소개
착신전환은 수신 전화가 전화를 건 전화에 도달하기 전에 다른 번호로 보내는 전화 기능입니다.
또한 이를 통화 전환이라고 부르며 사람들은 통화 전환이나 "착신 전환의 의미"와 동일한 아이디어를 검색합니다.
이 가이드에서는 용어의 의미, 착신 전환 유형 및 표준 코드, 통화 착신과의 차이점, 문자 착신 여부, 착신 통화 비용, 설정 및 끄기에 대한 지침을 설명합니다.
- 착신 전환 또는 착신 전환은 통화를 다른 대상으로 리디렉션하며 두 용어는 일반적으로 서로 바꿔서 사용할 수 있습니다.
- 일반적인 유형에는 무조건(모든 통화), 통화 중, 응답 없음, 연결 불가 등 4가지가 있습니다. 표준 코드는 21, 67, 61 및 62입니다.
- 통화 전환은 다릅니다. 공지되거나 공지되지 않은 상태로 이미 연결된 통화를 이동합니다.
- 전달은 문자가 아닌 전화를 이동합니다. Verizon은 문자 메시지를 전달하지 않을 것이라고 말합니다.
- 착신전환된 통화에는 비용이 발생할 수 있으며, 일부 이동통신사에서는 착신전환을 국제 전화번호로 제한합니다.
착신 전환은 무엇을 의미합니까?
착신 전환 또는 통화 전환은 다음과 같이 통화를 다른 대상으로 리디렉션하는 전화 교환 시스템의 전화 기능입니다. 착신 전환에 대한 Wikipedia 항목 그것을 설명합니다.
일상적인 용어로 전달된 통화는 발신자가 전화한 번호로 절대 벨이 울리지 않는 통화입니다. 설정한 경우, 귀하의 번호로 전화가 오면 귀하가 선택한 목적지로 벨이 울립니다.
iPhone에서 설정은 설정 > 앱 > 전화 > 착신 전환에 있으며, 녹색 슬라이더는 이 설정이 켜져 있고 전화가 걸려오는 번호를 보여줍니다.
착신 전환, 통화 전환 및 통화 전환: 같은 것인가요?
예, 실용적인 목적으로요. 착신 전환과 통화 전환은 모두 통화를 제3자에게 라우팅하는 기능을 설명하며 일반적으로 용어를 바꿔서 사용할 수 있습니다.
"통화 전환"은 동일한 표현의 변형일 뿐이며 ISDN 시스템은 통화 편향이라는 관련 용어를 사용합니다.
착신 전환 유형
| 유형 | 표준 명칭 | 전달할 때 | 표준코드 |
|---|---|---|---|
| 무조건(항상) | CFU | 모든 수신 전화 | 21 |
| 바쁘다 | CFB | 회선이 통화 중일 때 | 67 |
| 답변 없음 | CFNRy | 대답하지 않을 때 | 61 |
| 연결할 수 없음 | CFNRc | 휴대폰이 꺼져 있거나 손이 닿지 않는 경우 | 62 |
| 선택적 | 제공업체에 따라 다름 | 선택한 발신자의 전화만 | 서비스에 따라 다름 |
서비스 코드는 3GPP TS 22.030 사양, 약어는 각 유형의 표준 이름입니다. Samsung Galaxy 휴대폰의 메뉴에는 항상, 통화 중, 응답 없음, 연결할 수 없음이 별도의 옵션으로 나열됩니다.
각 유형은 고유한 설정이므로 전화기는 하나를 활성화하고 나머지는 비활성화할 수 있습니다. 그렇기 때문에 전달을 없애고 싶다면 어떤 유형을 지우고 있는지 아는 것이 도움이 됩니다.
착신전환 작동 방식
착신 전환은 핸드셋 단독이 아닌 전화 네트워크를 통해 처리됩니다. 네트워크는 전화를 건 번호의 착신 전환 설정을 확인하고 전화가 전화기에 도달하기 전에 통화를 재전송합니다.
그렇기 때문에 Verizon의 *72를 시작하고 *73을 중지하거나 *가 기능을 등록 또는 활성화하고 # 비활성화하고 ## 지우는 표준 GSM 코드와 같이 네트워크에 전화를 거는 코드로 설정이 변경됩니다.
두 가지 행동이 사람들을 놀라게 합니다. AT&T는 착신 전환이 무선 음성 메일보다 우선하며, 착신 전환된 번호가 통화 중인 경우 발신자에게 통화 중 신호음이 들린다고 지적합니다.
어떤 상황에 적합한 착신 전환 유형은 무엇입니까?
