flujo de anillo
CompararRingflow y Zoom Phone
flujo de anillovsTeléfono Zoom

Ringflow frente a Zoom Phone:
IA y centro de contacto, no se necesitan productos adicionales.

Zoom Phone agrega IA por $12 adicionales por usuario y mantiene el centro de contacto en un producto separado de $69+. Ringflow incluye IA completa y un centro de contacto completo desde $12,99: un plan, sin complementos.

Última actualización en mayo de 2026 · Procedente de páginas públicas de precios

Veredicto rápido

Ringflow gana en profundidad de IA, agrupación de centros de contacto y costo total para equipos capaces.

IA completa a $12,99 frente a $27+ con Zoom

CCaaS incluido: sin complemento de más de $69

Más de 90 países frente a 47+

Recepcionista de IA no disponible en Zoom Phone

Zoom Phone gana

Precio de entrada más bajo ($10 medido) y estrecha integración con Zoom Meetings y Webinars.

$12.99

Ringflow (AI + CC + ilimitado)

vs $96+ en Zoom por el equivalente

$12

Costo del complemento Zoom AI

complemento por usuario por mes

$69+

Entrada al centro de contacto de Zoom

producto separado por usuario/mes

90+

Países con DID locales

frente al teléfono Zoom 47+

Comparación de características

Cada característica, una al lado de la otra.

Procedente de páginas públicas de precios y características. Última verificación mayo de 2026.

flujo de anillo
Teléfono Zoom

Precios

Precio inicial (por usuario / mes)

$12.99

$10.00 (medido)

Llamadas ilimitadas a EE. UU. y Canadá

$12.99

$15.00/usuario

Funciones de IA incluidas en el precio base

Centro de contacto incluido

Opción mes a mes

Prueba gratuita

14 dias

30 días (paquete Zoom)

IA y automatización

Recepcionista AI (manejo autónomo de llamadas)

Resúmenes de IA posteriores a la llamada

Compañero de IA (+$12/usuario)

Análisis de sentimiento en tiempo real

Entrenamiento y puntuación de llamadas de IA

Etiquetado automático de llamadas

Agente virtual de IA/chatbot

Redactor de IA (borradores de correo electrónico y SMS)

Voz y llamadas

Llamadas ilimitadas (EE. UU. y Canadá)

Solo plan ilimitado

IVR multinivel/operadora automática

Enrutamiento prioritario y basado en habilidades

Solo básico

Grabación de llamadas (bajo demanda y automática)

Transcripción de correo de voz

Videoconferencias en alta definición

Cambio de llamada (cambio de dispositivo en mitad de una llamada)

Omnicanalidad y mensajería

Bandeja de entrada omnicanal unificada

Canal de chat en vivo

Centro de contacto Zoom únicamente

Gestión de colas de correo electrónico

canal whatsapp

SMS/MMS (bidireccional)

Mensajería de equipo (Chat de equipo de Zoom)

Centro de contacto

Marcador predictivo/progresivo

Centro de contacto Zoom ($69+)

Gestión de campañas salientes

Agent Assist AI (guía en vivo)

Panel de supervisor (en tiempo real)

Centro de contacto Zoom únicamente

Análisis de interacción

Puntuación de cumplimiento/calificación de calidad

Cobertura global

Países con DID locales

Más de 90 países

47+ países

Números gratuitos internacionales

Transferencia de números

Gratis

Gratis

Atestación de llamada STIR/SHAKEN

Plataforma e integraciones

Aplicación móvil (iOS y Android)

Aplicación de navegador/softphone de escritorio

Integración de HubSpot

Integración de Salesforce

API REST y webhooks

Parte de un ecosistema más amplio

Independiente + abierto

Suite Zoom (reuniones, seminarios web)

tiempo de configuración

< 30 minutos

Horas—días

Ganador / ventaja
ambos lo tienen
No disponible

Desglose de precios

Lo que realmente pagas.

El bajo precio de entrada de Zoom Phone crece rápidamente una vez que se agregan capacidades de inteligencia artificial y centro de contacto. Compare todos los planes Ringflow en nuestro página de precios.

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Mejor valor

UCaaS + CCaaS + IA completa · Todo en uno

Motor de arranque

IA + CCaaS incluido · 1+

$12.99/usuario

Profesional

IA + CCaaS incluido · 1+

$19.99/usuario

Empresa

IA + CCaaS incluido · 50+

Costumbre

Total para 10 usuarios en Starter: $129.90/mes

IA completa + centro de contacto incluido

Teléfono Zoom

Se requieren complementos

La base UCaaS + AI y CC se venden como productos separados

EE. UU. y Canadá medidos

Pago por minuto, sin IA ni CC

$10.00/usuario

EE. UU. y Canadá ilimitados

Llamadas ilimitadas, sin IA ni CC

$15.00/usuario

Selección global profesional

Llamadas internacionales, sin IA ni CC

$20.00/usuario

Complemento complementario de IA

Solo funciones básicas de IA

+$12.00/usuario

Centro de contacto Zoom

CCaaS: producto separado

$69.00+/usuario

10 usuarios (Ilimitado + AI + CC): $960/mes

$15 + $12 AI + $69 CC por usuario

Veredicto honesto

Cuándo elegir cada uno.

