หมายเลขโทรศัพท์สำรองคืออะไร? ความหมายและตัวอย่าง

การแนะนำ

หมายเลขโทรศัพท์สำรองคือหมายเลขที่สองที่บริษัท โรงเรียน หรือนายจ้างสามารถติดต่อคุณได้เมื่อหมายเลขหลักของคุณไม่รับสาย แบบฟอร์มจะติดป้ายกำกับฟิลด์ด้วยวิธีต่างๆ เช่น หมายเลขโทรศัพท์สำรอง ผู้ติดต่อสำรอง หรือหมายเลขโทรศัพท์รอง

ข้อความเปลี่ยนแปลงไป แต่จุดประสงค์ยังคงเดิม นั่นคือให้องค์กรมีวิธีสำรองในการติดต่อคุณ มันเป็นสนามเล็ก ๆ ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดมากมายอย่างน่าประหลาดใจ

คู่มือจาก Ringflow นี้อธิบายความหมายของหมายเลขโทรศัพท์อื่น ความแตกต่างจากหมายเลขติดต่อฉุกเฉิน และสิ่งที่ต้องป้อนเมื่อคุณมีหมายเลขเดียว

คุณยังจะได้เห็นรายการตัวอย่าง วิธีที่หมายเลขที่สองสามารถช่วยได้ และวิธีรักษาหมายเลขที่เชื่อมโยงกับการกู้คืนบัญชีให้ปลอดภัย อ่านก่อนกรอกแบบฟอร์มถัดไป แต่ละส่วนแยกจากกัน ดังนั้นคุณจึงสามารถข้ามไปข้างหน้าได้

หมายเลขโทรศัพท์สำรองหมายถึงอะไร?

หมายเลขโทรศัพท์สำรองมีความหมายง่ายๆ นั่นคือเป็นหมายเลขโทรศัพท์สำรองในรายละเอียดการติดต่อของคุณ องค์กรจะลองใช้หมายเลขหลักของคุณก่อน แล้วจึงลองใช้หมายเลขติดต่อสำรองถัดไป หากสายแรกไม่ได้รับการตอบรับหรือสายถูกตัดไป

หมายเลขโทรศัพท์สำรองช่วยให้คุณสามารถติดต่อได้เมื่อโทรศัพท์หลักของคุณปิดอยู่ เสียหาย หรืออยู่นอกพื้นที่ให้บริการ นอกจากนี้ยังช่วยองค์กรไม่ให้ไล่ล่าคุณ

ช่องหมายเลขโทรศัพท์สำรองจะปรากฏขึ้นในการสมัครงาน เอกสารการเช่าและสินเชื่อ แบบฟอร์มโรงเรียน การชำระเงินที่จัดส่ง และการตั้งค่าบัญชี บางครั้งจะมีป้ายกำกับว่าโทรศัพท์เพิ่มเติม โทรศัพท์อื่น หรือหมายเลขอื่น บัญชีออนไลน์ก็ใช้แนวคิดนี้เพื่อความปลอดภัยเช่นกัน

Google จะขอโทรศัพท์สำหรับการกู้คืนเพื่อให้สามารถช่วยคุณกลับเข้าสู่ระบบได้หากคุณถูกล็อค และ Apple จะใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้สำหรับการลงชื่อเข้าใช้แบบสองปัจจัย

• การสมัครงาน: นายจ้างใช้เมื่อไม่สามารถติดต่อหมายเลขหลักของคุณได้เพื่อนัดสัมภาษณ์
• แบบฟอร์มการเช่าและการกู้ยืม: เจ้าของบ้านและผู้ให้กู้จะเก็บหมายเลขสำรองไว้ในไฟล์
• แบบฟอร์มของโรงเรียน: เจ้าหน้าที่จะใช้เมื่อโทรศัพท์หลักของผู้ปกครองไม่สามารถใช้งานได้
• การชำระเงินเพื่อจัดส่ง: เจ้าหน้าที่จัดส่งจะโทรแจ้งเมื่อหมายเลขแรกไม่รับสาย
• การตั้งค่าบัญชี: บริการออนไลน์ใช้เพื่อแจ้งเตือนความปลอดภัยและรหัสลงชื่อเข้าใช้

