Код города 855: бесплатные номера, местоположение и мошеннические звонки

Введение

Увидев цифру 855 в начале телефонного номера, обычно возникает один вопрос: что это за город? Код города 855 не принадлежит ни одному городу.

Это код бесплатного вызова, один из немногих, зарезервированных в Североамериканском плане нумерации для номеров, на которые люди могут звонить бесплатно, и он находится в эксплуатации с 9 октября 2010 года.

Поскольку в коде нет местоположения, для выяснения того, кто стоит за номером 855, используется другой подход, чем для поиска регионального кода.

Ниже вы узнаете, как управляются номера 855, почему цифры не позволяют определить звонящего на карте, схемы мошенничества, о которых предупреждает Федеральная торговая комиссия, и как компания может настроить собственную линию 855.

Является ли 855 реальным кодом города?

Это настоящий код, но не код города в географическом смысле. В плане нумерации, используемом в США и Канаде, большинство трехзначных кодов обозначают регион.

Вместо этого некоторые из них отведены для оказания услуг, а 855 — это один из бесплатных кодов.

На протяжении десятилетий бесплатные звонки в Северной Америке означали 800. По мере роста спроса добавлялись новые коды: 888 в 1996 году, 877 в 1998 году и 866 в 2000 году, прежде чем в 2010 году появился пятый бесплатный код 855.

За ними последовали еще два: 844 в 2013 году и 833 в 2017 году.

Таким образом, номер 1-855 — это обычный рабочий десятизначный телефонный номер.

Чего ему не хватает, так это географического значения, которое люди ожидают от первых трех цифр, и этот пробел является источником большинства вопросов о том, что такое номер 855 и чей это может быть код города.

Где находится код города 855? (Он не привязан к месту)

Если вам интересно, какой код города обслуживает 855, краткий ответ — нет. Номер 855 находится в базе данных бесплатных звонков, а не привязан к местной телефонной станции, и база данных может направить бесплатный номер на любую обычную географическую линию.

Владелец через своего провайдера решает, где окажутся звонки.

Такая договоренность имеет некоторые последствия для любого, кто принимает звонок. Номер не дает никаких намеков на штат или часовой пояс звонящего.

На звонки на один номер 855 могут ответить более чем в одном офисе, и компания может переместить свою телефонную команду по всей стране, при этом клиенты не увидят никаких изменений в номере.

Канада разделяет эту систему. Канадские бесплатные номера взяты из той же базы данных SMS/800, которая используется в Соединенных Штатах, поэтому номер 855 может принадлежать организации по обе стороны границы.

Поэтому вопрос о том, где находится код города, является неправильным для номера 855. Полезный вопрос заключается в том, какая организация владеет номером, и остальная часть этого руководства посвящена тому, как на него ответить.

Как работают бесплатные номера 855

Бесплатный звонок отменяет обычный биллинг. Кто-то, набирающий номер 855, не взимает плату за звонок, за исключением эфирного времени, которое может взиматься мобильная служба, и стоимость ложится на абонента, у которого есть номер.

FCC отметила, что компании полагаются на бесплатные номера для продаж, обслуживания клиентов, рекламы и маркетинга, поэтому они так часто появляются на страницах поддержки и в рекламе.

За каждым номером стоит RespOrg, сокращение от «Ответственная организация». Согласно правилам FCC, это объект, который абонент бесплатного звонка выбирает для обработки своих записей в базе данных бесплатного звонка.

Somos, Inc., администратор бесплатной нумерации, контролирует эту систему, и Somos также называет RespOrgs поставщиками бесплатных услуг.

Голосовые вызовы — не единственное, что может выполнять номер 855. Somos запускает процесс включения текстовых бесплатных номеров, и когда поступает запрос, RespOrg номера уведомляется и может одобрить его или отклонить по уважительной причине.

Правила открытия 855

Бесплатные номера обычно назначаются в порядке очереди в порядке очереди в соответствии с разделом 52.111 правил FCC, политики, принятой Комиссией в 1998 году. Согласно более позднему уведомлению FCC, некоторые представительские организации имели более быстрое подключение к базе данных, что позволяло им быстро получать желаемые номера.

Поэтому, когда в 2010 году открылось 855, Бюро конкуренции проводной связи FCC ограничило каждую RespOrg до 100 резервирований в день в течение первых 30 дней, чтобы более справедливо распределить лучшие цифры.

Другие ограничения применяются постоянно. RespOrg не может зарезервировать номер, если этого не хочет реальный подписчик; подписчик не может собирать больше номеров, чем он намеревается использовать, а продажа бесплатного номера за плату считается запрещенной посреднической деятельностью.

Бесплатные номера также являются переносимыми, поэтому абонент может переключить номер 855 на другую организацию, не отказываясь от него.

Является ли звонок с номера 855 мошенничеством?

Префикс 855 сам по себе не является предупреждающим знаком. По данным FCC, предприятия, правительственные учреждения и некоммерческие организации, занимающиеся здравоохранением и безопасностью, используют бесплатные номера, и звонок от одного из них может быть именно тем, за что он заявляет.

Мошенники хотят такого же доверия. Федеральная торговая комиссия утверждает, что мошенники указывают поддельные имена и номера в идентификаторе вызывающего абонента, а это означает, что номер 855, который вы видите, может быть позаимствован у реальной организации или выдуман.

Мошенничество выдает содержание звонка, а не цифры.

