कॉल फ़ॉरवर्डिंग कैसे बंद करें: iPhone, Android और लैंडलाइन के लिए कोड और चरण

परिचय

कॉल अग्रेषण आपके कॉल को दूसरे नंबर पर भेजता है, और यह आपके इच्छित होने के बाद भी लंबे समय तक चालू रह सकता है। यदि कॉल करने वाले आपको बताते हैं कि आपके फ़ोन की घंटी बज रही है, या जिन कॉलों की आप अपेक्षा करते हैं कि वे आप तक कभी नहीं पहुँचेंगी, तो अग्रेषण सक्रिय हो सकता है।

एक बार जब आप जान जाते हैं कि आपका फ़ोन और वाहक किस विधि का उपयोग करते हैं तो इसे साफ़ करने में कुछ सेकंड लगते हैं।

इस गाइड में बताया गया है कि कैसे जांचें कि फ़ॉरवर्डिंग चालू है या नहीं, इसे साफ़ करने वाले डायलिंग कोड, iPhone और Samsung Galaxy फ़ोन, लैंडलाइन और बिज़नेस फ़ोन सिस्टम के लिए चरण-दर-चरण सेटिंग्स, और यदि आपको फ़ॉरवर्डिंग कभी सेट नहीं होती है तो क्या करें।

इसके बजाय अग्रेषण सेट करने के लिए, हमारी मार्गदर्शिका देखें कॉल कैसे अग्रेषित करें.

कैसे जांचें कि कॉल फ़ॉरवर्डिंग चालू है या नहीं

सबसे तेज़ परीक्षण एक स्थिति कोड है. इन कोडों को परिभाषित करने वाले 3GPP मानक में, एक चेक *# से शुरू होता है और उसके बाद सेवा कोड आता है, इसलिए *#21# आपके नेटवर्क से पूछता है कि क्या "सभी कॉल अग्रेषित करें" प्रकार सक्रिय है।

आपके फ़ोन की सेटिंग बिना कुछ भी डायल किए वही चीज़ दिखाती है।

अग्रेषण उन कॉलों की भी व्याख्या कर सकता है जो गायब हो जाती हैं। एटी एंड टी नोट करता है कि कॉल फ़ॉरवर्डिंग वायरलेस वॉइसमेल को ओवरराइड करता है, इसलिए अग्रेषित की जाने वाली कॉल आपके स्वयं के वॉइसमेल बॉक्स में नहीं आएगी।

डायलिंग कोड जो कॉल अग्रेषण को साफ़ करते हैं

कोड के दो परिवार अधिकांश फोन को कवर करते हैं। Verizon अग्रेषण शुरू करने के लिए *72 और इसे रोकने के लिए *73 का उपयोग करता है, और कहता है कि आपको एक पुष्टिकरण टोन या संदेश सुनना चाहिए जो एक व्यस्त सिग्नल की तरह लग सकता है।

अधिकांश अन्य मोबाइल नेटवर्क जीएसएम के लिए 3जीपीपी मानक का पालन करते हैं, जहां # किसी सुविधा को बंद कर देता है, ## मिटा देता है और *# इसकी जांच करता है।

सेवा कोड और *, # और ## पैटर्न से आते हैं 3जीपीपी टीएस 22.030 विशिष्टता: बिना शर्त अग्रेषण के लिए 21, व्यस्त के लिए 67, बिना उत्तर के 61, पहुंच योग्य नहीं के लिए 62, सभी अग्रेषण के लिए 002 और सभी सशर्त अग्रेषण के लिए 004।

एक कोड डायल करने के बाद, कॉल दबाएं और फोन काटने से पहले पुष्टिकरण संदेश या टोन की प्रतीक्षा करें। यदि कोई कोड अस्वीकार कर दिया जाता है, तो अपने फ़ोन की सेटिंग का उपयोग करें या अपने वाहक से पूछें, क्योंकि वाहक तय करते हैं कि वे इनमें से कौन सी सेवाएँ प्रदान करते हैं।

एटी एंड टी का यह भी कहना है कि सुरक्षा के लिए आप केवल अपने वायरलेस फोन से ही अग्रेषण बदल सकते हैं, इसलिए इसे वेब खाते से रद्द नहीं किया जा सकता है।

IPhone पर कॉल फ़ॉरवर्डिंग कैसे बंद करें

1. 1सेटिंग्स खोलें, फिर ऐप्स, फिर फ़ोन पर टैप करें। पुराने iOS संस्करण फोन को सीधे सेटिंग्स में सूचीबद्ध करते हैं।
2. 2कॉल फ़ॉरवर्डिंग टैप करें. यदि स्लाइडर हरा है, तो अग्रेषण चालू है और जिस नंबर पर आपकी कॉल जा रही है वह नंबर दिखाया गया है।
3. 3इसे बंद करने के लिए स्लाइडर को टैप करें। अग्रेषण बंद होने पर यह सफेद हो जाता है।