หมายเลขสำรองเทียบกับหมายเลขติดต่อหลักและหมายเลขฉุกเฉิน

โทรศัพท์หลักคือหมายเลขที่องค์กรลองใช้ก่อน และหมายเลขโทรศัพท์อื่นก็เป็นของคุณเช่นกัน ซึ่งลองใช้เมื่อหมายเลขหลักไม่ได้เชื่อมต่อ

การติดต่อในกรณีฉุกเฉินนั้นแตกต่างออกไป: เป็นบุคคลอื่น ซึ่งมักจะระบุด้วยชื่อและความสัมพันธ์ ที่ได้รับโทรศัพท์เมื่อมีบางอย่างเกิดขึ้นกับคุณหรือไม่สามารถติดต่อคุณได้ การผสมพวกมันทำให้เกิดความสับสนในแบบฟอร์ม

หากแบบฟอร์มขอทั้งสองอย่าง ให้ใช้ตัวเลขต่างกัน หากฟิลด์ที่เรียกว่าข้อมูลผู้ติดต่อสำรองต้องการชื่อและความสัมพันธ์ด้วย ให้ถือเป็นผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉิน แทนที่จะเป็นสายสำรองสำหรับคุณ

โทรศัพท์สำหรับการกู้คืนเป็นแนวคิดที่แยกจากกันอีกครั้ง นั่นคือหมายเลขที่คุณควบคุมซึ่งรับรหัสลงชื่อเข้าใช้และการแจ้งเตือนความปลอดภัย ซึ่งถ้าจะให้ดีก็คือหมายเลขที่คุณสามารถใช้ได้เท่านั้น อ่านฉลากอย่างระมัดระวังเสมอ

• โทรศัพท์หลัก: หมายเลขหลักของคุณซึ่งองค์กรจะลองใช้ก่อน
• หมายเลขโทรศัพท์สำรอง: ของคุณหรือสายครัวเรือนที่ใช้ร่วมกัน ลองใช้เมื่อหมายเลขหลักไม่ได้เชื่อมต่อ
• การติดต่อในกรณีฉุกเฉิน: บุคคลอื่นโทรมาเมื่อมีบางอย่างเกิดขึ้นกับคุณ
• โทรศัพท์สำหรับการกู้คืน: หมายเลขของคุณซึ่งควรจะเป็นของคุณเท่านั้น ใช้สำหรับรหัสลงชื่อเข้าใช้และการแจ้งเตือนความปลอดภัย
• หลักทั่วไป: หมายเลขโทรศัพท์อื่นจะติดต่อคุณ ในขณะที่ผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉินจะติดต่อบุคคลที่เกี่ยวกับคุณ
• สายร่วม: โทรศัพท์บ้านของครอบครัวสามารถใช้เป็นหมายเลขโทรศัพท์สำรองได้หากทุกคนเห็นด้วย

ตัวอย่างหมายเลขโทรศัพท์สำรอง

หมายเลขการทำงานใด ๆ ที่คุณตอบจะถูกนับ ตัวอย่างหมายเลขโทรศัพท์สำรองแต่ละหมายเลขด้านล่างใช้บล็อก 555-0100 ถึง 555-0199 ซึ่ง North American Numbering Plan สงวนไว้สำหรับการใช้งานสมมติ ดังนั้นจึงไม่มีหมายเลขใดโทรหาสมาชิกจริง

จับคู่ตัวอย่างกับสถานการณ์ของคุณเอง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลหรือสถานที่ที่ตอบคำถามสามารถส่งข้อความของคุณได้จริง ทดสอบเบอร์โดยโทรด้วยตัวเองก่อน

