Введение
Альтернативный номер телефона — это второй номер, по которому компания, школа или работодатель могут связаться с вами, если ваш основной номер не отвечает.
В формах поле помечается по-разному, например «Альтернативный номер мобильного телефона», «Альтернативный контактный номер». или «Вторичный телефон», но все они хотят одного и того же.
Вот что означает это поле, чем оно отличается от экстренного контакта, что вводить, когда у вас только один номер и когда имеет смысл использовать вторую строку.
- Альтернативный номер — это еще один способ связаться с вами, а не другой человек, которому можно позвонить по поводу вас.
- Хороший выбор — домашний стационарный номер, прямой рабочий номер или второй мобильный телефон, на который вы действительно отвечаете.
- Если поле является необязательным и у вас нет второго номера, оставьте его пустым, а не придумывайте его.
- Номера, используемые для восстановления учетной записи, требуют особого внимания, поскольку на них отправляются коды входа.
Что означает дополнительный номер телефона?
Смысл альтернативного номера прост: это резервная строка в ваших контактных данных. Организация сначала пробует ваш основной номер, а затем альтернативный контактный номер, если первый звонок остался без ответа или линия была отключена.
Это поле появляется в заявлениях о приеме на работу, в документах по аренде и кредиту, школьных формах, при оформлении доставки и настройках учетной записи, иногда помеченных как «дополнительный телефон», «другой телефон» или «альтернативный номер». Формулировка меняется, а цель нет.
Интернет-аккаунты также используют эту идею для обеспечения безопасности. Google запрашивает резервный телефон, чтобы он мог отправить код, если вы заблокированы, и сообщить вам о подозрительной активности, а Apple требует хотя бы один доверенный номер телефона для двухфакторной аутентификации.
Альтернативный, основной и номер для экстренной связи
| Поле | Чей номер | Когда он используется |
|---|---|---|
| Основной телефон | Ваш | Первая попытка связаться с вами |
| Альтернативный телефон | Также ваша или общая семейная линия | Когда основной номер не подключается |
| Экстренный контакт | Кто-то другой | Когда с тобой что-то случилось или с тобой невозможно связаться |
| Резервный телефон | Ваш, а в идеале только ваш | Коды входа и предупреждения безопасности для онлайн-аккаунта |
Контакт для экстренных случаев – это другой человек, обычно указывающий имя и род деятельности, которому звонят, когда вы не можете ответить. Альтернативный контакт все еще доступен вам.
Если в форме запрашиваются оба значения, используйте разные номера, а если поле под названием «Альтернативная контактная информация» также требует указания имени и родства, рассматривайте его как контакт для экстренных случаев.
Примеры альтернативного номера телефона
Любой рабочий номер, на который вы ответите, засчитывается. В каждом приведенном ниже примере альтернативного номера используется блок от 555-0100 до 555-0199, который Североамериканский план нумерации резервирует для вымышленного использования, поэтому ни один из них не звонит реальному абоненту.
| Ваша ситуация | Основной номер | Альтернативный номер |
|---|---|---|
| Мобильный плюс домашний стационарный телефон | (312) 555-0118, моб. | (312) 555-0164, дом. |
| Офисный работник | (212) 555-0132, моб. | (212) 555-0107, прямая рабочая линия |
| Фрилансер с рабочей линией | (415) 555-0189, личный моб. | (415) 555-0121, рабочий номер |
| Студент, живущий с семьей | (713) 555-0143, собственный моб. | (713) 555-0150, мобильный родителя, с разрешения |
Напишите его так, как указано в форме: десять цифр, например 312-555-0164 в форме для США или +1 312 555 0164, если требуется код страны.
Эта версия с пробелами и без скобок соответствует международной нотации ITU E.123, и наша Формат номера телефона в США объяснитель показывает другие принятые стили.
Что вводить, если у вас только один номер
- 1Проверьте, требуется ли это. Если поле отмечено как необязательное, оставьте его пустым.
- 2Используйте домашнюю или рабочую линию где кто-то будет передавать ваши сообщения.
- 3Спросите, прежде чем перечислять чужой номер. Партнер или родитель может принимать звонки от вашего имени, если они согласны.
- 4Повторяйте свой основной номер только в крайнем случае, когда обязательное поле не останется пустым. Некоторые формы могут отклонять дубликат.
- 5Никогда не придумывайте ничего. Случайные цифры, вероятно, принадлежат кому-то, и они примут звонки, предназначенные для вас.
Не заимствуйте примеры 555-01XX из этой статьи. Они безопасны для макетов, потому что они никому не доступны, в том числе и вам.
Безопасно ли делиться дополнительным номером?
