두 번째 비즈니스용 전화번호를 얻는 방법(두 번째 SIM 없이)

소개

두 번째 전화번호를 사용하면 업무 전화와 개인 전화를 분리할 수 있으며, 두 번째 SIM 카드나 두 번째 휴대폰 없이도 오늘 바로 설정할 수 있습니다. 비즈니스 전화와 개인 전화를 한 회선에 혼합하면 전문적이지 않게 보이고 적절한 시간에 연락하기가 더 어려워집니다. 이 가이드에서는 두 번째 전화번호를 얻는 방법, 비용, 간단한 앱과 전체 비즈니스 전화 시스템 중에서 선택하는 방법을 정확하게 안내합니다. 결국에는 또 다른 앱 목록이 아닌 실제 작업 번호와 명확한 다음 단계를 갖게 됩니다.

두 번째 전화번호란 무엇이며 어떻게 작동하나요?

두 번째 전화번호는 기본적으로 앱 내부에 있는 가상 번호로, 두 번째 SIM 카드가 아닌 기존 휴대폰에서 해당 앱을 통해 벨이 울리고 문자 메시지가 전송됩니다. 현재 데이터나 Wi-Fi 연결을 사용하여 전화를 보내고 받습니다. 하나의 물리적 장치를 유지하지만 발신자에게는 완전히 별도의 번호가 표시됩니다. 이것이 바로 오늘날 대부분의 사람들이 부업이나 새로운 사업을 위해 전용 회선을 추가하는 방식입니다.

그 뒤에서 통화는 인터넷을 통해 제공업체의 서버로 이동한 다음 전화를 걸고 있는 사람에게 연결됩니다. 원래 이동통신사 회선은 절대 건드리지 않으므로 이러한 종류의 설정에는 자체 SIM 슬롯이 필요하지 않습니다. 번호 자체는 다른 회선과 동일하게 작동합니다. 개인 계획을 건드리지 않고도 벨소리를 울리거나 음성 메일로 이동하거나 착신 전환할 수 있습니다. 대부분의 서비스 제공업체에서는 이동통신사의 소재지 대신 도시 또는 고객의 지역과 일치하는 번호를 선택할 수 있으므로 지역 번호도 유연합니다.

단지 전화를 전달하는 번호와 실제 업무용으로 구축된 번호 사이에는 실질적인 차이가 있습니다. 착신 전용 회선은 여전히 ​​모든 것을 뒤에서 개인 번호를 통해 다시 라우팅하므로 개인 통화 기록에 계속 표시됩니다. 진정한 두 번째 회선은 일상 전화와 완전히 분리된 자체 음성 메일, 발신자 ID 및 문자 메시지 스레드를 유지합니다.

두 번째 라인 앱 vs. 듀얼 SIM vs. 이동통신사 추가 기능

선을 추가하는 세 가지 일반적인 방법이 있으며 모두 같은 방식으로 작동하지는 않습니다.

• 전용 앱: 모든 휴대폰에서 작동, 몇 분 만에 설정, 이동통신사 방문 불필요, 새 하드웨어 불필요
• 듀얼 SIM 또는 eSIM: 호환되는 휴대전화와 두 번째 데이터 요금제, 그리고 설정 시간이 조금 더 필요합니다.
• 캐리어 추가 라인: 하나의 이동통신사에 연결되며 앱 기반 옵션보다 월 비용이 더 많이 드는 경우가 많습니다.

각 옵션은 작업 번호를 제공하지만 첫 번째 옵션만 하드웨어를 완전히 건너뜁니다. 이는 대부분의 소규모 기업이 설정 노력과 월별 비용을 비교한 후에 결국 선택하게 되는 옵션입니다.

두 번째 SIM 없이 두 번째 전화번호를 추가하는 방법: 단계별

1. 1제공업체를 선택하고 기존 휴대폰에 앱을 다운로드하세요.
2. 2표시된 옵션에서 시내 또는 무료 전화번호를 선택하세요.
3. 3번호를 확인하고 계정 설정을 완료하세요.
4. 4음성 메일 인사말과 업무 시간을 설정하세요.
5. 5새로운 회선에서 즉시 전화를 걸고 받기 시작하세요.

대부분의 사람들은 매장을 방문하거나 새 SIM이 도착할 때까지 기다리지 않고 약 5분 안에 이 작업을 완료합니다. 일단 활성화되면 앱은 발신자가 실제로 전화를 건 번호에 따라 전화와 문자를 올바른 회선으로 자동 라우팅합니다. 선택한 첫 번째 지역 번호가 고객과 일치하지 않는 경우 일반적으로 나중에 번호를 변경할 수도 있습니다.

전화기에 이미 회사 전화 플랫폼이 설치되어 있는 경우 이 단계는 더 짧습니다. 앱은 계정에서 바로 기존 요금제 세부정보와 라우팅 규칙을 가져오므로 수동으로 구성할 필요가 없습니다. 어느 쪽이든 전체 프로세스가 전화 계약을 체결하는 것보다 새 앱을 설정하는 것에 더 가깝게 느껴질 것으로 기대하세요.

두 번째 전화번호 앱에서 찾아야 할 주요 기능

모든 옵션이 비즈니스 용도로 동일한 방식으로 구축된 것은 아니므로 몇 가지 기능이 나머지 기능보다 더 중요합니다.

