Dòng chảy vòng
Trình quay số đi

Quay số thông minh hơn. Tiếp cận nhiều hơn.

Quay số mạnh mẽ, lũy tiến, xem trước và dự đoán trong một nền tảng. Tuân thủ TCPA theo mặc định. Thư thoại được tích hợp sẵn. Phân tích chứng minh ROI.

Chiến dịch bán hàng quý 2
88 cuộc gọi6 đại lý

Tiến triển

88 / 847 liên hệ

Hàng đợi quay số

MT

Michael T.

Tập đoàn Apex

RL

Rebecca L.

NovaTech

JW

James W.

Hội nghị thượng đỉnh LLC

Thả máy ảo

Olivia H.

BrightCo

Đã xếp hàng

Kết quả phiên

Đã kết nối

47

Thả máy ảo

23

Không có câu trả lời

18

Tỷ lệ kết nối

53%

4:12

Thời gian đàm thoại trung bình

26%

Tỷ lệ rớt VM

6

Đại lý đang hoạt động

thỏa thuận cấp độ dịch vụ-Thời gian hoạt động được hỗ trợ·Số Hoa Kỳ·KHUẤY/LẮC·Giảm nhẹ cuộc gọi tự động·Dùng thử 14 ngày
Chế độ quay số

Chiến lược quay số phù hợp cho mọi chiến dịch.

Cho dù bạn đang chạy tiếp cận nhóm khách hàng tiềm năng với khối lượng lớn hay tiếp cận doanh nghiệp găng tay trắng, Ringflow đều có chế độ quay số phù hợp — và các phân tích để chứng minh chế độ này đang hoạt động.

Trình quay số điện

Tự động quay số một liên hệ cho mỗi đại lý có sẵn. Không quay số thủ công, không có thời gian nhàn rỗi giữa các cuộc gọi.

Trình quay số lũy tiến

Tỷ lệ quay số có thể điều chỉnh theo tỷ lệ sẵn có của đại lý. Nhiều nhân viên hơn trong ca có nghĩa là nhiều lượt quay số mỗi phút hơn.

Trình quay số xem trước

Đại lý xem xét chi tiết liên hệ trước khi kết nối cuộc gọi — lý tưởng cho các tài khoản phức tạp hoặc có giá trị cao.

Trình quay số dự đoán

Tốc độ quay số do AI điều khiển giúp giảm thiểu thời gian nhàn rỗi của tổng đài viên trong khi vẫn duy trì tỷ lệ bỏ qua trong ngưỡng TCPA.

Thả thư thoại

Thư thoại được ghi âm trước sẽ đến trong giây lát. Đại lý chuyển sang cuộc gọi tiếp theo trong khi tin nhắn phát ra.

Phân tích chiến dịch

Tỷ lệ kết nối trên mỗi danh sách, thời gian gọi tốt nhất và hiệu suất của đại lý được theo dõi theo thời gian thực và theo chiến dịch. Cặp với ghi âm cuộc gọi để xem xét toàn bộ phiên.

Sự tuân thủ

Quay số nhiều hơn. Rủi ro ít hơn.

TCPA

Thực thi lệnh cấm gọi điện

Việc xóa sổ đăng ký DNC quốc gia và ngăn chặn theo danh sách diễn ra trước mỗi lần chạy chiến dịch — không phải sau đó. Việc tuân thủ đầy đủ TCPA được tích hợp vào mọi chiến dịch.

KHUẤY/LẮC

ID người gọi đã được xác minh

Đầy KHUẤY/LẮC chứng thực có nghĩa là những người liên hệ nhìn thấy số điện thoại đã được xác minh chứ không phải 'Có khả năng là Thư rác'. Tỷ lệ kết nối được cải thiện ngay lập tức.

Ghi âm cuộc gọi

Ghi lại nhận thức đồng ý

Thông báo chấp thuận của hai bên và quy tắc ghi theo từng tiểu bang được áp dụng tự động dựa trên mã vùng. Xem lại bất kỳ phiên nào thông qua ghi âm cuộc gọi.

Khả năng chính

Mọi thứ mà nhóm bên ngoài của bạn cần đều được xử lý trên quy mô lớn.

Từ quay số xem trước thông minh đến tuân thủ DNC tự động, mọi khả năng đều được tích hợp vào nền tảng — không cần tiện ích bổ sung.