가장 좋은 유형은 하나도 없습니다. 올바른 방법은 통화를 다른 곳으로 이동하려는 이유에 따라 다릅니다.
- 항상(무조건). 여행 중이거나 휴대폰을 분실한 후 등 휴대폰을 가지고 있지 않을 때 사용하세요. 모든 통화는 다른 번호로 연결되므로 원래 전화 벨이 더 이상 울리지 않습니다.
- 바쁘다. 통화 중에도 두 번째 발신자가 다른 사람에게 계속 연락할 수 있도록 이 기능을 사용하세요.
- 대답이 없습니다. 대체용으로 사용하세요. 전화벨이 먼저 울리고, 받지 않으면 다른 번호로 연결됩니다.
- 연결할 수 없습니다. 전원이 꺼져 있거나 서비스 범위 밖에 있는 전화기에 사용하면 통화가 막다른 골목에 도달하는 일이 없습니다.
각 유형은 자체 설정이므로 결합할 수 있습니다. 어떤 사람들은 동일한 백업 번호에서 통화 중이거나 응답이 없고 연결이 불가능하다고 지적하여 무조건 착신 전환을 끄고 모든 경우에 전화를 걸 수 있습니다.
어떤 조합을 선택하든 관련된 숫자를 기록해 두십시오. 잊어버린 착신 전환이 전화를 놓치는 일반적인 이유이기 때문입니다.
착신 전환과 통화 전송
통화 전송은 기존 통화를 다른 전화기나 교환원 콘솔로 재배치하므로 누군가가 응답한 후에 이루어집니다. 착신전환은 전화를 받기 전에 통화를 재전송하는 설정입니다.
| 착신전환 | 통화 전달 | |
|---|---|---|
| 그런 일이 일어날 때 | 전화를 받기 전에 | 연결된 통화 중 |
| 누가 그것을 촉발시키는가 | 번호의 소유자가 미리 | 현재 통화 중인 사람 |
| 종류 | 무조건적, 바쁨, 응답 없음, 연락 불가, 선택적 | 발표된(참석) 또는 발표되지 않은(블라인드) |
| 일반적인 사용 | 부재중이거나 바쁠 때 연락하세요. | 발신자를 올바른 사람에게 전달 |
안내된 호전환에서는 호전환하는 사람이 발신자를 대기 상태로 만들고 먼저 수신자에게 말을 겁니다. 예고 없는 호전환에서는 통화가 예고 없이 이동됩니다.
콜센터에는 자체 이름이 추가됩니다. 웜 트랜스퍼에는 전달하기 전에 수신자와 대화하는 방식이 포함되는 반면, 콜드 트랜스퍼에는 발신자를 그냥 전달하는 경우가 많습니다.
비즈니스 환경에서는 일반적으로 두 가지를 모두 사용합니다. 착신 전환은 전화가 도착했을 때 어디로 가는지 결정하고, 호전환은 응답한 사람이 전화를 다른 사람에게 전달할 수 있게 해줍니다.
착신전환은 문자 메시지를 전달합니까?
아니요. 착신전환은 통화만 이동합니다. 버라이존 휴대폰으로 받은 문자 메시지는 전달되지 않고 전화만 전달된다고 명시되어 있습니다. iPhone에서 다른 기기와 문자를 공유하는 것은 설정 > 앱 > 메시지 아래에 있는 문자 메시지 전달이라는 별도의 기능입니다.
착신 전환 비용 및 중단 위치
- 청구. Verizon은 대부분의 요금제에 착신 전환에 대한 월 요금이 없다고 말합니다. 그러나 무제한 분을 사용하지 않으면 귀하의 요금제에 따라 착신 통화에 대해 요금이 청구됩니다. AT&T는 전달된 전화에는 통화 길이에 따라 요금이 부과된다고 말합니다.
- 누가 지불합니까? 일반적으로 전달 회선의 소유자는 전달된 구간에 대한 통행료를 지불합니다.
- 국제 번호. AT&T에서는 무선 착신전환이 국제 전화번호로는 불가능하므로 해당 통신사의 한도를 확인하시기 바랍니다.
- 음성 메일. AT&T 메모 전달은 무선 음성 메일보다 우선 적용되므로 전달된 통화는 사용자의 음성 메일함에 도달하지 않습니다.
착신 전환을 설정하거나 끄는 방법
Verizon에서는 모든 전화를 전달하려면 *72 다음에 10자리 숫자를 누르고, 응답하지 않는 전화를 전달하려면 *71 뒤에 번호를 누르고, 착신을 끄려면 *73을 누르세요.
