Формат номера телефона в США: примеры, код +1 и E.164

Введение

Телефонный номер в США состоит из десяти цифр, записанных как трехзначный код города, трехзначный код обмена и четырехзначный номер линии. Международные абоненты добавляют +1 впереди.

Этот шаблон охватывает почти все стационарные, мобильные и служебные номера в стране, поэтому, выучив его один раз, вы сможете с уверенностью читать, писать и проверять любой американский номер. Те же правила применяются в каждом штате, где используется план.

В этом руководстве от Ringflow формат телефонных номеров США разбирается по частям. Вы увидите, как группируются цифры, как написать номер в местном и международном стиле, чем отличаются мобильные и бесплатные номера, как звонить из-за границы.

В каждом образце используется зарезервированный блок от 555-0100 до 555-0199, поэтому ни один из них не позвонит реальному человеку. Каждый раздел стоит отдельно, поэтому вы можете пропустить его вперед.

Как структурирован номер телефона в США, с примерами

Каждый телефонный номер в США соответствует Североамериканскому плану нумерации, который часто сокращается до NANP. В плане десять цифр разбиты на три группы: код города, код обмена и номер линии.

Люди пишут шаблон как NPA-NXX-XXXX, где N означает любую цифру от 2 до 9. Это правило означает, что ни одна из первых двух групп не может начинаться с 0 или 1.

Код страны +1, и каждый член NANP разделяет его. Канада следует той же схеме, что и наша Формат телефонного номера Канады гид-шоу. Таким образом, такой образец, как (212) 555-0123, имеет одинаковую структуру в Торонто и Нью-Йорке.

Только код города говорит вам, к какому месту принадлежит номер. Именно из-за этого общего макета правила проверки для одной страны обычно работают для другой.

• Код города: первые три цифры, например 212, которые идентифицируют регион.
• Код обмена: следующие три цифры, например 555, когда-то привязанные к местному коммутационному офису.
• Номер строки: последние четыре цифры, например 0123, которые идентифицируют одну строку.
• Общий местный стиль: (212) 555-0123, со скобками вокруг кода города и дефисом перед номером строки.
• Безопасные образцы: используйте номера с 555-0100 по 555-0199 для любого образца телефонного номера в США, поскольку они зарезервированы для художественной литературы.
• Местное присутствие: выберите номер телефона в США с кодом города ваших клиентов, поскольку Ringflow предлагает местные номера с кодами городов США.

Код страны +1 и формат E.164

E.164 — это международный стандарт записи телефонных номеров, и именно этот формат ожидает большинство программ. Номер начинается со знака плюс, затем идет код страны, затем национальный номер, без пробелов, скобок и дефисов.

Для номера телефона в США это означает +1, за которым следуют десять цифр, поэтому (212) 555-0123 становится +12125550123. Использование его повсюду обеспечивает единообразие ваших записей.

В номере США нет ведущего нуля, который можно было бы удалить. Во многих странах используется нулевой номер соединительной линии, который исчезает после кода страны, поскольку наши Формат номера телефона в Великобритании Руководство объясняет, но номера в США идут прямо от +1 к коду города.

Это позволяет легко конвертировать американский формат, если сначала убрать пунктуацию. В большинстве систем очистка данных таким способом занимает всего несколько строк кода.

• Знак плюс: отмечает номер как международный и заменяет код выхода на мобильном телефоне.
• Код страны: 1 для США, Канады и других членов NANP.
• Национальный номер: десять цифр телефонного номера в США без ведущего нуля.
• Никаких знаков препинания: перед сохранением номера удаляйте пробелы, скобки, точки и дефисы.
• Максимальная длина: номер E.164 никогда не превышает пятнадцати цифр, включая код страны.
• Отображение или хранение: сохраните версию E.164, а затем отформатируйте ее для читателей, когда покажете.

Форматы мобильных, стационарных и бесплатных номеров

Номера мобильных и стационарных телефонов имеют один формат. Номер мобильного телефона в США также состоит из десяти цифр с кодом города, поэтому сами по себе цифры не говорят вам, по какой линии вы звоните.

Это удивляет людей, которые ожидают наличия отдельного мобильного префикса, который используется во многих странах. В США оператор связи и тип линии записываются в базах данных, а не в самом номере.

Номера бесплатных звонков сохраняют десятизначную структуру, но первые три цифры представляют собой код бесплатного звонка, а не код города. Справочник по бесплатным номерам FCC перечисляет семь кодов: 800, 888, 877, 866, 855, 844 и 833.

Они не взаимозаменяемы, поэтому версии одних и тех же цифр 1–800 и 1–888 доходят до разных получателей. Всегда проверяйте, какая у вас версия, прежде чем распечатывать ее. Неправильный код отправляет клиентов в другое место.

• Номера мобильных телефонов: такая же десятизначная раскладка, как и у стационарных телефонов, без специального префикса.
• Коды бесплатного звонка: 800, 888, 877, 866, 855, 844 и 833, за которыми следуют семь цифр.
• Стоимость звонка: абоненты беспроводной связи могут платить за эфирное время за бесплатные звонки, если их план не безлимитный.
• Текстовые сообщения: бесплатный номер может отправлять и получать текстовые сообщения только тогда, когда текст включен, а Ringflow поддерживает деловые текстовые сообщения.
• Номера тщеславия: некоторые бесплатные номера пишут слово, например 1-800-ЦВЕТЫ.
• Деловые линии: компания может использовать местный или бесплатный номер телефона в США от такого поставщика, как Ringflow.