เขียนหมายเลขตามที่แบบฟอร์มถาม: ตัวเลข 10 หลัก เช่น 312-555-0164 ในแบบฟอร์มของสหรัฐอเมริกา หรือ +1 312 555 0164 ในกรณีที่ต้องระบุรหัสประเทศ ของเรา รูปแบบหมายเลขโทรศัพท์ของสหรัฐอเมริกา คู่มือแสดงรูปแบบอื่นๆ ที่ยอมรับ

หลีกเลี่ยงการเพิ่มคำหรือสัญลักษณ์เพิ่มเติมในช่องตัวเลข เนื่องจากบางแบบฟอร์มปฏิเสธรายการที่มีตัวอักษร คงรูปแบบเดิมในทุกแบบฟอร์มเพื่อให้บันทึกของคุณมีความสอดคล้องกัน

• มือถือและโทรศัพท์บ้าน: หลัก (312) 555-0118 มือถือ, สำรอง (312) 555-0164 บ้าน
• พนักงานออฟฟิศ: หลัก (212) 555-0132 มือถือ สำรอง (212) 555-0107 สายงานโดยตรง
• นักแปลอิสระ: หมายเลขธุรกิจหลัก (415) 555-0189, สำรอง (415) 555-0121
• นักเรียนที่อยู่กับครอบครัว: ประถมศึกษา (713) 555-0143 มือถือของตัวเอง, สำรอง (713) 555-0150 มือถือของผู้ปกครอง, ได้รับอนุญาต
• ธุรกิจขนาดเล็ก: สายหลักหลัก สลับสายที่สองที่เรียกทีมเดียวกัน
• รูปแบบที่สอดคล้องกัน: ใช้สไตล์เดียวกันในแบบฟอร์มต่างๆ เพื่อให้บันทึกของคุณตรงกันเสมอ
• ความยินยอม: ถามบุคคลนั้นก่อนที่คุณจะระบุหมายเลขของพวกเขาเป็นทางเลือกของคุณ

สิ่งที่ต้องป้อนถ้าคุณมีเพียงหมายเลขเดียว

หลายๆ คนมีโทรศัพท์เพียงเครื่องเดียว ซึ่งนั่นก็เป็นเรื่องปกติ ขั้นแรกให้ตรวจสอบว่าจำเป็นต้องระบุฟิลด์หมายเลขโทรศัพท์สำรองหรือไม่ หากมีการทำเครื่องหมายว่าเป็นทางเลือก ให้ปล่อยว่างไว้แทนที่จะประดิษฐ์อะไรบางอย่าง

ช่องทางเลือกที่ว่างเปล่านั้นถูกต้องและไม่ก่อให้เกิดปัญหาใดๆ ในขณะที่รายการที่สร้างขึ้นสามารถส่งสายเรียกเข้าของผู้อื่นไปยังคนแปลกหน้าได้ กรอกข้อมูลในฟิลด์เมื่อคุณมีจำนวนจริงที่จะให้เท่านั้น รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เช่นนี้จะทำให้บันทึกของคุณถูกต้อง

หากจำเป็นต้องกรอกช่องและจะไม่เว้นว่าง ให้ใช้สายด่วนในครัวเรือนหรือที่ทำงานโดยให้มีคนส่งต่อข้อความของคุณ และถามก่อนที่จะระบุหมายเลขของบุคคลอื่น การทำซ้ำหมายเลขหลักของคุณเป็นทางเลือกสุดท้าย เนื่องจากบางแบบฟอร์มอาจปฏิเสธหมายเลขที่ซ้ำกัน

อย่ายืมหมายเลขตัวอย่าง 555 หมายเลขจากคู่มือนี้ เนื่องจากหมายเลขเหล่านี้เข้าถึงใครไม่ได้เลย รวมทั้งคุณด้วย

