Dòng chảy vòng
Trực tiếp · Đã phát hiện gián đoạn một phần

Nền tảng dòng chảy vòng sức khỏe và thời gian hoạt động

Trạng thái thời gian thực trên mọi dịch vụ và khu vực. Của chúng tôi thỏa thuận cấp độ dịch vụ thời gian hoạt động được hỗ trợ theo hợp đồng - nếu chúng tôi bỏ lỡ, bạn sẽ tự động nhận được tín dụng.

thỏa thuận cấp độ dịch vụ

Bảo hành 30 ngày

< 800 mili giây

Phân phối webhook

5 vùng

Bảo hiểm toàn cầu

24 / 7

giám sát NOC

Trạng thái dịch vụ

Tình trạng nền tảng hiện tại

Thoại & Gọi

99.99% thời gian hoạt động

hoạt động

Tất cả các đường dây định tuyến cuộc gọi, IVR và SIP đều mang tính danh nghĩa.

SMS & MMS

99.98% thời gian hoạt động

hoạt động

Nhà cung cấp dịch vụ giao hàng và xử lý hàng nhập vào lành mạnh.

Nhân viên lễ tân AI

99.97% thời gian hoạt động

hoạt động

Điểm cuối suy luận và phiên tác nhân danh nghĩa.

Cuộc họp video HD

99.95% thời gian hoạt động

Gián đoạn một phần

Codec chia sẻ màn hình bị suy giảm ở khu vực APAC — đang điều tra.

Phân tích & Báo cáo

99.99% thời gian hoạt động

hoạt động

Đường ống lịch sử và thời gian thực hoạt động đầy đủ.

API REST & Webhook

99.99% thời gian hoạt động

hoạt động

Tất cả các điểm cuối đều phản hồi trong phạm vi mục tiêu về độ trễ của thỏa thuận cấp độ dịch vụ.

Phân tích khu vực

Thời gian hoạt động 30 ngày theo khu vực

Được đo ở PoP biên — độc lập với cơ sở hạ tầng gốc. Kéo các số tương tự theo chương trình bằng chương trình của chúng tôi API REST.

Vùng đấtTiếng nóitin nhắn SMSNhân viên lễ tân AIAPI REST
Mỹ-Đông99.99%99.99%99.98%99.99%
Mỹ-Tây99.98%99.97%99.97%99.98%
EU-Tây99.96%99.95%99.95%99.97%
APAC-SE99.93%99.94%99.92%99.95%
ME-Miền Nam99.97%99.96%99.96%99.98%
Lịch sử

Lịch sử thời gian hoạt động 90 ngày

Mỗi ô vuông tượng trưng cho một ngày. Di chuột để biết chi tiết.

hoạt động một phần Mất điện
Tiếng nói
Hôm nay
tin nhắn SMS
Hôm nay
trí tuệ nhân tạo
Hôm nay
Băng hình
Hôm nay
Phân tích
Hôm nay
API
Hôm nay
Nhật ký sự cố

Sự cố đã được giải quyết gần đây

Toàn bộ kết quả khám nghiệm tử thi được công bố cho blog nhà phát triển trong vòng 5 ngày làm việc.

Cập nhật thông tin

Nhận thông báo khi có điều gì đó xảy ra

Chọn kênh của bạn. Chúng tôi gửi một cảnh báo duy nhất khi xảy ra sự cố và một cảnh báo khác vào thời điểm sự cố được giải quyết — không có tiếng ồn, chỉ có tín hiệu.

Thông báo qua email

Nhận thông báo ngay khi sự cố được phát hiện hoặc giải quyết.

webhook của Slack

Định tuyến các cảnh báo trạng thái trực tiếp đến kênh hoạt động hoặc kỹ thuật của bạn.

Webhook tùy chỉnh

ĐĂNG JSON thô tới bất kỳ điểm cuối nào - xây dựng bảng sự cố của riêng bạn.

Nguồn cấp dữ liệu RSS / Atom

Đăng ký bất kỳ trình đọc nguồn cấp dữ liệu nào và không bao giờ bỏ lỡ bản cập nhật.

Cam kết của chúng tôi

Sự minh bạch mà bạn có thể tin cậy.

Chúng tôi công bố trạng thái, lịch sử sự cố và bảo trì theo lịch trình của mình vì chúng tôi tin rằng bạn xứng đáng được biết chính xác điều gì đang xảy ra với nền tảng mà bạn phụ thuộc — theo thời gian thực chứ không phải sau khi sự việc xảy ra.

Trang trạng thái thời gian thực
Lịch sử sự cố
Thông báo bảo trì theo lịch trình
Thông báo qua email và SMS
Trạng thái cấp thành phần
báo cáo thỏa thuận cấp độ dịch vụ
xuất bản sau khi chết
Đội ngũ trực 24/7

Câu hỏi thường gặp

Trạng thái & thời gian hoạt động, đã trả lời.

Việc chủ động trả lời các câu hỏi thường gặp giúp tăng cường sự tự tin của người dùng và giảm bớt yêu cầu hỗ trợ.

Một dịch vụ sẽ hoạt động khi nó đáp ứng được thỏa thuận về mức độ dịch vụ về thời gian hoạt động mà không có sự gián đoạn nào được biết đến. Gián đoạn một phần có nghĩa là một tập hợp con chức năng hoặc một khu vực bị ảnh hưởng; ngừng hoạt động có nghĩa là dịch vụ đã ngừng hoạt động hoàn toàn. Mọi tiểu bang hiển thị ở đây đều cập nhật trực tiếp.
Nếu Ringflow bỏ lỡ thỏa thuận cấp độ dịch vụ thời gian hoạt động theo hợp đồng, các tài khoản bị ảnh hưởng sẽ tự động nhận được tín dụng dịch vụ. Tín dụng được tính toán và áp dụng mà không cần phiếu hỗ trợ — bạn không cần phải tìm kiếm bất cứ điều gì.
Đăng ký qua thông báo qua email, webhook Slack được định tuyến đến kênh hoạt động của bạn, webhook tùy chỉnh gửi JSON thô đến điểm cuối của riêng bạn hoặc nguồn cấp dữ liệu RSS/Atom. Bạn sẽ nhận được một cảnh báo khi xảy ra sự cố và một cảnh báo khác khi sự cố được giải quyết — không có tiếng ồn.
Nhật ký sự cố trên trang này liệt kê các sự cố đã được giải quyết gần đây kèm theo các bản cập nhật được đánh dấu thời gian. Thông tin đầy đủ về nguyên nhân cốt lõi và cách khắc phục được xuất bản lên blog của nhà phát triển trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi giải quyết.
Đúng. Số liệu về thời gian hoạt động trong khu vực, được đo ở PoP biên độc lập với cơ sở hạ tầng gốc, có sẵn thông qua API REST của chúng tôi — những con số tương tự được hiển thị trong bảng phân tích khu vực trên trang này.

Độ tin cậy mà bạn có thể xây dựng doanh nghiệp dựa trên đó.

Dùng thử miễn phí · Không cần thẻ · Chuyển số miễn phí · Thời gian hoạt động được hỗ trợ ở cấp độ dịch vụ

Trạng thái hệ thống · Lịch sử sự cố và thời gian hoạt động trực…