วิธีค้นหาหมายเลขโทรศัพท์และดูว่าใครโทรมา

การแนะนำ

สายที่ไม่ได้รับจากหมายเลขที่คุณไม่รู้จักทำให้เกิดคำถามสองข้อ: คือใคร และคุณควรโทรกลับหรือไม่ การค้นหาตัวเลขคำตอบในข้อแรกบ่อยกว่าที่คุณคาดไว้ และการตรวจสอบฟรี 2-3 ครั้งจะช่วยในข้อที่สอง

คู่มือนี้ครอบคลุมถึงสิ่งที่การค้นหาแบบย้อนกลับสามารถบอกคุณได้ เช็คฟรี ชื่อหมายเลขผู้โทร ไซต์ค้นหาบุคคลที่เสียค่าใช้จ่าย สัญญาณเตือนการหลอกลวง เหตุใดหมายเลขจึงไม่สามารถเปิดเผยตำแหน่งได้ และวิธีบล็อกและรายงานการโทร

Reverse Phone Lookup คืออะไรและไม่สามารถบอกคุณได้

การค้นหาโทรศัพท์แบบย้อนกลับจะเรียกใช้ไดเร็กทอรีแบบย้อนกลับ: คุณเริ่มต้นด้วยหมายเลขและค้นหาว่าใครอยู่เบื้องหลังหมายเลขนั้น

บริษัทโทรศัพท์ในสหรัฐฯ พิมพ์ไดเรกทอรีย้อนกลับมานานหลายทศวรรษและแจกจ่ายให้กับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและห้องสมุดสาธารณะ และในช่วงต้นทศวรรษ 2000 เวอร์ชันที่มีโฆษณาสนับสนุนก็ออนไลน์อยู่

การพยายามค้นหาบุคคลด้วยหมายเลขโทรศัพท์จะได้ผลดีที่สุดเมื่อบุคคลนั้นทำธุรกิจ เนื่องจากบริษัทต่างๆ เผยแพร่หมายเลขโทรศัพท์ของตน ลูกค้าโทรศัพท์บ้านสามารถชำระเงินเพื่อให้หมายเลขไม่แสดง ซึ่งจะทำให้หมายเลขนั้นไม่อยู่ในไดเร็กทอรีสาธารณะ หรือไม่ได้เผยแพร่ ซึ่งจะระงับหมายเลขดังกล่าวจาก 411

หมายเลขโทรศัพท์มือถือยากที่สุด: ไม่มีฐานข้อมูลกลางของหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ดังนั้นไซต์ที่อ้างว่าหมายเลขฟรีมักจะส่งคืนรายละเอียดบางส่วนหรือไม่ถูกต้อง

แม้แต่การแข่งขันก็มีขีดจำกัด รหัสพื้นที่จะแสดงตำแหน่งที่ได้รับมอบหมายหมายเลข ไม่ใช่ตำแหน่งที่ผู้โทรเข้ามือถืออยู่ในขณะนี้ และ FTC เตือนว่านักต้มตุ๋นจะปลอมแปลงหมายเลขผู้โทร ซึ่งบางครั้งก็เป็นการคัดลอกรหัสพื้นที่ของคุณเอง

คุณจะค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ฟรีได้อย่างไร?

วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาหมายเลขโทรศัพท์คือการเริ่มต้นด้วยเช็คที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายและไม่ต้องขอหมายเลขบัตร หยุดทันทีที่คุณรู้เพียงพอที่จะตัดสินใจว่าจะทำอย่างไร

