Код регіону 855: безкоштовні номери, розташування та шахрайські дзвінки

вступ

Поява 855 на початку телефонного номера зазвичай викликає одне запитання: яке це місто? Код міста 855 не належить жодному місту.

Це безкоштовний код, один із небагатьох, зарезервованих у Північноамериканському плані нумерації для номерів, на які люди можуть дзвонити без плати, і він працює з 9 жовтня 2010 року.

Оскільки код не містить місцезнаходження, визначення того, хто стоїть за номером 855, вимагає іншого підходу, ніж пошук регіонального коду.

Нижче ви дізнаєтесь, як керувати номерами 855, чому цифри не можуть розмістити абонента на карті, шаблони шахрайства, про які попереджає FTC, і як компанія може створити власну лінію 855.

Чи є 855 реальним кодом міста?

Це справжній код, а не код міста в географічному сенсі. У плані нумерації, спільному для Сполучених Штатів і Канади, більшість тризначних кодів позначають регіон.

Натомість кілька призначено для послуг, і 855 є одним із безкоштовних кодів.

Десятиліттями безкоштовні дзвінки в Північній Америці означали 800. Із зростанням попиту було додано нові коди: 888 у 1996 році, 877 у 1998 році та 866 у 2000 році, перш ніж 855 з’явився у 2010 році як п’ятий безкоштовний код.

Далі було ще два: 844 у 2013 році та 833 у 2017 році.

Отже, номер 1-855 — це звичайний робочий десятизначний номер телефону.

Йому не вистачає географічного значення, яке люди очікують від перших трьох цифр, і ця прогалина є джерелом більшості запитань про те, що таке номер 855 і чий код міста це може бути.

Де знаходиться код міста 855? (Він не прив'язаний до місця)

Якщо вам цікаво, яке місто обслуговує код 855, коротка відповідь: жодного. Номер 855 зберігається в безкоштовній базі даних, а не прив’язаний до місцевої станції, і база даних може направляти безкоштовний номер до будь-якої звичайної географічної лінії.

Власник, працюючи через свого провайдера, вирішує, куди закінчуватимуться дзвінки.

Така домовленість має певні наслідки для тих, хто отримує дзвінок. Номер не дає натяку на штат або часовий пояс абонента.

Дзвінки на один номер 855 можуть відповідати в кількох офісах, і компанія може перемістити свою телефонну групу по всій країні, не помітивши жодних змін у номері.

Канада поділяє цю систему. Безкоштовні номери в Канаді беруться з тієї самої бази даних SMS/800, яка використовується в Сполучених Штатах, тому номер 855 може належати організації по обидва боки кордону.

Тому місце розташування коду міста є неправильним питанням для 855. Корисне запитання полягає в тому, яка організація володіє номером, а решта цього посібника стосується того, як на нього відповісти.

Як працюють безкоштовні номери 855

Безкоштовний дзвінок змінює звичайну оплату. Хтось, хто набирає номер 855, не стягує плату за дзвінок, окрім будь-якого ефірного часу, який може виставити мобільна служба, і вартість покладається на абонента, який має номер.

FCC зазначив, що компанії покладаються на безкоштовні номери для продажу, обслуговування клієнтів, реклами та маркетингу, тому вони так часто з’являються на сторінках підтримки та в оголошеннях.

За кожним номером стоїть RespOrg, скорочення від Responsible Organization. Згідно з правилами Федеральної комісії зв’язку (FCC), це особа, яку абонент безкоштовного зв’язку обирає для обробки своїх записів у безкоштовній базі даних.

Somos, Inc., адміністратор безкоштовних номерів, наглядає за цією системою, і Somos також називає RespOrgs постачальниками безкоштовних послуг.

Голосові дзвінки — це не єдине, що може містити номер 855. Somos запускає процес для ввімкнення текстових безкоштовних номерів, і коли надходить запит, RespOrg номера отримує сповіщення та може схвалити його або відхилити з поважної причини.

