วิธีรับหมายเลขโทรศัพท์ที่สองสำหรับธุรกิจ (ไม่มีซิมที่สอง)

การแนะนำ

หมายเลขโทรศัพท์หมายเลขที่สองช่วยให้คุณแยกสายที่ทำงานออกจากหมายเลขส่วนตัว และคุณสามารถตั้งค่าได้ตั้งแต่วันนี้โดยไม่ต้องใช้ซิมการ์ดที่สองหรือโทรศัพท์เครื่องที่สอง การผสมผสานการโทรเพื่อธุรกิจและส่วนตัวในสายเดียวทำให้คุณดูเป็นมืออาชีพน้อยลงและเข้าถึงได้ยากในเวลาที่เหมาะสม คู่มือนี้จะอธิบายวิธีการรับหมายเลขโทรศัพท์ที่สอง ราคา และวิธีการเลือกระหว่างแอปธรรมดาและระบบโทรศัพท์ธุรกิจเต็มรูปแบบ ในตอนท้าย คุณจะมีหมายเลขที่ใช้งานได้และขั้นตอนถัดไปที่ชัดเจน ไม่ใช่แค่รายการแอปอื่น ๆ

หมายเลขโทรศัพท์ที่สองคืออะไร และทำงานอย่างไร?

หมายเลขโทรศัพท์ที่สองโดยพื้นฐานแล้วคือหมายเลขเสมือนที่อยู่ภายในแอป ซึ่งส่งเสียงและส่งข้อความผ่านแอปนั้นในโทรศัพท์ที่คุณมีอยู่ แทนที่จะเป็นซิมการ์ดที่สอง ใช้ข้อมูลปัจจุบันหรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อส่งและรับสาย คุณเก็บอุปกรณ์จริงไว้เครื่องเดียว แต่ผู้โทรจะเห็นหมายเลขที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง นี่คือวิธีที่คนส่วนใหญ่เพิ่มสายงานเฉพาะสำหรับธุรกิจเสริมหรือกิจการใหม่ในปัจจุบัน

เบื้องหลัง การโทรจะเดินทางผ่านอินเทอร์เน็ตไปยังเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการ จากนั้นเชื่อมต่อกับบุคคลที่คุณโทรหา สายผู้ให้บริการเดิมของคุณไม่เคยแตะเลย ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการตั้งค่าประเภทนี้จึงไม่จำเป็นต้องมีช่องใส่ซิมของตัวเอง หมายเลขนั้นทำงานเหมือนกับสายอื่นๆ: สามารถส่งเสียง ไปที่ข้อความเสียง หรือส่งต่อ ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องแตะต้องแผนส่วนตัวของคุณ แม้แต่รหัสพื้นที่ก็ยังยืดหยุ่นได้ เนื่องจากผู้ให้บริการส่วนใหญ่ให้คุณเลือกรหัสที่ตรงกับเมืองหรือภูมิภาคของลูกค้า แทนที่จะเลือกว่าผู้ให้บริการของคุณอยู่ที่ใดก็ตาม

มีความแตกต่างอย่างแท้จริงระหว่างหมายเลขที่โอนสายกับหมายเลขที่สร้างขึ้นเพื่อใช้ในธุรกิจจริง สายโอนสายเท่านั้นยังคงกำหนดเส้นทางทุกอย่างกลับผ่านหมายเลขส่วนตัวของคุณเบื้องหลัง ซึ่งหมายความว่าหมายเลขจะยังคงปรากฏในประวัติการโทรส่วนตัวของคุณ บรรทัดที่สองที่แท้จริงจะเก็บวอยซ์เมล หมายเลขผู้โทร และเธรดการส่งข้อความของตัวเอง แยกจากโทรศัพท์ในแต่ละวันของคุณโดยสิ้นเชิง