GSM 표준을 따르는 네트워크에서 *21*number#는 모든 통화에 대해 착신 전환을 켜고 ##21#은 이를 지웁니다. iPhone에서는 설정 > 앱 > 전화 > 착신전환을 사용하세요.
단계별 지침은 다음 가이드를 참조하세요. 전화를 전달하는 방법 그리고 착신전환을 끄는 방법, 설정하지 않은 전달 확인도 다룹니다.
비즈니스 번호에 대한 착신 전환
기업은 더 많은 제어를 통해 동일한 아이디어를 사용합니다. 일반적인 규칙은 다음과 같습니다.
- 근무시간 외에는 휴대폰으로 전화를 보냅니다.
- 회선이 통화 중이거나 응답이 없을 때 동료에게 벨을 울립니다.
- 한 사람의 핸드셋 대신 팀으로 통화를 라우팅합니다.
- 직원이 바뀔 때 개인 전화로 착신 전환을 다시 지정하는 대신 동일한 회사 번호를 유지합니다.
비즈니스 전화 시스템은 일반적으로 핸드셋이 아닌 관리 포털이나 앱에 이러한 규칙을 유지하여 사람들이 합류하거나 떠나거나 여행할 때 라우팅을 일관되게 유지합니다.
Ringflow를 사용하면 팀이 모바일 및 데스크톱 앱에서 하나의 비즈니스 전화번호로 전화를 받을 수 있습니다. 무료 평가판을 시작하고 귀하의 요구에 얼마나 적합한지 확인하십시오.
팀 번호를 선택하는 경우 다음 안내를 따르세요. 회사 전화번호 그리고 Abxxyz1234def의 클라우드 전화 시스템 좋은 출발점입니다.
결론
착신 전환 또는 통화 전환은 전화를 받기 전에 전화를 다른 번호로 리디렉션합니다. 크게 4가지 유형이 있으며, 통화는 이동하지만 문자는 이동하지 않으며, 이미 연결된 통화를 이동하는 통화 전달과 다릅니다.
이동통신사가 청구하고 허용하는 항목을 확인하고, 어떤 유형을 켰는지 확인하고, 더 이상 필요하지 않으면 삭제하세요.
당신이있을 때 준비
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Ringflow는 모바일 및 데스크톱 앱에서 울리는 비즈니스 전화번호를 팀에 제공하므로 개인 착신 전환 설정 없이 전화가 올바른 사람에게 연결됩니다. 무료 평가판을 시작하고 자신의 통화에서 테스트해 보세요.
FAQ
이는 전화를 건 번호에 도달하기 전에 통화가 다른 번호로 리디렉션되었음을 의미합니다. 번호를 소유한 사람은 항상 또는 특정 조건에서 다른 곳으로 이동하도록 설정했습니다.
통화 전환 또는 통화 전환은 통화 전달의 또 다른 이름입니다. 용어는 일반적으로 서로 바꿔 사용할 수 있습니다.
일반적인 유형에는 무조건(모든 통화), 통화 중, 응답 없음, 연결 불가, 선택한 발신자에 대한 선택적 착신 전환 등이 있습니다. 표준 코드는 처음 4개에 대해 21, 67, 61 및 62입니다.
착신전환은 전화를 받기 전에 통화를 재전송하는 설정입니다. 호전환은 이미 연결된 통화를 안내(수신자에게 먼저 알려줌)하거나 공지하지 않고 이동합니다.
아니요. Verizon에서는 착신 전환이 문자 메시지가 아닌 전화만 전달한다고 말합니다. 다른 기기와 문자를 공유하는 것은 별도의 기능입니다.
그럴 수 있다. Verizon은 대부분의 요금제에 월별 요금이 없지만 무제한 통화 시간이 아닌 경우 착신 통화 요금이 청구되고 AT&T는 통화 길이에 따라 요금을 청구합니다. 일반적으로 전달 라인의 소유자는 전달된 구간에 대한 비용을 지불합니다.
iPhone에서 설정 > 앱 > 전화 > 착신 전환 아래의 녹색 슬라이더는 켜져 있음을 의미합니다. *#21#을 다이얼하여 모든 통화에 대한 착신 전환이 활성화되어 있는지 확인할 수도 있습니다.
이동통신사에 따라 다릅니다. AT&T에서는 무선 착신전환이 국제 전화번호로는 불가능하므로 설정하기 전에 이동통신사의 규정을 확인하세요.
통화가 착신 전환되는 동안에는 자신의 음성 메일로 연결되지 않습니다. AT&T는 착신전환이 무선 음성 메일보다 우선한다는 점을 지적합니다.