1. 1ค้นหาจำนวนเต็ม ป้อนตัวเลขทั้งสิบหลักในเครื่องมือค้นหา โดยมีและไม่มีขีดกลาง ธุรกิจมักจะปรากฏขึ้นทันที
2. 2ตรวจสอบรหัสพื้นที่ ของเรา ไดเรกทอรีรหัสพื้นที่ แสดงให้เห็นว่าเป็นของรัฐใด และคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ รูปแบบหมายเลขโทรศัพท์ของสหรัฐอเมริกา อธิบายตัวเลขอื่นๆ
3. 3ค้นหาบันทึกของคุณเอง ตรวจสอบอีเมล ข้อความ และประวัติการโทร ร้านขายยาหรือผู้รับเหมาที่คุณติดต่ออาจโทรกลับ
4. 4อ่านหมายเลขผู้โทร ชื่อธุรกิจหรือป้ายกำกับ เช่น "สแปม" หรือ "Scam Likely" จะบอกคุณได้มากมายก่อนที่คุณจะหยิบยกขึ้นมา
5. 5ให้วอยซ์เมลสกรีนสายเรียกเข้า ผู้โทรจริงสามารถฝากข้อความไว้ได้ หากมีผู้อ้างว่าเป็นธนาคารหรือตัวแทนของคุณ ให้โทรกลับตามหมายเลขจากใบแจ้งยอดของคุณหรือจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

การใช้ ID ผู้โทรและ CNAM เพื่อระบุผู้โทร

หมายเลขผู้โทรมีสองส่วน หมายเลขเดินทางไปพร้อมกับการโทร แต่ชื่อมักจะถูกค้นหาแยกกัน: บริษัทโทรศัพท์ที่รับจะสอบถามฐานข้อมูลชื่อผู้โทรที่เรียกว่า CNAM และแสดงชื่อในไฟล์

ผู้อธิบายของเราเกี่ยวกับ ชื่อ ID ผู้โทรของ CNAM ทำงานอย่างไร ครอบคลุมรายละเอียด

ชื่อจะแสดงไม่สอดคล้องกันบนมือถือ และการโทรบางสายจะแสดงเฉพาะ "ผู้โทรแบบไร้สาย" หรือสถานที่เท่านั้น

แอพ Phone ของ Google จะส่งหมายเลขที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อติดต่อของคุณไปยัง Google เพื่อระบุชื่อ ID ผู้โทรและสแปมทางธุรกิจ ในขณะที่ Verizon ใส่ ID ชื่อผู้โทรในระดับ Call Filter Plus แบบชำระเงิน

ถือว่าชื่อเป็นเพียงเบาะแส ไม่ใช่หลักฐาน FCC ตั้งข้อสังเกตว่าการตรวจสอบการโทรแบบ STIR/SHAKEN สามารถช่วยแสดงว่าหมายเลขที่แสดงอาจถูกปลอมแปลงเมื่อใด แต่ไม่ได้บอกคุณว่าใครโทรมา

บริการค้นหาผู้คนแบบชำระเงิน: สิ่งที่คุณได้รับจริง

ไซต์ค้นหาบุคคลเป็นนายหน้าข้อมูลประเภทหนึ่ง FTC กล่าวว่าพวกเขารวบรวมรายงานจากนายหน้าข้อมูลอื่นๆ โปรไฟล์โซเชียลมีเดียสาธารณะ และบันทึกสาธารณะ เช่น ทรัพย์สิน การลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้ง และประวัติอาชญากรรม จากนั้นขายรายงานเหล่านั้นให้กับใครก็ตามที่ยินดีจ่าย

ไซต์ที่ค้นหาข้อมูลด้วยหมายเลขโทรศัพท์จะอยู่ในกลุ่มเดียวกัน

ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นต้องตรวจสอบ ในกรณีปี 2023 FTC กล่าวว่าไซต์รายงานเบื้องหลังสองแห่งโฆษณาข้อมูลที่ถูกต้องที่สุดที่มีอยู่ ขณะอาศัยข้อมูลของบุคคลที่สามที่พวกเขาไม่ได้ตรวจสอบ

แจ้งผู้ใช้ว่าบุคคลมีประวัติอาชญากรรมหรือการจับกุมเมื่อบันทึกดังกล่าวเป็นตั๋วจราจร และเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนสำหรับรายงานฉบับเต็ม

