Dòng chảy vòng
So sánhDòng chảy so với 8x8
Dòng chảy vòngvs8x8

Dòng chảy so với 8x8 —
không cần phải leo cấp để đạt được các tính năng bạn cần.

Dòng X của 8x8 khóa AI và trung tâm liên lạc ở mức $85—$140/người dùng. Ringflow bao gồm mọi thứ — AI, UCaaS và một trung tâm liên lạc đầy đủ — bắt đầu từ $12,99 mà không cần hợp đồng hàng năm.

Cập nhật lần cuối vào tháng 5 năm 2026 · Có nguồn từ các trang định giá công khai

Phán quyết nhanh chóng

Ringflow thắng về giá, quyền truy cập AI, trung tâm liên lạc đi kèm và thanh toán linh hoạt.

12,99 USD so với 85 USD+ cho các tính năng CC

AI được đưa vào từ ngày đầu tiên

Hàng tháng, không khóa hàng năm

Hơn 90 quốc gia so với 48+

chiến thắng 8x8

Uy tín doanh nghiệp mạnh mẽ và tích hợp được thiết lập để triển khai nhiều địa điểm lớn.

$12.99

Giá khởi điểm của Ringflow

so với $15 8x8 X2 (không có AI hoặc CC)

$85

Mục nhập trung tâm liên lạc 8x8

Cấp X6 cho mỗi người dùng/tháng

90+

Các quốc gia có DID địa phương

so với 48+ ở 8x8

Đầy

AI trên kế hoạch tham gia Ringflow

so với không có trên 8x8 X2/X4

So sánh tính năng

Mọi tính năng, cạnh nhau.

Có nguồn gốc từ các trang tính năng và giá cả công khai. Xác minh lần cuối vào tháng 5 năm 2026.

Dòng chảy vòng
8x8

Định giá

Giá khởi điểm (mỗi người dùng/tháng)

$12.99

$15.00

Các tính năng AI được bao gồm trong giá cơ bản

Trung tâm liên lạc bao gồm

Cấp X6+ ($85+/người dùng)

Tùy chọn hàng tháng

Dùng thử miễn phí

14 ngày

Chỉ demo

Số ghế tối thiểu

1

1

AI & Tự động hóa

Nhân viên lễ tân AI (xử lý cuộc gọi tự động)

Tóm tắt AI sau cuộc gọi

Phân tích tình cảm theo thời gian thực

Chỉ dòng X CC

Huấn luyện và ghi điểm cuộc gọi AI

Tự động gắn thẻ cuộc gọi

Trợ lý ảo/chatbot AI

Chỉ cấp độ cao hơn

Người viết AI (bản nháp email và SMS)

Thoại & Gọi

Gọi không giới hạn (Hoa Kỳ và Canada)

IVR đa cấp / tiếp viên tự động

Định tuyến ưu tiên và dựa trên kỹ năng

Ghi âm cuộc gọi (theo yêu cầu & tự động)

chỉ X4+

Phiên âm thư thoại

Cuộc họp video HD

Lật cuộc gọi (chuyển đổi thiết bị giữa cuộc gọi)

Bán hàng đa kênh & Nhắn tin

Hộp thư đến đa kênh thống nhất

X6+ (cấp CC)

Kênh trò chuyện trực tiếp

X6+ (cấp CC)

Quản lý hàng đợi email

X6+ (cấp CC)

kênh WhatsApp

SMS/MMS (hai chiều)

Chiến dịch email và SMS gửi đi

Trung tâm liên lạc

Trình quay số dự đoán/tiến bộ

X7+ ($110/người dùng)

Quản lý chiến dịch outbound

X7+ ($110/người dùng)

AI hỗ trợ đặc vụ (hướng dẫn trực tiếp)

Bảng giám sát (thời gian thực)

X6+ ($85/người dùng)

Phân tích tương tác

X8 ($140/người dùng)

Chấm điểm tuân thủ/đảm bảo chất lượng

X8 ($140/người dùng)

Bảo hiểm toàn cầu

Các quốc gia có DID địa phương

Hơn 90 quốc gia

Hơn 48 quốc gia

Số điện thoại miễn phí quốc tế

Chuyển số

Miễn phí

Miễn phí

Chứng thực cuộc gọi STIR/SHAKEN

Nền tảng & Tích hợp

Ứng dụng di động (iOS & Android)

Ứng dụng trình duyệt/phần mềm máy tính để bàn

Nhắn tin nhóm

Tích hợp HubSpot

Tích hợp lực lượng bán hàng

API REST và webhook

thời gian thiết lập

< 30 phút

Ngày—tuần

Người chiến thắng/lợi thế
Cả hai đều có nó
Không có sẵn

Phân tích giá

Những gì bạn thực sự phải trả.