सेब ध्यान दें कि अग्रेषण बंद करने से उस नंबर को सूचित नहीं किया जाता है जो आपकी कॉल प्राप्त कर रहा था, और यदि आपको विकल्प नहीं दिखता है, तो आपके iPhone पर अग्रेषण अनुपलब्ध है और आपको अपने वाहक को कॉल करना चाहिए।

सेटिंग्स > ऐप्स > संदेश के अंतर्गत टेक्स्ट संदेश अग्रेषण, एक अलग सुविधा है जो आपके अन्य उपकरणों के साथ टेक्स्ट साझा करती है और प्रभावित नहीं होती है।

एंड्रॉइड पर कॉल फ़ॉरवर्डिंग कैसे बंद करें

मेनू नाम निर्माता और Android संस्करण के अनुसार भिन्न होते हैं। सैमसंग गैलेक्सी पर, सैमसंग के कदम हैं:

1. 1फ़ोन ऐप खोलें और अधिक (तीन बिंदु) टैप करें।
2. 2सेटिंग्स टैप करें और अनुपूरक सेवाओं तक स्क्रॉल करें।
3. 3कॉल अग्रेषण चुनें अपने सिम के लिए, फिर वॉयस कॉल पर टैप करें।
4. 4संख्या दिखाने वाले प्रत्येक प्रकार को अक्षम करें: हमेशा, व्यस्त, अनुत्तरित और पहुंच से बाहर।

अन्य एंड्रॉइड फ़ोन फ़ोन ऐप की सेटिंग के माध्यम से, आमतौर पर कॉल के अंतर्गत, समान मार्ग का उपयोग करते हैं। चूँकि प्रत्येक प्रकार की अपनी सेटिंग होती है, इसलिए सभी चारों की जाँच करें, या उन्हें एक साथ मिटाने के लिए ##002# डायल करें।

यदि अनुपूरक सेवाएँ या कॉल अग्रेषण गायब है, तो आपके वाहक ने इसे छुपाया होगा, इसलिए डायलिंग कोड का उपयोग करें या वाहक से संपर्क करें।

लैंडलाइन और बिजनेस फोन सिस्टम

उत्तरी अमेरिकी लैंडलाइन पर जो मानक स्टार कोड का उपयोग करता है, हैंडसेट उठाएं, डायल टोन सुनें और *73 डायल करें। रोटरी या पल्स फोन पर 1173 डायल करें।

प्रत्येक कोड हर क्षेत्र में काम नहीं करता है, और कुछ सेवाएँ केवल कुछ निश्चित लाइनों पर ही पेश की जाती हैं, इसलिए यदि वह जवाब नहीं देता है तो अपने प्रदाता से पूछें।

एक व्यवसाय या वीओआईपी फोन सिस्टम आमतौर पर एडमिन पोर्टल या ऐप में अग्रेषण नियमों को रखता है, इसलिए एक डायलिंग कोड उन्हें साफ़ नहीं करेगा।

उपयोगकर्ता या नंबर पर कॉल रूटिंग या अग्रेषण नियमों को देखें, और एक शेड्यूल से जुड़े नियमों की जांच करें, जो निर्धारित समय पर कहीं और कॉल भेज सकते हैं।

के लिए हमारा मार्गदर्शक कॉल अग्रेषण का क्या अर्थ है उन चार प्रकारों की व्याख्या करता है जिन्हें आप उन सेटिंग्स में देखेंगे।

कॉल फ़ॉरवर्डिंग चालू क्यों रह सकती है?

• आपने एक प्रकार को क्लियर किया, चारों को नहीं. हमेशा, व्यस्त, कोई उत्तर नहीं और पहुंच योग्य नहीं, अलग-अलग सेटिंग्स हैं। ##002# उन सभी को मिटा देता है।
• कोड अस्वीकार कर दिया गया. वाहक तय करते हैं कि वे किन सेवाओं का समर्थन करते हैं। फ़ोन के मेनू का उपयोग करें या वाहक से पूछें।
• आपका वाहक मेनू छुपाता है. Apple का कहना है कि यह विकल्प iPhone पर अनुपलब्ध हो सकता है और आपको आपके कैरियर की ओर इंगित करता है।
• अग्रेषण कहीं और सेट है. एक व्यावसायिक फ़ोन सिस्टम, एक ऐप या एक वॉइसमेल सेवा आपके हैंडसेट की अपनी सेटिंग से स्वतंत्र रूप से कॉल को रीडायरेक्ट कर सकती है।
• अग्रेषित करना ध्वनि मेल को ओवरराइड करता है. एटी एंड टी नोट करता है कि यह वायरलेस वॉइसमेल को ओवरराइड करता है, इसलिए जब तक आप इसे साफ़ नहीं करते, तब तक वॉइसमेल में आपके द्वारा अपेक्षित कॉल कहीं और जा रही होंगी।

