導入
すべての顧客に個人の携帯電話番号を配布すると、最終的にはあなたに追いつくことになります。夕食時に電話がかかってきて、週末にはテキストメッセージが山積みになり、後で電話や番号を切り替えると、すべてのリストや名刺を手作業で更新する必要があります。
ビジネス用の 2 つ目の電話番号を使用すれば、2 つ目の SIM カードや 2 つ目のデバイスを用意したり、時間がなかったキャリア ストアに足を運んだりすることなく、この問題を解決できます。
このガイドでは、2 番目のビジネス番号とは実際には何なのか、主なオプションをどのように比較するのか、今すぐ設定するための正確な手順について説明します。
また、支払う価値のある機能、ソロ回線では十分ではなくなった場合、全体の毎月の費用についても説明します。最終的には、単なるアプリのリストではなく、どのオプションが現在のビジネスに適しているかを正確に知ることができます。
2 番目のビジネス電話番号とは何ですか?
2 つ目のビジネス用電話番号は、2 つ目の SIM カードや 2 つ目のデバイスの代わりに、すでに携帯している電話機のアプリを通じて呼び出し音やテキスト メッセージを送信する別の回線です。
これはデータまたは Wi-Fi 接続を介して実行され、発信者には個人の番号とはまったく異なる番号が表示されます。物理的な電話機は 1 台ですが、2 つの回線は常に完全に分離されています。
通話自体は、通話相手に届く前にインターネットを介してプロバイダーのサーバーに送信されるため、個人の通信事業者のプランが通話に影響することはありません。この番号は実際の回線のように動作し、独自のスケジュールに従って呼び出し、ボイスメールの受信、転送を行います。
ほとんどのプロバイダーでは、個人通信事業者の本拠地ではなく、あなたの都市や顧客に一致する市外局番を選択することもできます。

- 既存の携帯電話のアプリを通じて動作し、2 番目の SIM は必要ありません
- ビジネス用の 2 番目の電話番号では、別の携帯電話プランの代わりにデータ接続または Wi-Fi 接続を使用します。
- 発信者に個人回線から完全に独立した個別の番号を提供します
- 独自のボイスメール、発信者番号通知、テキスト メッセージ スレッドが付属
- あなたの都市または顧客に一致する市外局番を選択できます
- ビジネス用の 2 番目の電話番号により、個人の通話履歴や連絡先は完全に保護されます
- ビジネス用の 2 番目の電話番号は Android と iPhone で同じように機能し、特別なハードウェアは必要ありません
- 最初に選択した市外局番が適合しない場合は、後で変更できます
Second Number アプリ vs デュアル SIM vs キャリア アドオン
行を追加する方法は複数ありますが、一般的な 3 つのオプションは同じようには機能しません。専用アプリは完全にソフトウェアで実行されるため、ほぼすべての携帯電話で動作し、携帯通信会社のストアに行く必要はありません。
デュアル SIM と eSIM のセットアップには、互換性のある電話機と 2 つ目のデータ プランが必要です。これにより、コストが追加され、回線が使用できるようになるまでのセットアップ時間が少し長くなります。
通常、通信事業者のアドオンライン回線は、それを維持している限り 1 つの通信事業者に拘束され、同様の機能を備えたアプリベースのオプションよりも月額料金が高くなることがよくあります。
各パスで最終的には有効な番号が得られますが、アプリベースのルートのみが新しいハードウェアと 2 番目の月次データ プランを完全にスキップします。これがまさに、ほとんどの中小企業が最初にそこにたどり着く理由です。
- 専用アプリはほぼすべての携帯電話で動作し、キャリアにアクセスする必要はありません
- デュアル SIM または eSIM には、互換性のある携帯電話と 2 番目のデータ プランが必要です
- 通信事業者のアドオンライン回線は、多くの場合、1 つの通信事業者に長期的に結び付けられます。
- ビジネス用の 2 番目の電話番号は通常、アプリベースのセットアップを使用するのが最も安価です。
- デュアル SIM は、互換性のある携帯電話をすでに所有している人に適しています
- すべてを 1 か月の請求書にまとめたい場合は、キャリア アドオンが合理的です
- ビジネス オプションとして 2 番目の電話番号を選択する前に、月額コストと設定作業を比較してください
2 番目の SIM を使用せずにセットアップする方法

プロバイダーを選択したら、開始には約 5 分かかります。すでに携帯している携帯電話にアプリをダウンロードし、表示されるオプションから市内またはフリーダイヤルの番号を選択し、番号を確認してアカウントのセットアップを完了します。