• ตรวจสอบว่าจำเป็นหรือไม่: เว้นช่องที่ไม่บังคับว่างไว้
• ใช้สายบ้านหรือที่ทำงาน: สายที่ข้อความถึงคุณนับ
• ถามก่อน: ขออนุญาตก่อนลงเบอร์คนอื่น
• ทำซ้ำหมายเลขหลักของคุณเป็นทางเลือกสุดท้ายเท่านั้น เมื่อช่องที่ต้องกรอกจะไม่เว้นว่างไว้
• อย่าประดิษฐ์ขึ้นมาเลย: ตัวเลขที่สร้างขึ้นสามารถโทรหาคนจริงๆ ได้
• อ่านหมายเหตุช่วยเหลือ: บางแบบฟอร์มจะอธิบายว่าแบบฟอร์มใดบ้างที่ยอมรับ

การใช้หมายเลขที่สองเป็นผู้ติดต่อสำรองของคุณ

หากคุณปล่อยให้ช่องสำรองว่างไว้บ่อยครั้ง ตัวเลขตัวที่สองจะเข้ามาแทนที่ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่นสำหรับงานเสริมหรือรายการออนไลน์ได้ ดังนั้นคนแปลกหน้าจะไม่เคยเห็นมือถือหลักของคุณเลย

เส้นทางปกติคือสายที่สองบนโทรศัพท์แบบสองซิม สายพิเศษจากผู้ให้บริการของคุณ หรือหมายเลขตามแอพที่ส่งเสียงโทรศัพท์อยู่ในกระเป๋าของคุณอยู่แล้ว

ของเรา คู่มือหมายเลขโทรศัพท์ที่สอง เปรียบเทียบตัวเลือกเหล่านั้นสำหรับการใช้งานทางธุรกิจและอธิบายการตั้งค่า หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจมีประโยชน์มากกว่าแบบฟอร์ม

Ringflow ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มหมายเลขท้องถิ่นหรือหมายเลขโทรฟรีที่ดังผ่านแอปบนโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือนำหมายเลขที่ลูกค้าทราบอยู่แล้วมาสาย ดังนั้นสายสำรองจึงไม่ต้องใช้โทรศัพท์มือถือเครื่องที่สอง เปรียบเทียบค่าใช้จ่ายก่อนที่คุณจะเลือกเส้นทาง

• โทรศัพท์แบบซิมคู่: โทรศัพท์หนึ่งเครื่องที่มีสองสาย โดยแต่ละสายมีหมายเลขของตัวเอง
• สายของผู้ให้บริการเพิ่มเติม: สายที่สองจากผู้ให้บริการมือถือของคุณ โดยปกติจะมีค่าบริการรายเดือนเพิ่มเติม
• หมายเลขตามแอพ: หมายเลขที่ดังผ่านแอพในโทรศัพท์ที่คุณพกพาอยู่แล้ว
• สายธุรกิจ: ตัวเลขเก็บไว้ทำงาน ลูกค้าจึงไม่เคยเห็นมือถือส่วนตัวของคุณ
• การโอนสาย: หมายเลขที่สองสามารถโอนสายไปยังโทรศัพท์หลักของคุณเมื่อคุณไม่ว่าง
• ตรวจสอบค่าใช้จ่าย: เปรียบเทียบราคารายเดือนก่อนเลือกระหว่างตัวเลือกซิม ผู้ให้บริการ และแอป

การแบ่งปันหมายเลขสำรองปลอดภัยหรือไม่?

