flujo de anillo
CompararRingflow y Nextiva
flujo de anillovsNextiva

Ringflow y Nextiva —
Incluye IA y centro de contacto, sin ventas adicionales.

Nextiva comienza en $17,95 con facturación anual. La IA tiene un costo adicional y el centro de contacto es un producto separado. Ringflow comienza en $12,99 mes a mes. Cada plan incluye IA completa, omnicanal y un marcador predictivo integrado.

Última actualización en mayo de 2026 · Procedente de páginas públicas de precios

Iniciar prueba gratuita Ver precios

Veredicto rápido

Ringflow gana en precio, profundidad de IA, agrupación de centros de contacto y alcance global.

IA incluida desde $12,99 (sin complemento)

CCaaS incluido: no hay un segundo producto

Mes a mes, sin bloqueo anual

Más de 90 países frente a ~40

Nextiva gana

Marca fuerte entre las PYMES del mercado medio. Sólido historial de atención al cliente.

$12.99

Precio inicial de Ringflow

frente a $17,95 Nextiva (anual)

No

IA incluida en Nextiva

Vendido como complemento AI Suite

Requerido

Contrato anual de Nextiva

Sin precios mensuales

90+

Países con DID locales

frente a ~40 Nextiva

Comparación de características

Cada característica, una al lado de la otra.

Procedente de páginas públicas de precios y características. Última verificación mayo de 2026.

flujo de anillo
Nextiva

Precios

Precio inicial (por usuario / mes)

$12.99

$17.95

Funciones de IA incluidas en el precio base

Centro de contacto incluido

Opción mes a mes

Prueba gratuita

14 dias

Solo demostración/piloto

Plazas mínimas

1

1

IA y automatización

Recepcionista AI (manejo autónomo de llamadas)

Resúmenes de IA posteriores a la llamada

Complemento (AI Suite)

Análisis de sentimiento en tiempo real

Complemento (AI Suite)

Entrenamiento y puntuación de llamadas de IA

Complemento (AI Suite)

Etiquetado automático de llamadas

Agente virtual de IA/chatbot

Redactor de IA (borradores de correo electrónico y SMS)

Voz y llamadas

Llamadas ilimitadas (EE. UU. y Canadá)

IVR multinivel/operadora automática

Enrutamiento prioritario y basado en habilidades

Grabación de llamadas (bajo demanda y automática)

Solo profesional+

Transcripción de correo de voz

Videoconferencias en alta definición

Cambio de llamada (cambio de dispositivo en mitad de una llamada)

Omnicanalidad y mensajería

Bandeja de entrada omnicanal unificada

Canal de chat en vivo

Producto CCaaS separado

Gestión de colas de correo electrónico

Producto CCaaS separado

canal whatsapp

SMS/MMS (bidireccional)

Campañas salientes de SMS y correo electrónico

Centro de contacto

Marcador predictivo/progresivo

Gestión de campañas salientes

Agent Assist AI (guía en vivo)

Panel de supervisor (en tiempo real)

Producto CC únicamente

Análisis de interacción

Añadir

Puntuación de cumplimiento/calificación de calidad

Cobertura global

Países con DID locales

Más de 90 países

~40 países

Números gratuitos internacionales

Transferencia de números

Gratis

Gratis

Atestación de llamada STIR/SHAKEN

Plataforma e integraciones

Aplicación móvil (iOS y Android)

Aplicación de navegador/softphone de escritorio

Mensajería de equipo

Integración de HubSpot

Integración de Salesforce

API REST y webhooks

tiempo de configuración

< 30 minutos

Días—semanas

Ganador / ventaja
ambos lo tienen
No disponible

Desglose de precios

Lo que realmente pagas.

Los planes de Nextiva requieren facturación anual. La IA y el centro de contacto no están incluidos. Vea todos los niveles de Ringflow en nuestro página de precios.

flujo de anillo

Mejor valor

UCaaS + CCaaS + IA · Mes a mes

Motor de arranque

IA + CCaaS incluido · 1+

$12.99/usuario

Profesional

IA + CCaaS incluido · 1+

$19.99/usuario

Empresa

IA + CCaaS incluido · 50+

Costumbre

Total para 10 usuarios en Starter: $129.90/mes

IA completa + centro de contacto + sin bloqueo anual

Nextiva

Sólo anual

Base UCaaS · AI y CCaaS se venden por separado

Básico

Sin IA, sin centro de contacto · Facturación anual

$17.95/usuario

Profesional

Sin IA, sin centro de contacto · Facturación anual

$21.95/usuario

Empresa

Sin IA, sin centro de contacto · Facturación anual

$31.95/usuario

Complemento de la suite AI

Funciones de IA: precios a pedido

+Personalizado/usuario

10 usuarios en Professional (anual): $219.50/mes

La IA y el contact center aún no están incluidos

Veredicto honesto

Cuándo elegir cada uno.