Vea todas las funciones incluidas en Ringflow centro de contacto antes de que decidas.

Elija Ringflow si...

  • Necesita funciones de inteligencia artificial sin pagar más por usuario

  • Necesitas un contact center sin comprar un segundo producto

  • Manejas el soporte entrante y las ventas salientes en el mismo equipo.

  • La cobertura global en más de 90 países es importante

  • Quieres omnicanal (voz, chat, correo electrónico, WhatsApp) en una sola bandeja de entrada

  • Recepcionista con IA y manejo autónomo de llamadas son requisitos

  • Quieres estar en vivo en menos de 30 minutos

Considere Zoom Phone si...

  • Todo tu equipo ya utiliza Zoom Meetings y Webinars a diario

  • Sólo necesitas un sistema telefónico básico sin centro de contacto

  • El precio por asiento más bajo posible es el criterio principal

  • Tienes un paquete empresarial de Zoom One que incluye teléfono

  • Tienes un contrato de Zoom Phone existente que está por agotarse

Migración

Cambiar desde Zoom Phone es gratis.

Transferencia de números gratuita, incorporación gratuita y un especialista en migración dedicado para equipos de más de 20 puestos.

01

Comienza tu prueba gratuita

Regístrese en 2 minutos, no se requiere tarjeta de crédito. Su cuenta Ringflow está activa de inmediato.

02

Portar tus números gratis

Envíe sus números de Zoom Phone para la transferencia. Las llamadas suenan en ambas plataformas hasta el momento del corte.

03

Configurar en 30 minutos

Importe contactos, configure IVR y conecte su CRM. La mayoría de los equipos se activan el mismo día.

04

Cancelar teléfono Zoom

Una vez que su equipo esté funcionando en Ringflow, cancele su suscripción a Zoom Phone según su horario.

Un sistema telefónico creado para ventas, no solo para reuniones.

Zoom Phone es un complemento de llamadas capaz para el ecosistema Zoom, pero se limita a la voz. No hay marcador saliente, ni entrenamiento de IA, ni campañas de SMS ni registro automático de CRM sin comprar Zoom Contact Center por $69+ adicionales. Ringflow es una plataforma de centro de contacto y teléfono en la nube diseñada específicamente: marcador saliente, identificador de llamadas rotativo y transcripción de IA incluidos desde el primer día. Revisado por usuarios en G2.

Marcador salienteEntrenamiento de IAIdentificador de llamadas giratorioCampañas de SMSRegistro automático de CRMFomento de clientes potenciales

Preguntas frecuentes

Ringflow vs Zoom Phone, respondió.

Preguntas comunes de compradores que comparan Ringflow y Zoom Phone.

Los planes principales de Zoom Phone incluyen la transcripción básica del correo de voz, pero las funciones completas de IA, incluidos resúmenes de reuniones/llamadas, capítulos inteligentes y entrenamiento, requieren el complemento AI Companion por aproximadamente $12/usuario/mes. Incluso con AI Companion, no hay recepcionista de IA, análisis de sentimientos ni escritor de IA. Ringflow incluye todas las funciones de IA desde $12,99 sin complemento adicional.
No. Zoom Contact Center es un producto independiente a partir de $69+/usuario/mes. No viene incluido con ningún plan de Zoom Phone. Ringflow incluye un centro de contacto completo (marcador predictivo, asistencia para agentes, enrutamiento omnicanal y panel de supervisor) en cada plan.
El plan medido de Zoom Phone a $10/usuario/mes es más bajo por usuario, pero solo cubre llamadas limitadas de pago por minuto sin IA ni centro de contacto. El Starter de Ringflow de $12,99 incluye llamadas ilimitadas a EE. UU. y California, IA completa y un centro de contacto completo, lo que reduce significativamente el costo total para los equipos que necesitan esas capacidades.
Sí. La portabilidad de números es gratuita en todos los planes de Ringflow. La mayoría de los números locales y gratuitos de EE. UU. se completan en un plazo de entre 7 y 14 días hábiles sin tiempo de inactividad durante la transición.
Si su equipo está profundamente integrado en Zoom Meetings y Zoom Team Chat, Zoom Phone es un complemento natural para la voz. Sin embargo, si necesita manejo de llamadas con IA, un centro de contacto u omnicanal más allá del chat y los SMS, Ringflow es una opción mucho mejor y Zoom Meetings puede seguir siendo su herramienta de video a través de la integración.
Sí. Ringflow proporciona números DID locales en más de 90 países en comparación con los aproximadamente 47 de Zoom Phone. Esto hace que Ringflow sea una mejor opción para equipos globales con necesidades de cobertura en el sudeste asiático, América Latina y Medio Oriente.

¿Listo para dejar Zoom Phone? Empiece hoy.

Prueba gratuita de 14 días · Sin tarjeta de crédito · IA completa + CCaaS desde $12,99 · Transferencia de números gratuita

Ringflow vs Zoom Phone: comparación de precios de CCaaS · Ringflow