Красные флажки при звонке по номеру 855

• История выдачи себя за другое лицо, когда звонящий утверждает, что представляет правительственное учреждение или знакомую компанию, и хочет, чтобы вы подтвердили детали или устранили проблему.
• Срочность, которая не оставляет возможности для проверки, например заявление о закрытии счета или применении штрафа сегодня.
• Спрос на подарочные карты, банковские переводы или криптовалюту — способы оплаты, на которых, по мнению Федеральной торговой комиссии, настаивают только мошенники.
• Запросы пароля учетной записи, кода подтверждения, отправленного на ваш телефон, или удаленного доступа к вашему компьютеру.
• Подсказка нажать клавишу, чтобы поговорить с кем-то или быть удаленным из списка. Вместо ответа повесьте трубку.

Обратный вызов и ловушки результатов поиска

Некоторые виды мошенничества с бесплатными номерами работают наоборот: вы звоните.

Федеральная торговая комиссия описала мошенников, которые платят за появление в результатах поиска поддельных контактных данных службы поддержки клиентов; Людям, которые звонят в ожидании помощи, затем предлагают перевести деньги, купить подарочные карты, поделиться личной информацией или разрешить удаленный доступ.

Такого же предостережения заслуживает голосовое сообщение, требующее перезвонить на незнакомый номер.

Если вы потеряли деньги, немедленно обратитесь в свой банк или к эмитенту карты и отправьте отчет по адресу: ReportFraud.ftc.gov. Если звонки по продажам причинили вам только неудобства, используйте DoNotCall.gov.

Как узнать, кто звонил с номера 855

Звонящего по бесплатному номеру невозможно найти по коду города, поэтому пропустите карту и сосредоточьтесь на организации. Эти шаги подходят для большинства незнакомых вызовов 855:

1. 1Не перезванивайте, пока не узнаете, кому принадлежит этот номер.
2. 2Найдите полный номер и найдите его на официальном веб-сайте компании или правительства, а не только на поисковых сайтах или досках комментариев.
3. 3Найдите контактные данные организации самостоятельно: из выписки, карточки, упаковки товара или адреса сайта, введенного в браузере.
4. 4Таким образом обратитесь в организацию и спросите, пытался ли кто-нибудь там связаться с вами и почему.
5. 5Заблокируйте номер, если звонок был нежелательным, используя настройки вашего телефона, инструменты вашего оператора связи или приложение для блокировки вызовов.

Службы обратного поиска телефонов могут отображать название компании для номера 855, но считают его неподтвержденным, пока оно не соответствует источнику, которому вы доверяете.

Бесплатные номера можно вернуть обратно в пул доступных номеров и назначить заново, поэтому старый список может указывать на неправильную организацию.

Наш гид по как отследить номер телефона охватывает больше методов поиска, в том числе для номеров, которые не являются бесплатными.

855 по сравнению с другими бесплатными префиксами

Звонящие не замечают разницы между бесплатными кодами. Звонок на номер 855 обходится вызывающему абоненту так же, как и звонок на номер 800, он использует ту же базу данных и подчиняется тем же правилам назначения FCC. В таблице показано время запуска каждого кода с примечаниями из записей FCC.

Коды с 822, 880 по 887 и 889 зарезервированы, поэтому бесплатная услуга может быть расширена позже, не нарушая существующие номера.

Возраст кода имеет большое значение в первую очередь для бизнеса, выбирающего номер.

Коды, которые были открыты дольше, имели больше времени для использования определенных слов или повторяющихся шаблонов, поэтому конкретную комбинацию может быть легче найти в более молодом коде, таком как 855.

Подробнее об отдельных кодах читайте в наших руководствах по 866 код города, 800 код города и 877 код города.

Как получить номер 855 для вашего бизнеса

Получение номера 855 начинается с поставщика услуг телефонной связи, а не с регулирующего органа. Somos направляет предприятия к своим сертифицированным поставщикам бесплатных услуг для резервирования номеров, а в соответствии с правилом FCC в порядке очереди, конкретный номер достается первому абоненту, чей провайдер резервирует его.

Прежде чем выбрать номер, взвесьте, подходит ли бесплатный звонок вашим абонентам. Бесплатная линия сообщает людям, что они могут бесплатно связаться с вами, где бы они ни находились, а местный номер сигнализирует о присутствии в одном районе.

Наше сравнение бесплатный звонок по сравнению с местными номерами проходит через этот выбор.

• Выберите номер 855, слово или образец, который вы хотите записать, пока он еще доступен.
• Решите, кто будет отвечать: один человек, отдел или группа людей в вашей команде.
• Настройте автосекретарь чтобы звонящие могли самостоятельно связаться с отделом продаж, поддержки или выставления счетов.
• Перенаправляйте вызовы на мобильные и настольные приложения, чтобы линия продолжала работать вне офиса.
• Вместо этого перенесите существующий бесплатный номер, если клиенты уже знают его.

Ringflow предоставляет 855 бесплатных номеров вместе с местными номерами в США, переадресацией вызовов на свои приложения, отправкой деловых текстовых сообщений и переносом номеров. Бесплатная пробная версия позволяет сначала настроить линию и протестировать ее на реальных звонках.

Заключение

У номера 855 нет родного города. Он происходит от пятого бесплатного кода, добавленного к Североамериканскому плану нумерации, открытого в октябре 2010 года с ограничением на 100 номеров в день, и он может звонить везде, где его укажет владелец.

RespOrgs ведет учет, Somos администрирует систему, а FCC устанавливает правила выдачи номеров.

При входящих звонках проверяйте организацию вместо префикса и никогда не платите и не сообщайте коды только потому, что звонящий настаивает.

Для звонков, которые вы хотите принимать, номер 855 от Ringflow дает клиентам бесплатный способ связаться с вами, с перенаправлением к приложениям вашей команды и бесплатной пробной версией для начала работы.

Часто задаваемые вопросы