そこからボイスメールの応答メッセージと営業時間を設定すると、回線は待ち時間なしですぐに実際の通話を発信および受信できるようになります。
アプリはアクティブになると自動的にルーティングを処理し、発信者が実際にダイヤルした番号に基づいて各通話またはテキストを適切な回線に送信します。
最初の市外局番が顧客と一致しない場合は、通常、後から番号を変更できます。また、ほとんどのプロバイダーでは、セットアップ全体を最初からやり直すことなく変更できます。
- すでに携帯している携帯電話にアプリをダウンロードすれば、新しいデバイスは必要ありません
- アプリが表示するリストから市内電話番号またはフリーダイヤル番号を選択します
- 番号を確認して簡単なアカウント設定を完了します
- ボイスメールの応答メッセージを録音し、営業時間を一度設定します
- ビジネス用の 2 番目の電話番号は、新しい回線からの通話をすぐに受け始めます。
- 最初の市外局番が合わない場合は、後で番号を変更してください
- ビジネス用に 2 つ目の電話番号を設定するのは、契約に署名するのではなく、アプリをインストールするような感覚になるはずです
2 番目の番号アプリに求められる機能
すべてのアプリが実際のビジネス用途に合わせて同じように構築されているわけではないため、追加機能の長いリストよりも少数の機能の方が重要です。
カスタムのボイスメール応答は一度録音され、自動的に再利用されるため、同じことを繰り返す必要がなくなります。また、携帯電話への通話転送により、アプリ自体を閉じても連絡が取れる状態が保たれます。多くの顧客はダイヤルする前にテキスト メッセージを送信するため、テキスト メッセージのサポートは電話と同じくらい重要です。
価格設定ページのマーケティングを過ぎてみると、これらのアプリのほとんどは実際には単なるものであることがわかります。 ビジネスソフトフォンアプリ より使いやすいインターフェースが最上位にあり、価格設定ページを比較する前に知っておく価値があります。
営業時間のスケジュール設定と、電話番号の代わりに会社名を表示する発信者番号通知により、実際にお金を払う価値のある機能が充実しています。
新しい行からのテキストが表示されなかったとお客様が言った場合は、 テキストメッセージが配信されないガイド 通常の原因をカバーします。
- 不在着信ごとに自動的に再生されるカスタムのボイスメール応答メッセージ
- アプリ自体を閉じたときに携帯電話に電話を転送する
- 多くの顧客が最初にメッセージを送信するため、ビジネス用の 2 番目の電話番号にはテキスト メッセージのサポートが必要です。
- ビジネス用の 2 番目の電話番号には、営業時間外に自動応答するための時間スケジュール設定による利点があります。
- 普通の番号ではなくあなたの会社名を示す発信者番号
- 通話の概要やメモを作成できるため、通話を思い出すために通話をやり直す必要はありません
- チームが 1 人を超えたときに 2 人目のユーザーを追加する簡単な方法 (Ringflow と同じ方法)
フル電話システムにアップグレードする場合
1 つの専用回線は、すべての電話を一人で処理するフリーランサーや個人の副業に適しています。 2 人目または 3 人目が同じ番号に答える必要があると、ソロ アプリではすぐに限界が見え始めます。
なぜなら、その日にチームのどの人が実際に電話に出るべきなのか、あるいは誰がすでに話中なのかを知る方法がないからです。
完全なビジネスフォン システムにより、共有番号、チームメイト間の通話転送、およびすべての着信に対するマネージャーの可視性が追加されます。
この時点で、セットアップは通常、単一のアプリ行から 仮想電話番号 共有プラットフォーム上で管理されるため、複数の人が互いに踏み合わずに同じ行に回答できます。
切り替えが、顧客がすでに持っている番号を放棄することを意味することはほとんどありません。

- ビジネス用の 2 番目の電話番号は、2 人目が電話に出る必要があるまでは単独で問題なく機能します。
- 共有番号により、チームは異なるデバイスから同じ回線に応答できます
- 電話転送により、コールバックなしで顧客を適切な担当者に転送できます
- マネージャーの可視性により、チーム全体の通話量と応答時間が表示されます
- ほとんどのチームは既存の番号を維持し、その上にルーティング ルールを追加します
- 医療オフィスはリマインダーとスタッフへの迅速な転送によって恩恵を受けています
- 不動産業者は、見込み客が冷める前に迅速なコールバックを行うことで最もメリットが得られます。
2 番目のビジネス番号の費用はいくらですか?

