Định tuyến thông minh trong mỗi cuộc gọi.
Chào hỏi, xác định chất lượng và định tuyến mọi cuộc gọi đến theo mục đích — không phải nhấn nút. Một AI không bao giờ khiến bất kỳ ai phải chờ đợi chỉ để hỏi họ là ai.
Sự chính xác
99.4%
Cuộc gọi hôm nay
248
Trong nước · +1 (415) 555-0142
Nhân viên lễ tân AI · trực tiếp
ĐƯA ĐẾN
Việc bán hàng
ĐĂNG NHẬP
Lực lượng bán hàng ✓
NGÔN NGỮ
VN-Mỹ
Định tuyến thông minh hơn từ vòng đầu tiên.
Tính năng Nhân viên lễ tân AI hoạt động ngay khi có cuộc gọi đến - chào người gọi bằng tên khi có dữ liệu CRM, hiểu những gì họ cần và định tuyến đến đúng đích mà không cần người gác cổng.
Lời chào bằng ngôn ngữ tự nhiên
Người gọi sẽ nghe thấy lời chào thân thiện, phù hợp với ngữ cảnh — không phải một menu được đánh số. AI hiểu được quyền tự do ngôn luận ngay từ từ đầu tiên.
Định tuyến dựa trên ý định
Định tuyến theo những gì người gọi nói — chứ không phải họ nhấn nút nào. Bán hàng, hỗ trợ, thanh toán và đích đến tùy chỉnh bằng ngôn ngữ đơn giản.
Luôn sẵn có
Bao gồm ngoài giờ, cuối tuần và ngày lễ mà không cần bố trí nhân sự. Mọi người gọi đều nhận được phản hồi chuyên nghiệp suốt ngày đêm. Kết hợp với hệ thống trả lời tự động để định tuyến theo lớp.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ
Tự động phát hiện và trả lời bằng ngôn ngữ của người gọi. Không cần cấu hình thủ công cho mỗi ngôn ngữ.
Thiết lập tức thì
Định cấu hình lời chào, quy tắc định tuyến và giờ làm việc của bạn trong vòng chưa đầy 30 phút từ bảng điều khiển Ringflow.
thân thiện với sự hài lòng của khách hàng
Người gọi luôn đánh giá cao các tương tác do AI xử lý khi câu hỏi của họ được trả lời mà không mất thời gian chờ đợi không cần thiết. Ringflow nhận được đánh giá tích cực trên G2.
IVR cũ so với nhân viên lễ tân AI.
Thích các menu dựa trên quy tắc? Ghép nối với một trả lời tự động để điều khiển định tuyến theo lớp.
theo những con số
Những con số tự nói lên điều đó.
Mỗi cuộc gọi được xử lý bởi một điện thoại đám mây hệ thống được xây dựng cho độ tin cậy và quy mô.
24/7
sẵn có
40+
Tùy chọn giọng nói
<1 giây
Thời gian đón
0
Giữ thời gian
Ấn tượng đầu tiên giữ vững.
Mọi người gọi đều nhận được lời chào chuyên nghiệp, hữu ích — vào lúc 2 giờ sáng cũng đáng tin cậy như lúc 10 giờ sáng.
Kim Walters
Người quản lý văn phòng, Luật Walters & Reed - Denver, CO
“AI chào đón khách hàng bằng tên khi họ ở trong hệ thống của chúng tôi. Họ gọi đó là 'người phụ nữ tốt bụng trên điện thoại'. Chúng tôi chưa nói với họ đó là AI.”
Eric Brandt
Giám đốc CNTT, Hệ thống Y tế Cascade - Portland, OR
“Đã thay thế IVR tám tuổi trong một tuần. Định tuyến có mục đích giúp giảm 76% các cuộc gọi bị định tuyến sai. Sự khác biệt là ngày và đêm đối với bệnh nhân.”
Simone Roy
Người sáng lập, Tư vấn Simone Roy — Montréal, QC
“Tôi chạy một mình. Nhân viên lễ tân AI có nghĩa là mọi cuộc gọi đều được trả lời một cách chuyên nghiệp cho dù tôi đang họp với khách hàng hay đang ngủ. Tác động doanh thu là ngay lập tức.”
Nathan Cole
CX dẫn, Viễn thông BlueSky - Austin, TX
“Việc xử lý cuộc gọi ngoài giờ chuyển từ 'để lại tin nhắn' thành 'đã giải quyết vấn đề'. Yêu cầu gọi lại giảm 60% vì mọi người nhận được câu trả lời mà không phải chờ đợi.”
Câu hỏi thường gặp
Nhân viên lễ tân AI, đã trả lời.
Việc chủ động trả lời các câu hỏi thường gặp giúp tăng cường sự tự tin của người dùng và giảm bớt yêu cầu hỗ trợ.
Không bao giờ bỏ lỡ một khách hàng tiềm năng. Ngay cả lúc 2 giờ sáng.
Dùng thử miễn phí · Nhân viên lễ tân AI trực tiếp trong vài phút · Không cần thẻ