แอปบรรทัดที่สองกับ Dual SIM กับ Add-On ของผู้ให้บริการ

มีสามวิธีทั่วไปในการเพิ่มบรรทัด และวิธีเหล่านั้นไม่ทำงานเหมือนกันทั้งหมด

• แอพเฉพาะ: ใช้งานได้กับโทรศัพท์ทุกรุ่น ตั้งค่าได้ภายในไม่กี่นาที ไม่ต้องใช้บริการจากผู้ให้บริการ ไม่มีฮาร์ดแวร์ใหม่
• ซิมคู่หรือ eSIM: ต้องการโทรศัพท์ที่ใช้งานร่วมกันได้และแผนบริการข้อมูลที่สอง รวมถึงเวลาการตั้งค่าเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย
• สายเสริมของผู้ให้บริการ: เชื่อมโยงคุณกับผู้ให้บริการรายเดียวและมักจะมีค่าใช้จ่ายต่อเดือนมากกว่าตัวเลือกตามแอพ

แต่ละตัวเลือกจะทำให้คุณได้รับหมายเลขที่ใช้งานได้ แต่เฉพาะตัวเลือกแรกเท่านั้นที่จะข้ามฮาร์ดแวร์ทั้งหมด นั่นคือตัวเลือกที่ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่จะเลือกเมื่อเปรียบเทียบความพยายามในการตั้งค่ากับค่าใช้จ่ายรายเดือน

วิธีเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่สองโดยไม่มีซิมที่สอง: ทีละขั้นตอน

1. 1เลือกผู้ให้บริการและดาวน์โหลดแอปลงในโทรศัพท์ที่คุณมีอยู่
2. 2เลือกหมายเลขท้องถิ่นหรือหมายเลขโทรฟรีจากตัวเลือกที่แสดง
3. 3ยืนยันหมายเลขและตั้งค่าบัญชีให้เสร็จสิ้น
4. 4ตั้งค่าคำทักทายข้อความเสียงและเวลาทำการของคุณ
5. 5เริ่มโทรออกและรับสายจากสายใหม่ได้ทันที

คนส่วนใหญ่ดำเนินการเสร็จภายในห้านาทีโดยไม่ต้องไปที่ร้านและไม่ต้องรอซิมใหม่มาถึง เมื่อเปิดใช้งานแล้ว แอปจะจัดการเส้นทางการโทรและข้อความไปยังสายด้านขวาโดยอัตโนมัติ โดยขึ้นอยู่กับหมายเลขที่ผู้โทรโทรออกจริง โดยปกติคุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขได้ในภายหลัง หากรหัสพื้นที่แรกที่คุณเลือกไม่ตรงกับลูกค้าของคุณ

หากโทรศัพท์ของคุณมีแพลตฟอร์มโทรศัพท์ธุรกิจติดตั้งอยู่แล้ว ขั้นตอนนี้จะสั้นกว่านี้อีก แอปจะดึงรายละเอียดแผนที่มีอยู่และกฎการกำหนดเส้นทางจากบัญชีของคุณโดยตรง ดังนั้นจึงไม่มีอะไรเหลือให้กำหนดค่าด้วยตนเอง ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คาดว่ากระบวนการทั้งหมดจะให้ความรู้สึกใกล้เคียงกับการตั้งค่าแอปใหม่มากกว่าการเปิดสัญญาโทรศัพท์

คุณสมบัติหลักที่ต้องค้นหาในแอปหมายเลขโทรศัพท์ที่สอง

ไม่ใช่ทุกตัวเลือกจะถูกสร้างขึ้นในลักษณะเดียวกันสำหรับการใช้งานทางธุรกิจ ดังนั้นคุณสมบัติบางอย่างจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เหลือ

