Dòng chảy vòng
Tài liệu

Xây dựng với Dòng chảy vòng.

Hướng dẫn, tài liệu tham khảo API và SDK dành cho Điện thoại đám mây, Trung tâm liên hệ AI và Nền tảng bán hàng AI — mọi thứ bạn cần để vận chuyển quy trình thoại, SMS và CRM.

API được hỗ trợ theo thỏa thuận cấp độ dịch vụ·OAuth 2.0 + Mã thông báo·Webhooks có chữ ký của HMAC·Bảo mật doanh nghiệp·BAA có sẵn
Duyệt theo chủ đề

Chọn một bề mặt. Gửi một cái gì đó ngày hôm nay.

Tám bề mặt sản phẩm — gọi điện, AI, trung tâm liên lạc, SMS, số điện thoại, tích hợp, bảo mật và API — mỗi ứng dụng đều có ứng dụng khởi động nhanh, ứng dụng tham khảo và ví dụ.

Hướng dẫn phổ biến

Sáu trang mỗi đội đọc đầu tiên.

  1. 01

    Chuyển số hiện có của bạn sang Ringflow

    LOA từng bước, xác thực nhà cung cấp dịch vụ và dòng thời gian chuyển.

  2. 02

    Xây dựng IVR với định tuyến có điều kiện

    Quy tắc thời gian trong ngày, định tuyến dựa trên kỹ năng và tác nhân tràn.

  3. 03

    Kết nối HubSpot để nhấp để gọi + đồng bộ hóa

    Cài đặt thị trường bản địa. Tự động ghi nhật ký cuộc gọi và tóm tắt AI.

  4. 04

    Thiết lập chiến dịch quay số hiệu quả

    Nhập danh sách, định cấu hình bố trí và bắt đầu quay số.

  5. 05

    Đào tạo nhân viên lễ tân AI về doanh nghiệp của bạn

    Cung cấp nguồn kiến ​​thức, quy tắc báo cáo và hướng dẫn bằng giọng điệu.

  6. 06

    Gửi SMS đầu tiên của bạn qua API REST

    Xác thực, định dạng tải trọng và xử lý các webhook phân phối.

Cam kết của chúng tôi

Tài liệu được xây dựng cho các nhà phát triển.

Mọi hướng dẫn, trang tham khảo và mẫu mã đều được viết bởi các kỹ sư xây dựng và sử dụng API. Chúng tôi coi tài liệu như một sản phẩm — được tạo phiên bản, thử nghiệm và cập nhật sau mỗi lần phát hành.

Tham chiếu API REST
Tài liệu webhook
Bắt đầu nhanh SDK
Ví dụ về mã
Bộ sưu tập người đưa thư
Môi trường hộp cát
Nhật ký thay đổi
diễn đàn cộng đồng

Được xây dựng bởi các đội thực sự vận chuyển.

Các kỹ sư và nhóm nền tảng vận chuyển các luồng công việc thoại, SMS và AI trên Ringflow — theo ngày chứ không phải theo quý.

P

Priya Anand

Nhân viên kỹ sư, Phòng thí nghiệm vòng lặp - Từ xa

Chúng tôi đã thay thế hai nhà cung cấp bằng API Ringflow REST trong một lần chạy nước rút. Chữ ký webhook rõ ràng, số lần thử lại SDK rất hợp lý và tài liệu thực sự khớp với các phản hồi.

Khách hàng đã được xác minh
M

Đồi Marcus

Phó phòng Kỹ thuật, Forge Health - Boston, MA

Node SDK được chuyển sang giai đoạn sản xuất vào ngày thứ ba. Nhóm của chúng tôi đến từ một nhà cung cấp khác đã phải mất hàng tuần để vượt qua quy trình xác thực — mẫu mã và khởi động nhanh của Ringflow là điểm khác biệt.

Khách hàng đã được xác minh
S

Sofia Lin

Kiến trúc sư nền tảng, BrightWave SaaS - Austin, TX

Nhân viên lễ tân AI + sự kiện webhook cho phép chúng tôi tự động hóa việc tạo yêu cầu từ các cuộc gọi đến trong vòng chưa đầy một ngày. Các tài liệu xung quanh việc ký HMAC và thử lại sự kiện đã giúp chúng tôi tránh được sự cố thực sự trong cuộc gọi.

Khách hàng đã được xác minh
D

Daniel Okafor

Nhà phát triển cấp cao, Atlas Logistics — Chicago, IL

Các tài liệu chuyển số đã hướng dẫn nhóm hoạt động của chúng tôi vượt qua LOA mà không cần một phiếu hỗ trợ nào. Các hướng dẫn có vẻ như được viết bởi những người thực sự gửi mã.

Khách hàng đã được xác minh

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi của nhà phát triển, đã được trả lời.

Việc chủ động trả lời các câu hỏi thường gặp giúp tăng cường sự tự tin của người dùng và giảm bớt yêu cầu hỗ trợ.

Đăng ký tài khoản Ringflow, mở Cài đặt → API & Webhooks và nhấp vào Tạo khóa API. Các khóa được phân bổ theo phạm vi môi trường (hộp cát so với môi trường sản xuất) và có thể được luân chuyển bất kỳ lúc nào mà không có thời gian ngừng hoạt động.
Đúng. Giới hạn mặc định là 60 yêu cầu/giây trên mỗi không gian làm việc đối với điểm cuối đọc và 30 yêu cầu/giây đối với điểm cuối ghi. Các giới hạn được trả về trong tiêu đề phản hồi X-RateLimit-* và các gói Enterprise có thể yêu cầu hạn ngạch cao hơn.
Mỗi webhook đều bao gồm tiêu đề X-Ringflow-Signature chứa HMAC-SHA256 của nội dung thô bằng cách sử dụng bí mật webhook của bạn. SDK Node và Python đi kèm với trình trợ giúp verifyWebhookSignature - xem /docs/webhooks để biết các mẫu mã.
Đúng. Mỗi không gian làm việc đều có một hộp cát hiển thị toàn bộ bề mặt API trước các cuộc gọi và tin nhắn mô phỏng. Số hộp cát là miễn phí và tách biệt khỏi việc thanh toán — hoàn hảo cho các thử nghiệm CI và tích hợp.
Node.js (TypeScript-first) và Python được bảo trì chính thức. SDK cộng đồng tồn tại cho Go, Ruby và PHP — API REST là nguồn gốc của sự thật và mọi ứng dụng khách HTTP đều hoạt động.
Mở sự cố trên kho lưu trữ GitHub API Ringflow công khai hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ nhà phát triển của chúng tôi thông qua diễn đàn Cộng đồng. Các vấn đề bảo mật quan trọng nên truy cập security@ringflow.com.

Gửi giọng nói, SMS và AI trong sản phẩm của bạn. Hôm nay.

Hộp cát miễn phí · Không cần thẻ · API hoạt động sau 5 phút

Tài liệu · Hướng dẫn, Tham khảo API & SDK · Ringflow