หากไซต์เสนอให้ทดลองใช้งานฟรี FTC จะเตือนคุณว่าอาจถูกเรียกเก็บเงินเว้นแต่คุณจะยกเลิกทันเวลา ดังนั้น โปรดจดกำหนดเวลาและคอยดูใบแจ้งยอดของคุณ

มีการใช้พระราชบัญญัติการรายงานเครดิตที่เป็นธรรม (FCRA) ด้วย รายงานที่ใช้เป็นปัจจัยในการมีสิทธิ์ของบุคคลในด้านที่อยู่อาศัย การจ้างงาน เครดิต หรือการประกันภัยถือเป็นรายงานของผู้บริโภค และผู้ขายจะต้องปฏิบัติตามกฎความถูกต้องและวัตถุประสงค์ที่อนุญาต

FTC ได้กล่าวว่าข้อจำกัดความรับผิดชอบของเว็บไซต์ไม่ได้ยกเว้นไซต์ที่ทำการตลาดรายงานสำหรับการคัดกรองผู้เช่าหรือพนักงาน

กังวลเกี่ยวกับรายการของคุณเอง? คำแนะนำของ FTC สำหรับ ผู้คนค้นหาไซต์ที่ขายข้อมูลของคุณ อธิบายว่าส่วนใหญ่ให้คุณเลือกไม่รับได้ แม้ว่ารายละเอียดของคุณอาจปรากฏขึ้นอีกครั้งเมื่อบันทึกสาธารณะเปลี่ยนแปลง

วิธีตรวจสอบว่าหมายเลขนั้นเป็นสแปมหรือหลอกลวง

ผู้ให้บริการของคุณอาจคัดกรองสายเรียกเข้าให้คุณแล้ว ActiveArmor ของ AT&T บล็อกการโทรฉ้อโกงและสามารถบล็อกสแปมหรือส่งไปยังข้อความเสียงได้ ตัวกรองการโทรฟรีของ Verizon ตรวจจับสแปมและให้คุณรายงานหมายเลขได้

ScamShield ของ T-Mobile ระบุว่าการหลอกลวงที่น่าสงสัยเรียกว่า "Scam Likely" และแอปโทรศัพท์ของ Google สามารถแสดง "ผู้โทรที่เป็นสแปมที่น่าสงสัย"

ผู้ให้บริการยังใช้ STIR/SHAKEN ซึ่งช่วยให้ผู้ให้บริการต้นทางลงนามหมายเลขผู้โทรเพื่อให้ผู้ให้บริการรายอื่นสามารถตรวจสอบได้ FCC กำหนดให้ผู้ให้บริการติดตั้งในส่วน IP ของเครือข่ายภายในวันที่ 30 มิถุนายน 2021

ช่วยจับเลขปลอมแต่ไม่รับรองใครใช้เลขจริงเป็นแนวทาง การรับรองกวน/เขย่า อธิบาย

ป้ายกำกับพลาดไป ดังนั้นจงตัดสินที่การโทรนั้นเอง สัญญาณเตือนที่ไฮไลท์ของ FTC ได้แก่:

• กดดันให้ดำเนินการทันทีก่อนที่คุณจะสามารถตรวจสอบเรื่องราวได้
• ความต้องการชำระเงินด้วยการโอนเงิน บัตรของขวัญ สกุลเงินดิจิทัล หรือแอปการชำระเงิน
• ผู้โทรที่อ้างว่าเป็นหน่วยงานรัฐบาลที่ต้องการยืนยันข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• การขู่ว่าจะจับกุมหรือเนรเทศ
• ขอหมายเลขประกันสังคมหรือรหัสผ่านของคุณ
• robocall บอกให้คุณกดหมายเลขเพื่อติดต่อโอเปอเรเตอร์สด

หากผู้โทรอ้างว่าเป็นธนาคาร สาธารณูปโภค หรือตัวแทนของคุณ ให้วางสายแล้วโทรไปที่หมายเลขที่อยู่ในใบแจ้งยอดของคุณหรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ อย่าอ่านรหัสยืนยันที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณกลับไปยังผู้โทร

