Как найти номер телефона и узнать, кто звонил

Введение

Пропущенный звонок с незнакомого номера вызывает два вопроса: кто это был и стоит ли вам перезванивать? Поиск по номеру отвечает на первый вопрос чаще, чем вы могли ожидать, а несколько бесплатных проверок помогают со вторым.

В этом руководстве рассказывается о том, что может вам рассказать обратный поиск: бесплатные проверки, имена идентификаторов вызывающих абонентов, платные сайты поиска людей, предупреждающие знаки о мошенничестве, почему номер не может раскрыть местоположение, а также как блокировать звонки и сообщать о них.

Что может и чего не может вам сказать обратный поиск по телефону

Обратный поиск телефона запускает каталог в обратном направлении: вы начинаете с номера и ищете, кто за ним стоит.

Американские телефонные компании на протяжении десятилетий печатали обратные каталоги и распространяли их среди правоохранительных органов и публичных библиотек, а к началу 2000-х годов версии с рекламной поддержкой появились в Интернете.

Попытка найти кого-нибудь по номеру телефона лучше всего работает, когда этот человек занимается бизнесом, поскольку компании публикуют свои номера. Клиенты стационарных телефонов могут заплатить за сохранение номера вне списка, что исключает его из общедоступных каталогов, или за неопубликование, что также запрещает его доступ к номеру 411.

С мобильными номерами сложнее всего: не существует центральной базы данных номеров мобильных телефонов, поэтому сайты, претендующие на бесплатность, обычно возвращают частичные или неточные данные.

Даже матч имеет пределы. Код города показывает, где был присвоен номер, а не где сейчас находится мобильный абонент, и FTC предупреждает, что мошенники подделывают идентификатор вызывающего абонента, иногда копируя ваш собственный код города.

Как бесплатно найти номер телефона?

Лучший способ поиска номеров телефонов — начать с бесплатных чеков и никогда не запрашивать номер карты. Остановитесь, как только узнаете достаточно, чтобы решить, что делать.

1. 1Найдите полный номер. Введите в поисковик все десять цифр, с дефисами и без них. Бизнес часто появляется сразу.
2. 2Проверьте код города. Наш каталог кодов городов показывает, какому штату он принадлежит, и наш путеводитель по Формат номера телефона в США объясняет остальные цифры.
3. 3Найдите свои собственные записи. Проверьте электронную почту, текстовые сообщения и историю звонков; аптека или подрядчик, с которым вы связались, возможно, перезвонят.
4. 4Прочитайте идентификатор вызывающего абонента. Название компании или такие ярлыки, как «Спам» или «Вероятность мошенничества», расскажут вам о многом, прежде чем вы ответите.
5. 5Пусть голосовая почта проверит вызов. Реальные абоненты могут оставить сообщение. Если кто-то утверждает, что является вашим банком или агентством, перезвоните по номеру, указанному в выписке или на официальном сайте.

Использование идентификатора вызывающего абонента и CNAM для идентификации вызывающих абонентов

Идентификатор вызывающего абонента состоит из двух частей. Номер передается вместе с вызовом, но имя часто ищется отдельно: принимающая телефонная компания запрашивает базу данных имен вызывающих абонентов, известную как CNAM, и отображает имя в файле.

Наш объяснитель на как работают имена идентификаторов вызывающих абонентов CNAM освещает детали.

Имена на мобильных устройствах отображаются менее последовательно, а в некоторых вызовах отображается только «Беспроводной абонент» или местоположение.

Приложение Google Phone отправляет номера, которых нет в ваших контактах, в Google для идентификации имен бизнес-абонентов и спама, а Verizon помещает идентификатор имени вызывающего абонента в свой платный уровень Call Filter Plus.

Относитесь к имени как к подсказке, а не как к доказательству. FCC отмечает, что аутентификация вызовов STIR/SHAKEN может помочь определить, когда отображаемый номер может быть подделан, но она не сообщает вам, кто звонит.

Платные сервисы по поиску людей: что вы получаете на самом деле

Сайты поиска людей — это своего рода брокеры данных. В Федеральной торговой комиссии заявляют, что они собирают отчеты от других брокеров данных, публичных профилей в социальных сетях и публичных записей, таких как имущество, регистрация избирателей и судимости, а затем продают эти отчеты всем, кто готов заплатить.