Vea todas las funciones incluidas en Ringflow centro de contacto antes de que decidas.

Elija Ringflow si...

  • Quiere que se incluyan funciones de IA, sin compras adicionales

  • Necesita un centro de contacto entrante + saliente en una sola herramienta

  • Quiere flexibilidad mes a mes, no un bloqueo anual

  • Atiende a clientes globalmente en más de 90 países

  • Necesitas omnicanalidad (voz + chat + email + WhatsApp)

  • Quieres un marcador predictivo o progresivo integrado

  • Quieres estar completamente en vivo en menos de 30 minutos

Considere Nextiva si…

  • Ya tienes un contrato Nextiva plurianual en ejecución

  • Solo necesita UCaaS básico sin IA ni centro de contacto

  • Su equipo de adquisiciones tiene una relación existente con Nextiva

  • Prefiere la reputación de servicio al cliente de Nextiva para configuraciones complejas

  • Estás en una vertical que ya utiliza las integraciones CRM de Nextiva.

Migración

Cambiar de Nextiva es gratis.

La transferencia y la incorporación de números son gratuitas. Los equipos de más de 20 puestos obtienen un especialista en migración dedicado.

01

Comienza tu prueba gratuita

Regístrese en 2 minutos, no se requiere tarjeta de crédito. Su cuenta Ringflow está activa de inmediato.

02

Portar tus números gratis

Envíe sus números de Nextiva para su portabilidad. Las llamadas suenan en ambas plataformas hasta que se completa la transición.

03

Configurar en 30 minutos

Importe contactos, configure IVR y conecte su CRM. La mayoría de los equipos se activan el mismo día.

04

Cancelar Nextiva

Una vez que su equipo esté funcionando en Ringflow, cancele su suscripción a Nextiva, sin hacer preguntas.

Comience gratis: esté en vivo hoy

Pila de IA moderna. Sin el modelo de precios heredado.

Nextiva construyó su reputación en UCaaS norteamericana. Pero la IA es un complemento y el centro de contacto es un producto independiente. La facturación anual es la única opción. Ringflow incluye una recepcionista de inteligencia artificial, capacitación en vivo, campañas de SMS e integraciones de CRM en planes mensuales. No se requieren restricciones ni ventas adicionales. Compara opiniones sobre G2.

Recepcionista de IAEntrenamiento en vivoSMS+MMSReuniones por vídeoIntegraciones de CRMMes a mes

Preguntas frecuentes

Ringflow vs Nextiva, respondió.

Preguntas comunes de compradores que comparan Ringflow y Nextiva.

No. AI Suite de Nextiva es un complemento y su precio solo está disponible a pedido. Los planes básicos son Essential a $17,95, Professional a $21,95 y Enterprise a $31,95, todos facturados anualmente. Ninguno de ellos incluye resúmenes de llamadas de IA, análisis de sentimientos o entrenamiento. Ringflow incluye todas las funciones de IA desde $12,99. No se requieren complementos.
Los planes UCaaS de Nextiva no incluyen un centro de contacto completo. NextivaONE Contact Center es un producto independiente con su propia licencia. Cubre marcación predictiva, enrutamiento omnicanal y asistencia de agentes. Ringflow incluye todo esto en cada plan.
Sí. El precio publicado de Nextiva es para facturación anual. Los planes mensuales no se anuncian públicamente y cuestan mucho más. Ringflow ofrece flexibilidad mes a mes en todos los planes. No se requiere bloqueo.
Sí. La portabilidad de números es gratuita en todos los planes de Ringflow. La mayoría de los números locales y gratuitos de EE. UU. se transfieren dentro de 7 a 14 días hábiles. No hay tiempo de inactividad durante la transición.
Sí. Ringflow proporciona números DID locales en más de 90 países. Nextiva cubre aproximadamente 40 países. Eso hace que Ringflow sea más adecuado para equipos globales o en expansión.
Su cuenta de Ringflow estará activa a los pocos minutos de registrarse. La mayoría de los equipos finalizan la configuración de IVR, la conexión de CRM y la capacitación en 30 minutos a un día hábil. La transferencia de números se ejecuta en paralelo y demora entre 7 y 14 días. Su equipo es productivo en Ringflow mucho antes de que se complete la migración.

¿Listo para dejar Nextiva? Empiece hoy.

Prueba gratuita de 14 días · Sin tarjeta de crédito · Transferencia de números gratuita · IA + centro de contacto incluido

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