• คำทักทายข้อความเสียงแบบกำหนดเองสำหรับบรรทัดใหม่ บันทึกครั้งเดียวและนำมาใช้ซ้ำโดยอัตโนมัติ
• การโอนสายไปยังมือถือของคุณเมื่อคุณไม่ได้อยู่ที่แอพ
• รองรับการส่งข้อความ ไม่ใช่แค่การโทร เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่ส่งข้อความก่อนที่จะโทร
• การกำหนดเวลาทำการสำหรับการตอบกลับนอกเวลาทำการอัตโนมัติ
• หมายเลขผู้โทรที่แสดงชื่อธุรกิจของคุณ ไม่ใช่แค่ตัวเลข

แอปหมายเลขโทรศัพท์ตัวที่สองของ Ringflow มีทุกรายการในรายการนั้น รวมถึงสรุปการโทรด้วย AI ที่แอปสแตนด์อโลนส่วนใหญ่จะข้ามไปโดยสิ้นเชิง สิ่งที่สำคัญที่สุดในวันที่ยุ่งวุ่นวาย เมื่อไม่มีใครมีเวลาเล่นการโทรซ้ำเพียงเพื่อจดจำสิ่งที่ลูกค้าขอ

หมายเลขโทรศัพท์ที่สองสำหรับธุรกิจ: เมื่อใดจึงควรอัพเกรดเป็นระบบโทรศัพท์แบบเต็ม

สายงานเฉพาะสายเดียวทำงานได้ดีสำหรับฟรีแลนซ์หรือธุรกิจฝ่ายเดียว เมื่อบุคคลที่สองหรือสามต้องตอบหมายเลขเดียวกัน แอปธรรมดาจะเริ่มแสดงขีดจำกัดอย่างรวดเร็ว

ระบบโทรศัพท์ธุรกิจเต็มรูปแบบเพิ่มหมายเลขที่ใช้ร่วมกัน การโอนสายระหว่างเพื่อนร่วมทีม และการมองเห็นผู้จัดการในทุกการโทร แพลตฟอร์มของ Ringflow ครอบคลุมการก้าวกระโดดดังกล่าว ดังนั้นทีมที่กำลังเติบโตจึงไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนผู้ให้บริการเพียงเพื่อเพิ่มเส้นทางและสายที่ใช้ร่วมกัน

สำนักงานดูแลสุขภาพต้องการการแจ้งเตือนการนัดหมายและการโอนย้ายไปยังเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสมอย่างรวดเร็ว ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ต้องการการติดต่อกลับอย่างรวดเร็วก่อนที่โอกาสในการขายจะโทรหาบุคคลอื่น สำนักงานกฎหมายขนาดเล็กต้องการบันทึกการโทรที่ชัดเจนซึ่งเชื่อมโยงกับไฟล์ลูกค้าแต่ละไฟล์ ไม่ได้มาจากแอปเดี่ยวเลย เนื่องจากไม่รู้ว่าคนในทีมคนไหนควรตอบจริงๆ

การกระโดดมักจะไม่น่าทึ่ง ทีมส่วนใหญ่เก็บหมายเลขเดิมที่ให้กับลูกค้าไว้แล้ว และเพียงเพิ่มกฎการกำหนดเส้นทางไว้ด้านบน ดังนั้นจึงไม่มีใครต้องพิมพ์นามบัตรซ้ำหรืออัปเดตส่วนท้ายของเว็บไซต์

ปัญหาทั่วไปและการแก้ไขด่วน

• สายที่ไม่ได้รับ: ตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานการแจ้งเตือนสำหรับแอปโดยเฉพาะ ไม่ใช่แค่โทรศัพท์ของคุณโดยทั่วไป
• เสียงขาดหาย: โดยปกติแล้วจะเป็นสัญญาณ Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์ที่อ่อน ไม่ใช่แอป
• ข้อความไม่ส่ง: ยืนยันว่าผู้ให้บริการของผู้รับรองรับข้อความจากหมายเลข VoIP
• ID ผู้โทรไม่ถูกต้องแสดง: ตรวจสอบอีกครั้งว่าสายใดถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับการโทรออก
• แอพจะไม่ดังในสายที่สอง: แผนส่วนใหญ่รองรับการโทรที่ใช้งานอยู่ครั้งละหนึ่งสายต่อสาย

