Flujo de anillo frente a 8x8 —
sin subir de nivel para alcanzar las funciones que necesita.
La Serie X de 8x8 bloquea la IA y el centro de contacto detrás de niveles de $85 a $140 por usuario. Ringflow incluye todo (IA, UCaaS y un centro de contacto completo) desde $ 12,99 sin contrato anual.
Última actualización en mayo de 2026 · Procedente de páginas públicas de precios
Veredicto rápido
Ringflow gana en precio, acceso a IA, centro de contacto integrado y facturación flexible.
$12,99 frente a $85+ para funciones CC
IA incluida desde el primer día
Mes a mes, sin bloqueo anual
Más de 90 países frente a 48+
8x8 gana
Fuerte credibilidad empresarial e integraciones establecidas para grandes implementaciones en múltiples sitios.
$12.99
Precio inicial de Ringflow
vs $15 8x8 X2 (sin IA ni CC)
$85
Entrada al centro de contacto 8x8
Nivel X6 por usuario/mes
90+
Países con DID locales
frente a 48+ en 8x8
Lleno
IA en el plan de entrada de Ringflow
frente a ninguno en 8x8 X2/X4
Comparación de características
Cada característica, una al lado de la otra.
Procedente de páginas públicas de precios y características. Última verificación mayo de 2026.
Precios
Precio inicial (por usuario / mes)
$12.99
$15.00
Funciones de IA incluidas en el precio base
Centro de contacto incluido
Nivel X6+ ($85+/usuario)
Opción mes a mes
Prueba gratuita
14 dias
Sólo demostración
Plazas mínimas
1
1
IA y automatización
Recepcionista AI (manejo autónomo de llamadas)
Resúmenes de IA posteriores a la llamada
Análisis de sentimiento en tiempo real
Solo Serie X CC
Entrenamiento y puntuación de llamadas de IA
Etiquetado automático de llamadas
Agente virtual de IA/chatbot
Solo niveles superiores
Redactor de IA (borradores de correo electrónico y SMS)
Voz y llamadas
Llamadas ilimitadas (EE. UU. y Canadá)
IVR multinivel/operadora automática
Enrutamiento prioritario y basado en habilidades
Grabación de llamadas (bajo demanda y automática)
Solo X4+
Transcripción de correo de voz
Videoconferencias en alta definición
Cambio de llamada (cambio de dispositivo en mitad de una llamada)
Omnicanalidad y mensajería
Bandeja de entrada omnicanal unificada
X6+ (nivel CC)
Canal de chat en vivo
X6+ (nivel CC)
Gestión de colas de correo electrónico
X6+ (nivel CC)
canal whatsapp
SMS/MMS (bidireccional)
Campañas salientes de SMS y correo electrónico
Centro de contacto
Marcador predictivo/progresivo
X7+ ($110/usuario)
Gestión de campañas salientes
X7+ ($110/usuario)
Agent Assist AI (guía en vivo)
Panel de supervisor (en tiempo real)
X6+ ($85/usuario)
Análisis de interacción
X8 ($140/usuario)
Puntuación de cumplimiento/calificación de calidad
X8 ($140/usuario)
Cobertura global
Países con DID locales
Más de 90 países
48+ países
Números gratuitos internacionales
Transferencia de números
Gratis
Gratis
Atestación de llamada STIR/SHAKEN
Plataforma e integraciones
Aplicación móvil (iOS y Android)
Aplicación de navegador/softphone de escritorio
Mensajería de equipo
Integración de HubSpot
Integración de Salesforce
API REST y webhooks
tiempo de configuración
< 30 minutos
Días—semanas
Desglose de precios
Lo que realmente pagas.
Los niveles de la Serie X de 8x8 significan que pagas más para desbloquear las funciones que la mayoría de los equipos realmente necesitan. Vea todos los niveles de Ringflow en nuestro página de precios.
flujo de anillo
Mejor valorUCaaS + CCaaS + IA · Mes a mes
Motor de arranque
IA + CCaaS incluido · 1+
$12.99/usuario
Profesional
IA + CCaaS incluido · 1+
$19.99/usuario
Empresa
IA + CCaaS incluido · 50+
Costumbre
Total para 10 usuarios en Starter: $129.90/mes
IA completa + centro de contacto incluido
Serie 8x8 X
Bloqueo escalonadoEscalar niveles para desbloquear IA, CC y análisis
X2 (UCaaS)
Sin IA, sin centro de contacto
$15.00/usuario
X4 (UCaaS+)
Grabación de llamadas, sin IA ni CC
$25.00/usuario
X6 (entrada CC)
CC básico, sin marcador ni análisis
$85.00/usuario
X8 (CC lleno)
CC completo con análisis y WFM
$140.00/usuario
10 usuarios en X6 (entrada CC): $850/mes
La IA, el marcador y el análisis aún no están incluidos
Veredicto honesto
Cuándo elegir cada uno.
Vea todas las funciones incluidas en Ringflow centro de contacto antes de que decidas.
Elija Ringflow si...
Quiere IA y centro de contacto sin tener que subir 6 niveles de precios
Necesita funciones de centro de contacto para menos de 100 agentes
La flexibilidad mes a mes importa más que los descuentos anuales
Necesita cobertura DID de más de 90 países para equipos internacionales
Quieres enrutamiento omnicanal desde el plan de entrada
La gestión de llamadas mediante IA y la asistencia de agentes son requisitos básicos
La configuración de autoservicio sin tarifas de implementación es una prioridad
Considere 8x8 si...
Tienes un contrato existente de 8x8 X Series que está por agotarse
Dirige una empresa de más de 500 puestos con recursos de TI dedicados
Necesita profundidad en la gestión de la fuerza laboral en el nivel X8
Su equipo de adquisiciones cuenta con la aprobación de proveedor 8x8 existente
Solo necesita UCaaS y voz, no se requiere centro de contacto
Migración
Cambiar de 8x8 es gratis.
Transferencia de números gratuita, incorporación gratuita y un especialista en migración dedicado para equipos de más de 20 puestos.
Comienza tu prueba gratuita
Regístrese en 2 minutos, no se requiere tarjeta de crédito. Su cuenta Ringflow está activa de inmediato.
Portar tus números gratis
Envíe sus números 8x8 para su transferencia. Las llamadas suenan en ambas plataformas hasta que se completa la transición.
Configurar en 30 minutos
Importe contactos, configure IVR y conecte su CRM. La mayoría de los equipos se activan el mismo día.
Cancelar 8x8
Una vez que su equipo esté funcionando en Ringflow, cancele su suscripción 8x8, sin hacer preguntas.
Menos productos. Una plataforma. Mejores resultados.
La Serie X de 8x8 obliga a los equipos a subir desde niveles UCaaS de $15 hasta niveles X8 de $140 solo para desbloquear IA, análisis y un centro de contacto completo. Ringflow ofrece una bandeja de entrada unificada, entrenamiento de IA y un marcador predictivo en un solo plan: sin middleware, sin escalamiento de niveles, sin contratos anuales heredados. El teléfono en la nube está incluido desde el principio, no bloqueado detrás de un nivel superior. Vea las opiniones de los compradores sobre G2.
Preguntas frecuentes
Ringflow vs 8x8, respondió.
Preguntas comunes de compradores que comparan Ringflow y 8x8.
¿Listo para dejar 8x8? Empiece hoy.
Prueba gratuita de 14 días · Sin tarjeta de crédito · IA completa + centro de contacto desde $12,99 · Vivo en 30 minutos