кольцевой поток
СравниватьRingflow против Zoom Phone
кольцевой потокпротивЗум-телефон

Ringflow против Zoom Phone —
Искусственный интеллект и контакт-центр, никаких дополнительных продуктов не требуется.

Zoom Phone добавляет искусственный интеллект за дополнительную плату в размере 12 долларов США за пользователя и сохраняет контакт-центр в отдельном продукте стоимостью более 69 долларов США. Ringflow объединяет полный ИИ и полноценный контакт-центр по цене от 12,99 долларов США — один план, без надстроек.

Последнее обновление: май 2026 г. · Источник: общедоступные страницы с ценами.

Быстрый вердикт

Ringflow выигрывает по глубине искусственного интеллекта, объединению контакт-центров и общей стоимости для способных команд.

Полноценный искусственный интеллект стоит 12,99 долларов США против 27 долларов США с Zoom

CCaaS включен — без надстроек стоимостью более 69 долларов США.

90+ стран против 47+

AI-секретарь недоступен в Zoom Phone.

Zoom Phone побеждает

Самая низкая цена входа (10 долларов США) и тесная интеграция с конференциями и вебинарами Zoom.

$12.99

Ringflow (AI + CC + неограниченно)

против $96+ в Zoom за эквивалент

$12

Стоимость Zoom AI Companion

надбавка за пользователя в месяц

$69+

Запись в контакт-центре Zoom

отдельный продукт на пользователя в месяц

90+

Страны с местными DID

против 47+ Zoom-телефонов

Сравнение функций

Каждая функция, бок о бок.

Источник: общедоступные страницы цен и функций. Последняя проверка: май 2026 г.

кольцевой поток
Зум-телефон

Цены

Начальная цена (за пользователя в месяц)

$12.99

10,00 долларов США (по счетчику)

Безлимитные звонки в США и Канаду

$12.99

15,00 долларов США за пользователя

Функции искусственного интеллекта включены в базовую цену

Контакт-центр включен в стоимость

Вариант помесячно

Бесплатная пробная версия

14 дней

30 дней (зум-люкс)

ИИ и автоматизация

AI-секретарь (автономная обработка вызовов)

Сводки AI после звонка

AI Companion (+$12/пользователь)

Анализ настроений в реальном времени

Коучинг и оценка вызовов с помощью искусственного интеллекта

Автоматическая маркировка звонков

Виртуальный агент/чат-бот с искусственным интеллектом

Автор AI (черновики электронных писем и SMS)

Голос и вызов

Безлимитные звонки (США и Канада)

Только безлимитный план

Многоуровневый IVR/автосекретарь

Маршрутизация на основе навыков и приоритетов

Только базовый

Запись разговоров (по требованию и автоматически)

Транскрипция голосовой почты

HD-видеоконференции

Переворот вызова (переключение устройства во время разговора)

Омниканальность и обмен сообщениями

Единый омниканальный почтовый ящик

Канал живого чата

Только контакт-центр Zoom

Управление очередью электронной почты

Канал WhatsApp

SMS/MMS (двусторонняя связь)

Обмен сообщениями в команде (чат Zoom Team)

Контакт-центр

Предиктивный/прогрессивный дозвонщик

Контакт-центр Zoom (69 долларов США+)

Управление исходящей кампанией

Agent Assist AI (живое руководство)

Настенная панель супервизора (в режиме реального времени)

Только контакт-центр Zoom

Аналитика взаимодействия

Оценка соответствия/QA

Глобальное покрытие

Страны с местными DID

90+ стран

47+ стран

Международные бесплатные номера

Перенос номера

Бесплатно

Бесплатно

Подтверждение вызова STIR/SHAKEN

Платформа и интеграция

Мобильное приложение (iOS и Android)

Настольный программный телефон/браузерное приложение

Интеграция HubSpot

Интеграция с Salesforce

REST API и вебхуки

Часть более широкой экосистемы

Автономный + открытый

Пакет Zoom (встречи, вебинары)

Время установки

< 30 минут

Часы-дни

Победитель/преимущество
У обоих есть это
Нет в наличии

Разбивка цен

То, что вы на самом деле платите.

Низкая начальная цена Zoom Phone быстро растет, если вы добавите возможности искусственного интеллекта и контакт-центра. Сравните каждый план Ringflow на нашем страница цен.

кольцевой поток

Лучшее соотношение цены и качества

UCaaS + CCaaS + Полный искусственный интеллект · «Все в одном»

Стартер

AI + CCaaS включено · 1+

$12.99/пользователь

Профессиональный

AI + CCaaS включено · 1+

$19.99/пользователь

Предприятие

AI + CCaaS включено · 50+

Обычай

Итого для 10 пользователей на Starter: $129,90/мес.

Полный AI + контакт-центр включен

Зум-телефон

Требуются дополнения

База UCaaS + AI и CC продаются как отдельные продукты

США и Канада

Поминутная оплата, без AI или CC

$10.00/пользователь

США и Канада без ограничений

Неограниченные звонки, без AI или CC

$15.00/пользователь

Про Глобальный Выбор

Международные звонки, без AI или CC

$20.00/пользователь

Дополнение AI Companion

Только базовые функции ИИ

+$12.00/пользователь

Контакт-центр Zoom

CCaaS — отдельный продукт

$69.00+/пользователь

10 пользователей (Неограниченно + AI + CC): $960/мес.