การให้หมายเลขที่สองแก่โรงเรียนหรือบริษัทจัดส่งมีความเสี่ยงต่ำ สิ่งที่สำคัญกว่านั้นคือใครเป็นผู้ควบคุมหมายเลขและเชื่อมโยงกับการกู้คืนบัญชีหรือไม่

FTC เตือนว่าแฮกเกอร์สามารถเข้ายึดหมายเลขโทรศัพท์ผ่านการโจมตีด้วยการสลับซิมการ์ด และรับข้อความ รวมถึงรหัสยืนยัน ดังนั้นหมายเลขที่ได้รับรหัสจึงสมควรได้รับการดูแลเป็นพิเศษ

ที่ หน้าตัวเลือกการกู้คืนของ Google อธิบายว่าข้อมูลการกู้คืนจะช่วยให้คุณกลับเข้าสู่ระบบได้หากคุณลืมรหัสผ่านหรือถูกล็อค และโทรศัพท์สำหรับการกู้คืนใหม่อาจใช้เวลาถึงเจ็ดวันจึงจะมีผล

นอกจากนี้ยังแจ้งว่าอย่าใช้หมายเลข Google Voice เป็นโทรศัพท์สำหรับการกู้คืน เนื่องจากคุณอาจล็อคตัวเองได้ เปลี่ยนแปลงแผนแต่เนิ่นๆ ควรเป็นก่อนที่คุณจะเดินทาง เปลี่ยนโทรศัพท์ หรือปิดเบอร์เก่า

• เลือกหมายเลขที่คุณควบคุม: หมายเลขการกู้คืนควรเป็นหมายเลขที่คุณสามารถใช้ได้เท่านั้น
• เพิ่มข้อมูลสำรอง: Apple แนะนำให้เพิ่มหมายเลขที่เชื่อถือได้ซึ่งไม่ผูกกับ iPhone ของคุณ ดังนั้นโทรศัพท์ที่สูญหายจะไม่ล็อคคุณ
• เก็บรหัสไว้เป็นส่วนตัว: อย่าเปิดเผยรหัสยืนยันกับใครก็ตามที่คุณไม่ได้ติดต่อก่อน
• อัปเดตตั้งแต่เนิ่นๆ: การเปลี่ยนแปลงโทรศัพท์สำหรับการกู้คืนอาจใช้เวลาถึงเจ็ดวันจึงจะมีผล
• ใช้แอปตรวจสอบสิทธิ์: FTC เรียกแอปนี้ว่าปลอดภัยกว่ารหัสข้อความ เนื่องจากรหัสผ่านไม่ได้ถูกเปิดเผยจากการสลับซิม
• ตรวจสอบเป็นประจำ: ตรวจสอบหมายเลขการกู้คืนของคุณทุกๆ สองสามเดือน โดยเฉพาะหลังจากที่คุณเปลี่ยนโทรศัพท์

บทสรุป

หมายเลขโทรศัพท์อื่นคือวิธีที่สองในการติดต่อคุณ: โทรศัพท์บ้าน สายทำงาน โทรศัพท์มือถือเครื่องที่สอง หรือโทรศัพท์ของบุคคลที่เชื่อถือได้โดยได้รับอนุญาต

ไม่ใช่ผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉินซึ่งเป็นบุคคลอื่นโดยสิ้นเชิง และฟิลด์ตัวเลือกสามารถเว้นว่างไว้ได้ การทำความเข้าใจความแตกต่างดังกล่าวจะช่วยให้คุณกรอกแบบฟอร์มได้อย่างถูกต้อง ใช้เวลาหนึ่งนาทีและป้องกันสายที่ไม่ได้รับ

ป้องกันหมายเลขโทรศัพท์อื่นที่เชื่อมโยงกับการกู้คืนบัญชี และอย่าสร้างตัวเลขเพื่อผ่านแบบฟอร์ม

หากคุณมีหมายเลขให้ไม่เพียงพอ บรรทัดที่แยกออกมาจะแก้ปัญหาได้ และ Ringflow เสนอให้ทดลองใช้ฟรีเพื่อให้คุณสามารถลองใช้หมายเลขธุรกิจหรือย้ายหมายเลขที่มีอยู่ได้ ตรวจสอบตัวเลขในบัญชีหลักของคุณวันนี้

การตรวจสอบสั้นๆ จะช่วยประหยัดปัญหาได้มากในภายหลัง

คำถามที่พบบ่อย