अग्रेषण आपने सेट अप नहीं किया: घोटाले और सुरक्षा

स्कैमर्स आपकी कॉल को रोकने के लिए फॉरवर्डिंग का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें बैंक या सत्यापन कोड वाले कॉल भी शामिल हैं। जनवरी 2024 में,

भारत के दूरसंचार विभाग ने उपयोगकर्ताओं को किसी अज्ञात मोबाइल नंबर के बाद *401# डायल करने के प्रति आगाह किया है, जब कॉल करने वाला ग्राहक सेवा के रूप में उनसे ऐसा करने के लिए कहता है। सलाह कहा गया है कि कोड उस नंबर पर बिना शर्त अग्रेषण को सक्रिय करता है, जिससे दूरसंचार प्रदाता कभी भी ग्राहकों को इसे डायल करने के लिए नहीं कहते हैं,

और उपयोगकर्ताओं को अग्रेषण के लिए अपने फोन की जांच करनी चाहिए और यदि यह इस तरह से सक्रिय किया गया है तो इसे अक्षम कर देना चाहिए।

1. 1जाँच करना। यह देखने के लिए *#21# डायल करें कि "सभी कॉल अग्रेषित करें" चालू है या नहीं, और अपने फ़ोन की अग्रेषण सेटिंग देखें।
2. 2मिटाओ. प्रत्येक प्रकार को साफ़ करने के लिए ##002# डायल करें, फिर दोबारा जांचें।
3. 3अपने वाहक को कॉल करें. अपने बिल या उसकी आधिकारिक वेबसाइट पर दिए गए नंबर का उपयोग करें, न कि किसी कॉलर द्वारा आपको दिया गया, और उसे लाइन की समीक्षा करने और उसके द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी खाता सुरक्षा को जोड़ने के लिए कहें।
4. 4अपने खातों को सुरक्षित रखें. यदि आपको लगता है कि कॉल या कोड इंटरसेप्ट किए गए हैं, तो उन खातों के पासवर्ड बदल दें जो सत्यापन के लिए इस नंबर का उपयोग करते हैं।

इनमें से अधिकांश घोटालों को रोकने वाला नियम सरल है: कभी भी उस कोड को डायल न करें जो कॉलर, संदेश या वेबसाइट आपको डायल करने के लिए कहता है जब तक कि आप वास्तव में नहीं जानते कि यह क्या करता है।

अग्रेषित कॉल की लागत क्या है

अग्रेषण हमेशा मुफ़्त नहीं होता. वेरिज़ॉन का कहना है कि अधिकांश योजनाओं पर इसके लिए कोई मासिक शुल्क नहीं है, लेकिन यदि आपके पास असीमित मिनट नहीं हैं तो आपको आपकी योजना के अनुसार अग्रेषित कॉल के लिए बिल भेजा जाएगा।

एटी एंड टी का कहना है कि अग्रेषित कॉल पर कॉल की लंबाई के आधार पर शुल्क लगता है, और वायरलेस फ़ॉरवर्डिंग अंतरराष्ट्रीय नंबरों पर नहीं जा सकती है। सामान्य तौर पर, फ़ॉरवर्डिंग लाइन का मालिक फ़ॉरवर्डेड लेग के लिए भुगतान करता है, जो फ़ॉरवर्डिंग साफ़ करने का एक और कारण है जिसकी आपको अब आवश्यकता नहीं है।

निष्कर्ष

कॉल फ़ॉरवर्डिंग को बंद करने के लिए, पहले इसकी स्थिति जांचें, फिर इसे अपने फ़ोन और वाहक समर्थन के तरीके से साफ़ करें: वेरिज़ोन पर *73, अधिकांश अन्य मोबाइल नेटवर्क पर ##002#, या आईफोन या सैमसंग फ़ोन पर कॉल फ़ॉरवर्डिंग सेटिंग।

सभी चार प्रकारों को साफ़ करें, आपके द्वारा सेट किए गए अग्रेषण को सुरक्षा समस्या के रूप में न मानें, और टीम रूटिंग को एक ही स्थान पर रखें, जैसे Ringflow का क्लाउड फ़ोन सिस्टम, इसलिए कॉल किसी की हैंडसेट सेटिंग पर निर्भर नहीं होती हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न