Как набрать номер в США из-за границы

Для набора номера телефона в США из другой страны необходимо четыре части по порядку. Сначала идет код выхода вашей страны, который в большинстве стран Европы равен 00 или знаку плюс на мобильном телефоне. Далее идет код страны, 1.

Затем добавьте трехзначный код города и закончите семизначным местным номером. Оставьте ведущие нули или лишние 1. Отсутствие любого шага является обычной причиной сбоя вызова.

Обратный вызов работает по-другому. Из США код выхода — 011, за которым следует код страны назначения.

Звонки между США и другими странами +1 обычно не содержат код выхода, но они могут не тарифицироваться как внутренние звонки, поэтому сначала проверьте свой тарифный план. Сохранение контактов в формате E.164 позволяет избежать большинства ошибок во время путешествий. Тарифы на роуминг могут быстро вырасти.

• Шаг первый: наберите код выхода или используйте знак плюса на мобильном телефоне.
• Шаг второй: наберите 1, затем трехзначный код города, например 212.
• Шаг третий: наберите семизначный местный номер, например 555-0123.
• Из США: используйте 011 перед кодом страны, когда звоните в большинство других стран.
• Совет по роумингу: сохраненный номер +1 работает из любой страны, а Ringflow может перенаправлять вызовы на мобильные и настольные приложения во время путешествия.

Форматирование чисел США в формах и таблицах

Беспорядочные данные телефона приводят к неудачным звонкам, отклонению текстовых сообщений и дублированию контактов. Определитесь с одним сохраненным форматом и придерживайтесь его. Самый безопасный выбор — E.164, поскольку его понимают все дозвонщики, текстовые службы и CRM.

Отображайте номер в понятном локальном стиле для читателей, но сохраняйте чистую версию внизу, чтобы поиск и импорт всегда совпадали. Последовательность имеет большее значение, чем конкретный стиль.

Валидация должна быть щадящей при вводе и строгой при хранении. Принимайте пробелы, тире и скобки от пользователей, затем удаляйте их и проверяйте наличие десяти цифр плюс необязательную начальную 1. Отклоняйте коды городов или обмены, начинающиеся с 0 или 1.

Электронные таблицы сами по себе являются ловушкой, поскольку в них часто опускаются ведущие символы, такие как знак плюса.

• Сохраняйте единый формат: сохраняйте каждое число в виде +1 и десяти цифр, чтобы дубликаты можно было легко объединить.
• Примите беспорядочный ввод: разрешите скобки, тире, точки и пробелы, а затем очистите их при сохранении.
• Проверьте длину: после очистки номер телефона в США должен состоять из десяти цифр или одиннадцати с ведущей единицей.
• Защитите знак плюса: отформатируйте столбцы электронной таблицы как текст, чтобы не удалялся ведущий плюс.
• Тестовый импорт: сначала загрузите небольшой образец и проверьте наличие пропущенных нулей или знаков плюс.

Распространенные ошибки форматирования номера телефона, которых следует избегать

Большинство ошибок с американскими числами происходят из-за нескольких повторяющихся привычек. Люди копируют номер с веб-сайта со скрытыми символами, перепечатывают его вручную или вставляют в электронную таблицу, которая незаметно меняет его.

Каждая маленькая ошибка создает число, которое выглядит правильно, но не соединяется. Знание типичных ошибок поможет вам обнаружить их до того, как клиент заметит их.

Еще один источник неприятностей — смешение форматов. Список контактов может содержать номера с пунктиром, номера в квадратных скобках и номера с начальной единицей, поэтому один и тот же человек появляется три раза. Быстрый аудит, который приводит все в один чистый формат, устраняет большинство дубликатов.

После этого добавьте в формы проверки ввода, чтобы проблема не повторилась в последующие месяцы.

• Добавление начального нуля: в номерах США никогда не используется нулевой номер магистрали, поэтому удалите его.
• Отсутствует код города: требуются десять цифр, а во многих регионах они нужны даже для местных звонков.
• В качестве примера используйте реальные числа: используйте номера с 555-0100 по 555-0199, чтобы никогда не звонили незнакомцам.
• Смешение кодов выхода: пропишите +1 в сохраненных данных и оставьте номеронабирателю 011 или 00.
• Угадывание типа линии: номера мобильного и стационарного телефона выглядят одинаково, поэтому не делайте вывод по цифрам.

Заключение

Формат телефонного номера в США прост, если вы увидите шаблон: +1 код страны, трехзначный код города, трехзначный код обмена и четырехзначный номер линии.

За ним следуют мобильные, стационарные и бесплатные номера, что позволяет легко проверить формат и легко преобразовать его в международный стиль E.164, который ожидает программное обеспечение. Как только вы поймете закономерность, ошибки станет гораздо легче обнаружить.

Сохраняйте номера в формате E.164, отображайте их в удобном локальном стиле и используйте зарезервированный блок 555 для каждого примера.

Если вам нужен рабочий номер телефона в США, а не образец, Ringflow предлагает бесплатную пробную версию, так что вы можете протестировать местную или бесплатную линию, прежде чем совершать сделку. Проверьте свои формы, таблицы и списки контактов на наличие ошибок форматирования.

Небольшие исправления теперь предотвращают неудачные звонки и потерю потенциальных клиентов в дальнейшем.

Часто задаваемые вопросы