Cấp độ X Series của 8x8 có nghĩa là bạn phải trả nhiều tiền hơn để mở khóa các tính năng mà hầu hết các đội thực sự cần. Xem mọi bậc Ringflow trên của chúng tôi trang định giá.

Dòng chảy vòng

Giá trị tốt nhất

UCaaS + CCaaS + AI · Hàng tháng

người mới bắt đầu

Đã bao gồm AI + CCaaS · 1+

$12.99/người dùng

Chuyên nghiệp

Đã bao gồm AI + CCaaS · 1+

$19.99/người dùng

Doanh nghiệp

Đã bao gồm AI + CCaaS · 50+

Phong tục

Tổng cộng cho 10 người dùng trên Starter: $129,90/tháng

Bao gồm đầy đủ AI + trung tâm liên lạc

Dòng 8x8 X

Khóa theo tầng

Nâng cấp để mở khóa AI, CC và phân tích

X2 (UCaaS)

Không có AI, không có trung tâm liên lạc

$15.00/người dùng

X4 (UCaaS+)

Ghi âm cuộc gọi, không có AI hoặc CC

$25.00/người dùng

X6 (mục CC)

CC cơ bản, không có trình quay số hoặc phân tích

$85.00/người dùng

X8 (CC đầy đủ)

CC đầy đủ với phân tích & WFM

$140.00/người dùng

10 người dùng tại X6 (mục CC): $850/tháng

AI, trình quay số và phân tích vẫn chưa được bao gồm

Phán quyết trung thực

Khi nào nên chọn từng cái.

Xem mọi tính năng có trong Ringflow's trung tâm liên lạc trước khi bạn quyết định.

Chọn Ringflow nếu…

  • Bạn muốn AI và trung tâm liên lạc mà không phải leo lên 6 bậc giá

  • Bạn cần các tính năng của trung tâm liên hệ cho ít hơn 100 đại lý

  • Tính linh hoạt hàng tháng quan trọng hơn mức giảm giá hàng năm

  • Bạn cần có phạm vi phủ sóng DID trên 90 quốc gia cho các đội quốc tế

  • Bạn muốn định tuyến đa kênh từ kế hoạch đầu vào

  • Xử lý cuộc gọi AI và hỗ trợ đại lý là những yêu cầu cốt lõi

  • Ưu tiên thiết lập tự phục vụ mà không mất phí thực hiện

Hãy xem xét 8x8 nếu…

  • Bạn sắp hết hợp đồng 8x8 X Series

  • Bạn điều hành một doanh nghiệp có hơn 500 chỗ ngồi với nguồn lực CNTT chuyên dụng

  • Bạn cần quản lý lực lượng lao động chuyên sâu ở cấp X8

  • Nhóm mua sắm của bạn đã có sự chấp thuận của nhà cung cấp 8x8

  • Bạn chỉ cần UCaaS và giọng nói - không cần trung tâm liên lạc

Di chuyển

Chuyển đổi từ 8x8 là miễn phí.

Chuyển số miễn phí, giới thiệu miễn phí và chuyên gia di chuyển dành riêng cho các nhóm trên 20 chỗ.

01

Bắt đầu dùng thử miễn phí

Đăng ký sau 2 phút, không cần thẻ tín dụng. Tài khoản Ringflow của bạn sẽ hoạt động ngay lập tức.

02

Chuyển số của bạn miễn phí

Gửi số 8x8 của bạn để chuyển. Cuộc gọi đổ chuông trên cả hai nền tảng cho đến khi quá trình chuyển đổi hoàn tất.