2 つ目のビジネス番号には、通話、テキスト メッセージ、ボイスメールを含めて月額 10 ~ 25 ドルを支払うことが予想されます。
フリーダイヤル番号や詳細な通話分析などのアドオンを追加すると価格が高くなり、年間プランは通常、月ごとに支払うよりも月額料金が安くなりますが、月ごとに支払うことで、新しい番号をテストする際の柔軟性が保たれます。
ローカル番号は、 北米の番号計画、特定の都市または地域にどの市外局番が存在するかを決定するため、特定の場所または都市に関連付けられた番号を契約する前に、早めに空き状況を確認してください。
リストで最も安いプランを選択する前に、毎月のコストと 1 回の不在着信によって実際にビジネスにかかるコストを比較検討してください。
- ビジネス用の 2 番目の電話番号は通常、基本料金で月額 10 ~ 25 ドルかかります
- フリーダイヤル番号と詳細な分析には通常、追加料金がかかります
- 年間請求は通常、月ごとに支払うよりも月ごとに安くなります
- 月ごとの請求により、新しい番号をテストする際も柔軟に対応できます
- 市外局番を利用できるかどうかは、北米の番号計画によって異なります。
- リードを 1 つ逃すだけで、計画の 1 年以上の費用がかかることがよくあります
- 宣伝されている開始価格だけでなく、月額総コストを比較してください
結論
ビジネス用の 2 番目の電話番号は、ほぼすべての中小企業やフリーランサーにとって同じ問題を解決します。電話を 2 台持ち歩かなくても、仕事の電話を個人的な電話から切り離すことができます。適切なオプションは、どのアプリが最も多くのレビューを持っているかということよりも、チームの規模によって決まります。
ソロ ユーザーは基本的なアプリで十分ですが、成長するチームでは代わりに共有アクセスとルーティングが必要になります。
今日の午後、アプリをダウンロードして番号を取得し、顧客に渡す前に実際の通話を数回テストしてください。初期の問題のほとんどは、回線自体ではなくアラートの見逃しに遡るため、最初は通知設定を注意深く監視してください。
Ringflow のビジネスフォン プラットフォームは、単一回線からチーム全体の展開まであらゆるものをカバーしているため、後でチームが成長したときに面倒な切り替えを行う必要はありません。
いつでも準備完了
ビジネス電話と個人回線を混ぜるのをやめる準備はできていますか?
Ringflow を使用すると、ビジネス ラインを追加してチーム全体で管理することがどのように簡単になるかをご覧ください。
よくある質問
これは、既存の携帯電話のアプリを通じて実行される別のビジネス回線であり、2 番目の SIM は必要ありません。仕事の電話やテキストメッセージを個人の番号から切り離します。
いいえ。ほとんどのセカンド ビジネス番号はデータまたは Wi-Fi 接続を介してアプリを通じて完全に実行されるため、SIM の交換や携帯通信会社の店舗への来店は必要ありません。
ほとんどの人は、最初の電話をかける前に、アプリをダウンロードし、番号を選択して確認し、ボイスメールの応答メッセージを設定するまでに 5 分ほどで完了します。
アップグレードするには、複数の人が同じ番号に答える必要があります。完全なシステムでは、単独アプリでは提供できない共有アクセス、通話転送、マネージャーの可視性が追加されます。
はい、プロバイダーが通話とテキストを暗号化し、安全なログインを要求する限り、可能です。ビジネスで顧客の機密情報を扱う場合は、暗号化を直接確認してください。