Сайты, которые ищут информацию по номеру телефона, используют те же пулы.

Эти данные не обязательно проверяются. В случае 2023 года Федеральная торговая комиссия заявила, что два сайта с биографическими отчетами рекламировали наиболее точную имеющуюся информацию, полагаясь при этом на данные третьих сторон, которые они не проверяли.

сообщал пользователям, что у людей были уголовные дела или аресты, хотя запись была штрафом за нарушение правил дорожного движения, и взимал ежемесячную абонентскую плату за полные отчеты.

Если сайт предлагает бесплатную пробную версию, FTC предупреждает, что с вас, скорее всего, будет взиматься плата, если вы не отмените подписку вовремя, поэтому запишите крайний срок и следите за своими заявлениями.

Также применяется Закон о справедливой кредитной отчетности (FCRA). Отчет, используемый в качестве фактора, определяющего право на получение жилья, трудоустройства, кредита или страхования, является отчетом потребителя, и его продавец должен соблюдать правила точности и допустимого назначения.

Федеральная торговая комиссия заявила, что отказ от ответственности веб-сайта не освобождает от ответственности сайт, который продает свои отчеты для проверки арендаторов или сотрудников.

Беспокоитесь о своем собственном объявлении? Руководство Федеральной торговой комиссии по люди ищут сайты, которые продают вашу информацию объясняет, что большинство из них позволяют вам отказаться, хотя ваши данные могут снова появиться по мере изменения общедоступных записей.

Как проверить, является ли номер спамом или мошенничеством

Ваш оператор уже может проверять звонки для вас. ActiveArmor от AT&T блокирует мошеннические звонки и может блокировать спам или отправлять его на голосовую почту. Бесплатный фильтр вызовов Verizon обнаруживает спам и позволяет сообщать номера.

Приложение ScamShield от T-Mobile помечает подозреваемые мошеннические звонки как «Вероятное мошенничество», а приложение Google Phone может отображать «Подозреваемый абонент, вызывающий спам».

Операторы также используют STIR/SHAKEN, который позволяет исходному оператору подписать идентификатор вызывающего абонента, чтобы другие операторы могли его проверить. FCC потребовала от провайдеров внедрить его в IP-частях своих сетей к 30 июня 2021 года.

Это помогает обнаружить фальшивые номера, но не ручается за то, кто использует настоящие номера, как указано в нашем руководстве по Сертификат STIR/SHAKEN объясняет.

Ярлыки что-то упускают, поэтому судите по самому звонку. Предупреждающие знаки, на которые обращает особое внимание FTC:

• Давление действовать немедленно, прежде чем вы сможете проверить историю.
• Требование оплатить банковским переводом, подарочной картой, криптовалютой или платежным приложением.
• Звонивший, представившийся представителем государственного учреждения и желающий подтвердить конфиденциальную информацию.
• Угрозы ареста или депортации.
• Запросы вашего номера социального страхования или паролей.
• Автоматический звонок, предлагающий вам нажать номер, чтобы связаться с живым оператором.

Если звонящий утверждает, что звонит из вашего банка, коммунального предприятия или агентства, повесьте трубку и позвоните по номеру, указанному в выписке или на официальном сайте. Никогда не перечитывайте вызывающему абоненту код подтверждения, отправленный на ваш телефон.

Почему вы не можете отслеживать местоположение телефона без согласия

Многие поисковые запросы по отслеживанию номера телефона на самом деле спрашивают, где находится звонящий. Сам по себе номер телефона не указывает на текущее местоположение, а код города показывает только то место, где он был назначен.

Операторы тщательно охраняют данные о местоположении: AT&T заявляет, что, за исключением чрезвычайных ситуаций, ей требуется ордер на обыск или постановление суда о вероятной причине для каждого правительственного запроса на информацию о местоположении, в реальном времени или за прошлые периоды.

Это оставляет два законных пути к местонахождению другого человека:

• Согласие. Человек решает поделиться, например, со своей группой Apple Family Sharing или с доверенными членами семьи или друзьями через Google Find Hub.
• Юридический процесс. Сообщайте об угрозах или преследованиях в местную полицию, которая может запросить записи перевозчика на основании ордера или постановления суда. Перевозчик имеет дело со следователями, а не с вами.