หมายเลขธุรกิจที่สองมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

คาดว่าจะจ่าย 10 ถึง 25 เหรียญต่อเดือนสำหรับหมายเลขโทรศัพท์ที่สองพร้อมการโทร การส่งข้อความ และข้อความเสียง ส่วนเสริมเช่นหมายเลขโทรฟรีหรือการวิเคราะห์การโทรจะทำให้ราคาสูงขึ้น แผนรายปีมักจะถูกกว่าการจ่ายเงินแบบเดือนต่อเดือน แม้ว่าแบบเดือนต่อเดือนจะมีความยืดหยุ่นในขณะที่คุณทดสอบตัวเลขก็ตาม เปรียบเทียบค่าใช้จ่ายรายเดือนกับค่าใช้จ่ายจริงของการโทรเพื่อธุรกิจที่ไม่ได้รับ ก่อนที่จะเลือกแผนที่ถูกที่สุดในรายการ ลูกค้าเป้าหมายที่พลาดไปเพียงครั้งเดียวมักจะมีค่าใช้จ่ายมากกว่าหนึ่งปีของแผน

หากคุณกำลังเปรียบเทียบก บริการโทรศัพท์วีโอไอพี กับบรรทัดที่สองธรรมดา ให้คำนวณเทียบกับปริมาณการโทรจริงของคุณก่อน แอปเหล่านี้หลายแอปเป็นเพียงแอปหนึ่งจริงๆ แอพซอฟต์โฟน ด้วยอินเทอร์เฟซที่เหมาะกับธุรกิจที่ซ้อนกันอยู่ด้านบน ดังนั้นรายการตรวจสอบการตั้งค่าเดิมจากก่อนหน้านี้ยังคงมีผลใช้อยู่

หมายเลขท้องถิ่นถูกกำหนดผ่านแผนการกำหนดหมายเลขในอเมริกาเหนือ และ แนวปฏิบัติของ NANPA กำหนดรหัสพื้นที่ที่ใช้ได้ในภูมิภาคของคุณ ซึ่งควรตรวจสอบก่อนเลือกหมายเลขที่เชื่อมโยงกับเมืองใดเมืองหนึ่ง

บทสรุป

สายธุรกิจเฉพาะแก้ปัญหาเดียวกันสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเกือบทุกธุรกิจ: แยกสายงานออกจากกันโดยไม่ต้องพกโทรศัพท์สองเครื่อง การเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมจะขึ้นอยู่กับขนาดทีม ไม่ใช่ว่าแอปใดมีบทวิจารณ์มากที่สุด ผู้ใช้คนเดียวทำงานได้ดีกับแอปพื้นฐาน ในขณะที่ทีมที่กำลังเติบโตต้องการการกำหนดเส้นทางและการเข้าถึงแบบแชร์แทน ด้วยขั้นตอนและราคาข้างต้น คุณจะได้รับหมายเลขโทรศัพท์ที่สองในวันนี้ โดยที่ชัดเจนว่าคุณต้องการอะไรจริงๆ

ดาวน์โหลดแอปและรับหมายเลขของคุณบ่ายวันนี้ จากนั้นทดสอบการโทรจริงก่อนที่จะส่งมอบให้กับลูกค้า ดูการตั้งค่าแบนด์วิดท์และการแจ้งเตือนของคุณก่อน เนื่องจากปัญหาแรกๆ ส่วนใหญ่จะย้อนกลับไปที่สองสิ่งนี้ แพลตฟอร์มโทรศัพท์ธุรกิจของ Ringflow ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่สายเดี่ยวไปจนถึงการเปิดตัวทั้งทีม โดยไม่ต้องเปลี่ยนให้ยุ่งยากในภายหลัง เริ่มทดลองใช้ฟรีและดูว่าการเพิ่มสายงานเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณเป็นเรื่องง่ายเพียงใด

คำถามที่พบบ่อย