เหตุใดคุณจึงไม่สามารถติดตามตำแหน่งของโทรศัพท์โดยไม่ได้รับความยินยอม

การค้นหาหลายครั้งเพื่อติดตามหมายเลขโทรศัพท์เป็นการถามจริงๆ ว่าผู้โทรอยู่ที่ไหน หมายเลขโทรศัพท์เพียงอย่างเดียวไม่เปิดเผยตำแหน่งปัจจุบัน และรหัสพื้นที่จะแสดงเฉพาะสถานที่ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น

ผู้ให้บริการจะปกป้องข้อมูลตำแหน่งอย่างใกล้ชิด: AT&T กล่าวว่า ยกเว้นในกรณีฉุกเฉิน จะต้องมีหมายค้นหรือคำสั่งศาลที่เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับคำขอของรัฐบาลทุกรายการสำหรับข้อมูลตำแหน่ง แบบเรียลไทม์หรือตามประวัติศาสตร์

นั่นทำให้มีเส้นทางที่ถูกต้องสองเส้นทางไปยังตำแหน่งของบุคคลอื่น:

• ยินยอม. บุคคลนั้นเลือกที่จะแชร์ เช่น กับกลุ่ม Apple Family Sharing หรือกับสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนที่เชื่อถือได้ผ่าน Find Hub ของ Google
• กระบวนการทางกฎหมาย รายงานการข่มขู่หรือการคุกคามต่อตำรวจท้องที่ซึ่งสามารถขอบันทึกของผู้ขนส่งผ่านหมายหรือคำสั่งศาล ผู้ให้บริการขนส่งติดต่อกับผู้ตรวจสอบ ไม่ใช่กับคุณ

การค้นหาตำแหน่งเดียวที่คุณสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองคือการค้นหาโทรศัพท์ที่หายไปของคุณเอง บน iPhone ให้ใช้ค้นหาของฉันบนอุปกรณ์ Apple เครื่องอื่นหรือที่ iCloud.com/find ซึ่งจะใช้งานได้เฉพาะเมื่อเปิดค้นหาของฉันก่อนที่โทรศัพท์จะสูญหาย

บน Android Find Hub ของ Google ซึ่งเดิมเรียกว่า Find My Device สามารถค้นหา ส่งเสียง ล็อค หรือลบโทรศัพท์ที่ลงชื่อเข้าใช้ได้ที่ android.com/find

จะทำอย่างไรกับการโทรที่ไม่ต้องการ

การบล็อกหมายเลขใช้เวลาไม่กี่วินาทีบนแพลตฟอร์มโทรศัพท์หลักทั้งสอง:

• ไอโฟน: ในแอพโทรศัพท์ แตะล่าสุด แตะหมายเลข จากนั้นแตะบล็อคผู้โทร ผู้โทรที่ถูกบล็อกยังคงสามารถฝากข้อความเสียงได้ แต่คุณไม่ได้รับแจ้งและจะไม่แจ้งให้ทราบ
• Android พร้อมแอปโทรศัพท์ของ Google: แตะเพิ่มเติม จากนั้นเลือกประวัติการโทร เลือกการโทรแล้วแตะบล็อก / รายงานสแปม บางขั้นตอนต้องใช้ Android 6.0 หรือใหม่กว่า
• ผู้โทรที่ไม่รู้จักบน iPhone: ไปที่การตั้งค่า แตะแอป จากนั้นแตะโทรศัพท์ และตั้งค่าผู้โทรที่ไม่รู้จักบนหน้าจอเป็นปิดเสียง เพื่อส่งสายจากหมายเลขที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อของคุณไปยังวอยซ์เมล FaceTime มีสวิตช์ Silence Unknown Callers ของตัวเอง
• หมายเลขส่วนตัวบน Android: ในการตั้งค่าของแอพโทรศัพท์ ให้เปิดหมายเลขที่ถูกบล็อค แล้วเปิดไม่ทราบ

แล้วแจ้งสายครับ. ถ้าไม่เสียเงินก็ใช้ DoNotCall.gov และระบุหมายเลขผู้โทรและหมายเลขโทรกลับ หากคุณสูญเสียเงินจากการหลอกลวง แจ้งได้ที่ ReportFraud.ftc.gov.

