ビジネス用に 2 つ目の電話番号を取得する方法 (2 つ目の SIM なし)

導入

2 番目の電話番号を使用すると、仕事用の電話と個人用の電話を分けることができ、2 番目の SIM カードや 2 台目の電話を用意しなくても、今すぐ設定できます。ビジネスの電話と個人的な電話を 1 つの回線に混在させると、プロフェッショナルに見えなくなり、適切なタイミングで連絡を取るのが難しくなります。このガイドでは、2 番目の電話番号を取得する方法、その費用、およびシンプルなアプリと完全なビジネスフォン システムのどちらを選択するかを正確に説明します。最終的には、単なるアプリのリストではなく、実用的な番号と明確な次のステップが得られるでしょう。

2 番目の電話番号とは何ですか?またその仕組みは何ですか?

2 番目の電話番号は基本的にアプリ内に存在する仮想番号で、2 番目の SIM カードではなく、既存の電話のアプリを通じて呼び出しやテキストメッセージの送信を行います。現在のデータまたは Wi-Fi 接続を使用して通話を送受信します。 1 つの物理デバイスを保持しますが、発信者には完全に別の番号が表示されます。これはまさに、今日、ほとんどの人が副業や新しい事業のために専用回線を追加する方法です。

バックグラウンドで、通話はインターネットを介してプロバイダーのサーバーに送信され、その後、通話相手に接続されます。元のキャリア回線が接続されることはありません。そのため、この種のセットアップには独自の SIM スロットが必要ありません。番号自体は他の回線と同じように機能します。個人プランに影響を与えることなく、呼び出し音を鳴らしたり、ボイスメールに送信したり、転送したりできます。ほとんどのプロバイダーでは、通信事業者の本拠地ではなく、都市や顧客の地域に一致するものを選択できるため、市外局番さえも柔軟です。

電話を転送するだけの番号と、実際のビジネス用途に構築された番号の間には大きな違いがあります。転送専用回線は、バックグラウンドで個人番号を介してすべてをルーティングします。つまり、個人通話履歴には引き続き表示されます。真の 2 番目の回線では、独自のボイスメール、発信者 ID、テキスト メッセージ スレッドが、日常の電話から完全に分離されます。

セカンド ライン アプリ vs デュアル SIM vs キャリア アドオン

行を追加するには 3 つの一般的な方法があり、すべてが同じように機能するわけではありません。

• 専用アプリ: あらゆる携帯電話で動作し、セットアップは数分で完了、通信事業者への訪問や新しいハードウェアの必要はありません
• デュアル SIM または eSIM: 互換性のある携帯電話と 2 つ目のデータ プランが必要で、セットアップにもう少し時間がかかります
• キャリアアドオンライン： 1 つの通信事業者に拘束されるため、アプリベースのオプションよりも月額料金が高くなることがよくあります

各オプションで有効な番号が得られますが、ハードウェアを完全にスキップするのは最初のオプションだけです。ほとんどの中小企業は、セットアップの労力と月々のコストを比較した場合、最終的にこのオプションを選択します。

2 番目の SIM を使用せずに 2 番目の電話番号を追加する方法: ステップバイステップ

1. 1プロバイダーを選択し、既存の携帯電話にアプリをダウンロードします。
2. 2表示されたオプションから市内番号またはフリーダイヤル番号を選択します。
3. 3番号を確認してアカウント設定を完了します。
4. 4ボイスメールの応答メッセージと営業時間を設定します。
5. 5新しい回線からすぐに発着信を開始できます。

ほとんどの人は、店舗に行ったり、新しい SIM が到着するのを待つ必要もなく、これを約 5 分で完了します。アプリがアクティブになると、発信者が実際にダイヤルした番号に基づいて、通話とテキスト メッセージを適切な回線に自動的にルーティングします。最初に選択した市外局番が顧客と一致しない場合は、通常、後から番号を変更することもできます。

電話機にビジネスフォン プラットフォームがすでにインストールされている場合、この手順はさらに短くなります。アプリは既存のプランの詳細とルーティング ルールをアカウントから直接取得するため、手動で構成する必要はありません。いずれにせよ、プロセス全体は電話契約を結ぶというよりも、新しいアプリをセットアップすることに近いものになると予想してください。

2 番目の電話番号アプリに求められる主な機能

すべてのオプションがビジネス用途向けに同じように構築されているわけではないため、いくつかの機能が残りの機能よりも重要です。

• 新しい回線のカスタム ボイスメール グリーティング。一度録音すると自動的に再利用されます。
• アプリを使用していないときに携帯電話に電話を転送
• ほとんどの顧客は電話をかける前にテキストメッセージを送信するため、通話だけでなくテキストメッセージのサポートもサポートされます。
• 営業時間外の自動返信のための営業時間のスケジュール設定
• 番号だけでなくあなたの会社名を示す発信者番号