Единственный способ поиска местоположения, который вы можете выполнить самостоятельно, — это поиск вашего пропавшего телефона. На iPhone используйте функцию «Локатор» на другом устройстве Apple или на сайте iCloud.com/find. Это работает только в том случае, если функция «Локатор» была включена до потери телефона.

На Android Google Find Hub, ранее называвшийся «Найти мое устройство», может найти, позвонить, заблокировать или удалить данные с телефона, на котором выполнен вход на странице android.com/find.

Что делать с нежелательными звонками

Блокировка номера занимает секунды на обеих основных телефонных платформах:

• айфон: в приложении «Телефон» коснитесь «Недавние», коснитесь номера, затем коснитесь «Заблокировать абонента». Заблокированные абоненты по-прежнему могут оставлять голосовые сообщения, но вы не будете уведомлены об этом и им об этом не сообщат.
• Android с приложением Google Phone: нажмите «Еще», затем «История вызовов», выберите вызов и нажмите «Блокировать/сообщить о спаме». Для некоторых шагов требуется Android 6.0 или более поздняя версия.
• Неизвестные абоненты на iPhone: перейдите в «Настройки», нажмите «Приложения», затем «Телефон» и установите для параметра «Экран неизвестных абонентов» значение «Без звука», чтобы отправлять звонки с номеров, которых нет в ваших контактах, на голосовую почту. FaceTime имеет собственный переключатель «Отключить звук неизвестных абонентов».
• Частные номера на Android: в настройках приложения «Телефон» откройте «Заблокированные номера» и включите параметр «Неизвестно».

Затем сообщите о звонке. Если вы не потеряли деньги, используйте DoNotCall.gov и укажите идентификационный номер вызывающего абонента и любой номер обратного вызова. Если вы потеряли деньги в результате мошенничества, сообщите об этом по адресу ReportFraud.ftc.gov.

Регистрация собственного номера в Национальном реестре запрета звонков бесплатна и не имеет срока действия. Прекращение звонков по поводу продаж может занять до 31 дня, но реестр не остановит мошенников, совершающих незаконные звонки.

В случае звонков с угрозами или оскорблениями записывайте дату и время, сохраняйте голосовые сообщения и обращайтесь в местную полицию. На домашних телефонных линиях AT&T функция отслеживания вызовов (*57) позволяет оператору отслеживать телефонные номера, стоящие за этими вызовами, но AT&T передает результаты только правоохранительным органам, а не вам.

Как компании показывают свое имя при исходящих звонках

Ваши собственные деловые звонки подвергаются тем же проверкам: поиск, код города, имя вызывающего абонента и спам-метка.

Традиционным шагом является регистрация имени идентификатора вызывающего абонента для каждого исходящего номера, обычно через вашего телефонного провайдера, чтобы операторы связи, выполняющие поиск CNAM, отображали название вашей компании.

Фирменные звонки направлены на то, чтобы при аутентифицированных звонках отображалось проверенное название компании. В октябре 2025 года FCC предложила потребовать от поставщиков предоставлять потребителям точное имя вызывающего абонента и информацию о брендинге вызовов, а в уведомлении FCC от апреля 2026 года эти требования по-прежнему описывались как правила, которые она может принять.

Последовательные, узнаваемые цифры по-прежнему выполняют большую часть работы. Облачная телефонная система Ringflow предоставляет местные номера в кодах городов США и бесплатные номера, перенаправляет вызовы на мобильные и настольные приложения и может перенести номер, который уже известен вашим клиентам.

Заключение

Отслеживание номера телефона должно начинаться с бесплатных проверок: найдите цифры, прочитайте код города, имя вызывающего абонента и метку спама, а голосовая почта проверит все неопределенное.

В платных отчетах может быть указано название, но их данные могут быть неверными и не могут служить заменой проверки в соответствии с требованиями FCRA.

Блокируйте спам и сообщайте о нем, а также отправляйте угрозы в полицию вместо того, чтобы выслеживать звонящего самостоятельно. Для предприятий полезно зарегистрированное имя вызывающего абонента и постоянные номера, а местные и бесплатные номера Ringflow включают бесплатную пробную версию и перенос номера.

Часто задаваемые вопросы