформы

Голос и вызов

99.99% время безотказной работы

Оперативный

Вся маршрутизация вызовов, IVR и SIP-транки номинальны.

СМС и ММС

99.98% время безотказной работы

Оперативный

Доставка перевозчиком и входящая обработка в порядке.

ИИ-секретарь

99.97% время безотказной работы

Оперативный

Конечные точки вывода и сеансы агентов номинальные.

HD-видео встречи

99.95% время безотказной работы

Частичный сбой

Кодек совместного использования экрана ухудшился в регионе Азиатско-Тихоокеанского региона — проводится расследование.

Аналитика и отчетность

99.99% время безотказной работы

Оперативный

Полностью работоспособны конвейеры реального времени и истории.

REST API и вебхуки

99.99% время безотказной работы

Оперативный

Все конечные точки отвечают в пределах целевых значений задержки, установленных соглашением об уровне обслуживания.

Региональная разбивка

30 дней безотказной работы в зависимости от региона

Измеряется на периферийной точке PoP — независимо от исходной инфраструктуры. Получите те же числа программно с помощью нашего ОТДЫХ API.

ОбластьГолосSMSИИ-секретарьОТДЫХ API
США-Восток99.99%99.99%99.98%99.99%
США-Запад99.98%99.97%99.97%99.98%
ЕС-Запад99.96%99.95%99.95%99.97%
Азиатско-Тихоокеанский регион-ЮВ99.93%99.94%99.92%99.95%
МЭ-Юг99.97%99.96%99.96%99.98%
История

История бесперебойной работы за 90 дней

Каждый квадрат представляет один день. Наведите указатель мыши, чтобы узнать подробности.

Оперативный Частичный Отключение
Голос
сегодня
SMS
сегодня
ИИ
сегодня
Видео
сегодня
Аналитика
сегодня
API
сегодня
Журнал инцидентов

Недавние разрешенные инциденты

Полные результаты вскрытия публикуются в блог разработчиков в течение 5 рабочих дней.

Будьте в курсе

Получайте уведомления, когда что-то происходит

Выберите свой канал. Мы отправляем одно оповещение при возникновении инцидента и другое в момент его разрешения — никакого шума, только сигнал.

Оповещения по электронной почте

Получайте уведомления в момент открытия или разрешения инцидента.

Слабый вебхук

Направляйте оповещения о состоянии непосредственно в ваш оперативный или инженерный канал.

Пользовательский вебхук

ОТПРАВЬТЕ необработанный JSON в любую конечную точку — создайте собственную доску инцидентов.

RSS / Atom-канал

Подпишитесь на любую читалку и не пропустите обновления.

Наше обязательство

Прозрачность, на которую можно положиться.

Мы публикуем наш статус, историю инцидентов и плановое техническое обслуживание публично, поскольку считаем, что вы заслуживаете точно знать, что происходит с платформой, от которой вы зависите, — в режиме реального времени, а не постфактум.

Страница статуса в реальном времени
История инцидентов
Уведомления о плановом техническом обслуживании
Оповещения по электронной почте и SMS
Статус на уровне компонента
отчетность по соглашению об уровне обслуживания
Посмертная публикация
Дежурная команда 24/7

Надежность, на которой можно построить бизнес.

Бесплатная пробная версия · Без карты · Бесплатный перенос номера · Время безотказной работы в соответствии с соглашением об уровне обслуживания