Ringflow の 2 番目の電話番号アプリには、そのリストにあるすべての項目が含まれており、さらに AI 通話要約は、ほとんどのスタンドアロン アプリでは完全にスキップされます。これは、顧客が何を求めたかを思い出すためだけに電話を繰り返す時間がない忙しい日には最も重要です。

ビジネス向けの 2 番目の電話番号: フル電話システムにアップグレードする場合

フリーランスや個人の副業には専用回線が1本あると便利です。 2 人目または 3 人目が同じ番号に答える必要があると、単純なアプリではすぐに限界が見えてきます。

完全なビジネスフォン システムにより、共有番号、チームメイト間の通話転送、およびすべての通話に対するマネージャーの可視性が追加されます。 Ringflow のプラットフォームはまさにこの急上昇に対応しているため、成長を続けるチームでも、ルーティングや共有回線を追加するためだけにプロバイダーを切り替える必要はありません。

医療オフィスでは、予約のリマインダーと、適切なスタッフへの迅速な転送が必要です。不動産業者は、リードが他の人に電話をかける前に、迅速にコールバックする必要があります。小規模な法律事務所では、各クライアントのファイルに関連付けられたクリーンな通話記録が必要です。ソロアプリでは、チームのどの人が実際に回答すべきかわからないため、これらはいずれも得られません。

通常、そのジャンプは劇的なものではありません。ほとんどのチームは、すでに顧客に提供した番号をそのまま保持し、その番号にルーティング ルールを追加するだけなので、名刺を再印刷したり、Web サイトのフッターを更新したりする必要はありません。

よくある問題と簡単な解決策

• 不在着信: 携帯電話全般だけでなく、特にアプリに対して通知が有効になっていることを確認してください。
• 途切れ途切れの音声: 通常はアプリではなく、Wi-Fi または携帯電話のデータ信号が弱いことが原因です。
• テキストが送信されない: 受信者の通信事業者が VoIP 番号からのメッセージをサポートしていることを確認してください。
• 間違った発信者番号が表示されます: どの回線が発信通話のデフォルトとして設定されているかを再確認してください。
• 2 回目の通話ではアプリが鳴りません: ほとんどのプランは、一度に回線ごとに 1 つのアクティブ コールをサポートします。

2 番目のビジネス番号の費用はいくらですか?

2 番目の電話番号には、通話、テキスト メッセージ、ボイスメールが含まれており、月額 10 ～ 25 ドルを支払うことが予想されます。フリーダイヤル番号や通話分析などのアドオンを追加すると、価格が高くなります。年間プランは通常、月ごとに支払うよりも安くなりますが、月ごとにすると、数値をテストするときに柔軟に対応できます。リストから最も安いプランを選択する前に、その月額料金と、ビジネスコールを不在にした場合に実際にかかる料金を比較してください。リードを 1 つ逃すだけで、計画自体の 1 年以上のコストがかかることもよくあります。

比較する場合 VoIP電話サービス 単純な 2 行目に対して、最初に実際の通話量に対して計算を実行します。これらのアプリの多くは実際には単なる ソフトフォンアプリ ビジネス向けのインターフェイスが最上位にあるため、以前と同じセットアップ チェックリストが引き続き適用されます。

ローカル番号は、北米番号計画を通じて割り当てられます。 NANPAガイドライン お住まいの地域で利用可能な市外局番を確認してください。特定の都市に関連付けられた番号を選択する前に、確認する価値があります。

結論

ビジネス専用回線は、ほぼすべての中小企業にとって同じ問題を解決します。電話を 2 台持ち歩かなくても、仕事の通話を別々に保つことができます。適切なオプションを選択するかどうかは、どのアプリが最も多くのレビューを持っているかではなく、チームの規模によって決まります。ソロ ユーザーは基本的なアプリで十分ですが、成長するチームでは代わりにルーティングと共有アクセスが必要になります。上記の手順と料金設定により、実際に必要なものを明確に把握しながら、今すぐ 2 番目の電話番号を取得できます。

今日の午後、アプリをダウンロードして電話番号を請求し、顧客に渡す前に実際の通話を数回テストしてください。初期の問題のほとんどはこれら 2 つに起因するため、まず帯域幅と通知設定に注意してください。 Ringflow のビジネスフォン プラットフォームは、単一回線からチーム全体の展開まであらゆるものをカバーしており、後で面倒な切り替えをする必要はありません。無料トライアルを開始して、ビジネスに専用回線を追加することがいかに簡単かを確認してください。

よくある質問