15 долларов США + 12 долларов США AI + 69 долларов США CC за пользователя

Честный вердикт

Когда выбирать каждый.

Посмотрите все функции, включенные в Ringflow контактный центр прежде чем вы решите.

Выберите Ringflow, если…

  • Вам нужны функции искусственного интеллекта без дополнительной оплаты за пользователя

  • Вам нужен контакт-центр без покупки второго продукта

  • Вы управляете входящей поддержкой и исходящими продажами в одной команде.

  • Глобальное покрытие в более чем 90 странах имеет значение

  • Вы хотите омниканальность (голосовая связь, чат, электронная почта, WhatsApp) в одном почтовом ящике

  • Требования: AI-секретарь и автономная обработка вызовов.

  • Вы хотите выйти в эфир менее чем за 30 минут

Рассмотрите Zoom Phone, если…

  • Вся ваша команда уже ежедневно использует Zoom Meetings и вебинары.

  • Вам нужна только базовая телефонная система без контакт-центра.

  • Главным критерием является минимально возможная цена за место.

  • У вас есть корпоративный пакет Zoom One, в который входит телефон.

  • У вас истекает срок действия действующего контракта на Zoom Phone.

Миграция

Переход с Zoom Phone бесплатен.

Бесплатный перенос номера, бесплатная регистрация и выделенный специалист по миграции для команд более 20 мест.

01

Начните бесплатную пробную версию

Зарегистрируйтесь за 2 минуты, кредитная карта не требуется. Ваша учетная запись Ringflow активируется немедленно.

02

Перенесите свои номера бесплатно

Отправьте свои номера телефонов Zoom для переноса. Звонки звучат на обеих платформах до переключения.

03

Настроим за 30 минут

Импортируйте контакты, настройте IVR и подключите CRM. Большинство команд запускаются в тот же день.

04

Отменить Zoom-телефон

Как только ваша команда начнет использовать Ringflow, отмените подписку на Zoom Phone в своем расписании.

Телефонная система, созданная для продаж, а не только для встреч.

Zoom Phone — это функциональное дополнение для звонков для экосистемы Zoom, но оно ограничивается голосовой связью. Без покупки Zoom Contact Center за дополнительную плату более 69 долларов США не будет ни исходящего звонка, ни обучения искусственному интеллекту, ни SMS-кампаний, ни автоматической регистрации в CRM. Ringflow — это специально созданная платформа для облачных телефонов и контакт-центров: исходящий номеронабиратель, ротационный идентификатор вызывающего абонента и транскрипция искусственного интеллекта включены с первого дня. Проверено пользователями на G2.

Исходящий номеронабирательИИ-коучингМеняющийся идентификатор вызывающего абонентаСМС-рассылкиАвтоматический журнал CRMВоспитание потенциальных клиентов

Часто задаваемые вопросы

Ringflow против Zoom Phone, ответ.

Распространенные вопросы от покупателей, сравнивающих Ringflow и Zoom Phone.

Основные планы Zoom Phone включают базовую транскрипцию голосовой почты, но для полных функций искусственного интеллекта, включая сводки встреч/звонков, интеллектуальные главы и обучение, требуется надстройка AI Companion по цене примерно 12 долларов США на пользователя в месяц. Даже в AI Companion нет ИИ-секретаря, специалиста по анализу настроений или ИИ-писателя. Ringflow включает в себя все функции искусственного интеллекта по цене от 12,99 долларов США без каких-либо дополнительных дополнений.
Нет. Zoom Contact Center — это отдельный продукт, стоимость которого начинается от 69 долларов США за пользователя в месяц. Он не входит в комплект ни одного тарифного плана Zoom Phone. Ringflow включает в себя полноценный контакт-центр — интеллектуальный дозвон, помощь агенту, омниканальную маршрутизацию и настенную панель супервизора — в каждом плане.
Лимитный план Zoom Phone по цене 10 долларов США за пользователя в месяц ниже в расчете на пользователя, но покрывает только ограниченные звонки с поминутной оплатой без использования искусственного интеллекта или контакт-центра. Стартовый пакет Ringflow стоимостью 12,99 долларов США включает в себя неограниченные звонки в США/Канаду, полный искусственный интеллект и полноценный контакт-центр, что значительно снижает общие затраты для команд, которым нужны эти возможности.
Да. Перенос номера бесплатен на всех планах Ringflow. Большинство местных и бесплатных номеров в США завершаются в течение 7–14 рабочих дней без простоев во время перехода.
Если ваша команда активно использует Zoom Meetings и Zoom Team Chat, Zoom Phone станет естественным дополнением для голосовой связи. Однако, если вам нужна обработка вызовов с помощью искусственного интеллекта, контакт-центр или омниканальность помимо чата и SMS, Ringflow подойдет значительно лучше, а Zoom Meetings может остаться вашим видеоинструментом благодаря интеграции.
Да. Ringflow предоставляет местные номера DID в более чем 90 странах по сравнению с примерно 47 странами Zoom Phone. Это делает Ringflow более подходящим для глобальных команд, которым необходимо покрытие в Юго-Восточной Азии, Латинской Америке и на Ближнем Востоке.

Готовы покинуть Zoom Phone? Начните сегодня.

14-дневная бесплатная пробная версия · Без кредитной карты · Полная версия AI + CCaaS от 12,99 долларов США · Бесплатный перенос номера

Ringflow и Zoom Phone — сравнение цен CCaaS · Ringflow