• 새 회선에 대한 사용자 정의 음성 메일 인사말, 한 번 녹음하고 자동으로 재사용
• 앱에서 자리를 비울 때 휴대폰으로 착신전환
• 대부분의 고객이 전화하기 전에 문자를 보내므로 전화뿐만 아니라 문자 메시지 지원
• 근무 시간 외 자동 응답을 위한 업무 시간 예약
• 단순한 전화번호가 아닌 업체 이름을 표시하는 발신자 ID

Ringflow의 두 번째 전화번호 앱에는 해당 목록의 모든 항목이 포함되어 있으며 대부분의 독립 실행형 앱은 AI 통화 요약을 완전히 건너뜁니다. 이는 고객이 요청한 내용을 기억하기 위해 통화를 다시 할 시간이 없는 바쁜 날에 가장 중요합니다.

기업용 두 번째 전화번호: 전체 전화 시스템으로 업그레이드해야 하는 경우

단일 전용회선은 프리랜서나 1인 부업에 적합합니다. 두 번째 또는 세 번째 사람이 동일한 번호에 응답해야 하면 일반 앱의 한계가 빠르게 나타나기 시작합니다.

완전한 비즈니스 전화 시스템은 공유 번호, 팀원 간 통화 전송, 모든 통화에 대한 관리자 가시성을 추가합니다. Ringflow의 플랫폼은 이러한 정확한 점프를 다루므로 성장하는 팀은 라우팅 및 공유 회선을 추가하기 위해 공급자를 전환할 필요가 없습니다.

의료 사무실에는 예약 알림이 필요하고 적절한 직원에게 신속하게 연결되어야 합니다. 부동산 중개인은 리드가 다른 사람에게 전화하기 전에 빠른 응답이 필요합니다. 소규모 법률 사무소에는 각 고객 파일에 연결된 깨끗한 통화 기록이 필요합니다. 팀의 어느 사람이 실제로 답변해야 할지 모르기 때문에 그 중 어느 것도 솔로 앱에서는 나오지 않습니다.

점프는 일반적으로 극적이지 않습니다. 대부분의 팀은 이미 고객에게 제공한 것과 동일한 번호를 유지하고 그 위에 라우팅 규칙을 추가하기만 하면 됩니다. 따라서 누구도 명함을 다시 인쇄하거나 웹사이트 바닥글을 업데이트할 필요가 없습니다.

일반적인 문제 및 빠른 수정

• 부재중 전화: 일반적인 휴대폰뿐만 아니라 특정 앱에 대한 알림이 활성화되어 있는지 확인하세요.
• 오디오가 끊김: 일반적으로 앱이 아닌 약한 Wi-Fi 또는 셀룰러 데이터 신호입니다.
• 전송되지 않는 문자: 수신자의 이동통신사가 VoIP 번호의 메시지를 지원하는지 확인하세요.
• 잘못된 발신자 번호 표시: 아웃바운드 통화의 기본값으로 설정된 회선을 다시 확인하세요.
• 두 번째 전화에서는 앱이 울리지 않습니다. 대부분의 계획은 한 번에 회선당 하나의 활성 통화를 지원합니다.

두 번째 비즈니스 번호 비용은 얼마입니까?

전화, 문자 메시지, 음성 메일이 포함된 두 번째 전화번호에 대해 월 10~25달러를 지불할 것으로 예상됩니다. 무료 전화번호나 통화 분석과 같은 추가 기능은 가격을 더 높입니다. 연간 요금제는 일반적으로 월 단위로 지불하는 것보다 저렴하지만 월 단위는 숫자를 테스트하는 동안 유연성을 유지합니다. 목록에서 가장 저렴한 요금제를 선택하기 전에 해당 월별 비용을 부재중 비즈니스 전화로 인한 실제 비용과 비교하세요. 단 하나의 리드 누락으로 인해 계획 자체에 1년 이상의 비용이 소요되는 경우가 많습니다.

을 비교하고 있다면 VoIP 전화 서비스 간단한 두 번째 줄에 대해 먼저 실제 통화량에 대해 계산을 실행하십시오. 이러한 앱 중 상당수는 실제로는 소프트폰 앱 비즈니스 친화적인 인터페이스가 위에 계층화되어 있으므로 이전과 동일한 설정 체크리스트가 계속 적용됩니다.

지역 번호는 북미 번호 매기기 계획을 통해 할당됩니다. NANPA 지침 해당 지역에서 사용할 수 있는 지역 번호를 확인하세요. 특정 도시와 관련된 번호를 선택하기 전에 확인해 볼 가치가 있습니다.

결론

전용 비즈니스 회선은 거의 모든 중소기업의 동일한 문제를 해결합니다. 즉, 두 대의 전화기를 가지고 다니지 않고도 업무 통화를 별도로 유지하는 것입니다. 올바른 옵션을 선택하는 것은 어떤 앱이 가장 많은 리뷰를 받았는지가 아니라 팀 규모에 따라 결정됩니다. 개인 사용자는 기본 앱으로 충분하지만 성장하는 팀에는 대신 라우팅 및 공유 액세스가 필요합니다. 위의 단계와 가격을 사용하면 실제로 필요한 것이 무엇인지 명확하게 파악하고 오늘 두 번째 전화번호를 얻을 수 있습니다.

오늘 오후에 앱을 다운로드하고 전화번호를 요청한 다음 고객에게 전달하기 전에 몇 가지 실제 통화를 테스트해 보세요. 대부분의 초기 문제는 이 두 가지로 인해 발생하므로 먼저 대역폭과 알림 설정을 살펴보세요. Ringflow의 비즈니스 전화 플랫폼은 나중에 번거로운 전환 없이 단일 회선부터 전체 팀 롤아웃까지 모든 것을 포괄합니다. 무료 평가판을 시작하고 비즈니스 전용 회선을 추가하는 것이 얼마나 쉬운지 확인해 보세요.

자주 묻는 질문