Правила відкриття 855

Безкоштовні номери зазвичай призначаються в порядку черги відповідно до розділу 52.111 правил Федеральної комісії з зв’язку (FCC), політика, прийнята Комісією в 1998 році. Згідно з пізнішим повідомленням Федеральної комісії зв’язку (FCC), деякі RespOrgs мали швидші з’єднання з базою даних, що дозволяло їм швидко отримувати потрібні номери.

Тож коли 855 відкрився у 2010 році, Бюро конкуренції Wireline Competition Bureau FCC обмежило кожну RespOrg до 100 бронювань на день протягом перших 30 днів, щоб більш справедливо розподілити найкращі цифри.

Інші обмеження діють постійно. RespOrg не може зарезервувати номер, якщо цього не хоче реальний абонент, абонент не може збирати більше номерів, ніж він має намір використати, а продаж безкоштовного номера за плату вважається забороненим посередництвом.

Безкоштовні номери також переносяться, тому абонент може змінити номер 855 на інший RespOrg, не відмовляючись від нього.

Чи є дзвінок з номера 855 шахрайством?

Префікс 855 сам по собі не є попереджувальним знаком. Компанії, державні установи та некомерційні організації охорони здоров’я та безпеки користуються безкоштовними номерами, відповідно до FCC, і дзвінок з одного з них може бути саме тим, за що він себе видає.

Шахраї хочуть такої ж довіри. FTC каже, що шахраї розміщують фальшиві імена та номери в ідентифікаторі абонента, що означає, що номер 855, який ви бачите, може бути запозичений у справжньої організації або вигаданий.

Шахрайство видає вміст дзвінка, а не цифри.

Червоні прапори під час виклику 855

• Історія з видаванням себе за іншу особу, коли абонент стверджує, що представляє державну установу чи знайому компанію, і хоче, щоб ви підтвердили деталі або вирішили проблему.
• Терміновість, яка не залишає місця для перевірки, наприклад заява про те, що обліковий запис буде закрито або буде застосовано штраф сьогодні.
• Попит на подарункові картки, банківський переказ або криптовалюту, способи оплати, на яких, за словами FTC, наполягають лише шахраї.
• Запити на пароль облікового запису, код підтвердження, надісланий на ваш телефон, або віддалений доступ до вашого комп’ютера.
• Підказка натиснути клавішу, щоб поговорити з кимось або бути видаленим зі списку. Покладіть трубку, а не відповідайте.

Зворотні виклики та пастки результатів пошуку

Деякі випадки шахрайства з безкоштовними номерами діють у зворотному порядку, коли ви здійснюєте дзвінок.

FTC описала шахраїв, які платять за те, щоб підроблені контактні дані служби підтримки з’являлися в результатах пошуку; Людям, які телефонують, очікуючи допомоги, потім кажуть переказати гроші, купити подарункові картки, поділитися особистою інформацією або дозволити віддалений доступ.

Такої ж обережності заслуговує голосова пошта, яка змушує вас передзвонити на незнайомий номер.

Якщо ви втратили гроші, негайно зв’яжіться зі своїм банком або емітентом картки та подайте звіт за адресою ReportFraud.ftc.gov. Для дзвінків з продажу, які були лише незручністю, використовуйте DoNotCall.gov.

Як дізнатися, хто дзвонив з номера 855

Безкоштовний абонент неможливо знайти за кодом міста, тому пропустіть карту та зосередьтеся на організації. Ці кроки працюють для більшості незнайомих викликів 855:

1. 1Не передзвонюйте, поки не дізнаєтеся, кому належить номер.
2. 2Шукайте повний номер і шукайте його на офіційному веб-сайті компанії чи уряду, а не лише на пошукових сайтах чи дошках коментарів.
3. 3Знайдіть контактні дані організації самостійно, з виписки, картки, упаковки продукту або адреси сайту, введеної в браузері.
4. 4Зв’яжіться з цією організацією та запитайте, чи хтось там намагався зв’язатися з вами та чому.
5. 5Заблокуйте номер, якщо дзвінок був небажаним, за допомогою налаштувань телефону, інструментів оператора або програми для блокування викликів.