Предоставление второго номера школе или компании доставки сопряжено с низким риском. Важнее то, кто контролирует номер и привязан ли он к восстановлению аккаунта.
Федеральная торговая комиссия предупреждает, что хакеры могут завладеть телефонным номером посредством атаки по замене SIM-карты и получить его текстовые сообщения, включая коды подтверждения. Его руководство по двухфакторной аутентификации называет приложение-аутентификатор более безопасным, поскольку этот пароль не подвергается атаке.
- Выберите номер восстановления, который вы контролируете. Google страница параметров восстановления рекомендует мобильный телефон, который принимает текстовые сообщения, принадлежит только вам, которым вы регулярно пользуетесь и который держите при себе.
- Добавьте резервный доверенный номер. Страница Apple на проверенные номера телефонов предлагает людям, имеющим более одного номера, добавить еще один, не связанный с их iPhone, чтобы потеря телефона не блокировала их.
- Держите коды при себе. Федеральная торговая комиссия рекомендует не сообщать код подтверждения никому, с кем вы не связались предварительно.
- Обновляйте старые номера заранее. Google отмечает, что добавление или изменение резервного телефона может занять до 7 дней, чтобы вступить в силу.
Использование второго номера в качестве альтернативного контакта
Если вы часто оставляете альтернативное поле пустым, его заполняет второе число. Это также позволяет вам использовать другой номер телефона для дополнительной работы или размещения объявлений в Интернете, поэтому незнакомцы никогда не увидят ваш основной мобильный телефон.
Обычные маршруты — это вторая линия на телефоне с двумя SIM-картами, дополнительная линия от вашего оператора связи или номер в приложении, по которому звонит телефон, уже находящийся у вас в кармане.
Наш гид по получить второй номер телефона для бизнеса сравнивает эти варианты и описывает настройку, а наш объяснитель на как работает виртуальный номер телефона охватывает вид на основе приложений.
Альтернативные номера для бизнеса
Предприятиям тоже нужны альтернативные номера. В правилах профиля компании Google требуется номер, находящийся под прямым контролем компании, который подключается к отдельному местоположению, разрешены дополнительные номера телефонов на веб-сайтах профиля компании и других местных поверхностях, а также не принимаются номера с повышенным тарифом.
Вторая линия также не дает абонентам зайти в тупик, когда основная линия занята.
С Служба деловой телефонной связи Ringflow, вы можете добавить местный или бесплатный номер, который будет звонить через приложения на вашем телефоне и компьютере, или использовать номер, который уже известен клиентам, чтобы для резервной линии не требовался второй телефон.
Заключение
Альтернативный номер телефона – это второй способ связаться с вами: домашний, рабочий, второй мобильный или, с разрешения, телефон доверенного лица. Это не экстренный контакт, а кто-то совершенно другой, и необязательное поле может просто остаться пустым.
Берегите любой номер, связанный с восстановлением учетной записи, и никогда не придумывайте цифры, чтобы пройти через форму. Если вам по-прежнему не хватает номеров для выдачи, это решается отдельной строкой, и вы можете бесплатно попробовать бизнес-номера Ringflow или перенести существующий номер.
Готов, когда вы будете
Нужен второй номер для работы?
Получите местный или бесплатный служебный номер, который будет звонить в ваших мобильных и настольных приложениях. Попробуйте Ringflow бесплатно или перенесите номер, который вы уже используете.
Часто задаваемые вопросы
Альтернативный номер мобильного телефона — это второй номер, по которому кто-то может связаться с вами, если ваш основной номер не отвечает. В формах его можно пометить как «Альтернативный номер мобильного телефона», «Альтернативный контактный номер». или «Вторичный телефон». Оно должно дойти до вас, а не до другого человека.
Это резервная запись в ваших контактных данных, которая используется после основного номера. Это может быть домашний стационарный телефон, прямой рабочий номер, второй мобильный телефон или телефон члена семьи, если он согласен принимать сообщения. В отличие от экстренного контакта, он предназначен для связи с вами.
Введите другой рабочий номер, на который вы отвечаете, например домашний стационарный, рабочий номер или второй мобильный телефон. Если у вас его нет и поле является необязательным, оставьте его пустым. Никогда не придумывайте номер, потому что он наверняка принадлежит реальному человеку.
Лучше этого избегать, поскольку альтернативная линия должна работать, когда основная линия не работает. Если обязательное поле не останется пустым и у вас действительно есть один номер, введите его еще раз, хотя некоторые формы могут отклонить дубликат.
Нет. Альтернативный номер — это еще один способ связаться с вами, а контакт для экстренных случаев — это отдельное лицо, которому организация звонит по поводу вас, обычно с указанием имени и родства. Не вводите свой номер в качестве экстренного контакта.