การลงทะเบียนหมายเลขของคุณเองใน National Do Not Call Registry นั้นฟรีและไม่มีวันหมดอายุ การโทรเพื่อการขายอาจใช้เวลาถึง 31 วันในการหยุด แต่บริษัทรับจดทะเบียนจะไม่หยุดนักต้มตุ๋นที่ทำการโทรที่ผิดกฎหมาย

สำหรับการข่มขู่หรือก่อกวนการโทร บันทึกวันที่และเวลา บันทึกข้อความเสียงและติดต่อตำรวจท้องที่ บนสายโทรศัพท์บ้านของ AT&T Call Trace (*57) ช่วยให้ผู้ให้บริการติดตามหมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่เบื้องหลังการโทรเหล่านี้ แต่ AT&T จะให้ผลลัพธ์แก่หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเท่านั้น ไม่ใช่สำหรับคุณ

ธุรกิจแสดงชื่อของตนในการโทรออกอย่างไร

การโทรเพื่อธุรกิจของคุณต้องเผชิญกับการตรวจสอบแบบเดียวกัน ได้แก่ การค้นหา รหัสพื้นที่ ชื่อหมายเลขผู้โทร และป้ายกำกับสแปม

ขั้นตอนดั้งเดิมคือการลงทะเบียนชื่อหมายเลขผู้โทรสำหรับหมายเลขขาออกแต่ละหมายเลข ซึ่งโดยปกติจะผ่านทางผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณ ดังนั้นผู้ให้บริการที่ดำเนินการค้นหา CNAM จะแสดงชื่อธุรกิจของคุณ

การโทรที่มีแบรนด์มุ่งหวังที่จะแสดงชื่อธุรกิจที่ได้รับการยืนยันพร้อมการโทรที่ได้รับการรับรองความถูกต้อง ในเดือนตุลาคม 2025 FCC เสนอให้ผู้ให้บริการแจ้งชื่อผู้โทรและข้อมูลแบรนด์การโทรที่ถูกต้องแก่ผู้บริโภค และประกาศของ FCC เดือนเมษายน 2026 ยังคงอธิบายข้อกำหนดเหล่านั้นเป็นกฎที่อาจนำมาใช้

ตัวเลขที่สม่ำเสมอและจดจำได้ยังคงช่วยได้มาก ระบบโทรศัพท์คลาวด์ของ Ringflow ให้หมายเลขท้องถิ่นในรหัสพื้นที่ของสหรัฐอเมริกาและ หมายเลขโทรฟรีโอนสายไปยังแอปมือถือและเดสก์ท็อป และสามารถโอนหมายเลขที่ลูกค้าของคุณทราบอยู่แล้วได้

บทสรุป

การติดตามหมายเลขโทรศัพท์ควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบฟรี: ค้นหาตัวเลข อ่านรหัสพื้นที่ ชื่อหมายเลขผู้โทร และป้ายกำกับสแปม และปล่อยให้ข้อความเสียงกรองสิ่งที่ไม่แน่นอน

รายงานแบบชำระเงินอาจเพิ่มชื่อ แต่ข้อมูลอาจผิดและไม่สามารถเข้าข่ายการคัดกรองที่สอดคล้องกับ FCRA ได้

บล็อกและรายงานสแปม และข่มขู่เจ้าหน้าที่ตำรวจ แทนที่จะติดตามผู้โทรด้วยตัวเอง สำหรับธุรกิจ ชื่อผู้โทรที่ลงทะเบียนไว้และหมายเลขที่สอดคล้องกันจะช่วยได้ ส่วนหมายเลขท้องถิ่นและหมายเลขโทรฟรีของ Ringflow มาพร้อมกับการทดลองใช้ฟรีและการย้ายหมายเลข

คำถามที่พบบ่อย