03

Cấu hình trong 30 phút

Nhập danh bạ, thiết lập IVR và kết nối CRM của bạn. Hầu hết các đội đều phát trực tiếp trong cùng một ngày.

04

Hủy bỏ 8x8

Sau khi nhóm của bạn đang chạy trên Ringflow, hãy hủy đăng ký 8x8 của bạn — không cần đặt câu hỏi.

Ít sản phẩm hơn. Một nền tảng. Kết quả tốt hơn.

Sê-ri X của 8x8 buộc các nhóm phải tăng từ cấp UCaaS $15 lên cấp X8 $140 chỉ để mở khóa AI, phân tích và trung tâm liên hệ đầy đủ. Ringflow cung cấp hộp thư đến hợp nhất, huấn luyện AI và trình quay số dự đoán trong một gói duy nhất — không có phần mềm trung gian, không tăng cấp độ, không có hợp đồng hàng năm kế thừa. Điện thoại đám mây được tích hợp ngay từ đầu, không bị khóa ở cấp cao hơn. Xem đánh giá của người mua trên G2.

Hộp thư đến hợp nhấtHuấn luyện AITrình quay số dự đoánKhông có phần mềm trung gianĐồng bộ hóa CRMDùng thử miễn phí

Câu hỏi thường gặp

Ringflow vs 8x8, đã trả lời.

Các câu hỏi thường gặp của người mua khi so sánh Ringflow và 8x8.

Các bậc X Series của 8x8 (X2, X4, X6, X7, X8) tách UCaaS khỏi CCaaS đằng sau các mức giá leo thang. UCaaS bắt đầu ở mức $15/người dùng (X2) không có AI hoặc trung tâm liên hệ. Các tính năng của trung tâm liên lạc bắt đầu từ $85/người dùng (X6). Ringflow bao gồm UCaaS, CCaaS và AI đầy đủ trong một gói duy nhất có giá khởi điểm là 12,99 USD — không cần phải leo cấp.
Các tính năng AI của 8x8 bị hạn chế ở các cấp UCaaS thấp hơn (X2, X4) và đáng kể hơn ở các cấp CC cao hơn (X6—X8). Không có Nhân viên tiếp tân AI hoặc nhà văn AI tương đương. Ringflow bao gồm Nhân viên lễ tân AI, tóm tắt cuộc gọi, phân tích cảm tính và công cụ soạn thảo AI trên mọi gói từ 12,99 USD.
Đúng. Giá công bố của 8x8 là dành cho thanh toán hàng năm. Các tùy chọn hàng tháng tồn tại nhưng chi phí cao hơn đáng kể và không được quảng cáo công khai. Ringflow cung cấp mức giá hàng tháng cho tất cả các gói mà không cần khóa hàng năm.
8x8 bao phủ khoảng 48 quốc gia với số DID địa phương. Ringflow hỗ trợ hơn 90 quốc gia, giúp các nhóm hoặc doanh nghiệp toàn cầu mở rộng ra quốc tế trở nên mạnh mẽ hơn đáng kể.
Đúng. Chuyển số miễn phí trên tất cả các gói Ringflow. Hầu hết các số điện thoại địa phương và số điện thoại miễn phí của Hoa Kỳ sẽ hoàn tất trong vòng 7–14 ngày làm việc mà không có thời gian ngừng hoạt động trong quá trình chuyển đổi.
8x8 hoạt động cho các nhóm nhỏ ở cấp độ UCaaS, nhưng để có được các tính năng của trung tâm liên lạc đòi hỏi phải chuyển sang cấp X6 với mức giá 85 USD/người dùng — một bước nhảy vọt đáng kể đối với các nhóm nhỏ. Ringflow cung cấp tất cả các tính năng của trung tâm liên lạc từ gói đầu vào với mức giá 12,99 USD/người dùng và không có số lượng chỗ ngồi tối thiểu.

Sẵn sàng rời khỏi 8x8? Bắt đầu ngay hôm nay.

Dùng thử miễn phí 14 ngày · Không cần thẻ tín dụng · AI + trung tâm liên hệ đầy đủ từ $12,99 · Trực tiếp sau 30 phút

Ringflow vs 8x8 - So sánh giá AI CCaaS · Ringflow