Xem trước quay số

Đại lý xem xét chi tiết liên hệ đầy đủ và lịch sử tài khoản trước khi kết nối cuộc gọi — lý tưởng cho những khách hàng tiềm năng có giá trị cao hoặc phức tạp.

Chế độ dự đoán

Tốc độ quay số do AI điều khiển liên tục điều chỉnh tỷ lệ cuộc gọi để tối đa hóa thời gian nói chuyện của tổng đài viên trong khi vẫn duy trì tỷ lệ bỏ cuộc trong ngưỡng tuân thủ.

Quét tự động DNC

Danh sách loại bỏ tùy chỉnh và lọc sổ đăng ký DNC quốc gia chạy tự động trước mỗi chiến dịch — không cần can thiệp thủ công.

Kiểm soát nhịp độ trực tiếp

Công cụ giám sát điều chỉnh tỷ lệ quay số theo thời gian thực trong chiến dịch để đáp ứng tình trạng sẵn sàng của đại lý, độ sâu hàng đợi và xu hướng tỷ lệ kết nối.

Nhiều quay số hơn. Nhiều kết nối hơn. Ít đau đầu về tuân thủ hơn.

Các nhóm bán hàng và thu tiền chạy trình quay số Ringflow báo cáo tỷ lệ kết nối cao hơn và ít giờ lãng phí hơn cho đại lý.

D

Derek Saunders

Giám đốc kinh doanh, Northstar Financial — Phoenix, AZ

Chúng tôi đã chuyển từ trình quay số dự đoán cũ và tỷ lệ kết nối của chúng tôi đã tăng 31% trong tháng đầu tiên. ID người gọi được xác minh đã tạo ra sự khác biệt lớn nhất.

Khách hàng đã được xác minh
A

Alicia Gomez

Trình quản lý chiến dịch, Đại lý ProReach - Miami, FL

Việc thả thư thoại đã tiết kiệm cho các đại lý của chúng tôi 90 phút mỗi ngày. Thay vào đó, họ sử dụng thời gian đó để xử lý các cuộc gọi lại.

Khách hàng đã được xác minh
B

Brandon Yee

Đầu mối bán hàng nội bộ, Kestrel SaaS - San Diego, CA

Chế độ xem trước dành cho tài khoản doanh nghiệp và chế độ mạnh mẽ dành cho thị trường tầm trung — chúng tôi chuyển đổi trên mỗi chiến dịch trong vài giây.

Khách hàng đã được xác minh
T

Giếng Tamara

Cán bộ tuân thủ, Bộ sưu tập Hội nghị thượng đỉnh - Dallas, TX

Các rào chắn TCPA đã được cài đặt sẵn. Quá trình quét DNC ​​sẽ diễn ra trước mỗi chiến dịch. Chúng tôi chưa gặp sự cố tuân thủ nào kể từ khi đi vào hoạt động.

Khách hàng đã được xác minh

Câu hỏi thường gặp

Trình quay số đi, đã trả lời.

Việc chủ động trả lời các câu hỏi thường gặp giúp tăng cường sự tự tin của người dùng và giảm bớt yêu cầu hỗ trợ.

Các chế độ mạnh mẽ, lũy tiến, xem trước và dự đoán đều có sẵn. Bạn chuyển đổi giữa chúng cho mỗi chiến dịch mà không cần cấu hình lại.
Đúng. Quá trình quét sổ đăng ký DNC sẽ tự động chạy trước mỗi chiến dịch. Bạn cũng có thể tải lên danh sách ngăn chặn tùy chỉnh.
Đúng. Các tổng đài viên hỗn hợp có thể chuyển đổi giữa công việc trong hàng đợi gửi đến và các chiến dịch gửi đi dựa trên ngưỡng do người giám sát xác định.
Đúng. Ghi trước tối đa mười tin nhắn thư thoại cho mỗi chiến dịch và thả chúng theo âm báo trong khi tổng đài viên chuyển sang địa chỉ liên hệ tiếp theo.

Nhiều quay số hơn. Nhiều kết nối hơn. Nhiều giao dịch đã đóng hơn.

Dùng thử miễn phí · Bao gồm trình quay số dự đoán · Không cần thẻ