Служби зворотного пошуку телефону можуть показувати назву компанії для номера 855, але розглядати її як непідтверджену, доки вона не збігається з джерелом, якому ви довіряєте.

Безкоштовні номери можна повернути в пул доступних номерів і призначити знову, тому старий список може вказувати на неправильну організацію.

Наш путівник по як відстежити номер телефону охоплює більше методів пошуку, включно з номерами, які не є безкоштовними.

855 проти інших безкоштовних префіксів

Абоненти не помічають різниці між безкоштовними кодами. Набір 855 коштує абоненту стільки ж, що й набір 800, використовує ту саму базу даних і дотримується тих самих правил призначення FCC. У таблиці показано, коли почався кожен код, із примітками із записів FCC.

Коди 822, 880–887 і 889 зарезервовано, тому безкоштовні послуги можна розширити пізніше, не порушуючи існуючі номери.

Вік коду має головне значення для бізнесу, який вибирає номер.

Коди, які були відкриті довше, мали більше часу для використання певних слів або шаблонів, що повторюються, тому конкретну комбінацію може бути легше знайти в молодшому коді, наприклад 855.

Щоб дізнатися більше про окремі коди, прочитайте наші посібники з 866 код міста, 800 код міста і 877 код міста.

Як отримати номер 855 для вашого бізнесу

Отримання номера 855 починається з телефонного провайдера, а не з регулятора. Somos спрямовує підприємства до своїх сертифікованих постачальників безкоштовних послуг для резервування номерів, і через правило Федеральної комісії з зв’язку (FCC) певний номер отримує перший абонент, чий постачальник його резервує.

Перш ніж вибрати номер, зважте, чи підходить безкоштовний номер вашим абонентам. Безкоштовна лінія повідомляє людям, що вони можуть зв’язатися з вами безкоштовно, де б вони не були, тоді як місцевий номер сигналізує про присутність в одній області.

Наше порівняння безкоштовні та місцеві номери проходить через цей вибір.

• Виберіть номер 855 або слово чи шаблон, які ви хочете написати, поки вони ще доступні.
• Вирішіть, хто відповідає: одна особа, відділ чи група людей у ​​вашій команді.
• Налаштуйте автосекретар щоб абоненти могли самостійно зв’язатися з відділом продажів, підтримки чи виставлення рахунків.
• Перенаправляйте дзвінки на мобільні та настільні програми, щоб лінія продовжувала працювати поза офісом.
• Натомість перенесіть існуючий безкоштовний номер, якщо клієнти його вже знають.

Ringflow забезпечує 855 безкоштовних номерів разом із місцевими номерами в США, переадресацією дзвінків у свої програми, діловими текстовими повідомленнями та перенесенням номерів. Безкоштовна пробна версія дає змогу налаштувати лінію та спочатку перевірити її за допомогою реальних дзвінків.

Висновок

Номер 855 не має рідного міста. Він походить від п’ятого безкоштовного коду, доданого до Північноамериканського плану нумерації, відкритого в жовтні 2010 року з обмеженням на 100 номерів на день, і він може дзвонити, куди вкаже його власник.

RespOrgs зберігають записи, Somos адмініструє систему, а FCC встановлює правила роздачі номерів.

Для дзвінків, які ви отримуєте, перевіряйте організацію замість префіксу та ніколи не платіть і не діліться кодами лише тому, що абонент наполягає.

Для дзвінків, які ви хочете отримувати, номер 855 від Ringflow дає клієнтам можливість безкоштовно зв’язатися з вами, перенаправляючи їх до програм вашої команди та безкоштовно пробну версію для початку.

FAQ